市场情报收集部门

情报收集的切入点….. 1、消费者类型。包括购买某产品是个人还是工商企业、社会团体，消费者的民族、性别、年龄、职业、所在地区等。 2、消费者购买能力。包括消费者的收入水平、消费水平、消费结构、资金来源、用户的财务状况等。 No1.消费者情报 3、消费者购买欲望和动机。包括消费者的购买欲望和购买动机，影响购买者的购买决策的因素，消费者不愿购买某产品的原因及对其它同类产品的态度等。 4、购买者和决策者。包括主要购买者、最忠实的购买者、使用者、新产品的首用者、购买决策者。 5、消费者购买习惯。包括消费者购买时的购买地点、时间、数量，以及消费者是否坚持某种品牌，是否亲自挑选，是现金购买还是其它方式购买等。 1、竞争品牌的产品情况：如产品定位、产品市场份额、目标市场的选择等，产品的优势和劣势，存在的问题等。 2、促销情况，如：竞争对手采取了什么样的促销政策、成功点在哪里，失败点在哪里，竞争对手在哪些地区、运用了哪些促销推广手段，效果如何。 No2.竞争对手情报 3、广告策略。通过分析竞争对手投放的报纸广告和报纸媒体的报道、分析文章，结合市场动态和竞争状况，整体把握竞争对手广告推广的重点和整合传播手段。 4、渠道的选择，主体渠道是什么，辅助渠道是什么，

日常工作成果标准化和周报、月报收集方式探讨

关键词：分与合，相互转化，成品、半成品，沉淀，周报，双周计划，类目，文件种类 1、 引子

现阶段，一些关键岗位的日常对内、对外工作，联系人和工作进展详细内容，公司和各项目是否有详细的掌控呢?

每个公司、项目，各个管理岗位员工的日常工作成果，该如何在日常行为中一点一滴的收集起来呢？

分久必合，合久必分----如何分？如何合？----还是确定个23范围内的执行标准吧

能否像《亮剑》中李云龙说的，我的人，平时是分散的，满足地方需要，但需要的时候，可以迅速组合成1个队伍，能战斗且善战的队伍-----23的日常工作成果，能否有个集中收集的好的、不让员工反感的方式和方法呢？

分与合，阴与阳，虽互补但也可以相互转化-----项目与平台，平台与总部，项目与总部信息如何来分，如何来合？ 2、 现状与问题的思考

2.1、企业人员的流动是正常的，但这些在职、离职、辞职人员工作过程中的日常工作文件，成品、半成品如何沉淀下来，如何及时收集、整理、维护和更新、集中起来？值得我们深思，值得我们考虑采取什么有效措施？

2.2、到了每周周四，看到每个部门、每个科室，都要安排1到2 个人来统计本科室每个人本周做了哪些工

关于颁发《向航行情报部门提供原始资料 的规定》的通知

民航空函〔1996〕623号 各管理局，飞行学院：

民航各类飞行是依据航行情报部门提供的航行情报进行准备和运作的，因此航行情报对保证飞行安全和正常至关重要。航行情报主要来源于民航各有关业务部门。多年来，各部门向航行情报部门提供的原始资料，起到了十分重要的作用。但是，由于机构改革、人员交替和有的部门重视不够等原因，提供原始资料的工作受到不同程度的影响。如有的机场修建或扩建完工后没有提供准确、完整的资料；有的保证飞行的设施竣工后，不通知航行情报部门发布航行通告；有的部门提供的原始资料不准确，差错较多。这些问题直接影响了航行情报服务的质量，威胁到飞行安全和正常，必须予以纠正。为理顺航行情报原始资料的提供渠道，明确提供原始资料的范围及要求，特下发《向航行情报部门提供原始资料的规定》，请遵照执行。 凡过去下发的文件与本规定不一致者，以本规定为准。 附：《向航行情报部门提供原始资料的规定》

中国民用航空总局 一九九六年七月十六日

（此件发至航站）

向航行情报部门提供原始资料的规定

航行情报是民航国内外飞行安全、正常运作和提高经济效益所必需的重要保证。提供飞行使用的航行情

收集市场信息的方法

收集市场信息的方法

实力媒体6.26

收集市场信息的方法

前言o 在市场调查中，资料通常需要通过一定的手段、方法 去获取，这些用于获取资料的手段、方法就是所谓的 资料采集法。o 在市场调查决策时，要注意根据不同方法的特点、适 用条件、所需的费用以及所得的资料来区别各种方法 之间的异同，以便选择最合适的方法加以使用，保证 调查能够有效地获得所需的资料。

