公关礼仪对大学生意义
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公关礼仪对大学生的影响
带着希望,满怀憧憬,我踏入了大学的又一殿 ----团校,一个许多学子梦寐以求的地方,在这里我学到很多 东西。令我感悟颇深的就是今天上的那节课----公关礼仪。
公关礼仪可谓是人与人交往中的一种艺术,人是离不开交流的。学习公关礼仪对于我们每个人都是很有用处,它将是我们受用终身的财富。礼出于俗,俗化为礼。公关礼仪是处理,规范,管理好人际关系多方面。圣人常说:"来而不往非礼也."中国从古至今都非常注重礼节,一个有礼貌有修养的人回给人一种汝浴春风之感,也可一让你养成一种良好的习惯,让你终身受益.
公关礼仪的职能之一就是塑造个人形象 ,做为一名二十一世纪的大学生,有良好的修养和素质是很有必要的,它不仅可以体现当代大学生的风貌,也可以让你这辈子受用,怎样才能成为一名有修养的人呢?如何使自己的气质更高雅呢?那么公关礼仪学习是必要的。认识公关礼仪的概念,以及在与他人交往中所应该注意的问题。就必须学习好以下几种礼仪。
<一>见面礼仪
姑且不说见面利益到底有都重要,你试想一下:有这样一 个人,别人见了他时主动热情的给他打招呼,可他呢?理也不理别人,还摆了一张苦瓜脸.你想这样一个人他能在社会上立足吗?通常第一印象起着很重
浅谈大学生求职的公关礼仪
篇一:浅谈大学生求职的公关礼仪.
现代公共礼仪论文
浅谈大学生求职的公关礼仪
【摘要】在越来越激烈的求职竞争中,面试已成为用人单位招聘人员采取的普通形式。用人单位除了看你是否具备相当的专业知识和潜力外,还要看你在别人面前的言行举止。求职面试是每位打学生必须面临而不可逃避的活动。由于一些大学生对公关礼仪认识的缺乏和不重视,以至于在应聘中与机遇擦肩而过,功亏一篑。那么如何在求职面试总取得好的成绩,是每个大学生都很关心的话题。首先,大学生要很好的掌握和了解公关礼仪,一方面有助于大学生提高个人素质与修养,另一方面也有助于大学生建立融洽的人际关系。
【关键词】大学生 面试求职 公关礼仪
一、礼仪对大学生求职的重要性及影响
中国是一个礼仪之邦,在礼仪方面从古代就非常的繁荣,而对于大学生的德育教育也是历代教育者非常重视的一个方面。知书达理,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。然而,在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见,对大学生进行社交礼仪教育不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求。礼仪让你懂得如何称呼,介绍和问候,懂得如何着装、怎么样待客、得体地对待赞美与批评;还懂得如何痛各种
公关礼仪
商务礼仪基本知识
商务礼仪使用的目的有三:
第一、提升个人的素养。比尔·盖茨讲“企业竞争,是员工素质的竞争” 第二、方便我们的个人交往应酬。
第三、有助于维护企业形象。个人的所作所为,就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行,此时无声胜有声。
商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。 商务礼仪三大理念:尊重为本,善于表达,形式规范。 商务礼仪实用特点:独善其身,内外有别,遵守成规。 商务人员形象规范:
1.商务人员着装四原则:符合身份,区分场合,扬长避短,遵守惯例。 2.商务人员公务场合穿着讲究“庄重保守”,常见着装有制服、套装等。
3.商务人员交际场合穿着讲究“时尚个性”,常见着装有:时装、礼服、民族服装等。 4.商务人员职场穿着打扮六不准:不准过分杂乱,不准过分鲜艳,不准过分暴露,不准过分透视,不准过分短小,不准过分紧身。
5.商务人员职场中发型要求:不准染发(除白发染黑),女性发长不可过肩(过肩要盘发),男性发长不过七厘米,短不能为零,发质要整洁,避免有发屑。 6.商务人员职场中服装要求:
沟通技巧与公关礼仪对大学生人家交往重要性
沟通技巧与公关礼仪对大学生人家交往重要性
