人力资源劳动关系管理总结

企业人力资源管理中的劳动关系管理

昆明理工大学 杨红娟 王乐

摘要：改革开放以来，中国经济快速增长，企业人力资源管理越来越受到重视，企业向人性化管理转变的同时，也更加重视劳动关系管理，本文分析了企业人力资源管理中劳动关系管理的重要性及其存在的问题，并就如何加强劳动关系管理提出了相关建议。 关键字：企业；人力资源管理；劳动关系管理 1.前言

人力资源管理[1]是由现代管理学之父彼得?德鲁克于1954年在其《管理的实践》中提出，是指人力资源师所有经济资源中中使用效率从最低的资源，是最有希望提高经济效益的资源，而提升经济绩效的最大契机在于企业能否提升员工的工作效能。

人力资源管理一共包括六大模块[2]：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。 对于很多企业来说，人力资源规划、招募和配置、培训和开发、绩效管理、薪酬管理等都是人力资源管理的核心内容，员工关系管理却常常被忽略，实际上前五个模块做得如何，往往在劳动关系管理这一模块中反映出来。现代企业管理制度和劳动用工制度不断改革和完善，新型的劳动关系管理制度也正在逐步确立。企业的劳动关系处理的好坏，直接影响到劳动者的切身利益、员工队伍的稳定性、社会的稳定、及企业

西南交通大学学报 (社会科学版 )2 0 1 4年 5月 J O URNAL OF S OUT HW E S T J I AOT O NG U NI VER S I T YMa v 2 0l 4 Vo 1 _ 1 5 No . 3

第 1 5卷

第 3期

( S o c i a l S c i e n c e s )

基于人力资源管理的和谐劳动关系构建唐春勇，刘蓉，陈婷婷

(西南交通大学经济管理学院，四川成都 6 1 0 0 3 1 )关键词： 劳动关系管理；人力资源；和谐社会；企业竞争力；企业文化

摘

要： 劳动关系的和谐稳定不仅关系着企业的经营与发展，还影响到社会稳定和经济发展。受社会转型

时期新旧体制等因素的制约，我国当前的劳动关系存在着劳动合同管理不规范、法律法规不完善、企业法制观念薄弱、员工流动性大、分配不公等诸多问题。因此，应树立和谐社会价值观，为和谐劳动关系的构建提供政策引导和法律支持，并实施科学的人力资源管理，为和谐劳动关系奠定坚实的基石。 中图分类号： F 2 7 2 . 9 2 文献标志码： A 文章编号： 1 0 0 9— 4 4 7 4 ( 2 0 1 4 ) 0 3—0 0 2 2— 0 4

De v e l o pm e

西南交通大学学报 (社会科学版 )2 0 1 4年 5月 J O URNAL OF S OUT HW E S T J I AOT O NG U NI VER S I T YMa v 2 0l 4 Vo 1 _ 1 5 No . 3

第 1 5卷

第 3期

( S o c i a l S c i e n c e s )

基于人力资源管理的和谐劳动关系构建唐春勇，刘蓉，陈婷婷

(西南交通大学经济管理学院，四川成都 6 1 0 0 3 1 )关键词： 劳动关系管理；人力资源；和谐社会；企业竞争力；企业文化

摘

要： 劳动关系的和谐稳定不仅关系着企业的经营与发展，还影响到社会稳定和经济发展。受社会转型

时期新旧体制等因素的制约，我国当前的劳动关系存在着劳动合同管理不规范、法律法规不完善、企业法制观念薄弱、员工流动性大、分配不公等诸多问题。因此，应树立和谐社会价值观，为和谐劳动关系的构建提供政策引导和法律支持，并实施科学的人力资源管理，为和谐劳动关系奠定坚实的基石。 中图分类号： F 2 7 2 . 9 2 文献标志码： A 文章编号： 1 0 0 9— 4 4 7 4 ( 2 0 1 4 ) 0 3—0 0 2 2— 0 4

