商场综合应急预案演练

新疆天意达投资有限公司事故应急综合预案

第一章 总则

1.1 编制目的

为提高新疆天意达投资有限公司事故及突发事件的应急响应和救援能力，达到快速、及时、有效的应对突发事件、事故，最大限度地降低财产损失和保护员工、相关方的生命财产安全，为本门店持续有效较快协调发展提供安全稳定的保障，特制定本预案。

1.2编制依据

1.2.1法律、法规及规章

（1）《中华人民共和国安全生产法》 （中华人民共和国主席令第70号，2014年12月1日起施行）;

（2）《中华人民共和国消防法》（中华人民共和国主席令第6号， 2009年５月１日起施行）;

（3）《中华人民共和国突发事件应对法》（中华人民共和国主席令第69号，2007年11月1日起施行）;

（4）《人员密集场所消防安全管理》GA654-2006; （5）《建筑设计防火规范》 GB50016-2006；

（6）《生产安全事故应急预案管理办法》（国家安监总局17号令，2009年5月1日起施行）；

（7）《生产经营单位生产安全事故应急预案评审指南（试行）》（安监总厅应急〔2009〕73号，2009年4月29日起施行）；

（8）《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》GB/T29639－2013。

商场开业应急预案 商场发生停电事项：

发生停电现象时，工作人员马上取出应急照明设备进行照明，在应急照明开启前，停止一切档期活动及业务办理工作，坚守岗位，保证公司财物安全。与直属上级领导联系，了解情况后，做好顾客解释工作，稳定顾客情绪。

会员组负责人与安保部紧密联系，确定停电情况后由广播室进行停电广播。

供电恢复后，立即进行停电致谦广播。

拥挤现象

礼貌提示：

您好，请您遵守公共秩序，排队参加活动。

您好，麻烦您站进队列里，谢谢您的配合。

做好活动区、会员服务中心、服务台的客流疏导工作。 员工遇见刁蛮顾客时

立即停止交谈，请顾客稍坐休息

为顾客倒上一杯水

缓解顾客情绪

惹还无法解决

立即通知经理出面给予调解

一、顾客之间的冲突

1、如何预防顾客之间发生冲突

客流高峰期时，保持通道的顺畅，公平、合理的服务于每一位顾客，协调好拥挤时的正常排队工作。

2、顾客冲突时的处理

1）一般性争吵

目击员工或管理人员要立即上前询问原因，根据当时实际情况作出灵活处理，合理劝解顾客，评论孰是孰非，不可偏袒。

2）发生动手事件时 目击员工应第一时间通知管理人员和安保部、商管部，不可袖手旁观。把冲突双方劝开，在此过程中，不可评论孰是孰非，不可偏袒。注意自身安全，两名以上同事一起上前劝阻，尽可能将双方分开，并

百佳汇商场管理有限公司突发治安案件的处置预案

一、目的：为切实做好商场的治安工作，预防和减少治安案件的发生，保障商家及顾客的生命财产安全，同时提高商场工作人员应对突发治安案件的能力。

二、突发治安案件的处理原则 1、坚持“安全第一”的原则； 2、坚持严格管理和预防为主的原则； 3、坚持依法解决、正当防卫的原则； 4、坚持群防群治的原则。 三、组织机构及其职责

成立突发治安案件应急处置领导小组 组长：马小云

副组长：刘进坚、蒋怀阳

成员：韦秀胜、方大展、刘之启、张冉辉、梁靖余、杜娟

组长职责：负责组织开展安全保卫工作，及时听取事故情况汇报，立即召集领导小组成员研究、制定处置对策，负责整个事故的应急处置工作。

副组长工作职责：在组长的统一部署下，负责指挥有关部门人员开展事故现场救援，事故调查善后处理等工作。

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成员工作职责：1、负责维护事故现场治安秩序；2、负责事故现场应急救援工作，及时通知消防，公安，安监等部门；3、负责事故应急救援的交通保障工作；4、负责涉案人员监控工作；5、负责将事故在规定的时间上报有关部门；6、组织参与事故的现场处置和调查工作。

四、做好日常治安防范工作

1、加强员工的治安危机意识，提高员工的治安责任感，做到每天晨会和

应急预案演练记录预案名称 组织部门 参加部门 和单位 演练类别 物资准备和 人员培训 情况 □实际演练 论式演练 □桌面演练 □提问讨 实际演练部分： 坝体坍塌 安全科 总指挥 演练地点 演练时间

