物业各类应急预案

物业各类突发事件应急预案

盗窃、抢劫应急处理

⑴、小区保安在执勤中遇有或接到公开使用暴力或其他威胁小区居民和业主的违法犯罪行为（如打、砸、抢、偷等）时，要切实履行保安的职责，迅速制止犯罪。

⑵、当发生突发案件时，要保持镇静，在保证自身安全的情况下，设法制服罪犯，同时立即通过通讯设备呼叫救援，并拨打“110”电话报警同时通知向相关领导汇报。

⑶、所有持对讲机的保安在听到求援信号后，要立即通过通讯设备呼叫救援，同时封锁大门出口等，防止犯罪分子逃跑。

⑷、若犯罪分子逃跑，一时又追不上，要将人数、衣着、相貌、身体特征、所用交通工具征等记录下来；有案发现场的（包括偷窃、抢劫现场）要保护现场，任何人不得擅自移动任何东西，不得让无关人员进入现场，在公安机关人员未勘查现场完毕之前不得离开。 ⑸、现场如有人员受伤的，要立即设法尽快送医院救治，并报告公安机关。

⑹、保安队长应做好现场记录，并写出书面报告报上级主管部门。 打架斗殴应急处理

⑴、当值保安员发现有打架斗殴的行为或接到打架斗殴的报案时，应立即上前制止或迅速赶到现场进行制止，防止该行为的扩大而造成不必要的损伤，同时，现场保安员应立即用对讲机向保安班长报告具体位置、已伤的人数、参与打架斗殴的人数以及请求

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前序

“安全工作无小事”，物业服务企业作为构建和谐社会不可缺少的重要一环，在维护小区安全上是责无旁贷的。物业服务企业必须建立和完善住宅小区突发事件的应急处理机制和预案，防患于未然。

在物业服务工作中，从一个项目的早期介入到接管验收后的日常管理，无时不刻都面临着物业服务风险，件件都关系到客户生命与财产的安全和每个人的家庭幸福。

事件的突发性和紧急性要求物业服务人员及时、准确地应对，把客户的损失降到最低限度。若没有一个好的应急预案，就很难在关键时刻从容应对。物业服务公司面对紧急状况所采取的应对措施对广大客户而言实质上是一种十分重要的保护，它尽可能避免突发事件给客户带来的危害。

为确保及时、有效地解决问题，物业服务公司建全建立各种应急处理预案的同时，还要提前培养、造就有应急服务技能的队伍，并能够对事件的起因和变异都做调查分析，以不断丰富应急处理预案，确保为客户提供更满意的应急服务，这种把充分准备做在事发前的服务，无疑是高水平、高质量的物业服务。

物业服务工作持续期间长，涉及领域多，突发事件和意外事故的出现在所难免。为了提供高质量的物业服务，拓宽物业服务的工作领域，物业服务者有必要掌握应急服务知识，学习应急服务必备技能，以提供优质高

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前序

“安全工作无小事”，物业服务企业作为构建和谐社会不可缺少的重要一环，在维护小区安全上是责无旁贷的。物业服务企业必须建立和完善住宅小区突发事件的应急处理机制和预案，防患于未然。

在物业服务工作中，从一个项目的早期介入到接管验收后的日常管理，无时不刻都面临着物业服务风险，件件都关系到客户生命与财产的安全和每个人的家庭幸福。

事件的突发性和紧急性要求物业服务人员及时、准确地应对，把客户的损失降到最低限度。若没有一个好的应急预案，就很难在关键时刻从容应对。物业服务公司面对紧急状况所采取的应对措施对广大客户而言实质上是一种十分重要的保护，它尽可能避免突发事件给客户带来的危害。

为确保及时、有效地解决问题，物业服务公司建全建立各种应急处理预案的同时，还要提前培养、造就有应急服务技能的队伍，并能够对事件的起因和变异都做调查分析，以不断丰富应急处理预案，确保为客户提供更满意的应急服务，这种把充分准备做在事发前的服务，无疑是高水平、高质量的物业服务。

