教练部制度与流程

教练部制度

一、教练业绩奖罚制度

1．未满一年教练，当月业绩6000元以下罚300元。

满一年教练，当月业绩8000元以下罚300元。

2．满两年以上教练，当月业绩10000元以下罚300元。

3．连续2个月不开单取消休息资格，3个月不开单取消分体测资格。 4．每周销冠奖励50元。

5．对于当月表现积极者奖励50元。 6．对于当月服务热情者奖励50元。 7．月亚军奖励100元。

8．月销冠奖励200元，额外再奖励教练部当月罚金的一半。

9．婚假：入职满一年以上，符合国家规定的，结婚时可以获得带薪休假十 五天，婚假申请应提前一个月向部门经理提出，并出示结婚证。

10．丧假：不扣薪，最多三天（如有特殊情况，按情况处理） 11．产假：停薪留职10个月

12．私教业绩一年累计：10万以下 年终奖每月50元 10万—15万 年终奖提1% 15万—20万 年终奖提2% 20万以上 年终奖提3%

二、教练部规章制度

1、开会及礼貌用语，不

第1篇：教练部规章制度

教练部规章制度

1.早班教练12:30前不得安排体测，私教课程。

2.早班教练必须在器械区或教练岛，有会员锻炼时要主动问候和服务会员。教练岛不得同时有2名以上的教练。

3.中班教练12点至12点半不得安排体测和私教课程。

4.教练上班后立即填写巡场责任表格，填写责任表格上的巡场时间必须在岗。

5.吃饭时间中午在12:00-12:30。晚上在17:00-18:00分2批就餐，每批30min。如需外出需在外出登记表上填写情况。如遇体测，私教课不能在规定时间外出就餐的，须向教练经理汇报，经理查验私教课登记表属实后方可外出就餐。

6.上班时间不得外出，如遇紧急情况须向教练经理汇报，并填写外出登记表。

7.上班时间必须着工作服戴工作牌，夹板，腰包。不聚集聊天，不做与工作无关的事情。

8.每月每人仅有2次调班机会，需提前一天书面申请，得到批准后方可调班。

9.操课教练每月仅有2次调课机会，须提前一天书面申请，调课教练双方在上面签字，得到经理同意后方可调课。因跑场教练个人原因顶课的，不属于调课范围内，但须提前书面记录，以免发生意外。

10.操课教练上课前须提前10min检查音响，耳麦等，操课结束后立即洗浴，时间20xx年内不得超过10 日；特殊情况除外

Lp18第10周大组会流程

一．会议主题：激情 团结 共赢

二．会议目的：成果检视 共同成长 LP之旅精彩远航 三．会议目标：严谨，高效，取得超凡成就

四．会议时间：2018-08-19（周日）下午19:00开始至22:45结束，共195分钟。 五．会议地点：xx工艺品厂会议室 六．参会人员：ss

七．参会教练：xx。 八．组织架构：

董 事 长：xx 记 录 员：xx 时 间 郎：xx 纪律总监：xx 成果总监：xx 周计划总监：xx 电网总监：xx 生活委员：xx 感召天使：xx 财务总监：xx

九．会议流程

1． 19:00董事长宣布会议正式开始（1分钟） 2． 19:07跳队舞喊队呼（6分钟）

3． 19:14由纪律总监宣读lp18守则（7分钟） 4． 19:15全体参会人员宣读十大金句（1分钟） 5． 19:17个人约誓（你是谁？）（每人10秒共计1分30秒） 6． 19:19成果总监汇报本周成果（2分钟）

7． 19:21每人汇报周计划达成成果及检视------按照计划书顺序（每人1分钟）本

周行得通的是？行不通的是？下一步目标是？或分享本周

Lp18第10周大组会流程

一．会议主题：激情 团结 共赢

二．会议目的：成果检视 共同成长 LP之旅精彩远航 三．会议目标：严谨，高效，取得超凡成就

四．会议时间：2018-08-19（周日）下午19:00开始至22:45结束，共195分钟。 五．会议地点：xx工艺品厂会议室 六．参会人员：ss

七．参会教练：xx。 八．组织架构：

董 事 长：xx 记 录 员：xx 时 间 郎：xx 纪律总监：xx 成果总监：xx 周计划总监：xx 电网总监：xx 生活委员：xx 感召天使：xx 财务总监：xx

