绿色饭店评定标准

GB/T14308—2003 附录B 附录B （规范性附录） 设施设备维修保养及清洁卫生评定检查表 B.1计分说明 B1.1各星级饭店规定得分率：一星级90%、二星级90%、三星级92%、四星级95%、五星级95%； B1.2评分规定：设施设备的维修保养及清洁卫生的评定除综合得分率达到规定外，在前厅、客房、餐饮（酒吧）、厨房、公共卫生间等五个部位也应达到相应得分率，如其中任何一个部位达不到所申请星级规定得分率，就不能获得所申请的星级。 B1.3评分时，按照项目标准，完全达到者为优，略有不足者为良，明显不足者为中，严重不足者为差。 B.2评分标准 设施设备维修保养及清洁卫生评定见表。 维修保养检查 项 目 项 目 标 准 项目检查 分 数 一、周围环境 1、庭院、花园 2、建筑物外墙 3、店标及标志 4、停车场、回车线 5、花木、盆景、艺术品 6、照明灯 7、公用电话（电话簿） 8、公共图形符号标志 9、空调排风口 本页小计

清洁卫生检查 项目检查 差 4 2.5 4 2 2 2 1 1 0.5 分 数 10 5 3 3 4 4 2 2 2 优 10 5 3 3 4 4 2 2 2 实际得分 良 9 4.

gICS 03.200

A.12

中华人民共和国国家标准

GB/T 14308—2010

代替GB/T14308—2003

发布

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会

前 言

本标准代替GB/T14308-2003 旅游饭店星级的划分与评定 。 本标准与GB/T14308-2003相比，主要技术内容变化如下： a)增加了对国家标准GB/T16766、GB/T15566.8的引用 b)更加注重饭店核心产品，弱化配套设施 c)将一二三星级饭店定位为有限服务饭店 d)突出绿色环保的要求

e)强化安全管理要求，将应急预案列入各星级的必备条件 f)提高饭店服务质量评价的操作性 g)增加例外条款，引导特色经营

h)保留白金五星级的概念，其具体标准与评定办法将另行制订。 本标准的附录A、附录B、附录C均为规范性附录。 本标准由国家旅游局提出。

本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：国家旅游局监督管理司。

本标准主要起草人：李任芷、刘士军、余昌国、贺静、鲁凯麟、刘锦宏、徐锦祉、辛涛、张润钢、王建平。

本标准所代替标准的历次版本发布情况为： ——GB/T14308-1993 ——GB/T14308-1997 ——GB/T14308-2

gICS 03.200

A.12

中华人民共和国国家标准

GB/T 14308—2010

代替GB/T14308—2003

发布

中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会

前 言

本标准代替GB/T14308-2003 旅游饭店星级的划分与评定 。 本标准与GB/T14308-2003相比，主要技术内容变化如下： a)增加了对国家标准GB/T16766、GB/T15566.8的引用 b)更加注重饭店核心产品，弱化配套设施 c)将一二三星级饭店定位为有限服务饭店 d)突出绿色环保的要求

e)强化安全管理要求，将应急预案列入各星级的必备条件 f)提高饭店服务质量评价的操作性 g)增加例外条款，引导特色经营

h)保留白金五星级的概念，其具体标准与评定办法将另行制订。 本标准的附录A、附录B、附录C均为规范性附录。 本标准由国家旅游局提出。

本标准由全国旅游标准化技术委员会归口。 本标准起草单位：国家旅游局监督管理司。

本标准主要起草人：李任芷、刘士军、余昌国、贺静、鲁凯麟、刘锦宏、徐锦祉、辛涛、张润钢、王建平。

本标准所代替标准的历次版本发布情况为： ——GB/T14308-1993 ——GB/T14308-1997 ——GB/T14308-2

酒店绿色饭店评定计划

第一阶段：筹备摸底、宣传动员阶段

1.成立创绿小组并公布创绿工作领导小组和创绿办公室。

2.制定《绿色饭店评定计划》。

3.将《中国绿色饭店评分标准》发送至酒店各部门。

4.召开创绿工作领导小组和创绿办公室专题会议。详细介绍《中国绿色饭店评分标准》，简要说明酒店针对创绿工作的整体规划、时间安排以及各部门需做工作，并形成书面报告发给各相关部门。