进入现场前由安全员讲解应急救援程序。

演练过程 描述

预案适宜性 充分性评审 人员到 位情况

适宜性：□全部能够执行 □迅速准确 练

□执行过程不够顺利 □个别人员不到位

□明显不适宜 □不充分，必须修改 □重点部位人员不到位 □职责不明，操作不熟 □现场物资严重

充分性：□完全满足应急要求 □基本按时到位 □职责明确，操作熟练

□基本满足需要完善

□职责明确，操作不够熟练

现场物资：□现场物资充分，全部有效 物资到 演 练 效 果 评 审 协调组 织情况 实战效 果评价 外部支 援部门 和协作 有效性 位情况 缺乏

□现场准备不充分

个人防护：□全部人员防护到位□个别人员防护不到位 到位 整体组织：□准确、高效 进 抢险组分工：□合理、高效 任务 □达到预期目标 重新演练 报告上级： 不上 消防部门： 动迟缓 □基本达到目的，部分环节有待改进 □基本合理，能完成任务

□大部分人员防护不 □效率低，有待改 □效率低，没有完成 □没有达到目标，须 □报告及时□联系 □按要求协

第1篇：

为加强对施工生产安全事故的防范，及时做好安全事故发生后的救援处置工作，更好地适应法律和经济活动的要求，给企业员工的工作和施工场区周围居民提供更好更安全的环境；保证各种应急反应资源处于良好的备战状态；指导应急反应行动按计划有序地进行，防止因应急反应行动组织不力或现场救援工作的无序和混乱而延误事故的应急救援；有效地避免或降低人员伤亡和财产损失；结合本企业施工生产的实际，特组织进行生产安全事故应急救援预案演练。 一、演练时间：2010年 08 月 20日

二、演练简介：一员工由于施工中操作失误，发生触电事故，项目及时启动应急预案，对触电者积极实施抢救过程中，如何保证信息传达，预案小组成员如何履行职责，最后完满达到练习目的。

三、演练目的：提高全员安全意识的同时，通过演练使人员掌握应急救援，运行程序和方法，提高项目应急小组的协调作战的能力。

四、演练地点：南充市滨江印象施工现场

五、参加练习有关部门：

1、公司安全科领导 2、公司各职能部门 3、项目部各职能部门及各作业班组

六、参加演练人员

项目部全体工人 组织机构： 总指挥：罗伟 副总指挥：梁秀花 抢险组：刘爽 救护组：李晓兵 警戒组：刘宜彪

七、演练内容：

1、工作安排 假设2010年08月20日三名工人

天津千里马建筑工程有限公司 应急救援预案演练记录

编号： 一、 时间：2009-08-18 二、 地点：施工现场 三、 参演内容：施工现场作业人员触电事故应急救援措施演练 四、 参演人员：于金奎、刘少武、岳宜华、王桂明、刘春义、张长海、滑朋海 五、 参演过程：刘春义同志在焊接作业时不慎触电，负责监护的王桂明发 现后，立即切断电源，触电人员脱离电源后，由王桂明立即对触电人 员进行人工呼吸及心脏按压，按压速度30-40次/分，同时进行人工呼吸，接到呼救后，项目经理于金奎立即发布安全事故应急救援命令，由通讯员岳宜华立即拨打120急救电话，请求救援，经过抢救，触电人员脱离危险，救护车及时赶到，送往医院接受进一步治疗。 六、 总结：通过这次预演，使人们更清楚地认识施工安全的重要性，这次 演练提高了在事故中应急救援的技能，只有果断迅速的救援方法才能使事故人员尽快脱离险境，把事故造成的损失降到极限，使大家更加注意安全，珍惜自己的生命，这次演练比较成功。 记录： 刘少武 2009-08-18

天津千里马建筑工程有限公司 应急救援预案演练记录

编号：

应急预案演练分工

一、紧急状态下护理人力资源调配预案（急诊科） 九、药物过敏性休克的应急预案及流程（急诊科）

十八、急诊患者突发呼吸心跳骤停的应急预案及流程（急诊科） 五十一、洗胃过程中洗胃机出现故障时的应急预案及流程（急诊科） 五十三、除颤仪出现故障时的应急预案及流程（急诊科） 五、发生输液反应的应急预案及流程（内一科） 十九、住院患者猝死的应急预案及程序（内一科） 二十三、患者坠床／摔倒应急预案及流程（内一科） 六、患者发生输血反应的应急预案与流程（儿科）

七、输液过程中患者发生空气栓塞的应急预案及流程（儿科） 八、输液过程中患者出现肺水肿的应急预案及流程（儿科） 二、用药错误的应急预案及程序（骨科）

三、患者发生药物不良反应时的处理预案与流程（骨科） 二十九、患者外出或外出不归时的应急预案及流程（内三科） 三十八、停电和突然停电的应急预案及程序（内三科） 三十九、火灾的应急预案及流程（内三科）

