酒店员工职业生涯管理

酒店前厅员工职业生涯发展计划

一．月度楼面优秀员工的评选制度

.每月月度楼面优秀员工的受评级别是工作满整月的楼面部服务员、传菜员、迎宾

2.当月没有迟到、早退、事假、工伤、旷工的纪录，由人事部根据考勤纪录进行评选日当场提名

3.当月没有受到口头警告、书面警告、记过的处分 4.参与评选人员是楼面部服务员、传菜员、楼面部长、迎宾、后勤部主管、传菜部长、楼面经理

5．参与评选人员需在评选的记录纸张上，按提示在左上方写上第几轮的阿拉伯数字、中间写上被评人的名字，限写2人，名字重复即选单无效，右下方填上自己的名字，受评的楼面服务员、迎宾、传菜员在填写评选单的时候不可以选自己，此项由人事部负责验证并存底交总经办

6.采用4进2的方式：第一轮评选依次排序最多的前4位进入第二轮参评，有评选资格的人员对前4名进行第二轮的评选，受评的第一轮4名优胜员工不参于评选。以第一轮的票数和第二轮的票数合票原则，决胜出2名月度楼面优秀员工，如在评选过程的限有名额中出现有等同票数的情况，需进行重新投票，直至决胜一方

7.每月月度楼面优秀员工的名额是2名，现金奖励是100元1人、荣誉证书1本、员工天地荣誉榜

二．传菜员到服务员的成长条例

我国企业员工职业生涯管理现状问题及对策

摘要：随着市场经济的发展，员工在企业发展中的作用越来越重要，特别是对于高科技企业，企业的竞争就是优秀员工的竞争。如何留住优秀员工，如何培养可持续发展员工，如何激发员工的潜力，成为时代关注的主题。为了吸引、留住、激发员工，管理者实行市场化的薪酬体系、股票期权、年薪制等方法，这些方法固然可以解决一部分问题，但是开展员工职业生涯管理才是解决这些问题的重要举措。本文通过分析企业员工职业生涯管理的现状，针对现状中存在的不足和问题，提出一些新的员工职业生涯管理建议，希望能够为企业员工职业生管理提供一些参考。 关键词：人力资源管理；员工职业生涯管理；现状；对策

引言

职业生涯就是一个人的职业经历，它是指一个人一生中所有与职业相联系的行为与活动，以及相关的态度、价值观、愿望等连续性经历的过程，也是一个人一生中职业、职位的变迁及工作、理想的实现过程。格林豪斯等（2005）[1]提出：职业生涯是指与工作相关的整个人生历程。在这个定义中，与工作相关的经历是很广泛的，它包括：1.客观事件或情境，如工作岗位、工作职责或行为以及与工作相关的各种决策；2.对与工作有关的主观解释，如工作志向、期望、价值观、各种需求以及对待特殊工作经历

职业生涯设计

关注酒店业员工职业生涯发展的管理

员工职业生涯发展从刚提出伊始就受到很多酒店的关注，但是如何有效应用或者切实实施，一直不理想。那么关注员工职业生涯发展的意义是什么？怎样才能使员工职业生涯发展不成为镜花水月？值得我们大力探讨。

一、为什么酒店要加强员工职业生涯发展的管理？

这和酒店的行业性质有关。酒店业属于或者在较长的一个阶段内属于劳动密集型行业，虽然科技日益进步，但是在酒店内摒弃人工是不现实的，所以熟练员工的保有程度是酒店服务质量稳定的一个重要条件。在经济社会，“发展”已成为共识，自身发展也成为吸引员工的先决条件。这其中如何使酒店的动机与目标和员工个人的动机与目标有机结合，已成为人才保有的关键一环，而员工职业生涯发展管理是这一环节的联结纽带。（请看图一）

图一

二、职业生涯规划的对象

酒店职业生涯规划的对象不明确或者急于冒进，也使酒店的职业生涯规划管理的效果大打折扣，所以我们必须分层次的进行酒店的员工职业生涯规划。在确定规划对象之前，我们应该先对现有员工层次进行分析和掌握，方能有的放矢。（请看图二）