De v e l o pm e

博导 《劳动合同法》课题组组长 常凯 先生

常凯

《人力资源管理新课题-构建和谐劳动关系》

常凯：各位朋友，早上好！

非常高兴能在广州参与本次高峰论坛，这次高峰论坛非常有特色，因为我国HR界把劳动关系和人力资源管理有机地结合在一起。应该说这标志着我国人力资源管理在中国改革开放一个关键的时刻提出了新的问题。今天我向大家演讲的题目是人力资源管理与劳动关系调整，副标题是提高企业竞争力的两大途径。

之所以提及到这样一个问题，我想今天着重是从企业发展的角度，提高企业竞争力的角度，如何进一步改善人力资源管理。首先我想讲第一个问题，人力资源管理的风险预防，劳资冲突。中国的人力资源管理在近20年应该说已经飞快地发展，到现在对于我国的企业发展已经起到了非常重大的作用。而且人力资源管理形成的庞大的职业群体，从事人力资源管理是许多青年在就业时的首选。在我国的大专院校现在已经有180多各院校开展了人力资源管理专业，应该说人力资源管理在我国处于火爆的状态，但是我们必须注意到另外一个问题，伴随着人力资源火爆发展的同时，人力资源管理所追求的一个目标并没有像我们预期地那样，人力资源管理追求什么目标呢？如果直观地说，他应该追求企业更强有力的竞争力和企业内容更和谐的关系。但是目

人力资源管理师试题之劳动关系

1、我国《劳动法》第15条规定："禁止用人单位招用来满( B )周岁的未成年人。（200307）

(A)15 (B)16 (C)17 (D)18 (E)19

2、劳动合同的各项条款，包括专项协议所协商确定的内容必须(B )。（200307）

(A) 接近(B)统一(C)相似(D)真实(E)有效

3、劳动者以辞职的形式解除劳动合同必须提前( C )天通知。（200307）

(A)10 (B)15 (C)30 (D)45 (E)60

4、以下条款属于劳动合同内容的是( ABCDE)。（200307）

(A) 劳动合同期限(B) 工作(C) 劳动报酬(D) 社会保险(E) 劳动纪律

5、对劳动者不得解除劳动合同的条件是(ABCDE )。（200307）

(A) 患职业病者(B) 患病或者负伤在规定医疗期内的

(C) 部分丧失劳动能力的(D) 女职工在孕、产、哺乳期内的

(E) 法律、法规规定的其他情形

6、集体合同内容一般包括( ABDE)。（200307）

(A) 劳动条件标准部分(B) 一般性规定(C) 劳动保障部分

(D) 过渡性规定(E) 其他规定

7、订立集体合同应遵循的原则是( BCDE )。（200307）

(A) 只维护集体的利益(B)

请大家注意了 页码1——48为没有答案的试题 可供下载后打印成练习试卷，已经排好版直接打印就行了。 页码49——75对照以上试题带答案的 可以做完之后给自己评下分 祝大家考过60分

2010年1月高等教育自学考试劳动关系学试题及答案

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践的学派被称为 A．新保守派 B.管理主义学派 C．正统多元论学派 D.激进学派 2．早期工业化时代劳动关系的主要特点是

A．政府不干预劳资关系 B.政府立法规范劳动关系

C．国家干预开始制度化、法制化 D.劳动关系实现了制度化、法制化 3．被誉为“工业心理学之父”的人是(B)

A．弗雷德里克·泰勒

请大家注意了 页码1——48为没有答案的试题 可供下载后打印成练习试卷，已经排好版直接打印就行了。 页码49——75对照以上试题带答案的 可以做完之后给自己评下分 祝大家考过60分

2010年1月高等教育自学考试劳动关系学试题及答案

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1．主要研究企业对员工的管理政策、策略和实践的学派被称为 A．新保守派 B.管理主义学派 C．正统多元论学派 D.激进学派 2．早期工业化时代劳动关系的主要特点是

A．政府不干预劳资关系 B.政府立法规范劳动关系

C．国家干预开始制度化、法制化 D.劳动关系实现了制度化、法制化 3．被誉为“工业心理学之父”的人是(B)