四、发生化疗药物外渗时的应急预案与流程（新生儿科） 二十六、患者发生误吸时应急预案与流程（新生儿科） 五十、输液泵、注射泵故障应急预案及流程（新生儿科） 十、急诊手术应急预案及流程（普外科）

二十七、患者有自杀倾向时应急预案与流程（普外科） 二十

卧龙山镇中心小学2012年6月应急演练预案

一、演练目的： 为了进一步强化师生安全教育，提高防范自救能力，针对学校教学楼和平房突发火警、火灾、地震等紧急情况，让全校师生熟悉逃生路线，以达到在发生紧急情况时，能有序、迅速的引导学生安全疏散，确保全校师生的生命安全。通过安全演练，紧急疏散演习，让学生学到安全防护知识，达到有事不慌、积极应对、自我保护的目的。

二、时间、地点：2012年6月19日；教学楼和大操场。 三、演练内容：学生教学楼和平房遇到火灾、地震等时的安全疏散。

四、组织领导：

组 长： 窦海宾 副组长：赵明亮 五、演练现场分工：

总指挥：魏中礼 现场指挥：赵明亮、田玉宝、郭文红 各年级负责人：四年级疏散组：赵海霞、董彦丽、李莎； 一年级疏散组：田雨华、袁清玲、李瑞云；二年级疏散组：刘惠涵、高巧兰、贾丹丹； 三年级疏散组：汪春红、董英会、谷雨、 五年级疏散组：杨爱华 窦国宾 五年级办公室前：赵秀丽 谷春莲

教学楼2层楼梯口：邓永莉、王明侠 、 苏慧。 一二层中间的休息平台： 王惠梅 汤东霞

1楼中间楼梯口及大厅：田玉宝、谷玉兰、 李芹 东门楼梯口：吕玉

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贤、鲁彦

应急预案演练计划 The latest revision on November 22, 2020

2014年度应急预案演练计划

编写：张廷学

审核：王震

批准：杜贵荣

核工业井巷建设公司

金丽温输气管道工程隧道工程F标项目经理部

2014年2月26日

2014年度应急预案演练计划

一、总则

根据相关法律法规的要求，为适应突发事故应急救援的需要，通过演练，进一步加强我工区应急组织机构各小组之间的协同配合，提高应对突发事故的组织指挥、快速响应及处置能力，营造安全稳定的氛围，制定工区2014年度应急救援预案演练计划。

二、应急演练目的

1、检验预案，通过开展应急演练，查找应急预案中存在的问题，进而完善应急预案，提高应急预案的可用性和可操作性。

2、完善准备，通过开展应急演练，检查应对突发事件所需应急队伍、物资、装备、技术等方面的准备情况，发现不足及时予以调整补充，做好应急准备工作。

3、锻炼队伍，通过开展应急演练，增强演练组织单位、参与单位和人员对应急预案的熟悉程序，提高其应急处置能力。

4、磨合机制，通过开展应急演练，进一步明确相关单位和人员的职责任务，完善应急机制。

5、科普宣传，通过开展应急演练，普及应急知

宁夏宝丰能源红四煤矿

停风、停电专项事故应急救援预案

宁夏宝丰能源红四煤矿 二0一一年六月二十三日

第一章 方 案 基 本 要 素 第一节 编制依据、目的及矿建情况简介

一、方案编制的依据

为确保全矿停电停风专项救援预案演练有条不紊按程序顺利进行，保证演练时各岗位人员及时准确到位，明确责任，锻炼抢险救援队伍，在抢险期间不发生事故，取得应急救援演练的成功，特制定本方案。

二、方案编制目的

红四煤矿2011年度事故应急救援预案。 三、矿建情况简介

1、红四煤矿于2010年11月份开始建设，设计年产量为240万吨，采用立井上山开拓方案，，采煤方法为走向长壁式全部冒落法， 矿井通风方式为中央并列式，工业广场地内布臵主井、副井和回风井共3个立井井筒，副井、主井进风，回风井回风；，采用机械抽出式通风方法。

2、设计主井筒深963米、副井筒深988米、风井筒深963米，采用冻结法凿井。截止目前，主井掘砌410米、副井掘砌490米、风井掘砌540米，套壁240米。

3、主井筒冻结深645米、副井筒冻结深682米、风井筒冻结深642米，三个冻结站设备运行平稳，冻结正常。

4、根据设计资料显示，主、副、风三个井筒掘进时不揭露煤层。在正常掘进过程中经检查，三个井筒内均没有瓦斯等有