九．会议流程

1． 19:00董事长宣布会议正式开始（1分钟） 2． 19:07跳队舞喊队呼（6分钟）

3． 19:14由纪律总监宣读lp18守则（7分钟） 4． 19:15全体参会人员宣读十大金句（1分钟） 5． 19:17个人约誓（你是谁？）（每人10秒共计1分30秒） 6． 19:19成果总监汇报本周成果（2分钟）

7． 19:21每人汇报周计划达成成果及检视------按照计划书顺序（每人1分钟）本

周行得通的是？行不通的是？下一步目标是？或分享本周

保安部值班制度

一、要遵守本酒店的各项制度。

二、要服从命令，听从指挥，完成上级交给的任务。

三、应按时上、下班交接到位。

四、严禁迟到或早退。

五、不准擅自离岗、脱岗、互相窜岗等现象发生。

六、禁止会客接友、打电话、看书看报。

七、严禁吸烟、喝酒、打瞌睡、睡觉等。

八、不得举止散慢，不准在工作场所作有碍观瞻的动作。

九、上班时不准利用工作之便无故刁难客人。

十、不准利用工作之便动用公司财物，贪污酒店钱款。

十一、不准吃零食、不准便装、制服混穿上岗。

十二、上班时要求着装整齐、仪表端庄、精神集中。

十三、上班时要求文明礼貌，严禁骂人及不文明语言。

十四、当班时，不准高声喧哗、大笑、互相追逐、嬉戏、随地吐痰、乱扔垃圾。

十五、未经许可不得擅自用客用设施，如电梯、电话等。

十六、严禁编造、传播有损酒店员工的谣言和酒店的名誉。

十七、热情为客人服务，不得向客人索取小费和敲诈。

十八、不得向客人或员工提不道德的物品和服务。

保安部管理制度

一、值班管理制度

1、保安值班期间，要坚守岗位，认真值勤，严格履行岗位职责，无特殊情况不得擅自离开工作岗位。对于上级交给的各项工作任务必须积极圆满完成。

2、对酒店

技术支持：德西运动权威机构

教练部私人教练绩效考核表

教练姓名： 评定时间： 年 月 日 评定人： 指标类别 考 核 内 容 （1） 电话预约 （2） 体测操作流程 （3） 器械指导流程 业务考核 （4） 教学时的身体姿态（蹲姿、站姿等） （5） 专业术语的运用 （6） 礼貌用语、手势 （7） 设施设备介绍 （8） 有无投诉 （1） 完成当月销售任务的百分比 业绩评定 合计 （2） 体测余量 (3) 私教执行 （4） 续课率 （5） 满意度调查 参考评分方法

分 值 5 分 5 分 5 分 5 分 5 分 5 分 5 分 5 分 20分 10分 10分 10分 10分 100分 实际备 注( 得分 （1）业务水平考核 1）“电话预约”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 2）“体测操作流程”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分。 3）“器械指导流程”：优秀5分，良好3分，一般1分，差0分

健身教练工作流程

1. 准时到岗，统一2：00之前在私教室签到，未按时签到的以迟到处理，查看体测名单，积极预约会员体测，并根据情况及时完成各项工作任务及需要配合事宜。

2. 积极参加每日例会，迟到者罚款处理。

3. 到岗后及时将所有健身房器械电源开关开启。检查所有器械状态，力量区哑铃要加固螺丝，杠铃片要按重量次序归位，确保安全正常使用。检查照明设备、跑步机、各运动器械是否运转正常，如需维修，请及时通知上报维修部进行处理。

4. 清点健身房小件设备数量及状况，如果发现器械丢失当日值班教练负责。

5. 检查操房内瑜伽球，瑜伽垫，踏板数量及状况，检查操房音响状态。

6. 开启并检查体测室设备是否正常运行，检查卫生状况是否良好。

7. 检查已做体能测试宾客档案表，对近期体重数据有所变化的宾客做出记录，分析并进行跟踪，查看当日体能测试预约情况并做好体能测试准备。

8. 检查场内环境的整洁与设备的完好,清洁器械区与哑铃区域内的设备，不得留有汗渍，污渍，以及归位。

9. 以良好的精神面貌及亲切的微笑向宾客问候，声音要响亮，态度要真诚，为宾客指导时要文明礼貌，举止大方，动作规范。

10. 每节课上课之前写好健身计划，按照开课计划上课。

11. 当日营业结束后将所有有氧器械，电源关

篇一：销售部工作流程与管理制度[1]

