企业组织如何与政府进行沟通

如何进行上下级组织沟通关闭

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4.课后测试

课后测试

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测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 在组织中，建立畅通沟通渠道的要诀不包括：√ A B C D

认清目标，全面知己 推敲意图，准确知彼 争取天时、地利、人和 不能打断、回应对方

正确答案： D

2. 在企业中，下达指令的常用方法不包括：√ A B C D

吩咐 强制 请托 征询

正确答案： B

3. 进行高效会议沟通的主要类型不包括：√ A B C D

共识型 传达型 讨论型 参会型

正确答案： D

4. 会议沟通的五大要素不包括：√ A B C D

议题要和参与开会的人有关 会前要有充分的准备 号召员工普遍参与 参与开会人的态度

正确答案： C

5. 在开会时，议题达成的四个阶段不包括：√ A B C D

导入议题 获得多种结论 充分发言 确定责任人

正确答案： B

6. 在与下级员工面谈时，上级不恰当的行为表现是：√ A B C D

不与员工争论 不打断员工说话 不过早下结论

尽量多说，让员工多听

正确答案： D

7. 与上级沟通时，需要遵循的原则不包括：√ A B C

班主任如何与家长进行沟通

教育是一种由学生、家长和老师多方共同参与的“动态运动过程”。著名教育家马卡连科曾说过：“没有对孩子们的统一要求，就不可能有任何教育。”因此，要想对孩子实施有效的教育，就必须做到家庭教育和学校教育保持高度的一致。一个班级的学生少则三四十人，多则五六十人，由于每个家长的职业、价值取向、教育程度和教育孩子的观念不尽相同，想让他们都与学校“步调一致”不是一件容易的事。那么，怎样才能取得家长的信任与支持，进而使他们有效地配合学校对学生进行教育呢？下面我就自己的一些做法和心得与大家进行探讨。

一、沟通之前要做好必要的准备工作

“知己知彼，百战不殆。”与家长沟通之前，班主任一定要做好准备，具体可从以下四个方面入手。 1．要明确沟通的目的和内容。

与家长沟通之前，班主任一定要想明白这样几个问题：为什么要与家长进行沟通？问题真的严重到了非要和家长沟通才能解决吗？通过沟通需要解决哪些问题？有哪些方面需要得到家长的理解和支持？想明白了这些问题，班主任与家长见面时才能有条不紊地交换意见，从而实现预定的计划。 2．深入了解学生的家庭情况。

班主任与家长沟通之前，首先要通过各种途径尽可能多地了解学生的家庭情况，要通过与学生谈话深入了解其父母的性

如何有效的进行家校沟通

如何做好家校沟通工作，对于班主任来说，的确是个难题。

所谓众口难调，无论班主任怎么努力，家长总会有不满意的，久而久之，难免产生矛盾、积怨，甚至产生对立，这就会影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。因此，要求我们去思考切实有效的教育策略，提高处理问题的层次与境界，以先进的科学思想和方法应对千变万化的矛盾。下面，我就自己的一些经验教训对“如何与家长联系沟通”谈谈看法。

一、与家长沟通要先了解学生家庭状况

父母是孩子的第一任教师，也是孩子的终身教师。一个学生在什么样的家庭环境中成长，就会有什么样的性格，这就是说每一个孩子都是其所在家庭或是其父母的缩影。这一点我在做班主任后深有体会。因此，了解学生家庭情况，了解学生父母职业、文化程度，家庭结构等，是班主任与家长沟通的前提，有助我们与家长沟通时对症下药，采取针对性的措施。只要家长是重视孩子的学习的，那么我们就有沟通的机会和希望，所以我在家长会上跟家长说： “孩子是你们的未来，是你们这一生最重要的作品，我们奋斗一辈子，其实就是为了孩子，在校时间我会尽心尽力地教育好孩子，在家时间请你们尽力而为，但你们一定要在思想上重视孩子的成长。”

二、尊重家长是与学生家长沟通的第一

如何进行有效沟通

一、地点的选择 (工作室、家庭)不要有干扰，需要有足够的时间(1—2小 时)

注意事项：人多、第三者插足、时间不够、 环境、对方情绪不佳不准开展业务。

二、准备： 名片

展示册子 示范工具

辅助资料 一套新产品

VCD、相片 申请表格等。

三、进行程序：(模式)1、见面招呼—真诚地赞美对方，肯定认同对方，引起好感，包括：为人、收入、工作、健康、家庭等。

2、找出对方的需求—关心对方，找出对方的需求。 3、切入话题—针对性推广或零售，马上找到切入点。 4、说明要求—充分运用展示册子与辅助资料或产品示范等，并适时请对方发表意见，仔细倾听。

