项目人力资源管理与项目时间

项目人力资源管理

筝４卷第１２期２００４年１２月

１６７１—１８０７（２００４）１２一００４５—０４

科技和产业Ｖ０１．４

Ｎｏ．１２Ｄｅｃ．２００４

Ｓｃｉｅ∞ｅ‰ｈｎｏｌｏｇ），蚰ｄＩｎｄｕｓｔｒｉａｌ

⑥２００４ｓｃｉ．Ｔｅｃｈ．ＩＩｌｄ．

项目人力资源管理探析

王宏伟１马海燕２

（１．中铁三局六公司，晋中０３０００６；２．武汉大学商学院，武汉４３００７４）

摘要：目前人力资源管理在施工项目管理中的重要性尚未得到充分重视，在项目实践中引发了诸多问题。由此，本文提出了项目人力资源管理的观点，并对其必要性、内涵和与项目管理其他内容的整合进行了探讨。最后强调了项目经理在项目人力资源管理中的重要作用。关键词：项目人力资源管理；探析；项目经理

学科分类号：Ｃ９６２

文献标识码：Ａ

１项目人力资源管理的提出

１．１

（２）目前项目管理中人力资源管理存在的问题分

析

质量、进度和成本一直是项目经理在进行项目管理时参照的三条黄金标准。相对而言，其他的考虑都

目前项目管理中人力资源管理的现状（１）人力资源管理在项目管理中的地位

现有的项目管理研究往往把人力资源作为一个

是次要的了。然而，尽管如此，大多数行业的项目经常

出现延期、超支问题。延期少则上月多则上年，预算超支少则几千多则百万。因此市场中

11 项目人力资源管理

11.1 项目人力资源管理的定义及有关概念

11.1.1 项目人力资源管理及其过程的定义

1. 项目人力资源管理

项目人力资源管理包括编制人力资源管理计划、组建项目团队、建设项目团队与管理项目团队的各个过程。

项目团队的管理与领导，涉及到的内容包括但不限于： (1) 对项目团队施加影响。 (2) 强调职业道德，规范职业行为。 2. 项目人力资源管理的过程 项目人力资源管理包括如下过程。 (1) 编制项目人力资源计划； (2) 组建项目团队； (3) 建设项目团队； (4) 管理项目团队。

在实际管理项目的过程中，处理人际关系还涉及许多技能，其中包括： (1) 领导、沟通、谈判、谢双及其他管理技能。

(2) 授权、激励士气、知道、劝告及其他与处理个人关系有关的技能。 (3) 团队建设、冲突解决及其他与处理团队关系有关的技能。

(4) 绩效评定、招聘、刘勇、劳工关系、健康与安全规定及其他与管理人力资源有关的

技能。

11.1.2 项目人力资源管理有关概念

为了调动团队成员的积极性，就需运用激励理论，促使团队成员产生积极工作的动机。项目人力资源管理的一些概念：

(1) 动机：促使人从事某种活动的念头，是促使人做某种活动的一种心

《项目人力资源管理》习题

一、单项选择题

1、项目中通常引发冲突的原因是（ ）。

A．进度、优先级、技术观点和资源 B．进度、个人性格、优先级和资源

C．资源、个人性格、优先级和技术观点 D．进度、组织结构、优先级和资源

2、在一个技术攻关项目里，团队成员都处在一种和谐亲切的氛围里，并且都仔细地一起作项目决策。他们处在团队发展的（ ）阶段。

A．震荡 B．组建 C．规范 D. 缓和

3、下列关于团队建设五阶段的描述不正确的是（ ）。 A．团队建设必须一次经过这五个阶段 B．团队可能停滞在某个阶段

C．团队可能退回到前一阶段 D．团队可能跳跃某个阶段

4、下列关于集中办公的描述不正确的是（ ）。

A．把团队成员安排在同一物理地点工作

B．集中办公需要贯穿整个项目，中间不能停滞 C．可借助团队会议室，张贴进度计划 D．集中办公是团队建设策略

5、通过建设项目团队，可以获得（ ）方面的提高。

A．人际技能、技术能力、团队环境和项目绩效 B．人际技能、领导能力、团队环境和项目绩效 C. 领导技能、技术能力、团队环境和项目绩效

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第十章 项目人力资源管理1、领导与管理 2、人力资源管理过程 3、营造项目团队激励机制

