推销学试题及答案

现代推销学练习题

一、选择题

1、以下关于推销的论述正确的是：（ C ）

A、推销就是营销 B、推销就是促销 C、推销是科学，更是艺术 D、推销是艺术，不是一门科学 E、推销强调为顾客着想 2、推销活动的主体是（ A ）

A、推销员 B、推销商品 C、推销对象 D、产品制造商 3、“引子”成为准顾客必备条件是（ AB ）

A、有购买能力 B、有购买欲望 C、对商品有一定的了解 D、熟悉推销人员

4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（ A ）

A、卷地毯访问法 B、链式引荐法 C、中心开花法 D、关系拓展法

5、成交（ BCD ）

A、只对推销人员有利 B、使买卖双方受益 C、是顾客的一种积极响应 D、是洽谈的成果 6、买卖合同具有（ A ）特征。

A、有偿合同 B、只对推销员有约束 C、无偿合同 D、可以随意变更

1

7、买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有（ ABC ） A、通知 B、协助 C、

现代推销学练习题

一、选择题

1、以下关于推销的论述正确的是：（ C ）

A、推销就是营销 B、推销就是促销 C、推销是科学，更是艺术 D、推销是艺术，不是一门科学 E、推销强调为顾客着想 2、推销活动的主体是（ A ）

A、推销员 B、推销商品 C、推销对象 D、产品制造商 3、“引子”成为准顾客必备条件是（ AB ）

A、有购买能力 B、有购买欲望 C、对商品有一定的了解 D、熟悉推销人员

4、推销人员对推销对象的情况一无所知或知之甚少时，直接走访某一特定区域或某一特定职业的所有个人或组织，以寻找准顾客的方法，被叫做（ A ）

A、卷地毯访问法 B、链式引荐法 C、中心开花法 D、关系拓展法

5、成交（ BCD ）

A、只对推销人员有利 B、使买卖双方受益 C、是顾客的一种积极响应 D、是洽谈的成果 6、买卖合同具有（ A ）特征。

A、有偿合同 B、只对推销员有约束 C、无偿合同 D、可以随意变更

1

7、买卖合同订立以后，双方共同履行的义务有（ ABC ） A、通知 B、协助 C、

课程期末考试试卷

线 ： 名 姓 封 ： 号 学 ： 级 班 、 业 专 密武汉科技大学成人教育学院福建函授站考试试题

推销学试题（A）

一、填空题(每空1分，共16分)

1.在我国，对企业市场营销活动有直接影响的公众利益组织是_________等。 2.生产者对生产资料的需求受价格影响较_________，是_________的需求。 3.企业要扩大市场份额，可以有两种策略，一是价格不变，_________；二是产品质量不变，_________。

4.在直复营销的策划中，组织合适的_________是根本前提；而选择有效的_________则是关键手段。

5._________是一种效果最好、费用最高的促销手段。

6.企业的市场营销信息系统一般由_________、_________和专题研究系统组成。7.消费品分销的最主要渠道类型是：_________。

8.企

《推销学》试题3

一、单选题（共10分，每题2分）

1、适用于向熟悉的中间商推销的推销模式是（ ） A．理智型购买的顾客B．顾客异议是无效异议

C．真实的有效异议 D．涉及顾客主要需求与主要购买动机的异议 2、不应过早的放弃成交努力，所以（ ）

A．即使对方做出否定回答，也不应放弃自己的成交努力

班级 姓

名 学号 A．AIDA B．DIPADA C．IDEPA D．FABE

2、在推销方格中，（ ）被称之为顾客导向型

A．（1，1）型 B．（1，9）型 C．（5，5）型 D．（9，1）型 3、推销成功的关键是（ ）

A．巧妙运用推销技巧 B．推销产品的差别优势 C．满足顾客的需求 D．运用赞美技巧让客户舒服 4、适用于处理顾客无效异议的方法是（ ） A．反驳法 B．询问法 C．沉默法 D．预防法

