简述项目沟通管理的内容

第一章 管理沟通概述

第一节 沟通的定义

沟通是人们通过语言和非语言方式传递并理解信息、知识的过程，是人们了解他人思想、情感、见解和价值观的一种双向互动过程。

管理沟通是指为实现组织目标而进行的组织内部和组织外部的知识、信息传递和交流活动。

沟通是人和人之间进行信息传递的一个过程。在这个过程中，信息发送者和信息接收者都是沟通的主体，信息发送者同时也是信息源。信息沟通可以以语言、文字或其他形式为媒介，沟通的内容除了信息传递外，也包括情感、思想和观点的交流。 在沟通过程中，心理因素无论对信息发送者还是对信息接收者都会产生重要影响，沟通的动机与目的也往往直接影响信息发送者与接收者的行为方式。沟通过程可能是顺畅的，也可能会遭遇障碍。影响沟通效果的这些障碍既可能源于心理因素，也可能源于不良的沟通环境。

人们对于沟通的理解和认识多种多样，但大都缺乏对沟通含义的完整认识。例如： ·观点1：沟通不是太难的事，我们不是每天都在进行沟通吗? ·观点2：我告诉他了，所以我已和他沟通了。 ·观点3：只有当我想要沟通时，才会有沟通。 这些观点从不同角度反映出对沟通的片面理解。持第一种观点者认为，我们天天都

美国普林斯顿大学曾对10000份人事档案进行分析，结果发现，“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25%，其余75%决定于良好的人际沟通。

哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示，在500名被解雇的人员中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。

在项目的各个阶段，你会面临错综复杂的关系，你将遭遇形形色色的人物，如何及时有效地达成项目目标，这就需要有效的沟通。

Z公司与和记签订了S国签订了第三期扩容的Turnkey项目合同，合同的目标是从2005年9月开始到2006年9月的1年时间内完成。

1、在中心机房完成1个MSC、5个BSC、1套GPRS设备的安装

2、212个BTS站点的征地、土建、安装、开通，其中70个需要自建屋顶塔，72个需要自建落地塔(多数60米以上)，70个站点使用三方塔(指租用其他运营商的现有塔) 3、238跳(包括212个站点的接入，19个一期二期站点的微波扩容)微波设备的安装、开通(所有BTS站点都是使用PDH制式微波先联到HUB节点，再通过SDH微波联到骨干网上的骨干节点，最后联向中心机房，HUB 节点和骨干节点有些可能是已有的BTS站点但多数是新建BTS站点)。

本项目由HT

研发项目评估管理的内容

是否你是一个使项目顺利实施的项目经理还是一个项目决策的项目发起人。你都不能回避项目评估是一个项目成功所必不可少的这个事实。首先，一个项目所必须足的三个基本需求：进度，预算，质量。需要在既定的项目边界内工作对核心项目团队构成了巨大的挑战。

这有很多方面的因素影响了项目的评估，比如团队的技能和经验水平，可用的技术，使用全部或者部分的资源，项目质量管理，项目风险，迭代，研发环境，项目需求等和项目成员的投入程度。

此外，项目评估不需要太过复杂。有一些能帮助项目管理团队的工具，方法和最佳实践方式，也能帮助无论是项目经理还是项目发起人商定项目评估和推动其不断进步，其中一些内容如下： 1、项目评估必须基于应用的体系结构

根据应用的体系结构制定评估标准应该可以给你一个关于对整个项目研发阶段过程的清楚认识。此外，一个基于体系结构的项目评估可以展现给了你关于完成项目所需资源的宏观概念。 2、项目评估也应该自下而上

任何评估报告都是积少成多的，并且评估致力于产品模块研发的产品团队的共同努力，这评估报告可以帮助确定自产和对整个项目都有用的外包需求数量，同时也有了对代码模块或者完成功能列表所需的全部工时的清楚认识。自

浅谈项目管理中沟通的作用

目 录

内容提要 ................................................................................... 2

关键词 ....................................................................................... 2

一、引言 ................................................................................... 3

二、沟通的重要意义 ............................................................... 3

三、沟通的作用 ....................................................................... 4

四、项目经理的角色 ............................................................... 7

五、沟通的技巧 .

课程与教学论 第一模块 专题三 作业

1. 简述泰勒原理的内容及其意义。

答：泰勒原理的内容：开发任何课程和教学计划都必须回答四个基本问题： （1）学校应该试图达到什么教育目标？ （2）提供什么教育经验最有可能达到这些目标？ （3）怎样有效组织这些教育经验？ （4）我们如何确定这些目标正在得以实现？

这四个问题可以进一步归纳为“确定教育目标”、“选择教育经验”、“组织教育经验”、“评价教育计划”。这就是泰勒原理的基本内容，它被称为“课程领域的主导范式”。

意义：“泰勒原理”倾向于把课程开发过程变成一种普适性的、划一性的模式，这种预设的、决定主义的课程模式弊端是显而易见的。

它遏制课程开发中的创造性；忽视不同学校实践的特殊性；教师在课程开发中的主体性、创造性得不到应有的尊重；学习者是被控制的对象，在课程开发和教育过程中被置于客体地位，其主体性不可避免地受到压抑；工具化的知识观与社会效用标准观，使课程扮演着社会适应及社会控制的手段之角色，而对社会文化的批判、改造及重建缺乏责任意识及使命感。