A．弗雷德里克·泰勒

八

哪

劳经动视角济的下力人资管理源浙丽水江学院秦文 强摘要：一企个业的生存发展需要很多条 件，但尤为重要的 是人力资源，它在企业竞中至争重关。要企而业获得高素 人质才的主要来源劳是动力市场， 企业与动劳市场之力间联系密紧。人力源资管作理为企业的一

际收益产品多于它的边际费用那么，企业就应 接着投入动力劳使用的量，为因这会带来越来越 多的润；利反相，若因为减少劳动 力使用量 而到得的费用多于它带来收的入损失企。业应投入就少量的劳动力使用量。因此，想要使动劳力使 量进人最佳用的使用状态那，应么让当劳动力的边际收益产品与边 费用际相等。如 发果生在期长。么那企业投人的资本 和劳动力均可控，制多可增加些劳 力动，也可增加 资本置办些机 。器这样就有了一替代个效应 .就是 资本与 劳动力的替代。企需谨业 记的一点是要把资本与劳动力同时调。整然而对于这一劳动经学的济理种特殊投资的，一项长久并具系统性 的工程，它为企 的有效发展业提供所了需的人才。但是企业必须根据 己的自实际发展况拟情定好人才

管理规划搞，制好建度设，执行注时意效的果成效.而从让企业有地降低效理管风。险

键关：词经济学劳人动力资源管理

论，国的企业我没却有好好加以运用，在企业成的初级阶段立，企业只随

★课程目标

——通过学习本课程，您将实现以下转变

1.了解部门经理在企业人力资源管理中所扮演的重要角色 2.学会处理日常人事问题的重要方法 3.掌握高效率地运用人力资源的技巧 4.学会招聘、甄选、留用人才的技巧 5.获得有效培训、指导在职员工的方法 6.把握绩效评估和公平薪酬设计的要领

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

第一部分 部门主管常有的人事难题 第一讲 成为部门主管心态及形势变更 1．引言

2．由属下变成主管 3．心态转变的心结

4．懂得人力资源的好处

第二讲 部门主管如何与人事人员配合 1．了解公司的人事规章 2．遵照现行人事作业流程 3．明白人力资源部门的功能 4．公司对部门人力资源管理的要求 5．确定人力资源部门可给予的资源

第三讲 部门主管的日常人力资源管理 1．创造良好环境 2．确实了解员工 3．经常教导员工 4．及时纠正员工 5．公平合理分工 6．保持双向沟通

第二部分 部门主管人力资源专业技能培育 第四讲 如何做好人力运用 1．引言

2．部门人力分析

3．未来人力需求规划

4．未来目标与人力规划的整合 5．人力规划的阶段论

6．人力规划常见问题的分析

第五讲 高效率人力资

★课程目标

——通过学习本课程，您将实现以下转变

1.了解部门经理在企业人力资源管理中所扮演的重要角色 2.学会处理日常人事问题的重要方法 3.掌握高效率地运用人力资源的技巧 4.学会招聘、甄选、留用人才的技巧 5.获得有效培训、指导在职员工的方法 6.把握绩效评估和公平薪酬设计的要领

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

第一部分 部门主管常有的人事难题 第一讲 成为部门主管心态及形势变更 1．引言

2．由属下变成主管 3．心态转变的心结

4．懂得人力资源的好处

第二讲 部门主管如何与人事人员配合 1．了解公司的人事规章 2．遵照现行人事作业流程 3．明白人力资源部门的功能 4．公司对部门人力资源管理的要求 5．确定人力资源部门可给予的资源

第三讲 部门主管的日常人力资源管理 1．创造良好环境 2．确实了解员工 3．经常教导员工 4．及时纠正员工 5．公平合理分工 6．保持双向沟通

第二部分 部门主管人力资源专业技能培育 第四讲 如何做好人力运用 1．引言

2．部门人力分析

3．未来人力需求规划

4．未来目标与人力规划的整合 5．人力规划的阶段论

6．人力规划常见问题的分析

第五讲 高效率人力资