员工培训的流程
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公司员工培训流程
公司员工培训流程
一、公司培训
人力资源部及安全负责人进行培训。
1. 讲解公司的架构,考勤制度、薪金发放、假期、处罚、辞职等问题。 2. 讲解国家有关安全生产的政策、法规,使用劳动保护的意义、内容及基本要求,使新入厂人员树立“安全第一、预防为主”和“安全生产,人人有责”的思想。
3. 介绍公司的安全生产情况,包括企业发展史(含企业安全生产发展史)、企业设备分布情况(着重介绍特种设备的性能、作用、分布和注意事项)、主要危险及要害部位,介绍一般安全生产防护知识和电气、机械方面安全知识。 4. 介绍企业的安全生产组织架构及成员,企业的主要安全生产规章制度等等。
5. 介绍企业安全生产的经验和教训,结合企业和同行业常见事故案例进行剖析讲解(着重讨论对案例的预防),阐明伤亡事故的原因及事故处理程序等。
6. 提出希望和要求(如要求受教育人员要按企业管理制度积极工作)。要树立“安全第一、预防为主”的主要思想,在生产劳动过程中努力学习安全技术、操作规程,经常参加安全生产经验交流和事故分析活动和安全检查活动。要遵守操作规程和劳动纪律,不擅自离开工作岗位,不违章作业,不随便出入危险区域及要害部位,注意劳逸结合,正确使用劳动保护用品等等
新员工岗位培训流程
新员工入职培训方案
培训目的:
1、使得新员工能尽快适应公司文化,了解公司背景,尽快融入到团队,减少新员工上岗周期。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及行业应具备的基本素质。 培训对象:
金牌营销中心所有新进员工 培训流程:
新员工入职后挂名商学院内部,参加入职培训。学习完基础课程之后领取《厂部学习卡》后安排厂部学习。回司将《厂部学习卡》交至商学院备档。商学院带入各个部门,做岗位培训。
岗位培训前必须到商学院领一份《岗位学习卡》,根据《岗位学习卡》进行系统培训,两周后必须将《岗位学习卡》交至商学院备档。如有其他原因需延后务必写好申请交至商学院,申请在拿到学习卡一周之内上交给商学院,否则部门主管捐赠20元/人、部门经理捐赠50元/人作为商学院基金,用于日后活动开资。 培训时间:
新员工入职第一天:由培训部安排人员带去办理入职手续,领取学习资料; 新员工入职第二天:培训部安排人员进行心态和企业文化培训,并发放资料,进行指导,保证培训效果(多提问)
新员工入职第三天:早上安排产品基本卖点培训,带入展厅,现场讲解;下午进行企业文化考试(制定一卷、二卷,一卷为初试、二卷为补考试卷);
新员工入职第四天:安排产品卖点考试(企业文化
新员工入职培训流程
新员工培训流程
一、 公司的认知培训
企业简介 企业标识
企业文化及愿景 企业十年宣传片 企业组织结构图
各部门职能及各分公司简介 关于企业 企业人才观 工资体系
福利体系(补助,资金,假期,提成,优惠,培训,俱乐部,竞聘机制,沟通机制) 办事“指南”
智能化办公系统应用 沟通交流机制及方式 各经理邮箱列表 转正及离职办理流程 考勤制度 着装规范 卫生制度
值班及脱岗处罚 安保条例
回答新员工提出的问题
二、培训流程
到职前:
l 致新员工欢迎信 (附件一)
l 让本部门其他员工知道新员工的到来(部门经理介绍) l 准备好新员工办公场所、办公用品 l 准备好给新员工培训的部门内训资料
l 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 l 准备好布置给新员工的第一项工作任务
到职后:部门岗位培训 (部门经理负责)
1.到职后第一天:
到部门报到,部门经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 介绍新员工认识本部门员工
部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 新员工工作描述、职责要求 本部门FAQ 讨论新员工的第一项工作任务 派老员工陪新员工吃第一顿午餐.