5、在寻找潜在顾客的方法中，被销售界认为是最好的寻找顾客的方法是（ ）。

A．逐户寻访法 B．连锁介绍法

C．中心辐射法 D．资料

试卷A

一．判断题：（每小题1分，共26分） 1.成功的推销需要推销人员主动寻找顾客、向顾客介绍产品的特色、优点和利益，需要推销人员强力推销，说服顾客购买，而不必考虑顾客的感受。（× ） 2.推销员是推销活动中的推销客体，是现代推销学的研究对象之一。（ × ）

3.中心开花法寻找准顾客的关键是找出核心人物，取得他们的信任和支持，让他们去带动大批的潜在买主。（ √ ） 4．所谓约见，是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况，设计接近和面谈计划，谋划如何开展推销洽谈的过程。（ × ）

5．推销洽谈的真正目的在于通过引子寻找到合适的准顾客，激发顾客的购买欲望。

（ × ） 6．所谓参与性原则是指推销员设法让自己的领导和有关人员积极参与推销洽谈，促进信息 的双向沟通。（ × ）

7．成交就是推销员帮助购买者做出使买卖双方都受益的购买决策活动过程。不是洽谈所取得的最终成果。（ × ） 8．推销是双赢的策略，就是对每一分钱来说，要各赚一半才行。（ × ） 9.推销员是推销活动中的推销客体，是现代推销学的研究对象之一。（ × ）

10.信息的可识别性特征表明，所有推销人员都能够得到他们所需要的

兰亭轩茶舍

编剧：傅俊 导演：邓兆兵 摄影：谢婷、周慧

邓兆兵 饰 店小二 谢 婷 饰 狄仁杰 傅 俊 饰 李元芳 廖晓方 饰 掌柜的 周 慧 饰 郭 靖 陈芳雪 饰 黄 蓉

场景一 唐朝年间，阁老狄仁杰携护卫李元芳钦差查案，乔装成富商路过兰亭轩茶馆歇脚。

人物：狄仁杰（狄）、李元芳（李）、店小二（小二）、掌柜的

狄仁杰下轿入店

小二：二位爷，里面请，请上座，小心台阶。

李：你们这还说是百年老店，久负盛名，怎么这么寒酸啊，有没有贵厅啊？ 小二：哟，二位爷，一看就是大富大贵之人，承蒙夸奖，楼上本来有包厢若干，清雅别致，不巧，正在装修，您多担待，我给您找个位置好的座怎样？ 狄：那怎么成啊，我们有要事相商？

李对小二：去去去，叫你们掌柜的来，这位可是京城来的贵客！

掌柜的上场

掌柜的：两位大人，实在抱歉，今日包厢确在装修，怠慢各位，还请见谅，改日装修停当，自当亲自上门邀请前来品鉴。

李：可笑，我家老爷是你说请就能请的吗？

掌柜的：小的不敢，小人斗胆问一句，小店后院有一庭院，贱内每日收拾干净，

种有几株花草，小的有一间书房在内，还算整洁。若是二位大人不嫌弃，小的一定好生伺候！

狄：哈哈，这话中听，想来倒是想看看家乡的小院。

李：嗯嗯，大人高兴就好，掌

《现代推销学》讲稿

第一章 推销概述

1.1.1 推销的概念

?1、美国市场协会：用人为或非人为的方式协助和说服顾客购买的行动。 ?2、推销专家戈德曼：使顾客深信他购买的产品会得到某方面好处。 ?3、日本推销之神，原一平：就是激情，战斗，勤奋工作，执着追求。 ?4、美国的霍普金斯：推销是令人骄傲的职业。