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领导和管理 领导主要涉及：1、确定方向—预测未来并提出为迎接未来所做变革的策略。 2、协调思想—以语言和行为通知那些在合作中需要得到这种观点的 人们。 3、激励和鼓舞—帮助人们激发自己以克服政治、行政和资源障碍进 行变革。

管理主要关心持续不断的为项目干系人创造他

们所期望的成果。 两者之间不可或缺：只有一个而无另一个则可 能造成不良后果。 D:\index\index28.ppt

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从人事管理到人力资源管理人力资源管理与人事管理的差异比较

项目 比较

人事管理

人力资源管理

管理视角 管理活动 管理内容 管理地位 部门性质

视人为成本 多为被动反应 简单 处于执行层 非生产与效益部门

视人为资源 多为主动开发 丰富 处于决策层 生产与效益部门

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项目人力资源管理 人力资源的管理模式人力资源的外部环境 人力资源的内部环境 人力资源的管理活动

201209学期项目人力资源管理作业2

单项选择题

第1题 在项目会议上，团队成员就某项问题的解决方法争论了1小时都没有结果，项目经理决定安排下次会议讨论此问题。这属于( )例子。 A、妥协 B、强制 C、回避 D、缓和 答案：C

第2题 项目进行的过程中，项目团队成员从10人减少到5人。潜在沟通渠道会减少( )。 A、15 B、35 C、45 D、55 答案：B

第3题 项目在职员绩效方面出现了点问题，采取合适措施3个月后，绩效没有提高。下列哪种方式是最好的？ A、正式书面 B、正式口头 C、非正式书面 D、非正式口头 答案：A

第4题 项目经理口头向团队成员描述了一个特殊测试的说明，但没有经过他的确认。后来，项目经理发现这个测试并没有按照他的要求执行。出现这样的错误，原因最可能是( )。 A、编码不正确 B、解码错误

C、信息的形式不恰当 D、缺乏反馈 答案：D

第5题 反馈是( )。 A、确认信息被接收 B、同意该信息 C、总能被接收到

D、无效的并且浪费时间 答案：A

第6题 在项目进行过程中，

人力资源管理咨询项目

诊断报告书

标准化管理部编码-[99968T-6889628-J68568-1689N]

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一、前言：

福建市XX工贸发展公司是一家专业经营高业照明和家居照明的大型经销商。公司1993年成立以来，凭借优质的产品质量、卓越的服务精神，在福建地区成为品种最齐全、规模最大、影响力最大的灯具专业灯具卖场。同时，在全省、全国业界中，也享有很高的知名度。

公司主要经营的品牌为：西蒙、飞利浦、文行、雷士、松本等。

为了进一步规范公司的管理运作，提高员工的工作积极性，提高员工的归属感，公司决定引进人力资源管理。从而规范公司的工作流程、薪酬体系和激励机制，进而高公司的整体绩效。

二、公司的基本现状分析：

1.公司目前的组织架构分析：

※目前公司的组织架构：

从组织架构上来看，目前公司已完成单店经营的模式，从采购、物流、零售、营销到下游的工程、装修作业，证明公司已经向规模化、规范化的经营迈出了重要的一步。但因为公司的快速发展，公司目前的组织架构也存在着严重的问题，这已经阻碍了公司的进一步发展。