2.到职第五天:
到人力
西餐服务员工作流程培训
西餐服务员工作流程培训
现在餐饮模式种类越来越多,其中以中餐、西餐 和自助餐最为突出,中餐服务可能很多服务员都 非常的熟悉,但西餐厅的服务员对西餐服务对不 是很了解和熟悉,尤其是中国的西餐厅更是在此 方面还需要要加强西餐服务员的培训,西餐服务 员工作流程是怎样?作为一名西餐服务员,是否 知晓自身工作岗位呢?今天就与大家讲述西餐服 务员工作流程的培训资料。工作流程与中餐一样 也分为四个部分:餐前准备、餐中服务、结账、 收市,其中四个部分中还有细分的细节服务部分。 具体查下面的内容:
一、准备工作: 1、了解订单情况; 2、摆好餐位; 3、整理好餐具; 4、检查各个环节是否正常;要求餐 具整洁无残损、台巾无污染、台椅整齐、 地毯无异物。
二、迎客 1、手拿菜谱,站在迎磅台前,微笑面对 客人并问候。 2、 带位: 用手指示引领方向在客人稍前侧带至 台前;带客人入座时,用手势示意,并说: 先生/小姐,请这边走。 3、示座:1)迎宾员询问客人是否满意位 置。2)拉椅请座。
三、点菜 1、送菜单: 服务人员翻开菜单送给客人。 2、问饮品: 用托盘将饮品托出说明饮品名 称;将饮品放在餐巾的上方啤酒,饮料倒八成满。 3、备好纸笔,
一线员工培训体系流程图
车间一线员工培养体系流程图
一线员工培训体系流程图
车间一线员工培养体系流程图
学习 评估
衡量学员对培训内容、概 念、技巧的掌握程度
课程进行、结束时,对 学员学习态度和学习效 果进行评估 三个月后,学员的直接 主管对学习效果转化进 行评估 半年后单位负责人对培 训效果对公司业绩的影 响进行评估
培训 体系 的评 估
行为 评估
衡量学员在培训后行为改 变是否因为培训导致
结果 评估
衡量培训给公司业绩带来 的影响
员工外派培训管理办法(含流程图)
《员工外派培训管理制度》
员工外派培训管理办法
第一条为使员工了解并学习先进的专业技术和管理经验,提高员工素质,满足公司业务和未来发展需求,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司全体员工外派培训,包括各种学术研讨、讲座、会议等学习交流形式。第三条参加外派学习的员工应为转正员工,且日常表现良好,有意愿在公司长期工作;外派培训的学习内容应与员工本职工作相关,且符合任职岗位对专业、能力等方面的提升要求。
第四条外派培训须由申请人或申请部门提报书面申请,经人力资源部审核后,报总经理审批;未经批准,原则上不予报销费用。
第五条由公司支付全额或部分培训费用的培训,受训员工应与公司签订《员工培训协议》。
第六条当《员工培训协议》中规定的培训服务年限未满又签订新的《员工培训协议》,培训服务年限进行累加,第二份培训服务年限从第一份培训服务年限履行完后进行计算。培训服务年限规定如下表:
第七条在外派培训结束时,如果因自身原因未能完成培训目标任务,参加外派培训员工应返还公司实际支出的全部培训费用。
第八条参加外派培训的员工返回后,应提交培训总结报告,并根据公司要求,将培训所学的知识、技能传授给相关人员。
第九条参加外派培训员工在《员工培训协议》履行期间,由于个人原因离职或因严重违反
培训章程 培训流程
培训章程
1
培训流程
步骤 负责人
公司关键问题分析 公司高层、各部门经理
部门经理/员工 员工发展计划 HR培训主管、员工 培训需求调查 HR培训主管 培训需求分析 制定年度培训计划 表(及相应预算) 培训委员会 批准培训计划,预算 公司高层 根据实际情况安排 HR培训主管 各类培训事宜 入职人力资源部/公外部例外 客户学历 培训 司组织的培训 培训 培训 培训 培训 PA PB PC PD PE PF
培训评估 在培训流程中,涉及到各步所需的用表,统一参看附录中查找。培训纪录,参看附录1; 拓维公司技术培训需求调查表,参看附录2;拓维公司管理培训需求调查表,参看附录3;拓维公司培训签到表,参看附录4;拓维公司培训现场记录表,参看附录5;拓维公司学员评价表,参看附录6。
2 培训政策
新员工接待流程
新员工接待、培训跟办和分配流程规范
为了保证新员工接待、培训跟办和分配顺利开展,理顺流程,现将各项 工作进行规范。 一、新员工入职前 (一)招聘部
日、20日、10培训名单的整理:根据集团新员工培训开班时间(每月1.