2. 简述课程研究的两大趋势。

答：一、从研究内容看，课程研究正在超越“课程开发”研究，走向“课程开发”研究与“课程理解”研究的整合。

１、反思课程研究

项目组合管理的主要框架内容

一、 项目组合管理的概念

项目管理作为一门新兴管理学科，越来越受到业界广泛的关注，同时项目管理也被越来越广泛地应用在现代企业中。国内外项目管理专家学者提出的项目管理理论、企业项目管理理论、项目挣值管理等方法为成功实施项目管理提供了指导和帮助。随着企业内部项目的不断增多，对于企业高层管理者来说，如何管理多个项目，如何保证项目符合企业战略的要求，成为项目管理领域新的研究课题。近年来，国外的一些项目管理领域专家提出了项目组合管理的概念（Project Portfolio Management）。

l 项目组合管理的含义

要解释项目组合管理的含义，首先要看什么是项目组合。美国项目管理协会PMI对项目组合的定义为“A portfolio is a collection of projects and/or programs and other work grouped together to facilate effective management of that work to meet strategic business objectives”，即组合是项目和/或项目群以及其他工作聚合在一起，通过有效管理以满足业务战略目标。

《体育》教案

罗春元

2015.03

1

课题：沟通绪论 教学目的：

1、解释沟通和人际沟通的概念 2、说出沟通的重要性

3、说出人际沟通的主要方式 4、说出人际沟通的主要特征 5、说出影响人际沟通的因素 重点：1、人际沟通的主要特征 2、影响人际沟通的因素 难点：人际沟通的主要特征 第一节 沟通概述 一、沟通的概念

沟通的本意是指开沟使两水相通，后泛指使两方相能联。

二、沟通的过程及要素 （一）、沟通的过程：沟通的过程是互动的、渐进的过程，即双方均要发出信息，同时又要接受对方的反馈信息，根据反馈信息，调整策略，再次发出信息，如此往返，直到结束。 （二）、沟通过程的要素：

①信息发送者，②信息接收者，③信息，④渠道，⑤反馈，⑥环境，⑦干扰。 三、沟通的意义 （一）协调关系 （二）社会整和 （三）获得信息 （四）教育学习

2

（五）澄清事实 （六）管理功能

第二节 人际沟通概述 一、人际沟通的概念：

人们为达到某种目的，通过一定的方式，使彼此了解、相互信

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沟通章节练习题

1.公司决定外包其技术支持中心。在一个概念项目验证后，许多用户抱怨沟通不畅，因此公司终止该项目并外包支持中心。

这项决定的驱动因素是什么？

A.验收测试

B.产品审查

C.阈值控制界限

D.客户反馈

2.In a virtual organization, what should be done to manage the flow of project information during the planning stage?

A. Develop a structured communications management plan

B. Establish a formal channel for communications

C. Assemble a team of people that work in the same time zone.

D. Review lessons learned form previous virtual project

2.在一个虚拟组织中,应事先完成下列哪一项来管理规划阶段的项目信息流?

A.制定结构化的沟通管理计划。

B.制定正式的沟通渠道。

C.组建一支在相同时区工作的人员团队。

D.审查过往虚

关于明确项目管理公司安全管理内容的函

为了明确安全责任，落实安全管理内容，依据双方的合同相关条款以及《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国合同法》、《建设工程安全生产管理条例》等相关法律法规，现对……..项目管理公司安全文明施工管理内容明确如下:

1. ***必须设立安全生产管理机构，接受甲方领导，代表业主实施施工现场安全管理工作，配备专职安全生产管理人员不少于3人（高峰期不少于4人），安全管理人员对甲方提出的整改要求应及时落实或给予合理回复。

2. ***有权要求监理单位及时履行监理安全管理职责，对施工现场进行全过程监控。

3. ***在计划、布置、检查、总结、评比施工生产时，把安全工作作为重要内容，列入议事日程。正确处理安全、效益、工期、进度的关系，做到齐抓共管。

4. 加强对管辖范围（以下简称辖内）内施工单位安全生产工作的指导、支持、监督，督促施工单位依法履行安全生产的管理职责。确保管辖范围内的施工单位实现下列目标：

1) 事故管理目标

特大事故、重大事故为零；机械设备或火灾等给业主造成一次经济损失2万元

（含）以上事故为零；一般事故死亡率、重伤事故率为零；年负伤率控制在3‰以下；重大事故隐患整改率95%以上，一般事故隐患整改率

简述题

1.创业活动过程P15

⑴产生创业动机⑵识别创业机会⑶整合资源

⑷创建新企业或是新事业⑸实现机会价值⑹收获回报 2.机会识别过程P69 ⑴准备阶段。（主要指创业者带入机会识别过程中的背景、经验和知识） ⑵孵化阶段。（是个人仔细考虑创意或思考问题的阶段，也是对事情进行深思

熟虑的时期。）

⑶洞察阶段（此时，问题的解决办法被发现或创意得以产生） ⑷评价阶段。（是创造过程中仔细审查创意并分析其可行性的阶段） ⑸阐述阶段。（是创造性创意变为最终形式的过程） 3.蒂蒙斯教授提出的创业机会评价框架 竞争优势P82 （1）固定成本和可变成本低；（2）对成本、价格和销售的控制较高；（3）已获得或可以获得对专利所有权的保护；（4）竞争对手尚未觉醒，竞争较弱；（5）拥有专利或具有某种独占性；（6）拥有发展良好的网络关系，容易获得合同；（7）拥有杰出的关键人员和管理团队。 4.创业者如何控制好资源利用P101？ 步步为营活动：创业者在资源受限的情况下寻找实现企业理想目的和目标的途径；最大限度地降低对外部融资的需要；最大限度地发挥创业者投在企业内部资金的作用；以及实现现金流的最佳使用。 较少资金需求及增大贷款可能