组织行为学第三章思考题答案

组织行为学复习

第一章 组织行为学概述

1、 何谓组织？组织的分类如何？未来组织的特征是什么？

组织是具有特定目标、资源与结构，时刻与环境相互作用的开放系统。 一、按组织的目标分类

根据组织的目标，可以把组织分为：

1、互益组织：如工会、俱乐部、政党等。 2、工商组织：如工厂、商店、银行等。 3、服务组织：如医院、学校、社会机构等。

4、公益组织：如政府机构、研究机构、消防队等。 二、按满足心理需求分类

以满足心理需求来分类，可将组织分为正式组织和非正式组织。 三、按个人与组织的关系分类

根据个人与组织的关系来分类有两个标准即运用权力与权威的程度以及个人参与组织活动的程度。每类又可分为若干种。 （一）以运用权力和权威的程度来分，可分成三种组织。 1、功利型组织。2、强制型组织。 3、规范型组织。

（二）以个人参与组织活动的程度来分，又可分成三种组织。 1、疏远型组织。2、精打细算型组织。3、道德涵养型组织 从目前组织发展的趋势看，未来组织将具有如下特征： 1．高速度 2．组织扁平化 3．组织运行柔性化 4．组织协作团队化 5．组织管理人本化 6．学习型组织

2、 何谓组织行为？

组织行为学期末考试复习

考试方式：开卷

题型：一、主观题50%,1、简答题；2、案例分析题；3、思考题； 二、客观题50%，1、选择题；2、判断题；

《组织行为学》复习思考题

1、组织及组织行为学和现代组织的特点。

2、梅约根据“霍桑试验”所提出的主要观点，并简要说明其对组织行为学的重要作用。 3、不同的人性假设下的员工激励思想和方法有什么根本区别？ 4、人的社会知觉过程有什么特点？为什么会发生偏差？ 5、不同层次的管理者在能力结构上要求侧重点有何不同？ 6、工作态度的形成和转变与工作绩效的关系。

7、归因理论的主要观点是什么？在组织管理激励中有什么意义？ 8、个体决策与群体决策各有什么特点和适合于什么情况？

9、主要的激励理论及其应用，如何有效运用内外在激励调动员工的工作积极性？

10、现实中的大多数人是为谋生而工作，而且工作显然成为生活中的一个核心内容。那么，为什么管理者还要对员工的激励问题如此担心？

11、个体为什么参加群体？举例说明你所处群体中的互动现象.

12、从众行为受哪些因素的影响，如何认识从众行为对群体行为的影响？ 16、群体内聚力、生产率、群体目标的关系？

17、不同沟通适用于什么情况？举例说明如何应用正式沟通

MBA2010级组织行为学复习思考题

一、熟练掌握下列原理：

1、论述人性研究与管理理念、方法手段的关系。 2、管理者如何运用知觉原理搞好员工管理工作？ 3、管理者如何运用情绪情感原理搞好员工管理工作？ 4、弗鲁姆期望理论的原理及其管理启示是什么？ 5、亚当斯公平理论的原理及其管理启示是什么？ 6、管理者如何运用能力原理搞好员工管理工作？ 7、管理者如何运用气质原理搞好员工管理工作？ 8、试述有效说服沟通的主要原则。 9、试述制约群体决策有效性的因素。 10、领导决策应遵循哪些基本原则？ 11、领导影响力的使用应遵循哪些原则？ 12、试述克服组织变革心理阻力的主要措施。

二、运用理论解决实际的问题：

1、运用激励理论原理分析你所在公司的员工激励机制问题并寻求对策。

2、运用群体理论原理分析你所在团队（部门、科、室）的沟通、协调、冲突问题并寻求对策。

三、分析下列案例：

1、固定工资还是佣金制

白秦铭在大学时代成绩不算突出，老师和同学都不认为他是很有自信和抱负的学生，他的专业是日语，不知怎的毕业后被一家中日合资公司招为销售员了。他对这岗位挺满意，不仅工资高，而且尤其令他喜欢的是这公司给销售业务员发的是固定工资，而不是佣金制。他担心自己没受过

MBA课程组织行为学

EC NU MB A

第二篇个体

MBA课程组织行为学

EC

NU

MB A

第三章个体知觉与决策

MBA课程组织行为学

EC

生而眇者不识日，问之有目者。或告之曰：“日之状如铜盘。”,扣盘而得其声。他日闻钟，以为日也。或告之曰：“日之光如烛。”扪烛而得其形。他日闻龠，以为日也。道之难见也甚于日，而人之未达也无异于眇。达者告之，虽有巧譬善导，亦无以过于盘与烛也。自盘而之钟，自钟而之龠，转而相之，岂有既乎？故世之言道者，或即其所见而名之，或莫之见意之，皆求道之过也。