日、18日、8,招聘部于每月日)30日汇总完毕新员工培训名单,并于次28
前发给培训部及人事管理部。00:10日 :12员工档案的制作:根据入职人数,招聘部于新员工办理入职当天2.
前制作完毕员工档案并移交人事管理部。00 天2天或开班后2对于未按规定开班时间入职的新员工,若在开班前3.
职业学校培训部及集团质量管理中心 天)报到的,由招聘部知会2内(含
培训质管部后,安排插班培训,同时将电子版人员信息及员工档案转交人事 管理部。
天内2天或开班后2对于未按规定时间入职的新员工,若不在开班前4.
报到的,由招聘部与人事管理部沟通后,先安排其到实体相应岗位工作,待
招聘部负责将名单统计到最近待开的培训班名单中。开班时再组织跟班培训,
人)以上的,招聘部提15人(含15对于非规定时间内入职且人数在5.
由培训部即职业学校培训部及集
关于员工培训的文献综述
海南员工培训研究文献综述
培训是一种我们希望能融入管理者大脑思维中的东西
——克里斯 .兰德尔(Chirs Landauer)
摘要:随着社会的日益发展,企业间的竞争愈来愈烈,企业的发展离不开员工的不懈努力,企业对员工的要求也越来越高,而企业形象的好坏与员工的整体素质有着直接的关系。员工与企业是相辅相成的,是共同发展的,在我国越来越多的企业也开始逐渐意识到企业间的竞争归根到底就是人才的竞争,企业要有优势要有竞争力的根本途径,就是比竞争对手更重视员工,重视员工的培训、重视员工素质的全面提升,这样才能接受更有挑战性的工作,员工才能更好的适应社会的发展,满足企业发展的需求,为实现企业的目标做出自己最大的努力,从而提高企业核心竞争力,最终实现企业与员工的“双赢”。中外无数成功企业的实践都已证明了:员工培训既是员工自身发展的需要,又是企业发展的需要。培训对于企业适应外部环境的发展变化、满足员工自我成长的需要、提高绩效和提高员工素质有着至关重要的作用。一套健全、优化的培训体系对寻求发展的企业是必不可缺的。员工培训己成为人力资源管理的重要职能,在企业的战略计划中起着不可替代的作用。本文将以海南新苏为例来分析该公司的员工培训 关键词:企业,员工,培训
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员工培训的目的和意义
员工培训的目的和意义
明阳天下拓展培训
目前在激烈的市场竞争条件下,一个企业要想有长足的发展,就必须有人才、技术、信息、资源作支撑,其中人才素质高低对企业发展发挥着不可估量的作用。在面临全球化、高质量、高效率的工作系统挑战中,培训显得更为重要。培训使员工的知识、技能与态度明显提高与改善,由此提高企业效益,获得竞争优势。具体体现在以下方面: 1.职业培训能提高员工的工作能力。员工培训的直接目的就是要发展员工的职业能力,使其更好地胜任现在的日常工作及未来的工作任务。在能力培训方面,传统上的培训重点一般放在基本技能与高级技能两个层次上,但是未来的工作需要员工更广博的知识,培训员工学会知识共享,创造性地运用知识来调整产品或服务的能力。同时,培训使员工的工作能力提高,为取得良好的工作绩效提供了可能,也为员工提供更多晋升和较高收入的机会。
2.职业培训有利于企业获得竞争优势。面对激烈的国际竞争:一方面,企业需要越来越多的复合型经营人才,为进军世界市场打好人才基础;另一方面,员工培训可提高企业新产品研究开发能力,员工培训就是要不断培训与开发高素质的人才,以获得竞争优势,这已是不争的事实。尤其是人类社会步入以知识经济资源和信息资源为重要依托的新时代,智力资本