职业生涯设计

通过上表我们已经很容易的看出，酒店重点关注的职业生涯规划的员工应是1、4区的员工。

三、科学描述员工个人职业生涯发展的目标及其运行规则

酒店前厅员工职业生涯发展计划

一．月度楼面优秀员工的评选制度

.每月月度楼面优秀员工的受评级别是工作满整月的楼面部服务员、传菜员、迎宾

2.当月没有迟到、早退、事假、工伤、旷工的纪录，由人事部根据考勤纪录进行评选日当场提名

3.当月没有受到口头警告、书面警告、记过的处分 4.参与评选人员是楼面部服务员、传菜员、楼面部长、迎宾、后勤部主管、传菜部长、楼面经理

5．参与评选人员需在评选的记录纸张上，按提示在左上方写上第几轮的阿拉伯数字、中间写上被评人的名字，限写2人，名字重复即选单无效，右下方填上自己的名字，受评的楼面服务员、迎宾、传菜员在填写评选单的时候不可以选自己，此项由人事部负责验证并存底交总经办

6.采用4进2的方式：第一轮评选依次排序最多的前4位进入第二轮参评，有评选资格的人员对前4名进行第二轮的评选，受评的第一轮4名优胜员工不参于评选。以第一轮的票数和第二轮的票数合票原则，决胜出2名月度楼面优秀员工，如在评选过程的限有名额中出现有等同票数的情况，需进行重新投票，直至决胜一方

7.每月月度楼面优秀员工的名额是2名，现金奖励是100元1人、荣誉证书1本、员工天地荣誉榜

二．传菜员到服务员的成长条例

员工职业生涯规划管理主讲：游 鑫

目 录12 3 管理流程 参与主体及职责 职业生涯规划步骤 职业路径提供 职业路径选择 职业路径实施及修正

44 5 4 6

前 言

员工职业生涯规划发展管理是整合个人目标 与公司目标的最重要方式，它一方面通过个人职 业生涯设计整合个人目标与公司目标，另一方面 通过领导职务序列、非领导职务序列通道，使员

工都能得到发展与提升，为公司留住人才。

管理流程职业路径提供

职业路径选择

职业路径实施

职业路径修正

职业路径管理流程图

参与主体及职责员工职责 1、充分了解职业生涯相关概念及公司提供的职业发展通道。 2、能发现和发展自己的能力、特长、才能等，主动参加相关培训，掌握实际的 工作技能，从自我测评中了解自我，设计职业发展路径。 3、能根据外部环境及自身情况及时调整并修定自己的职业发展通道。 4、能以设计的职业发展路径为指导，开展各项工作，充分施展自己的才能。 单位领导的职责 1、单位领导是员工职业生涯规划及实施的辅导人。 2、参与并决策与员工职业生涯关系重大的事项，如：调整岗位、培训项目等。 3、能够准确向员工传达员工从事岗位可以发展的职业发展通道，指导员工制定 合理的职业发展规划。 4、及时了解员工绩效考核和技能成长情况，对员工的

XX公司员工职业生涯管理研究

摘 要

随着科技的发展和社会的不断进步，在社会市场经济的调节下，企业员工对于企业经济的可持续性发展越来越重要，尤其是科学技术含量较高的企业，对优秀企业员工的争夺更加激烈。在如何争夺优秀企业员工、对企业员工的合理化、规范化的管理等方面成为各位专家学者研究的焦点。许多企业在招聘、挽留、激励员工等方面采用国外优秀企业的管理经验和办法，例如：工资待遇、股票权限、年薪制等，这样使得优秀员工辞职率大大降低。从企业发展的长远来看，开展企业员工的职业生涯管理是切实可行的、实效性最强的重要手段之一。