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收集市场信息的方法

终端调查

问卷调查

焦点访谈

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终端调查

问卷调查

焦点访谈

步骤： 观察

询问

进一步询问

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收集市场信息的方法

终端调查

问卷调查

焦点访谈

观察：1. 情境人流量、特殊展销、引人兴趣的事件

2. 人物身份、年龄、性别、外表形象、人数、人与人之间的相互关系

3. 行为言语、表情、姿态、动作、动作过程、行动如何引起、行动的趋向、行 动的目标、行动的内容细节等

4. 频率和持续期动作重复出现的时间、频率、延续时间等

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收集市场信息的方法

终端调查

问卷调查

焦点访谈

简言之：1. 观察人气 2. 观察消费者，从进到出的过程和店员的推销模式

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收集市场信息的方法

终端调查

问卷调查

焦点访谈

询问：1. 什么卖的好？ 2. 以消费者的身份？

情报与决策

（一）对情报与决策关系的认识

说到情报，首先想起美国，想起CIA和ＦＢＩ。在美国，许多情报人员认为，情报加工的最基本最重要的目的在于：对秘密和公开的情报进行分析，从而对事态发展做出积极而有价值的估计。在任何情况下，情报界都不应提出一个具体的方针。严格地说，情报界的职责就是提供情报。美国中情局第六任局长理查德·赫尔姆斯在1971年曾经公开声称“我们并不制定任何外交政策”，从技术上说，他的话或许没错，因为中情局官员制定的主要计划都得征得白宫的批准；但实际上他的话却大错特错，因为它造成这种印象：即情报界除了提供情报以外，在制定和执行美国的外交政策方面并无深远的决定性作用。

这是理论，但实际上，美国情报接已深深地存在于而且继续在侵入决策领域。根据美国负责情报协调事务的前助理国务卿、现任乔治敦大学教授的珍妮弗·西蒙斯的定义，“情报工作就是代表国家安全事务的决策者搜集、分析和传播信息，也就是说只有加上决策者这一环节，情报的功能才更加完整”。情报不仅仅是简单的情报，而是深刻地影响着政府机构所制定的政策。

在中国，传统的公安情报观将公安情报的实践对象局限在具体情报工作的范围内,这实际上是一种狭义的公安情报工作概念,在公安情报研究方面也是停留在情报

四库存目丛书集部目录（一）

楚辞集解十六卷蒙引二卷考异一卷大序一卷小序一卷 (明)汪瑗撰 明万历四十三年汪文英刻本 集1 存目

离骚草木疏补四卷 (宋)吴仁杰疏(明)屠本畯补 明万历间刻本 集1 存目

楚骚协韵十卷读骚大旨一卷 (明)屠本畯撰 明隆庆六年刻本 集1 存目

楚辞听直八卷合论一卷 (明)黄文焕撰 明崇祯十六年刻清顺治十四年续刻本 集1 存目 楚辞评林八卷总评一卷 (宋)朱熹集注(明)沈云翔辑评 明崇祯十年吴郡八咏楼刻本 集2 存目

天问补注一卷 (清)毛奇龄撰 清康熙间刻西河合集本 集2 存目

楚辞灯四卷附楚怀襄二王在位事迹考一卷 (清)林云铭撰 清康熙三十六年挹奎楼刻本 集2 存目

离骚经注一卷附九歌注一卷 (清)李光地撰 清康熙五十八年清谨轩刻安溪李文贞公解义三种本 集2 存目

离骚经解略一卷 (清)方楘如撰 清乾隆十九年佩古堂刻集虚斋学古文附刻本 集2 存目 离骚解一卷 (清)顾成天撰 清乾隆六年刻本 集2 存目

楚词九歌解一卷 (清)顾成天撰 清乾隆六年刻本 集2 存目 读骚列论一卷 (清)顾成天撰 清乾隆六年刻本 集2 存目

离骚中正一卷读骚管见一卷 (清)林仲懿撰 清乾隆十年世?#092;堂刻本 集2 存目 屈骚心印五

经济管理学院

课程考核论文

课程名称：竞争情报

论文题目：竞争情报的最新研究与应用动向

姓名： 学号： 成绩：

任课教师评语： 签名： 年月日

竞争情报的最新研究与应用动向。

通过百度搜索关键词“竞争情报”。检索出的网页可大致分为百科、中央或地方情报研究学会、企业竞争情报案例分析、竞争情报类文档、国内竞争情报发展实况新闻、专业竞争情报服务网站、竞争情报博客、竞争情报问答（百度知道、新浪爱问等）、竞争情报行业研究等几类。