大学生要想获得生存和发展的本领,就必须学会为自己制造一个良好的外部人际环境,良好的人际交往能够促进大学生的社会进程和大学生自我认识的深化,能够为大学生个性的发展与完善创造条件,是保持大学生身心健康的的重要条件,同时良好的人际交往可以帮助我们获取信息,抓住机遇、自我完善和取得事业的成功。一种良好的沟通方式是大学生成功的基础和必备条件,那么怎么样培养我们在这方面的能力呢? 大学生人际交往中,人格因素至关重要,不良的人格特征或人格缺陷容易给对方以不良的评价、不愉快的感受和不安全感,从而影响人际交往。常见的人格缺陷有:自私自利、为人虚伪、不尊重人、报复心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求别人、过分自卑,骄傲自满、孤独固执等。这些人格缺陷严重影响同学们之间的交往。因此,大学生不断完善人格非常重要。 对大学生来说,人际交往的能力欠缺也是影响人际交往的原因之一。有的同学在日常生活中已经体会到,往往想关心别人都不知从何做起;想赞美别人却不知从何开口;想协调人际关系却越协调越复杂;想与人为善却控制不住自己的冲动而语言生硬。人际交往能力是一个人的知识、
沟通技巧与公关礼仪对大学生人家交往重要性
沟通技巧与公关礼仪对大学生人家交往重要性
大学生要想获得生存和发展的本领,就必须学会为自己制造一个良好的外部人际环境,良好的人际交往能够促进大学生的社会进程和大学生自我认识的深化,能够为大学生个性的发展与完善创造条件,是保持大学生身心健康的的重要条件,同时良好的人际交往可以帮助我们获取信息,抓住机遇、自我完善和取得事业的成功。一种良好的沟通方式是大学生成功的基础和必备条件,那么怎么样培养我们在这方面的能力呢? 大学生人际交往中,人格因素至关重要,不良的人格特征或人格缺陷容易给对方以不良的评价、不愉快的感受和不安全感,从而影响人际交往。常见的人格缺陷有:自私自利、为人虚伪、不尊重人、报复心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求别人、过分自卑,骄傲自满、孤独固执等。这些人格缺陷严重影响同学们之间的交往。因此,大学生不断完善人格非常重要。 对大学生来说,人际交往的能力欠缺也是影响人际交往的原因之一。有的同学在日常生活中已经体会到,往往想关心别人都不知从何做起;想赞美别人却不知从何开口;想协调人际关系却越协调越复杂;想与人为善却控制不住自己的冲动而语言生硬。人际交往能力是一个人的知识、
现代公关礼仪
篇一:现代公关礼仪
现代公关礼仪
我们的祖国是一个具有五千年历史的文明古国,素以“礼仪之邦”享誉世界。在大力提倡社会主义精神文明的今天,我们更要弘扬“礼仪之邦”的道德风范。
有人说:“良好的礼仪是帮助一个人走向成功的重要条件之一,也是走向社会、走向工作岗位的基础。”学习公关礼仪是提高我们大学生文化素质的重要的必修课。
公关礼仪的含义
1、公共关系礼仪是社会组织在公共关系中为了与公众进行沟通、协调关系,塑造良好形象所遵循的表示敬意、尊重与重视的行为规范
2、公共关系礼仪的内容体系
公共关系礼仪在内容上,包括外观、肢体、语言、交往、行为、活动、习俗等,是一个庞大的内容体系。
1、外观型公关礼仪包括交往者在仪容仪表卫生、整洁、美观等方面的礼仪内容。
2、肢体型包括交往着在表情、姿势、手势、动作、声音、距离等方面的礼仪内容。
3、语言型包括交往着在谈话、倾听、沟通、用语、表达等方面的礼仪内容。
4、交往型包括交往者在见面、访问接待、使用印刷媒介和电子媒介、互送礼物等方面的礼仪内容。
5、行为型公关礼仪包括交往者在正式、非正式等不同场合的行为举止。
6、活动型包括社会组织开展的典礼仪式、宴会舞会、座谈会展等各项活动礼仪内容。
7、习俗型包括不同国家民族的礼貌礼节、节日、习俗等礼仪
公关礼仪规范培训
培训有素养的员工学会商务场合的标准行为规范成为有涵养,有气质的人
公关礼仪规范培训公关礼仪规范培训讲师:谭小琥
培训有素养的员工学会商务场合的标准行为规范成为有涵养,有气质的人
公关礼仪规范
培训有素养的员工学会商务场合的标准行为规范成为有涵养,有气质的人
序言每位员工是否都了解讲究礼仪的重要性,如果你平时多一 个温馨的微笑,一句热情的问候,会增添更多的乐趣,使人与 人之间更容易交往、沟通、我们作为沣盛的一员,有义务、也 有必要通过自律,不断地提高个人自身修养,使我们成为真正 拥有社会公德的人员。“以人为本、技术为先导是每位沣盛员 工的期望。作为一名沣盛人,我们的一言一行都代表着沣盛的 企业形象,对客户能否进一步了解产品,如对客户服务不周, 态度不佳,恐怕也会导致公司的信誉下降,业绩不振。
培训有素养的员工学会商务场合的标准行为规范成为有涵养,有气质的人
课程目的 培训有素养的员工
学会商务场合的标准行为规范 成为有涵养,有气质的人
培训有素养的员工学会商务场合的标准行为规范成为有涵养,有气质的人
为什么学礼仪?