销售部工作流程与管理制度

1、 总则

为做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高销售工作的效率，制定本制度。所有的销售员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。销售部经理对所属销售员进行考核和管理。

销售部经理职责：

1) 对销售任务的完成情况负责。

2) 对回款率的完成情况负责。

3) 对本部门员工制度执行情况负责。随时对部门员工进行监督和指导，向公司提出对员工的惩罚和奖励建议。

4) 对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。

5) 对本部门办公设备的使用及管理负责。责任到人，发现问题及时向公司领导提出奖惩建议。

6) 负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作计划，监督工作计划的执行及完成情况。及时向公司领导提出奖惩建议。

7) 对本部门工作严格负责，及时处理工作中出现的任何问题，协调与各部门的工作关系，对重大问题及时向公司汇报。对本部门各员工出现的所有问题负有连带责任。

2、 销售部工作流程：

1) 拜访新客户与回访老客户流程：

A销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月、周和每天的客户拜访计划

B销售员在每周六上午的工作例会上向销售经理汇报下

人事行政部全套制度表格流程

人事行政部全套制度表格流程

人事行政部全套制度表格流程

目录

第一章行政部组织结构与责权

一、行政部组织结构图

二、行政部职责

三、行政部权力

四、行政总监岗位职责

五、行政经理岗位职责

第二章前台接待管理

一、接待主管岗位职责

二、接待专员岗位职责

三、客人来访登记表

1．公司前台来访客人登记表

2．前台接待来访记录表

3．物业公司前台来客登记表

四、前台接待日志表

五、函件收发登记表

1．信函与快件签收登记表

2．信函与快件寄送登记表

六、前台接待管理流程

1．预约客人来访接待工作流程

2．来电转接流程

七、收发文件管理流程

1．信函收发工作流程

2．接收信函、快件工作流程

3．寄送信函、快件工作流程

4．传真发文工作流程

5．传真收文工作流程

6．收文背签流程

人事行政部全套制度表格流程

八、前台接待流程

九、来电处理流程

第三章办公事务管理

一、办公事务主管岗位职责

二、办公事务专员岗位职责

三、行政办公秘书岗位职责

四、办公用品订购审批单

五、办公用品台账

六、报废物品清单

七、办公用品领用表

八、办公设备登记表

九、办公文书会签单

1．文件会签单

2．行文单

3．目录表

十、印章使用登记表

１．印章使用审批表

２．印章使用登记表

十一、文书档案借阅审批表

十二、办公用品管理流程

1．办公用品购买流程

２．办

医嘱制度与执行流程

一、医嘱制度：

1、医嘱一般在上班后二小时内开出，要求层次分明，内容清楚。转抄和整理必须准确，一般不得涂改。如须更改或撤销时，应用红笔填“取消”字样并签名。临时医嘱应向护士交代清楚。医嘱要按时执行。开写、执行和取消医嘱必须签名并注明时间。

2、医师写出医嘱后，要复查一遍。护士对可疑医嘱，必须查清后方可执行。除抢救或手术中不得下达口头医嘱，下达口头医嘱，护士需复诵一遍，经医师查对药物后执行，医师要及时补记医嘱。每项医嘱一般只能包含一个内容。严禁不看病人就开医嘱的草率作风。

3、护士每班要查对医嘱，夜班查对当日医嘱，每周由护士长组织总查对一次。转抄、整理医嘱后，需经另一人查对，方可执行。

4、手术后和分娩后要停止术前和产前医嘱，重开医嘱，并分别转抄于医嘱记录单和各项执行单上。

5、凡需下一班执行的临时医嘱，要交代清楚，并在护士值班记录上注明。

6、医师无医嘱时，护士一般不得给病员做对症处理。但遇抢救危重病人的紧急情况下，医师不在，护士可针对病情临时给予必要处理，但应做好记录并及时向经治医师报告。

二、执行医嘱流程 ：

常规流程：阅读-查对-确认-打印医嘱执行单-执行（操作前、操作中、操作后）-疗效及不良反应观察

（1） 医嘱处理护士接医生下达的医