5、解答难题—先了解对方问题后再解答

6、克服拒绝—“问”,“是……但是……”,“找出原因” 7、成 交—“二选一”成交法

在适当时机，进行零售或推广对方发 表意愿或兴趣不大时，可留下或借给他完 美资料以创造下一次约见的机会。

四、沟通内容1、观念、思想 2、直销业的前景(突出机会的重要性) 3、直销与传统生意销售流通的区别 4、直销与传统生意打工具备条件与利润的对比 5、公司的实力 6、制度的优越性 7、产品的大众化、质量、价位、口感

五、沟通的原则 沟通有四种情况： A、你赢我输 B、

政企沟通机制

在市民论坛创办二周年座谈会上，于勇市长向全体市民（网友们）发出号召，要做到“五个关注”，关注发展、关注民生、关注周边、关注未来、关注政府，把市民论坛打造成为一个优良品牌，让这个平台更好地服务全市人民。

为落实“五个关注”，今天就谈谈这方面的一点想法，建议铜陵市政府建立、完善政府与企业对话沟通的制度。

铜陵市工业经济保持良好发展势头，这是全市上下以及各企业辛勤努力的结果，也与市政府各职能部门为企业积极提供服务分不开的；市政府与企业对话沟通已有丰富的经验，仍需建立、完善政府与企业对话沟通的一项规范制度。

而今天，已是市场经济时代，仍需进一步创新政府服务品牌，密切政府与企业的联系，及时了解企业需求，提高和改善政府服务水平，支持促进企业在铜陵发展壮大，需进一步建立、完善市政府与企业对话沟通的制度。当前，全市上下开展的效能建设活动，对提高政府效能建设，进一步完善政府与企业对话沟通的制度尤为必要。特提十一条建议（供参考）：

一、建立、完善政府与企业对话沟通制度

市政府各部门要把与企业进行对话沟通、为企业提供服务作为本部门重要的工作制度加以落实。政府各部门要及时收集和处理企

业的意见和建议，接受企业业务咨询，向企业宣传解释有关政策法规，提供业务

政企沟通机制

在市民论坛创办二周年座谈会上，于勇市长向全体市民（网友们）发出号召，要做到“五个关注”，关注发展、关注民生、关注周边、关注未来、关注政府，把市民论坛打造成为一个优良品牌，让这个平台更好地服务全市人民。

为落实“五个关注”，今天就谈谈这方面的一点想法，建议铜陵市政府建立、完善政府与企业对话沟通的制度。

铜陵市工业经济保持良好发展势头，这是全市上下以及各企业辛勤努力的结果，也与市政府各职能部门为企业积极提供服务分不开的；市政府与企业对话沟通已有丰富的经验，仍需建立、完善政府与企业对话沟通的一项规范制度。

而今天，已是市场经济时代，仍需进一步创新政府服务品牌，密切政府与企业的联系，及时了解企业需求，提高和改善政府服务水平，支持促进企业在铜陵发展壮大，需进一步建立、完善市政府与企业对话沟通的制度。当前，全市上下开展的效能建设活动，对提高政府效能建设，进一步完善政府与企业对话沟通的制度尤为必要。特提十一条建议（供参考）：

