跨境电子商务论述题

1、什么是供应链和价值链？电子商务是如何影响供应链和价值链的。 所谓价值链，是指企业在一个特定产业内的各种活动的组合，它反映企业所从事的各个活动的方式、经营战略、推行战略的途径以及企业各项活动本身的根本经济效益。

所谓供应链，是指在生产和流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构。

由定义可见，价值链主要是相对于一个企业而言的，是针对企业经营状况开展的价值分析，其目的是弄清楚企业的价值生成机制，剖析企业的价值链条的构成并尽可能加以优化，从而促进企业竞争优势的形成。企业不同其价值生成机制也不同，在这些企业的价值链条构成中各有其价值生成的重要节点，有的在生产，有的在研发，有的则在营销或管理上。如果企业某一节点上的价值创造能力在同行中遥遥领先，我们可以说这个企业在这方面具有了核心竞争能力。 供应链往往是相对多个企业而言的，除非是大型的企业集团，否则很难构建其自身的供应链，即便如此，有时也难免向集团外部延伸。因此，供应链可以说是企业之间的链条连接。供应链来自于物流范畴，对其的管理及供应链管理一般来讲指的是跨企业的物流管理。但是，随着现代电子商务的发展，许多企业在完成其自身流程的变革后实现同其他企业的连接已不

跨境电子商务

摘要：跨境电商在海外的传播有利于打造企业品牌。跨境电商正在崛起，新市场蓬勃发展。泉州跨境电商虽然发展趋势良好，但是在物流问题仍然突出，跨境物流的成本较高，速度慢；国家物流体系建设不合理，基础设施不够完善；企业与跨境物流企业间的信息流通不畅。 Cross-border spread of electronic commerce in overseas to create enterprise brand. Cross-border e-commerce is on the rise, and the new market. Quanzhou cross-border e-commerce development trend is good, but the logistics problems still outstanding, cross-border logistics cost is higher, slow; National logistics system construction is not reasonable, the imperfection of the infrastructure; Between t

电子商务：先题后答案

电子商务选择题

13478班

1、消费者与消费者之间的电子商务，即（ ）电子商务。 A.B2C B.B2B C.G2G D.C2C 2、淘宝网是一家以 ( ) 业务为主的电子商务企业。 A. B2C B.B2B C.C2C D.B2B2C 3、（ ）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。

A.数字证书 B.数字签名 C.电子印章 D.CA 4、（ ）是需求的具体化。

A、欲望 B.需要 C.购买 D.想法 5、EDI的含义是（ ）。

A.电子数据处理 B.电子数据交换 C.电子资金转账 D.电子销售系统 6、下列哪一个不是网上调研的方法？ A.E-mail问卷调研法 B.网上论坛调研法 C.视频会议法 D.纸质版调查问卷 7、（ ）是提供身份验证的第三方机构。

A.网上交易中心 B.支付平台 C.认证中心

跨境电子商务与国际贸易

班级：学号：

国贸李岩 151502010118

跨境电子商务与国际贸易

一、 跨境电子商务发展现状

2013年中国电子商务交易额达到10.2万亿元，其中跨境电子商务占比已经达到30%。据商务部统计数据显示，2011年，中国跨境电子商务交易额约为1.6万亿元；2012年约为2万亿元；2013年突破3.1万亿元，到2016年将增至6.5万亿元，年均增速接近30%，远高于一般外贸7.6%的增速。据eBay统计，大中华区跨境零售出口电商交易额最高的三大产品品类依次是电子类产品、时尚类产品、家居园艺类产品，增速最快的是家居园艺、汽配产品和时尚类产品。PayPal最新研究结果显示，美国、英国、德国、澳大利亚和巴西五大跨境电子商务目标市场五年后对中国商品的网购需求预计将超过1440亿元，巴西等新兴国家和地区正成为中国在线商品的新主力购买群体。 二、跨境电子商务与传统国际贸易的区别

