学校物业公司外包管理办法

**地产集团地区物业公司管理办法

第一章 组织架构

第一条 物业管理中心对地区公司物业管理工作进行规范、指导、监督及考核。

第二条 地区物业公司由当地地区公司直接管理。

第三条 地区物业公司组织机构设置由集团统一制定并发文执行。

第二章 人事管理

第四条 地区物业公司定岗定编标准、薪资结构体系由物业管理中心统一拟订，经人力资源中心审核后，报董事局主席审批。

第五条 各地区物业公司员工年度薪资调整方案经物业管理中心、人力资源中心审核后，报集团董事局主席审批后实施。

第六条 地区物业公司定岗定编方案经物业管理中心、人力资源中心审核后，报集团董事局主席审批。

地区物业公司维保修人员及配合营销人员的定岗定编方案，经地区公司董事长（或主持工作一把手）签批后执行，报物业管理中心备案。

第七条 地区物业公司领导班子成员、物业服务中心负责人的录用及定薪、转正定级、任免、解聘等须报地区公司董事长（或主持工作一把手）审批，并报物业管理中心备案；属物业公司董事长（或主持工作一把手）的，须报物业直管副总裁审批；属地区公司领导班子成员的还须再报董事局主席审批。

地区物业公司其他员工的录用及定薪、转正定级、调动、任免、工资、奖惩、解聘等由地区物业公司董事长（或主持工

物业财务管理办法

为加强和规范物业公司财务管理，及时、准确、完整地记载、反映公司财务状况，提供真实、可靠的财务数据，结合物业财务特点和房产公司的要求，特制定本办法。

本规定依据《中华人民共和国会计法》、《物业企业财务会计制度》和《物业服务定价成本监审办法（试行）》等有关法规、制度制定。

第一章 收入管理

一、收入内容：

根据物业相关法律、法规的规定，结合本公司实际情况，收入包括个小区物业费、水电费、取暖费及其他。

二、收入管理：

1、各小区必须设定专门收费人员，财务部门每月应及时作好各小区收费监督工作，与各小区同步建立以管理区域为单位的收费档案,及时了解掌握各物业区域收费动态情况。

2、收费金额必须按照公司制定的收费标准执行，不得擅自减免，如需减免必须由物业部长请示上级主管领导并取得审批后才能执行。收费员必须作好收费登记，逐笔登记客户房号、缴纳费用所属月份、金额、出具发票编号；每日下班前，将收到款项与收费记录进行核对，如有不符，查明原因，及时调整。

3、各小区收费员收取的现金管理权归属公司财务部，各小区收费员只

1

负责收费工作安排和催缴，无权支配收取的现金。各物业区域每日收取的现金，应于当日及时存入指定银行账户，不得坐支。如有特殊

厦门巨鹏飞物业服务有限公司

便民有偿服务管理办法

一、指导思想

为了进一步提升园区物业服务形象，及时解决商户经营中的实际困难，在做好物业常规服务、确保服务质量的同时，满足园区商户经营的需求，开展便民有偿服务工作。为确保有偿服务工作正常有序地实施，规范便民有偿服务内部管理，维护园区服务信誉，特制定本管理办法。 二、便民有偿服务范围

便民有偿服务范围，主要以园区所服务之各商家水、电维修安装和保洁绿化、安保护卫搬运为主，家电维修和房屋修缮暂不列入有偿服务范围。有偿服务工作由园区商业中心运营部值班经理负责统一接待安排，物管部、财务部等密切配合共同实施。 三、便民有偿服务工作流程

（一）、前台/值班经理接待商户并受理 1、来访接待：

前台接待商户时，对商户店铺名、联系方式、报修内容、方便维修的时间，效果等进行登记约定，并引导至财务处收取相关的维修押金（如果报修时间，费用、有疑议可与物管部主管协商后再与商户约定）并填写《便民服务登记表》。 2、来电接待：