一、建立、完善政府与企业对话沟通制度

市政府各部门要把与企业进行对话沟通、为企业提供服务作为本部门重要的工作制度加以落实。政府各部门要及时收集和处理企

业的意见和建议，接受企业业务咨询，向企业宣传解释有关政策法规，提供业务

课程讲义

★讲师简介

王 樵

☆ 资深管理培训专家。教育学学士、心理学硕

士、经济学硕士、人力资源管理博士。历任财政部

江南干部培训中心科长；市外经贸委副主任；香港

博榕集团董事/副总裁。曾任北京联想集团高级管理

顾问；杭州娃哈哈集团高级管理顾问；兼任上海卓

越管理教育中心等国内多家知名培训机构高级讲

师，并受邀担任浙江大学、上海交大MBA/EMBA课程

研修导师。现为上海商学院管理学教授、香港招商

局经济学博士后研究员。

★课程对象

——谁需要学习本课程

★ 企业中高层管理者

★ 希望提升个人影响力的组织精英

★课程目标

——通过学习本课程，您将实现以下转变

1.掌握关键对话技巧—创造成功机会

2.辨别关键对话情境—实现对话目的

3.掌握关键对话方法—塑造权威形象

4.充分合理使用人才—发挥个人潜能

5.演绎有效沟通与管理激励的绝美艺术

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

第一讲 沟通与激励的管理意义

1.从管理之本质分析

2.从管理者角色分析

第二讲 为什么不能有效沟通

1.沟通有哪些障碍

2.价值与立场误区

3.沟通理念模糊

4.沟通信息不对称

5.沟通技能缺乏

第三讲 有效沟通建议一

课程讲义

1.诚信宽容沟通心态

2.正确理解沟通内涵

第四讲 有效沟通建议二

1.倾听技能的三个层次

2.培养有

目前,企业进行资产剥离的主要几种方式。

企业如何进行资产剥离？

资产剥离是指企业将现有部分子公司、部门、产品生产线、固定资产等出售给其他企业，并取得现金

或有价证券的经济行为。一般来说，被出售的资产为不适合企业长远发展战略的资产或闲置的不良资产。企业资产剥离的动机，一是优化资产结构，提高企业整体资产质量；二是筹集新的发展资金。 企业资产剥离作为企业改制的一种重要途径，就目前情况来看，企业资产剥离的方式主要有以下几种：

1、向控股股东（或者母公司）出售资产。这种剥离方式是上市公司的控股集团内部进行资产调整最常用的手段，优点在于交易达成；价格和支付方式灵活；售出的资产对自身不具有竞争威胁。

2、向非关联公司出售资产。按照资产剥离协议，将企业的一部分资产出售给本企业控制之外的其他企业。通过这种形式的资产变现，售出方可以获得一定的现金流入，摆脱“非赢利资产”的困扰；而收购方则有机会低价获得相关资产，增强自身的行业内竞争力。

3、运用管理层收购剥离资产。管理者收购，也被称为杠杆收购，是指将企业的一部分出售给管理者或管理者团队。收购的大部分资金来源于各种贷款和债券，管理者通常要与收购专家、投资银行家或商业银行家合作。管理者首先出资成立一家新公司，然后向银行或

组织结构的优化设计，通常需要考虑企业内部和外部多方面的因素。基于笔者对所咨询服务的一家案例企业的分析，本文主要从企业战略要求、企业所属行业要求、行业内优秀企业的成功做法和企业内部要求四个基本方面，来阐述企业组织结构优化设计的基本过程和方法。案例企业的基本背景是：从建筑施工业务起步，经过近30年的发展，客户企业已发展成为一家涉及房地产开发、建筑、装饰、矿业开发、物业管理、林牧、餐饮、投资担保等产业的颇具规模的民营集团公司。

首先，组织结构必须能够支撑企业的战略发展要求。经过咨询项目组先期的战略审视和梳理，并采用GE矩阵模型工具进行分析，案例企业的业务组合和战略定位包括：房地产开发作为企业的核心业务，是企业最主要的利润来源和品牌发展的主要载体；矿业开发作为企业的新兴业务，进行重点扶持，并作为企业今后的融资平台和主要利润来源之一；投资担保作为企业的机会型业务，不断寻找新的发展机会，并作为企业未来的利润增长点；建筑和装饰业务为企业房地产业务服务，维持经营现状；物业管理、餐饮和林牧业务暂时维持经营现状，并寻找机会逐步退出。企业经过了一个阶段的多元化探索后，进行战略转型，将有限的资源投入到适合企业特点的强势产业中去，并加强专业化运营管理能力。

基于客户企业的

企业会计和政府与非营利组织会计的比较

社会组织按照是否以盈利为目的，可分为营利性组织和非营利性组织两大类。由于两大类组织本身存在着巨大的区别，从而为这两大类组织服务的会计之间自然也有着许多的不同点。 一、概念的差异

政府会计是会计学的一般原理在政府中的运用，是以货币作为主要计量单位，对政府的经济活动或会计事项进行确认、记录、核算、反映和监督的一种专门技术方法和专门管理活动，其最大的特点就是为不以营利为目的组织服务。会计学作为一门专门的技术方法和专门的管理活动，运用在营利性组织中，为盈利性组织实现运行目的服务，即形成营利性组织会计或者营利性企业会计，和政府会计和非营利性组织会计是一个并列的概念。 二、会计分类的差异

我国政府会计分为：财政总预算会计、财政预算外资金会计、行政单位会计、事业单位会计、民间非营利组织会计。然而企业会计则可按不同的标准进行分类。如按照企业的组织形式，可以分为独资企业会计、合伙企业会计与股份公司会计；按照企业会计服务着重点不同，可以分为财务会计、管理会计、成本会计等等。 三、核算基础、会计信息质量原则的差异

我国政府会计目前确认采用收付实现制，具体就是以款项是否收到或付出作为确定本期收入和费用的标准，同时适当的结合