NU

MB A

——苏轼

MBA课程组织行为学

EC

人类以自我为中心思考的倾向意味着：我们通常很少或者根本没有对自己思维和情感的本质进行洞察……我们大部分的思考都是因袭旧套或者过于简单，但是自我中心倾向又使我们认识不到这点。我们锻造了在内心奴役自己的镣铐。——批判性思维

NU

MB A

MBA课程组织行为学

EC

一个群体的观念是与生俱来的，与群体和种族关系甚密。因而人的感觉有时错误地被当作事物的标准。另一方面，所有感觉到的或心智上的领悟力，依赖于人而不是宇宙。而人的心智就像不平坦的镜面，把自己的性质转赋给了事物。光线原由事物发出，而镜子使之扭曲变形。

NU

MB A

——培根《新工具》

MBA课程组织行为

第3章 酸碱滴定法

思考题

1．根据酸碱质子理论，什么是酸？什么是碱？什么是两性物质？各举例说明。

答：酸碱质子理论认为：凡能给出质子（H）的物质都是酸；如HAc、HCl、NH4+

＋

凡能接受质子的物质都是碱。如，NH3 、F- 、CO3 2，可以给出质子，又可以接受

－

质子的物质称为两性物质。例如HCO3- 、H2PO4-。 2．质子理论和电离理论的不同点主要是什么？

答：质子理论和电离理论对酸碱的定义不同；电离理论只适用于水溶液，不适用于非水溶液，而质子理论适用于水溶液和非水溶液。

3．判断下面各对物质哪个是酸？哪个是碱？试按强弱顺序排列起来。 HAc , Ac； NH3 , NH4+ ； HCN, CN； HF, F-；H3PO4, CO3 2

－

－

－

答：酸：H3PO4 HF HAc HCN NH4+

碱：CO3 2- NH3 CN- Ac- F-

4．在下列各组酸碱物质中，哪些属于共轭酸碱对？

（1）H3PO4—Na2HPO4；（2）H2SO4-SO42-；（3）H2CO3-CO32-；（4）HAc-Ac- 答：属于共轭酸碱对是(4) HAc-Ac-

5．写出下列酸的共轭碱：H2PO4，NH4

第3章 酸碱滴定法

思考题

1．根据酸碱质子理论，什么是酸？什么是碱？什么是两性物质？各举例说明。

答：酸碱质子理论认为：凡能给出质子（H）的物质都是酸；如HAc、HCl、NH4+

＋

凡能接受质子的物质都是碱。如，NH3 、F- 、CO3 2，可以给出质子，又可以接受

－

质子的物质称为两性物质。例如HCO3- 、H2PO4-。 2．质子理论和电离理论的不同点主要是什么？

答：质子理论和电离理论对酸碱的定义不同；电离理论只适用于水溶液，不适用于非水溶液，而质子理论适用于水溶液和非水溶液。

3．判断下面各对物质哪个是酸？哪个是碱？试按强弱顺序排列起来。 HAc , Ac； NH3 , NH4+ ； HCN, CN； HF, F-；H3PO4, CO3 2

－

－

－

答：酸：H3PO4 HF HAc HCN NH4+

碱：CO3 2- NH3 CN- Ac- F-

4．在下列各组酸碱物质中，哪些属于共轭酸碱对？

（1）H3PO4—Na2HPO4；（2）H2SO4-SO42-；（3）H2CO3-CO32-；（4）HAc-Ac- 答：属于共轭酸碱对是(4) HAc-Ac-

5．写出下列酸的共轭碱：H2PO4，NH4

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《组织行为学》复习思考题

第一章 绪论

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

“行为一般是可以预测的”你同意这种说法吗？为什么？ 定义组织行为学，说明它的特点。 确认并比较三种一般的管理角色。

人类学、心理学、社会学、社会心理学对组织行为学有什么贡献？ “因为行为一般是可以预测的，因此没有必要正式地研究组织行为学。”你认为这种说法正确吗？请说明你的理由。

结合你的工作，分析技术技能和人际技能的关系及重要性。 “看待组织行为学最好的方式是权变观”。请你找出证据来支持这个命题。 结合实际，谈谈组织行为学对管理者的有效管理有何帮助。