物业服务工作持续期间长，涉及领域多，突发事件和意外事故的出现在所难免。为了提供高质量的物业服务，拓宽物业服务的工作领域，物业服务者有必要掌握应急服务知识，学习应急服务必备技能，以提供优质高

金河镇中心幼儿园

各类安全应急预案

2018年5月修订

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目 录

1、大型活动突发事件应急预案； 2、拥挤踩踏事故应急预案； 3、消防安全应急预案； 4、交通事故应急预案； 5、食品卫生安全应急预案； 6、防地震灾害应急预案； 7、传染病预防与控制应急预案；

8、园舍及幼儿园设施设备安全事故应急预案； 9、防洪抗汛抢险应急预案； 10、公共突发事件及防恐应急预案； 11、防危险化学品事故应急预案；

12、后勤保障事故应急预案（用水、用电、供暖等）；13、生活用水污染应急预案； 14、幼儿意外伤害或失踪应急预案 15、重污染天气应急预案

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金河镇中心幼儿园

大型活动突发事件应急预案

为了保证园内大型活动的顺利开展，保障全园师幼生命及财产安全，建立健全校园大型活动的安全防范制度，提高师生安全防范意识，根据有关法律法规及上级主管部门的要求,结合我园实际，特制定本预案。

一、应急工作分组 1、应急指挥小组： 组长：李连国

成员： 王永霞 汤玲萍 值班教师

职责：在突发事件处置工作中统一指挥、果断决策、协调各方力量进行应急救援，控

各类工器具安全使用管理制度

火灾处理的应急预案

一、监控中心接警：

任何时间，保安队员一旦发觉到火灾苗头，如烟、味、声等异常状态，每一位员工都有责任立即向监控中心报警，请其查明真相。监控中心保安员接到报警后，应立即通知物业经理、保安部主管、工程部主管和保安巡逻人员，迅速赶往火灾现场，由保安部主管把火灾现场情况反馈给监控中心保安员。

1、目击报警：

1）博物馆管理区域任何区域一旦着火，发现火情人员应保持镇静，切勿惊慌。

2）如初期小火自己能将其扑灭，应当先灭火后报警。

3）如火情难以扑灭时，应采取最快的方式向消防监控中心报警，利用电话或附近的手动报

警器。

4）在扑救人员未到达火警现场时，报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设

施进行扑救。

2、关闭火警现场附近之门窗，工程部则应迅速关闭电闸及煤气。

1）带电物件起火时，不可试图用水扑灭。

2）切勿在火警现场附近高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱。

3）引导火警现场附近的业户从安全通道撤离，同时告知业户不要使用电梯。

4）如有业户打电话询问，请告知业户“火情正在调查中，如需要采取措施，我们将会用紧

急广播通知您”同时提醒业户关闭门、窗。

5）接到博物馆安保负责人或管理处经理向消防局“119”报告火警指令时，立即按报警

应急预案手册 ------XXXX

（第二版）

编制单位： 北京XXXXXXX管理有限公司

XXXX物业服务中心

北京xxx物业管理有限公司

XXXX项目部 管理文件

目 录

总 则 ···································································································· 3 指挥组织机构与工作职责 ·········································································· 3 项目及部门经理工作职责 ·········································································· 4 应 急 联 络 通 讯 录············································

陕煤澄合华宇公司百良项目部 突发特种设备事故应急预案

1.总则 1.1编制目的

为快速、有效、安全地处理项目部特种设备突发事故，最大程度地减少特种设备事故造成的影响和损失，维护矿区安全和稳定，保障职工生命财产安全。

1.2编制依据

依据《中华人民共和国安全生产法》、《特种设备安全监察条例》、《锅炉压力容器压力管道特种设备事故处理规定》和《煤矿安全规程》制定本预案。

1.3适用范围

(1)本预案适用于华宇公司百良项目部所辖范围内应对和处理因特种设备突发事故对安全生产、社会稳定、职工生活造成的重大影响和严重威胁，指导各有关部门组织开展事故抢险与应急处臵、恢复等工作。