认真听取和记载商户来电内容，详细回答业主提出的问题，对于专业性较强的问题，应先详细记录，并通知物管部门当班负责人后约定时间给予回复。 （二）、处理流程

1、接待（运营部）人员根据《便民服

篇一：学校物业管理方案X

长沙民政学院物业服务方案

目录

（一）、学校物业的概况

（二）、公司接管后将采取的管理档次及服务标准

（三）、物业管理的机构设置和人力资源配备

（四）、保安及车辆管理

（五）、

（六）、

（七）、物业服务的内容及其标准

（八）、必须具备的物质装备计划

（九）、费用测算

（十）、可提供的便民利民的服务

环境卫生管理 绿化管理

一、 学校物业的概况（何亚玲主笔，郑芬秀，孙艳超调查）

校园的物业服务区域较大，并且分散不集中，不方便管理。校园内已配备的设备设施有摄像头，道路，消防器材，各寝室内部配备的饮水机等，井盖，反光镜，标语及造型树等 而我公司的服务对象是广大师生及相关的工作人员，相信我公司一定可以克服困难，为广大师生提供便利

二 、公司接管后将采取的管理档次及服务标准（何亚玲主笔）

（1）各管理层的管理人员全部配备到位，并且精通专业知识，可为广大师生提供免费咨询及其他服务

（2）确保校园内师生的财产安全，保安人员和巡查人员24小时轮流值班

（3）学校宿舍和校园大门需凭卡出入

（4）力争把民院建设成一个美丽，干净，安全的校园

（5）履行公司原则，精细管理，精微服务，业主至上的原则

（6）将重大管理事故发生率为0;将一般管理事故发生率0.1%以下;让客户满意率97%

篇一：物业管理公司的账务处理

物业公司的会计处理

第一章 经营收入核算管理规定

1 经营收入的范围经营收入是指企业从事物业管理和其他经营活动所取得

各项收入，包括主营业务收入和其他业务收入。

1.1主营业务收入是指企业在从事物业管理活动中，为物业产权人、使用人提供维修、管理和服务所取得的收入，包括物业管理收入、物业经营收入和物业

大修收入。

1.1.1物业管理收入是指企业向物业产权人、使用人收取的公共性服务收入、公众**性服务收入和特约服务收入。企业收取使用权房（如老公房）的租金也计

入物业管理收入，并设置明细科目核算。

1.1.2物业经营收入是指企业除物业管理及服务以外的其他经营性收入。如企业经营自己拥有产权的房屋建筑物和共用设施取得的收入、前期费收入等。

1.1.3物业大修收入是指企业接受业主管理委员会或者物业产权人、使用人的委托，对房屋共用部位、共用设施设备进行大修取得的收入。1.2其他业务收入是指企业从事主营业务以外的其他经营活动所取得的收入，包括企业代为经营业主委员会或者物业产权人、使用人提供的房屋建筑物和共用设施取得的收入，如代为房屋出租取得的收入；代为经营停车场、游泳池、各类球场等共用设施取得的收入；还包括房屋中介代理收入、材料物资销售收入、废品回