对个体
不学礼,无以立 使个人的言行在社会活动中与其身份、地位、 社会角色相适应 衡量个人道德水准高低和有无教养的尺度 塑造组织形象 传播沟通信
公关礼仪实训报告
公关礼仪实训报告
实 训 日 期 :2012年05月28日至2012年06月1日
指 导 教 师 :李兰英 薛丽丽 张唯 陈小明
同 组 人 :卓書燕、徐文君、叶玲、李牧晨、徐丽华、胡家琪、屠阙雨、卢萍、顾慧、周小柏、顾彦
实训目的 :本课程是涉外文秘专业的一门专业必修课,具有较强的普遍应用性。通过公关礼仪,塑造学生的个人形象与组织形象显得特别重要。学生应该掌握公共关系工作的基本工作程序,掌握一般的社交礼仪规范。有意识地提高自己在礼仪方面的素质和能力,为今后的职业生涯打下良好的基础。重点培养并强化同学的公关意识,提高同学的组织领导能力、社交能力、表达能力、控制能力、应变能力和实际操作能力,帮助同学成为一个知礼、行礼的现代人,为将来进入社会起到积极作用。
实训内容
(一) 求职礼仪:
求职者的形象给面试官的好坏,关系到能否顺利踏入社会,找
到一份合适满意的工作。为此,毕业生在面试前对个人形象进行设计是必要的。但是,并非所有的“包装”都能奏效,有时还会适得其反,那么,在面试的礼仪和形象设计上应该注意大学生求职礼仪哪些问题呢? 一、 服饰与打扮
一个人与他人交往的第一印象很重要,外表是人们踏上社会的第一张名片。毕业生在应聘时,首先
现代公关礼仪(word版)
通识教育选修课
现代公关礼仪
主讲教师:杨庆云
金正昆教授书:
让大家都喜欢你永远是不可能的,但我们务必要争取多数人喜欢我们。 礼仪就是达到这一目标的最短路线。愿人人沐浴礼仪春风!
导 论
* 公关关系是社会关系发展史的一个环节,人们正在逐步揭示它的本质、特征和发展规律。
* 公关关系是一门以公共关系为研究对象的综合性很强的边缘学科。 第一节 公共关系的定义与特征 一、公关关系的定义 二、公共关系的特点 三、公关关系的基本原则 四、公关在中国的现状与发展 一、公关关系的定义
* 公关是公共关系的简称,是公关状态、公关活动、公关学科以及公关职业的统称。
* 公共关系是从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象管理事务的调查、咨询、策划和实施的一种实践活动。
二、公共关系的特点
1、公开性 2、艺术性 3、客观性 4、情感性 5、普遍性 6、战略性 三、公关关系的基本原则 * 真实性原则 * 平等互利原则 * 整体一致的原则 * 全员公关的原则
四、公关在中国的现状与发展
20世纪80年代传入中国,由南向北,由东向西, 由服务行业向工业企业,由外资企业向国有企业,由企业组织向政府组织逐步发
公关礼仪学习心得
公关礼仪课程心得
作为一名大学生,许多人都经历过交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话 ,事情虽小,但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随,我们的命运会否因此改变?
如何使自己的气质更高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动?
通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍,帮助了我们提升整体形象,做到举止优雅大方,更好地展现个人独特的气质与魅力让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会!
我们深深地懂得,大学生掌握了公关礼仪与形象塑造,就等于手中握有一把人生成功的钥匙 现在,我想对这一个学期来得到的收获和感想,细细地和老师谈谈. 首先,我觉的谈话在公关方面很重要 谈话的表情要自然,语气和气亲切,表达得体说话时可适当做些手势,但动作不要过大,更不要手舞足蹈,不要用手指指人与人谈话时,不宜与对方离得太远,但也不要离得过近,不要拉拉扯扯,拍拍打打谈话时不要唾沫四溅,参加别人谈话要先打招呼,别人在个别谈话,不要凑前旁听若有事需与