结合X理论、Y理论的学习，你认为我国现阶段员工更倾向于哪一类型？管理者应如何管理？

第二章 知觉差异与管理

1．定义知觉，举例说明影响知觉的各种因素。

2． 什么是归因理论，举一例子说明。学习归因理论对管理者有何意义？ 3． 选择性知觉是怎样造成知觉失真的？请举一例说明。

4． 什么是刻析印象？举例说明刻板印象是怎样造成知觉失真的？

5． 在判断他人时使用捷径（先入为主、选择性知

第三章思考题

3.1刚体一般是由n（n是一个很大得数目）个质点组成。为什么刚体的独立变量却不是3n而是6或者更少？

3.2何谓物体的重心？他和重心是不是 总是重合在一起的？ 3.3试讨论图形的几何中心，质心和重心重合在一起的条件。

3.4简化中心改变时，主矢和主矩是不是也随着改变？如果要改变，会不会影响刚体的运动？ 3.5已知一匀质棒，当它绕过其一端并垂直于棒的轴转动时，转动惯量为1ml2，m为棒的

3质量，l为棒长。问此棒绕通过离棒端为

21且与上述轴线平行的另一轴线转动时，转动惯

l41?量是不是等于1ml2?m??l?？为什么？

3?4?3.6如果两条平行线中没有一条是通过质心的，那么平行轴定理式（3.5.12）能否应用？如不能，可否加以修改后再用？

3.7在平面平行运动中，基点既然可以任意选择，你觉得选择那些特殊点作为基点比较好？好处在哪里？又在（3.7.1）及（3.7.4）两式中，哪些量与基点有关？哪些量与基点无关？ 3.8转动瞬心在无穷远处，意味着什么？

3.9刚体做平面平行运动时，能否对转动瞬心应用动量矩定理写出它的动力学方程？为什么？

3.10当圆柱体以匀加速度自斜面滚下时，为什么用机械能守恒定律不能求出圆柱体和斜面之间的反作用力？

第三章思考题

3.1刚体一般是由n（n是一个很大得数目）个质点组成。为什么刚体的独立变量却不是3n而是6或者更少？

3.2何谓物体的重心？他和重心是不是 总是重合在一起的？ 3.3试讨论图形的几何中心，质心和重心重合在一起的条件。

3.4简化中心改变时，主矢和主矩是不是也随着改变？如果要改变，会不会影响刚体的运动？ 3.5已知一匀质棒，当它绕过其一端并垂直于棒的轴转动时，转动惯量为1ml2，m为棒的

3质量，l为棒长。问此棒绕通过离棒端为

21且与上述轴线平行的另一轴线转动时，转动惯

l41?量是不是等于1ml2?m??l?？为什么？

3?4?3.6如果两条平行线中没有一条是通过质心的，那么平行轴定理式（3.5.12）能否应用？如不能，可否加以修改后再用？

3.7在平面平行运动中，基点既然可以任意选择，你觉得选择那些特殊点作为基点比较好？好处在哪里？又在（3.7.1）及（3.7.4）两式中，哪些量与基点有关？哪些量与基点无关？ 3.8转动瞬心在无穷远处，意味着什么？

3.9刚体做平面平行运动时，能否对转动瞬心应用动量矩定理写出它的动力学方程？为什么？

3.10当圆柱体以匀加速度自斜面滚下时，为什么用机械能守恒定律不能求出圆柱体和斜面之间的反作用力？

习题与思考题

3-8 按要求写出相应的指令。

（1）把寄存器R6的内容送到累加器A中。

（2）把外部RAM 1000H单元的内容传送到内部RAM 30H单元中。 （3）清除内部RAM 3FH 单元的高4位。 （4）使累加器A的最低位置1。 （5）清除进位位。

（6）使ACC.4和ACC.5置1。

（7）把外部ROM 2000H单元中的内容送到内部RAM的20H单元中。 （8） 把外部ROM 2000H单元中的内容送到外部RAM的3000H单元中。 答案：

（1） MOV A,R6

（2） MOV DPTR,#1000H

MOVX A,@DPTR MOV R0,#30H MOV @R0,A

（3） ANL 3FH,#0FH

（4） ORL A,#01H （5） CLR C （6） ORL A,#30H （7） CLR A

（8）

MOV DPTR,#2000H MOVC A,@A+DPTR MOV 20H,A CLR A

MOV DPTR,#2000H MOVC A,@A+DPTR MOV DPTR,#3000H MOVX @DPTR,A

3-10 编写程序段完成如下要求。