本文主要通过文献资料法、问卷调查法、实地考察法、理论与实际结合法等研究方法，按照课题研究发展的一般规律，以XX公司人员的职业生涯管理为研究对象进行客观的研究。首先从论文的涉及的基本概念定义入手，结合职业生涯管理的相关理论，通过问卷调查了解XX公司员工资源的现状，提出问题，分析问题的原因和组织实施员工职业管理的重要性和必要性，以职业生涯规划管理的相关理论为基础，并与XX公司员工的实际情况相结合，将XX公司员工进行分类，分别是技术类人员、管理类人员、工人类人员，分类后分别针对各自的对象进行其职业生涯的规划，然后建立公司的制度保障机制，从而

员工职业生涯规划表

单位/部门： 合约部 填表日期: 2018年4月15日 姓 名 现任岗位 参加过的 培训 一级建造师培训 1、 我是一个比较实在的年轻人，对要做的事情很执着，有责任心，勇于担当； 个人优势 2、 不怕吃苦、不怕累、不怕脏。 3、 做每件事都有计划，喜欢“轻重缓急”，而不是盲目的服从； 4、 注重思路，在工作安排中，自己负责的事情要有条理。 1、 有时候过于自信，认为自己工作安排的很好了； 2、 在工作中，不能很好的主动学习专业外知识； 个人劣势 长期目标 职业生涯 目标 中期目标 短期目标 行动计划及措施 学习一级建造师相关知识 阶段目标 学习项目管理、经营 集团核心 项目经理 一级建造师 起止 时间 5-8月 9-12月 定期自查 (注：每次自查的情况，需形成书面材料，附于本规划后面） 性 别 学 历 项目经理 专 业 培养责任人（师傅） 培养目标岗位 3、 组织和管理能力较弱； 4、 年轻经验不足，导致做某些工作效率低。 完成时间 完成时间 完成时间 需要参加的 培训 一级建造师培训 2025年 2023年 2020年 需要的支持

目 录

第一章 总则 ................................................................................................................. 1

1.1 目的和依据 ............................................................................................................. 1 1.2 相关释义 ................................................................................................................... 1 1.3 适用范围 ................................................................................................................... 1 1.4 基本原则 .........

某医疗公司的员工职业生涯管理实例

员工的职业发展是员工的权利，上级的义务。

“每一个早晨醒来时，我心中都充满无限期待！——让我们的员工每天都这样说。”

这是翟继满所期望实现的。他是某著名医疗公司的人力资源部经理。他与他所属的团队一起，倾力于员工的职业生涯规划及管理，从创立比较系统的理论——职涯愿景理论——翟继满认为理论依据是必须的，到形成了一套比较成熟规范的操作模式，已经经历了六年的时间。 职涯愿景与职涯管理 1、职涯愿景模型：

此医疗公司将“愿景”概念引入个人的职涯发展，意即个人经过搜索所确定的长期职业定位，是人们选择和发展自己的职业时所应围绕的中心。

正如人的期望是多样而复杂的，职涯愿景包含着丰富的内容：目标职位、领导风格、价值观念、性向特征、行业领域、规模、职位胜任素质、控制幅度等，其中价值观、个人性向、知识技能等最为重要，是构成个人职涯愿景的核心部分。

我们今天要为明天准备些什么？谁来帮助我们做这些准备？ 2、基于职涯愿景的职涯管理步骤： ● 职业选择

● 适应性测评 ● 职业盘点

● SWOT分析（优势、不足、机遇、挑战）

大朝山水电有限责任公司员工职业生涯规划管理办法

大朝山水电有限责任公司 员工职业生涯规划管理办法

北大纵横管理咨询公司

二零零二年十月

大朝山水电有限责任公司员工职业生涯规划管理办法

目 录

第一章 总 则 ....................................... 2 第二章 职业生涯规划系统 ............................. 4 第三章 第四章 第五章 第六章 附件一：员工职业发展规划表附件二：员工能力开发需求表职业发展通道 ................................. 6 员工开发措施 ................................. 8 组织管理 .................................... 12 附 则 ...................................... 16 .......................... 17 .......................... 22

北大纵横管理咨询有限公司

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大朝山水电有限责任公司员工职业生涯规划管理办法

第一章 总