5.由总经理亲自主持，召开全员“安全健康节能环保”为主题的创建绿色饭店动员大会，并保存大会照片及相关资料。

6.利用酒店报纸、宣传栏、员工专栏等全方位进行宣传。组织公益活动，深入学习和讨论创绿工作，定期召集专项工作汇报会和现场观摩。

第二阶段：对标检查、逐项落实、集中整改、自查自评阶段

1.创绿小组与各部门负责人协调，根据《中国绿色饭店评分标准》逐项检查落实，初步模拟打分并列出各不达标项

目和需要整改的项目。

2.与酒店领导确定整改项目并立即投入整改，本着先易后难的原则，对所列整改项目实行倒计时制。

3.由人事部组织全员培训，详细解读《中国绿色饭店评分标准》，讲解创绿活动意义及绿色行动目标，并组织部门负责人和员工代表外出学习考察。人事部做好相关的培训记录，照相，签到，培训结果检验和外出观摩资料整理等工作。

2006年度优秀班组评定规则

2006年2月15日制定：制造部

一、生产性（生产计划达成、损耗时间） （ 22分）1、无故、日CPU值明显升高；

2、没有按生产计划和材料供应情况生产，以致超产或欠产影响出货并造成中间过程生产紊乱；-2分/次-5分/次3、正常生产情况下，损耗时间均控制在目标值以下；

4、正常生产情况下，当月每日CPU值控制在目标值以下；5、月生产计划保质、保量，按期完成。

二、品质安全 （42分）

1、不按标准作业，或擅自改变作业方法、设备操作；

2、除规定作业之外，擅自操作设备，强制运行有故障的设备；3、针对以上发生人身、设备品质、安全事故或导致作业不良发生；

4、设备或其它需始前点检确认的项目，未及时确认，造成重大不良流出；5、各工序有制品或半成品的现品票，流动写错、贴错、漏贴或少数现象者；6、发现设备、作业始前点检未填写或未进行；

7、下工序、QA抽检、社内巡察发现有异常或不良现象；8、无故占用通道，破坏消防设施，存在安全隐患的现象；9、遭客户投诉、发生重大异常不良的责任者；10、客户参观监察无异常发现；且表现优秀者；11、发现品质安全隐患，及时报连相者；

12、全月无交通安全事

一、目标

1、目标的确立要明确、具体，有针对性。

2、符合学生年龄特征和身心发展需要。

3、培养学生热爱生活的积极情感和态度。

4、体现目标确立的整体性和发展性。

二、心理团体辅导课的设计理念

1、以学生为中心，重视学生的人格塑造，促进学生的心理发展

2、以问题为中心，理论联系实际，帮助学生解决心理问题3、以活动为中心，加强心理训练，塑造学生良好的心理品质教师在设计活动过程的时候，可以采用一些方法，比如:

第一种:认知法:阅读和听故事、认知改变等。

第二种:操作法:游戏、活动、演讲等。

第三种:集体讨论法:专题讨论、脑力激荡（又称头脑风暴法是一种激发学生活跃思维的方法)

第四种:角色扮演法:空椅子技术、角色互换

第五种:行为改变法:小目标、强化技术，这里指的是正强化。第六种:以激励为原则，对学生施以积极的心理暗示法。当然，这里我只简单呈现几种教学方法设计供大家参考，还有很多教学方法可以使用。

第六种:以榜样为力量，给学生以积极的心理感染

三、辅导过程

1、要以互动的游戏迅速破冰。(热身活动)

2、辅导过程中要凸显“活动”和“体验”两个核心要素，能围绕目标开展活动。

3、活动依据目标开展，所设计的活动与辅导目标要一致。要围绕目标和内容，衔接紧密，过渡自然。

4、要以真诚的心对待学

一、目标

1、目标的确立要明确、具体，有针对性。

2、符合学生年龄特征和身心发展需要。

3、培养学生热爱生活的积极情感和态度。

4、体现目标确立的整体性和发展性。

二、心理团体辅导课的设计理念

1、以学生为中心，重视学生的人格塑造，促进学生的心理发展

2、以问题为中心，理论联系实际，帮助学生解决心理问题3、以活动为中心，加强心理训练，塑造学生良好的心理品质教师在设计活动过程的时候，可以采用一些方法，比如:

第一种:认知法:阅读和听故事、认知改变等。

第二种:操作法:游戏、活动、演讲等。

第三种:集体讨论法:专题讨论、脑力激荡（又称头脑风暴法是一种激发学生活跃思维的方法)

第四种:角色扮演法:空椅子技术、角色互换

第五种:行为改变法:小目标、强化技术，这里指的是正强化。第六种:以激励为原则，对学生施以积极的心理暗示法。当然，这里我只简单呈现几种教学方法设计供大家参考，还有很多教学方法可以使用。

第六种:以榜样为力量，给学生以积极的心理感染

三、辅导过程

1、要以互动的游戏迅速破冰。(热身活动)