软件外包管理规范

1目的

明确本公司的外包过程及其控制方法，通过对外包过程的有效控制，使开发出的软件满足规定的要求。

2适用范围

本文件适用于软件的外包开发。

3职责及权限

1） 项目经理负责对软件开发供方（外包方）的调查、评定和选择。

2） 项目经理提出外包要求，并组织对外包要求的审核，确定后纳入外包合同。 3） 项目经理实施对外包过程的控制，并组织在项目结束时对外包供方的评估。

4对软件开发供方的控制 4.1对软件开发供方的调查

1） 由项目经理组织对软件开发供方进行如下内容的调查，并填写《软件开发供方调查表》、收集证明材料。

·开发经验

包括：开发的软件清单，应用行业，系统规模，软硬件平台，开发工具 ·人员结构

包括：开发过程所需各种人员的数量及人员经历。 ·设备资源

包括：可提供开发的设备情况。

·实施效果

包括：客户对其提供的软件系统的满意程度

·角色成员访谈

访谈对象包括：公司技术负责人、项目负责人、测试负责人等

对公司技术负责人，访谈问题如：如何组织软件开发过程？如何组织软件质量保证过程？等

对项目负责人，访谈问题如：如何进行项目计划和计划跟踪？等 对测试负责人，访谈问题如：如何组织测试过程？等 2） 由项目经理组织测试部、研发

目录

公司简介······································

序言······································

第一章总则···································

第二章职员招聘与录用·························

第三章职员福利·······························

第四章考勤制度·······························第五章薪酬制度································

第六章职员行为规范···························

第七章奖罚条例································

第八章食堂治理制度····························

第九章宿舍治理制度····························

第十章卫生及安全守则·························

公司简介

1 / 24

深圳市洪湖物业治理有限公司成立于1999年，是深圳市物业治理协会会员单位。公司自创立以来一直坚持以“跻身深圳一流品牌物业公

外包业务考核管理办法

第一章 总则

第一条 为加强和规范医院外包业务承包商管理，规范和完善公司医院业务市场，确保各项工程保质保量按期完成，特制定本办法。

第二条 适用范围：医院范围内外包业务申请科室或部门对发包单位与承包单位实行统一考核监管。

第三条 本制度主要内容包括：基本原则、考核科室义务，考核工作流程。

第二章 基本原则

第四条 基本原则

1、各承包商严格遵照合同内容执行，依照法律法规、规章及标准规定，履行合同义务，承担相应安全生产责任。外包业务申请科室或部门对其科室负责对其工作进行监督考核管理。

2、各承包商如遇到问题需要与其它科室联系，及时与外包业务申请科室或部门沟通，与科室负责与医院其它科室联系。

3、外包业务申请科室或部门一旦发现承包商未按规定执行合同内容，一般情况可提出警告，限期改正，如有严重违约申请科室或部门可汇报分管领导后，由医院办公会决定是否重新招标更换承包商。

第三章 考核科室义务

第五条 外包业务申请科室或部门为业务外包的职能

主管部门，负责医院单位范围内业务外包管理制度的贯彻与调整。

第六条 外包业务申请科室或部门为业务外包的主要执行部门，负责业务外包承包商的考核、监管工作。

第七条 外包业务申请科室或部门的项目负责人员为外包业务承包商的考核

软件外包管理规范

1目的

明确本公司的外包过程及其控制方法，通过对外包过程的有效控制，使开发出的软件满足规定的要求。

2适用范围

本文件适用于软件的外包开发。

3职责及权限

1） 项目经理负责对软件开发供方（外包方）的调查、评定和选择。

2） 项目经理提出外包要求，并组织对外包要求的审核，确定后纳入外包合同。 3） 项目经理实施对外包过程的控制，并组织在项目结束时对外包供方的评估。

4对软件开发供方的控制 4.1对软件开发供方的调查

1） 由项目经理组织对软件开发供方进行如下内容的调查，并填写《软件开发供方调查表》、收集证明材料。

·开发经验

包括：开发的软件清单，应用行业，系统规模，软硬件平台，开发工具 ·人员结构

包括：开发过程所需各种人员的数量及人员经历。 ·设备资源

包括：可提供开发的设备情况。

·实施效果

包括：客户对其提供的软件系统的满意程度

·角色成员访谈

访谈对象包括：公司技术负责人、项目负责人、测试负责人等

对公司技术负责人，访谈问题如：如何组织软件开发过程？如何组织软件质量保证过程？等

对项目负责人，访谈问题如：如何进行项目计划和计划跟踪？等 对测试负责人，访谈问题如：如何组织测试过程？等 2） 由项目经理组织测试部、研发

中国水利水电第九工程局有限公司

工程分包管理办法(2014修订版)

第一章总则

第一条为规范公司工程分包行为，全面加强工程分包管理，保证工程质量、进度和施工安全，维护企业经济利益，现根据国家有关法律法规和《中国电力建设股份有限公司工程项目分包管理办法》（中电建股〔2014〕46号），并结合公司实际情况制定本办法。本办法适用于公司所有建设工程的分包管理。公司投资建设项目在按《中国水利水电第九工程局有限公司投资建设项目招标管理办法》规定完成招标报批手续后，所有分包延用本办法。

第二条凡公司进行在建工程的分包和劳务用工等有关活动及实施监督管理的所有单位、部门和人员，必须遵守本管理办法。

第三条工程分包的分类

（一）专业工程分包：是指施工总承包企业将其承包工程项目中的部分专业项目发包给具有相应资质的企业完成的行为；

（二）劳务作业分包：是指施工总承包企业或专业承包企业将其承包工程项目中的部分劳务作业发包给具有相应资质的企业完成的行为。

第四条工程分包管理必须坚持的原则：

(一) 要有利于促进公司的可持续发展。工程分包应树立诚信、尊重、双赢的意识，将素质高、合作意识强的分包商培养成为长期合作伙伴。

(二) 要有利于提高公司核心竞争能力。工程分包管理必须要严格控制分包价格、