(2)特种设备包括：锅炉、压力容器、压力管道、起重设备(桥式吊车、龙门吊车)电梯、缆车等。

1.4工作原则

(1)以人为本，救人优先的原则。 (2)防止事故扩大，缩小影响范围的原则。 (3)利于恢复生产的原则。 2.组织机构与职责

2.1成立华宇公司百良项目部特种设备突发事故应急领导小组(以下简称应急领导小组)，统一领导华宇公司百良项目部特种设备突发事故的应急处臵工作。

组 长:项目部经理 副组长:机电副经理

成 员：项目部相关部门负责人。 主要职责：

(1)统一领导特种设

学校各类应急预案汇编

桥头镇中心学校

目 录

1、安全事故抢险救灾组织机构 ------------------ 1 2、抢险救灾队伍 ----------------------------- 1 3、火灾事故应急预案 --------------------------- 2 4、食物中毒应急预案 ------------------------- 3 5、被盗案件应急预案 -------------------------- 4 6、大型活动突发事件处置应急预案 ----------------- 4 7、传染病预防与控制应急预 ----------------------- 5 8、防洪抗汛抢险应急预案 ----------------------- 6 9、停电应急预案 ----------------------------- 7 10、楼道拥挤发生踩踏事故应急预案 ----------------- 8 11、校舍倒塌事故应急预案 ---------------------- 9

小学 各类事故应急预案

火灾事故应急预案

一、处置火灾事故的组织 学校安全工作领导小组。 组长： 程恒来 副组长：陈中付

成员： 李志刚 葛红梅 王小燕 蔡高堂 李志强 柏海龙 小组的主要职责职下：

——通信联络：负责与消防安全责任人和当地公安消防机构之间的通讯和联络；

——灭火：发生火灾时引导人员即利用消防器材、设施就地进行火灾扑救；

——疏散：负责引导人员正确疏散、逃生； ——救护：协助抢救、护送受伤人员；

——保卫：阻止与场所无关人员进入现场，保护火灾现场，并协助公安消防机构开展火灾调查；

——后勤：负责抢险物资、器材器具的供应及后勤保障。 二、报警程序

1.发生火灾时，现场人员立即疏散师生离开现场，立即报警拨打消防

火警电话“119”，报告内容为：亭湖区伍佑小学发生火灾，请迅速前来扑救，地址：伍佑镇北路2号。待对方放下电话后再挂机，同时迅速报告学校安全工作领导小组，学校领导组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。

2.学校在向地方政府和教育主管部门领导汇报的同时，派出人员到主要路口等待引导消防车辆，并组织教职工救助人员、扑灭火灾。

三、组织实施

1.组织原则：先救人，后救物，迅速组织师生逃生。

2.参加人员：

小学 各类事故应急预案

火灾事故应急预案

一、处置火灾事故的组织 学校安全工作领导小组。 组长： 程恒来 副组长：陈中付

成员： 李志刚 葛红梅 王小燕 蔡高堂 李志强 柏海龙 小组的主要职责职下：

——通信联络：负责与消防安全责任人和当地公安消防机构之间的通讯和联络；

——灭火：发生火灾时引导人员即利用消防器材、设施就地进行火灾扑救；

——疏散：负责引导人员正确疏散、逃生； ——救护：协助抢救、护送受伤人员；

——保卫：阻止与场所无关人员进入现场，保护火灾现场，并协助公安消防机构开展火灾调查；

——后勤：负责抢险物资、器材器具的供应及后勤保障。 二、报警程序

1.发生火灾时，现场人员立即疏散师生离开现场，立即报警拨打消防

火警电话“119”，报告内容为：亭湖区伍佑小学发生火灾，请迅速前来扑救，地址：伍佑镇北路2号。待对方放下电话后再挂机，同时迅速报告学校安全工作领导小组，学校领导组织有关人员携带消防器具赶赴现场进行扑救。

2.学校在向地方政府和教育主管部门领导汇报的同时，派出人员到主要路口等待引导消防车辆，并组织教职工救助人员、扑灭火灾。

三、组织实施

1.组织原则：先救人，后救物，迅速组织师生逃生。

2.参加人员：