跨境电子商务是一种新型的国际贸易形式，借助于互联网技术促进国际间商品、服务与要素的自由流动。相对于传统的国际贸易形式而言，跨境电子商务具有独特的突出优势。

（一）商品和服务信息获取更加便利

众多的跨境电子商务平台积聚了丰富的、差异化的产品和服

电子商务专业知识

*电子商务的定义：电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
1简述电子商务的框架：
电子商务框架结构包括三个层次和两大支柱网络层，信息发布和传输层，电子商务服务和应用层，两大支柱是指人文社会性的公共政策和法律法规以及自然科学性各类技术标准
电子商务系统的安全体系结构主要包括：支持服务层 传输层 交换层 商务层
2电子商务系统的成员组成包括哪些，他们都扮演着怎样的角色？
电子商务交易网站及运营过程——是虚拟市场中的中介角色，既是网络服务机构，也还是操纵者；消费者及参与过程——是电子商务中一个重要角色，它是物资和资金的源和汇；物流配送中心及作用——可由电子商务网站管理者建立与自身相适应的物流配送中心，也可以利用第三方物流配送公司实现这一环节；网络银行及作用——网络银行是电子商务的一个重要角色，是电子商务交易过程的资金核心机构，负责管理每个用户的收入和支出，为他们设置账户、结算以及远程银行转账；回收商及参与过程——回收商作为买方，要从消费者手中购进废品，以便生产出原材料；生产企业及运营过程——生产企业作为买方，需要从回收商手中购买原材料；线批发商及参与过程——在线批发商做为买

电子商务概论 --- 名词解释、简答题、论述题

一．名词解释知识点

1. 计算机网络：就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统

2. 数据库：就是存放数据的仓库，但所有存放的数据相互是有联系并按某种存储模式组织管理的。从严格意义上讲，所谓数据库就是以一定的组织方式存储在计算机中相关数据的集合。

3. 网络市场调查 ：是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和研究。 4. 企业信息化 ：是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面，应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品，并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源，提高企业生产、经营和管理水平，增强企业竞争力的过程。其实质是将企业生产、经营和管理的全过程数字化、网络化，在企业战略支配下，通过各种先进的信息资源组织形式在企业内部形成通畅的信息流，从而优化资源配置，提高综合反应能力以及获得最大化的经济效益。

5. POS ：是指以商业环境为中心的进货、销货、存货和内部调配货物的信息管理系统。 6. EOS：是指对商业环境与批

1试述商务谈判的特点和作用。商务谈判的特点：商务谈判是一门科学，

又是综合运用多学科知识于商务活动的一门艺术。它作为经营者开展商务活动的开路先锋，与其他经营活动相比，具有四个特点：一是谈判对象的广泛性和不确定性；二是谈判双方的排斥性和合作性；三是谈判的多变性和随机性；四是谈判的公平性与不平等性商务谈判的作用：现代经济社会离不开商务谈判，商务谈判在现代经济社会中扮演着非常重要的角色：(１)有利于促进商品经济的发展；(２)有利于加强企业间的经济联系；(３)有利于促进我国对外贸易的发展。

2谈谈如何运用商务谈判的基本原则？一是合作原则。二是互利互惠原则。三是立场服从利益原则。四是对事不对人原则。五是坚持使用客观标准原则。六是遵守法律原则。七是讲究诚信原则

3分析口头谈判和书面谈判的优点与不足：口头谈判是指交易双方面对面地用语言谈判，或者通过电话所进行的谈判。这种形式在实际工作中表现为派出推销员或采购员主动登门谈判，邀请客户到本企业谈判或者在第三地谈判等；口头谈判的优势表现在：在口头谈判中，双方面对面地洽谈交易，有利于谈判各方当面提出条件和意见，也便于谈判者察言观色，掌握心理，施展谈判技巧。同时，无论是谈判者在推销滞销商品，还是采购紧俏商品，双方都有说