首先，从分工协作的原则上看，我们的架构只有分工而没有协作。公司有四位高层人员，分别是董事长、总经理、销售副总和行政副总，董事长负责工程

人力资源管理

------劳动纠纷及其防范

摘要

劳动争议是企业经常遇到的难题，近年有急速上升的趋势。而且经员工提请劳动争议仲裁委员会仲裁后，企业败诉的也越来越多。企业因为劳动纠纷败诉，其损失不仅仅是支付一定的经济补偿、赔偿以及承担仲裁行为的相关费用，还有因为应诉而发生的人工费、交通费、会议成本、时间成本等费用，而且还有一项更重要的损失，即：企业因为败诉必然会在社会、客户、企业内部等范围内形成一定程度的反响，企业形象将受到一定程度的损害。如何避免和减少可能败诉的劳动争议，是企业经营管理者追求的目标。根据引起劳动纠纷的原因不同，可以将劳动纠纷划分为不同的类别。人力资源管理者有必要了解劳动纠纷的类别和企业如何防范劳动纠纷的发生。 关键字

人力资源 劳动纠纷 防范与解决 劳动合同 目录

一、劳动纠纷定义 ........................................................................................................................... 2 二、劳动纠纷范围 ...........

篇一：人力资源管理技巧

留个缺口给别人

2004年1月29日 00:58

一位著名企业家在作报告，一位听众问：“你在事业上取得了巨大的成功，请问，对你来说，最重要的是什么？”

企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。

他反问道：“这是什么？”“零”。“圈”/“未完成的事业”/“成功”，台下的听众七嘴八舌地答道。

他对这些回答未置可否：“其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。”

留个缺口给他人，并不说明自己的能力不强。实际上，这是一种管理的智慧，是一种更高层次上带有全局性的圆满。给猴子一棵树，让它不停地攀登；给老虎一座山，让它自由纵横。也许，这就是企业管理用人的最高境界。

18种性格人才“长”与“短”

2004年1月29日 00:53

俗话说：“尺有所短，寸有所长。”人有所长，也有所短，其中性格因素起着很重要的作用。事实上完美的人才是没有的，也正是这一点考验着每个领导的用人理念和头脑，一位合格的企业领导必须懂得取长补短、以长制短的用人原则，而力戒长短不分以短为长的盲目行为，这样才能发挥员工在企业中的位置和作用。

CHAPTER 2Project Human Resource Management –Organizational Theory –Human Resource Theory

Review Guide Tips– Motivational Theories Maslow’s Hierarchy of Needs– ‘self-actualization’

McGregor’s Theory of X and Y– X – people need to be watched every minute – Y – people willing to work without supervision

Herzberg’s Theory– poor hygiene factors destroy motivation but improving them will not improve motivation – Motivating Agents » Responsibility » Self-actualization » Professional growth » Recognition

Orga

Facebook是如何培训员工的？（人力资源管理）

Facebook的“新兵训练营”

没错，新兵训练营，其实也是“菜鸟养成营”，其目的就是让新人尽快融入公司，更顺畅地开展工作。可是，这有什么稀奇的?很多公司都这样做呀——Facebook的做法明显区别于他们。

Facebook的创办人马克·扎克伯格2012年2月宣布IPO时，在发表的公开信里说道，“Facebook要求所有新入职的工程师——包括那些将来并非主要从事编程工作的经理——参加新兵训练营(Bootcamp)，学习我们的代码库、工具和方法。我们希望寻找的实践型人才能够经受新兵训练营的检验。”

为什么要有新兵训练营

公司成立之初，并无新兵训练营计划。随着公司迅速发展、员工不断增多，无计划的自学无法迅速地帮助大量新员工高效融入到Facebook。2008年，Facebook开始系统地设计和试验新兵训练营计划，并在实践中不断改进。很快，所有新加入的工程师都必须参加该培训计划，产品经理原则上也要参加。

该计划的主要推动者是安德鲁·博斯沃斯(Andrew Bosworth)，他是公司文化的主要捍卫者，“上帝不允许我们有一天不为Facebook的未来做准备。我们曾见过一家又一家的