竞争情报的最新研究趋势是： 1. 网络大数据开发利用

（来源：中国科学技术情报学会竞争情报分会《竞争情报分会会讯》2013年第3期）

大数据是数据分析的前沿技术。简言之，从各种各样类型的数据中，快速获得有价值信息的能力，就是大数据技术。作为构筑在数据分析和信息处理基础上的竞争情报，大数据对竞争情报有如下影响：

a.全面的数据，有利于提高竞争情报的真实性。 b.社会化的数据，有利于提高竞争情报的精准性。 c. 即时传播的数据，有利于提高竞争情报的实时性。

同时，大数据也给竞争情报带来了一些挑战，如：情报存储问题、情报分析问题、情报安全问题、人才紧缺问题。

2.新的竞争情报业务模式探讨

SaaS模式：全

习题集

一、填空题

1. 汽车动力性评价指标是: 汽车的最高车速﹑ 汽车的加速时间和 汽车的最大爬坡度。 2. 传动系功率损失可分为 机械损失 和 液力损失 两大类。

3. 汽车的行驶阻力主要有 滚动阻力、 空气阻力、 坡度阻力 和 加速阻力。 4. 汽车的空气阻力分为 压力阻力 和_摩擦阻力 两种。

5. 汽车所受的压力阻力分为 形状阻力﹑ 干扰阻力﹑ 内循环阻力 和 诱导阻力。

6. 轿车以较高速度匀速行驶时,其行驶阻力主要是由 空气阻力 引起,而 滚动阻力 相对来说较小。 7. 常用 原地起步 加速时间和 超车 加速时间来表明汽车的加速能力。 8. 车轮半径可分为 自由半径、 经理半径和 滚动半径。 9. 汽车的最大爬坡度是指 I 档的最大爬坡度。 10.汽车的行驶方程式是 。

11.汽车旋转质量换算系数δ主要与 飞轮的转动惯量、 车轮的转动惯量 以及 传动系统的转动 比有关。 12.汽车的质量分为 平移质量 和 旋转质量 两部分。 13.汽车重力沿坡道的分力成为 坡度阻力。

14.汽车轮静止时，车轮中心至轮胎与道路接触面之间的距离称为 静力半径 。 15.车轮处于无载时的半径称为 自由半径 。

16.汽车加速行驶时，需要克服

四库存目丛书集部目录（一）

楚辞集解十六卷蒙引二卷考异一卷大序一卷小序一卷 (明)汪瑗撰 明万历四十三年汪文英刻本 集1 存目

离骚草木疏补四卷 (宋)吴仁杰疏(明)屠本畯补 明万历间刻本 集1 存目

楚骚协韵十卷读骚大旨一卷 (明)屠本畯撰 明隆庆六年刻本 集1 存目

楚辞听直八卷合论一卷 (明)黄文焕撰 明崇祯十六年刻清顺治十四年续刻本 集1 存目 楚辞评林八卷总评一卷 (宋)朱熹集注(明)沈云翔辑评 明崇祯十年吴郡八咏楼刻本 集2 存目

天问补注一卷 (清)毛奇龄撰 清康熙间刻西河合集本 集2 存目

楚辞灯四卷附楚怀襄二王在位事迹考一卷 (清)林云铭撰 清康熙三十六年挹奎楼刻本 集2 存目

离骚经注一卷附九歌注一卷 (清)李光地撰 清康熙五十八年清谨轩刻安溪李文贞公解义三种本 集2 存目

离骚经解略一卷 (清)方楘如撰 清乾隆十九年佩古堂刻集虚斋学古文附刻本 集2 存目 离骚解一卷 (清)顾成天撰 清乾隆六年刻本 集2 存目

楚词九歌解一卷 (清)顾成天撰 清乾隆六年刻本 集2 存目 读骚列论一卷 (清)顾成天撰 清乾隆六年刻本 集2 存目

离骚中正一卷读骚管见一卷 (清)林仲懿撰 清乾隆十年世?#092;堂刻本 集2 存目 屈骚心印五

检察院民行部门收集申诉案件线索经验做法

针对民事行政申诉案件线索少的情况，***市院民行科加大民行检察职能的宣传力度，采取四项有力措施，全方位、多角度，多种方式广泛深入地宣传民行检察工作职责，使人民群众进一步了解熟悉民行检察工作，从而拓宽民行案件的案源渠道，推动民行工作不断深入发展，收到了良好效果。

一是到市辖区内各律师事务所、法律援助中心，社区法律服务所进行走访、座谈，达成共识后，在这些单位建立了***市人民检察院民事行政申诉案件接待站，由律师或法律工作者代为接待申诉当事人。

并且在每个接待站悬挂的宣传板上详细介绍人民检察院民事行政检察工作的职责、受案范围(包括受理国有资产流失等公益诉讼案件)、联系方法等内容。 接待站经过审查当事人的申诉材料后，认为存在《民诉法》第一百八十五条一款四项情形的，便以代理人的身份将案件转到检察机关，从而启动再审程序。 这种方式，受到广大群众和律师或法律工作者的欢迎。 二是与市人大法制办、市政府信访办进行沟通。

有些当事人对生效的民事、行政判决虽然不服，但又不知采取什么补救方法引起再审，所以就到人大、政府上述部门进行上访，加之这些部门对民行检察业务了解不太多，上访的当事人得不到满意的答