2、辅导过程中要凸显“活动”和“体验”两个核心要素，能围绕目标开展活动。

3、活动依据目标开展，所设计的活动与辅导目标要一致。要围绕目标和内容，衔接紧密，过渡自然。

4、要以真诚的心对待学

附件4 毕业生论文评定标准

1．优秀

（1）论文选题好，内容充实，能综合运用所学的专业知识，以正确观点提出问题，能进行精辟透彻的分析，并能紧密地结合我国经济形势及企业的实际情况，有一定的应用价值和独特的见解和鲜明的创新；

（2）材料典型真实，既有定量分析，又有定性分析；

（3）论文结构严谨，文理通顺，层次清晰，语言精练，文笔流畅，书写工整，图表正确、清晰、规范；

（4）答辩中回答问题正确、全面，比较深刻，并有所发挥，口语清晰、流利。

2．良好

（1）论文选题较好，能运用所学的专业理论知识联系实际，并能提出问题，分析问题。对所论述的问题有较强的代表性，有一定的个人见解和实用性，并有一定的理论深度；

（2）材料真实具体，有较强的代表性。对材料的分析较充分，比较有说服力，但不够透彻；

（3）论文结构严谨，层次清晰，行文规范，条理清楚，文字通顺，书写工整，图表正确、清楚，数字准确；

（4）在答辩中回答问题基本正确、中肯，口语比较清晰。

3．中等

（1）论文选题较好，内容较充实，具有一定的分析能力；

（2）独立完成，论点正确，但论据不充足或说理不透彻，对问题的本质论述不够深刻；

（3）材料较具体，文章结构合理，层次比较清晰，有逻辑性，表达能力也较好，

《绿色饭店》评定员培训学习心得报告

首先感谢酒店领导给予机会让我参加这么有意义的培训安排，经过一天半时间的学习,对我有很大的提升。此次培训举办的非常有实际价值，它不仅让我充实了更多环保理念、理论知识，更让我开阔了同行领域在环保绿色工程方面做出的贡献与成就。无论是从听课到交谈，从理论到实际现场观摩，还是从所听到所闻，都让我有所感动和收获，以下是此次具体培训学习心得：

一、绿色酒店概念的学习与认知

绿色酒店是指为旅客提供的产品与服务既符合充分利用资源、又保护生态环境的要求和有益于顾客身体健康的酒店。从可持续发展理论的角度考虑，“绿色酒店”就是指 酒店业发展必须建立在生态环境的承受能力之上，符合当地的经济发展状况和道德规范，即：一是通过节能、节电、节水，合理利用自然资源，减缓资源的耗竭；二是减少废料和污染物的生成和排放，促进酒店产品的生产、消费过程与环境相容，降低整个酒店对环境危害的风险。 二、创建绿色酒店的背景

1. 土壤遭到破坏。森林面积减少，由于森林植物的消失、耕地的过分开发，土壤剥蚀情况

十分严重。

2. 空气污染。空气污染问题也是酸雨问题。现在，亚洲和拉丁美洲的经济高速发展的部分

地区也受到了酸雨的侵害。空气污染还打乱生态

企业安全生产标准化标准汇编目录

一、国家安全生产监督管理总局发布的安全生产标准化标准 （一）工贸企业安全生产标准化标准

1、冶金等工贸企业安全生产标准化基本规范评分细则； 2、机械制造企业安全质量标准化考核评级标准； 3、冶金企业安全生产标准化评定标准（轧钢）； 4、冶金企业安全生产标准化评定标准（焦化）； 5、冶金企业安全生产标准化评定标准（烧结球团）； 6、冶金企业安全生产标准化评定标准（铁合金）； 7、水泥企业安全生产标准化评定标准； 8、氧化铝、企业安全生产标准化评定标准；

9、电解铝（含熔铸、碳素）企业安全生产标准化评定标准； 10、冶金企业安全生产标准化评定标准（炼钢）； 11、冶金企业安全生产标准化评定标准（炼铁）； 12、冶金企业安全生产标准化评定标准（煤气）；

13、平板玻璃建筑卫生陶瓷企业安全生产标准化评定标准； 14、建筑卫生陶瓷企业安全生产标准化评定标准； 15、白酒生产企业安全生产标准化评定标准； 16、啤酒生产企业安全生产标准化评定标准； 17、乳制品生产企业安全生产标准化评定标准； 18、仓储物流企业安全生产标准化评定标准； 19、商场企业安全生产标准化评定标准；

20、食品生产企业安全生产标准化评定标准； 21