?5、我国学者：推销人员运用各种推销技术和手段，说服对象的活动。 ?可见定义的几个特点：

?1、推销是双重的活动过程；

?2、要运用一定的方法和推销技巧。 ?3、核心是说服顾客。

1.1.2 推销的分类

?1、人员推销； ?（1）上门推销；

?（2）营业现场推销； ?（3）会议推销。 ?2、广告推销； ?3、非常规推销；

?展销；展览；赠送礼品；有奖销售；分期付款；成套供应；表演；示范；咨询；技术代培等。

1.1.3 推销人员的心理素质要求

1、人品端正，作风正派 ；

2、信心；第一对你自己的信心。第二是对企业的信心。第三，对产品的信心。 3、能吃苦耐劳

4、良好的心理素质韧性 5、交际能力 6、知识面要宽 7、热

《现代推销学》讲稿

第一章 推销概述

1.1.1 推销的概念

?1、美国市场协会：用人为或非人为的方式协助和说服顾客购买的行动。 ?2、推销专家戈德曼：使顾客深信他购买的产品会得到某方面好处。 ?3、日本推销之神，原一平：就是激情，战斗，勤奋工作，执着追求。 ?4、美国的霍普金斯：推销是令人骄傲的职业。

?5、我国学者：推销人员运用各种推销技术和手段，说服对象的活动。 ?可见定义的几个特点：

?1、推销是双重的活动过程；

?2、要运用一定的方法和推销技巧。 ?3、核心是说服顾客。

1.1.2 推销的分类

?1、人员推销； ?（1）上门推销；

?（2）营业现场推销； ?（3）会议推销。 ?2、广告推销； ?3、非常规推销；

?展销；展览；赠送礼品；有奖销售；分期付款；成套供应；表演；示范；咨询；技术代培等。

1.1.3 推销人员的心理素质要求

1、人品端正，作风正派 ；

2、信心；第一对你自己的信心。第二是对企业的信心。第三，对产品的信心。 3、能吃苦耐劳

4、良好的心理素质韧性 5、交际能力 6、知识面要宽 7、热

浅谈现代推销学

商务策划学院 2008级市场营销一班 杨 霞

指导老师 曾 冬

【摘 要】新世纪的到来带来了一系列的挑战：股票市场泡沫的破灭影响到储蓄、投资及养老金；失业率不断上升；公司丑闻不断。虽然在金融危机中，看似我国市场受伤并不严重，恢复也很快，但其实这些戏剧化的事件还伴随着其它已经存在的长期潮流，这些潮流已经在全球范围内引起了很大影响。如近期火热的人民币升值问题，可能只是小数点后的很小的变动，却给很多企业造成灭顶之灾。在这样的形势之下，做好推销是企业管理者们的共识，特别是非渴求商品的推销活动，因而，推销在此类企业的营销组合中的地位便不断升温。企业通过各种推销手段和技巧，配合企业总体营销组合加以实施，不仅可以达到销售更多的商品给更多的人，使顾客更频繁的购买，获得更多的收入，从而赢得更多的利润的目的，更可以挽回消费者的信心，加强其品牌忠诚度，增强品牌的价值属性，从而进一步地提企业的市场份额，在大风大浪中成长。

【关键词】理解 推销 市场营销 推销员 顾客

【共 8 页】 第 1 页

【正 文】一、多层次、全方位的理解推销学 （一）定义式理解。

“推销是市场营销组合中的一个重要组成部分，是促销的一种形式。”“推销

演讲稿 工作总结 调研报告 讲话稿 事迹材料 心得体会 策划方案

超级推销学

21世纪超级推销学---陈安之 著 第一章 推销？有意思

要应付任何困难的第一步就是去接受这个现实； 推销需要信心、恒心、勇气、智慧、勤劳和技巧；

世界上没有天生的推销天才，有的只是不愿从事推销的懒人； 推销的优点：

1、 它让你有表达的自由；

2、 在这个行业中，除了自己，没有任何人能限制你的收入，收入是永无止境的；

3、 推销行业中每天所要面对不同的挑战，是你几乎无法在其它工作中面临的；

4、 推销是一个可以从低成本到高利润的行业； 5、 推销真有趣；

6、 当顾客买了你的商品走出商店，你是满足的； 1．1 态度？技巧？

实现成功推销态度比技巧更重要；

实现成功推销的第二个重要态度就是心存感激； 实现成功推销的第三个重要态度就是真正；

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实现成功推销的第四个重要态度就是坚持；

实现成功推销的第五个重要态度就是积极正面的解释方式； 实现