跨境电子商务商城运营实训平台

一、建设目标

为提高学校管理类专业教师实操能力，满足学校管理类学生实训要求，现拟购买跨境电子商务商城运营实训平台软件一套。该平台应基于真实商用企业级电子商务B2C平台，采用真实的商务风格进行设计场景，结合真实的企业数据来模拟任务，体现出运用企业级电子商务B2C平台的教学理念。围绕电子商务核心业务，使参与者通过市场定位分析、公司战略制定、产品采购入库、商品编辑处理、营销策划推广、订单集散、出库发货、物流配送、客户服务等一系列网站运营活动，学习系统的学习电子商务流程的同时，提升学习者的电子商务综合能力，能够真正解决学生对于电子商务企业运营管理的疑惑，满足学校专业课程实践性与实用性的教学需求。

二、“跨境电子商务商城运营实训平台”技术规格

能同时支持电子商务B2C企业应用；支持200人同时在线操作的SAAS及B/S架构，能满足主流电商企业的运营流程操作，包含以下功能： ? 电子商务商城运营模块 1. 站点模块:

模板管理: 可选择不同的模板，进行可视化编辑； 可上传新的模板，会显示在模板列表中；

对当前使用的模板可进行可视化编辑、页面管理、源文件管理等； 站点管理：可查看每一系统模块的路径标识，可对导航菜

? 1试述商务谈判的特点和作用。P28.P32 ? 2谈谈如何运用商务谈判的基本原则？ 一是合作原则。二是互利互惠原则。三是立场服从利益原则。四是对事不对人原则。五是坚持使用客观标准原则。六是遵守法律原则。七是讲究诚信原则 ? 3分析口头谈判和书面谈判的优点与不足： 口头谈判是指交易双方面对面地用语言谈判，或者通过电话所进行的谈判。这种形式在实际工作中表现为派出推销员或采购员主动登门谈判，邀请客户到本企业谈判或者在第三地谈判等；口头谈判的优势表现在：在口头谈判中，双方面对面地洽谈交易，有利于谈判各方当面提出条件和意见，也便于谈判者察言观色，掌握心理，施展谈判技巧。同时，无论是谈判者在推销滞销商品，还是采购紧俏商品，双方都有说服对方的余地。口头谈判的劣势表现在：时效性强，决策风险大。口头谈判一般要在谈判期限内做出成交与否的决定，没有充分的考虑时间，因而要求谈判人员具有较高的决策水平，一旦决策失误，就可能给自己造成经济损失或者失去成交的良机。书面谈判也有不足之处。第一，书面谈判多采用信函、电报等方式，文字要求精练，如果文不达意，容易造成双方理解差异，引起争议和纠纷；第二，由于双方的代表不见面，因而无法通过观察对方的语态、表情、情绪以及习惯动作

2005年10月

四、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 31.自主式接入控制

32.计算机病毒

33.身份证明系统

34.PKI

35.单钥密码体制

五、简答题(本大题共6小题，每小题5分，共30分) 36.简述双钥密码体制的基本概念及特点。

37.简述数据交换时如何利用数字信封来确保接收者的身份。

38.电子商务安全的中心内容是什么?

39.简述SSL的体系结构。

40.简述防火墙设计原则。

41.简述IPSec的两种工作模式。

六、论述题(本大题共1小题，15分) 42.试述公钥证书的申请和吊销的过程。

2006年1月

四、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 31．接入控制 32．镜像技术 33．Kerberos 34．密钥管理 35．双钥密码体制

五、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分） 36．电子商务的安全需求包含哪些方面? 37．简述数字签名的基本原理。

38．简述美国《可信任的计算机安全评估标准》中C1级和C2级的要求。 39．简述认证机构提供的四个方面的服务。 40．简述VPN的优点。 41．简述数据完整性。

六、论述题（本大题共1小题，15分） 42．试述S