压力沟通的要素课后测验

压力沟通的要素之试题及答案

压力沟通的要素

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多选题（共2题，每题 20分）

1 . 压力沟通的属性有：（ ）。

? ? ? ?

A.沟通 B.说服 C.谈判 D.情报

我的答案： ABC

2 . 沟通的特点有：（ ）。

? ? ? ?

A.双向

B.以“通”作为最后结果 C.内容是核心 D.以事实为依据

我的答案： ABC

判断题（共3题，每题 20分）

1 . 压力沟通是压力之下和利益攸关人进行的非常有战略的、有目标的一次系统沟通。

对 错

我的答案： 对

2 . 说服的概念是指：当对方的观点原来是A，经过你的这一段说服后变成了B。

对 错

我的答案： 对

3 . 谈判要预留一定的弹性范围。

对 错

我的答案： 对

高品质沟通的要素与步骤

1. 讲课最重要的是心境心态的打开，相随心生，境由心染 2. 沟通三要素：气氛、环境（场景、场面、场合）、情绪

3. 听课会学到2样知识：学到了知识，以道御术赚技术；交到了朋友，祖国处

处有亲人

4. 师不必贤于弟子，弟子不必不如师，学习更重要的是心态心经的转变 5. 放下才能承担，空才能有，休息才能更远得长征 6. 沟通能力：

a) 思考力，用心境去思考，一切从心开始， b) 行动力 c) 表达力

7. 教育不等于训练，教育是告诉你什么事是对的；训练是让你把事情做对；教

育可以改变观念，训练才能改变能力 8. 企业最大的成本就是没有训练好的员工

9. 知识只能告诉你事情是什么，想象力创造力才能告诉你事情将成为什么 10. 成功的秘诀叫变态，心态，状态，态度都要变得好一点 11. 成功者的常态就是失败者眼中的变态 12. 沟通的第一个特征叫行为的主动性

13. 从今天起，我决定建立起行为的主动性，我看到人在动，就像是看到钱在动，

所有人都可能是我的客户，顾客兜里的钱是我的，我的产品是他的，我的服务是他的

14. 看到别人的需求，有能力满足别人的需求 15. 你就是你要成为的那个人，

16. 生活中的竞争不是在战场上就是在市场

人际沟通是交流信息的过程已完成成绩： 100.0分

1

【单选题】

沟通能力在现代社会被称为宝贵的（）。

? A、高学历

? B、判断力

? C、软实力

? D、控制力

我的答案：C得分： 33.3分

2

【判断题】人际沟通是交流信息的过程，沟通是一个循环的过程。（） 我的答案：√得分： 33.3分

3

【判断题】沟通可以看作是一门技能，但不能说它是一门艺术。（） 我的答案：×得分： 33.3分

人际沟通是有目的的活动已完成成绩： 100.0分

1

【单选题】通过人际沟通实现的目的，不包括（）。

? A、学习知识

? B、建立关系

? C、发挥影响

? D、实现自我

我的答案：D得分： 33.3分

2

【判断题】人际沟通活动具有劝说的性质。（） 我的答案：√得分： 33.3分

3

【判断题】丹尼尔·戈尔曼认为若要获得成功，复杂的思考、沟通和社交技能通常比与传统的智商或者职业技能同等重要。（） 我的答案：×得分： 33.3分

沟通有多种形式已完成成绩： 100.0分

1

【单选题】关于面对面交流的现象，表述正确的是（）。

? A、面对面交流时经常使用缩略语

? B、说话时间没有一定的限制

? C、面对面交流的对象是有机会遇见的人

? D、通过面

1. 同事、同学、学生和一般朋友可以靠近的领域是： √

A 亲密领域

B 个体领域

C 社会领域

D 公众领域

正确答案： B

2. 下列选项中，不属于沟通要领的是： √

A 找对时间

B 找对空间

C 找对方法

D 说对的话

正确答案： C

3. 尊重对方有安全“自主空间”要求的商务沟通方法是： √

A 安全距离法

B 同理心沟通法

C 口语权调整法

D 主动趋前法

正确答案： A

4. 下列选项中，不属于借路沟通法负面作用的是： √

A 责任转嫁

B 传话失真

C 观念刻板

D 关系过密

正确答案： D

5. 沟通对象“喋喋不休”，沟通者的应对策略是： √

A 把握重点

B 开创新局

C 瞬间沉默

D 转移目标

正确答案： C

6. 为了避免伤和气，在商务沟通中不能用直截了当法进行沟通。此种说法： √

A 正确

B 错误

正确答案： B

7. 在商务沟通中，对方出现攻击信号时，要大声呼救或离开，以免被伤害。此种说法： √

A 正确

B 错误

正确答案： B

8. 在商务沟通中，拒绝他人的理由一定要真实，否则会损害个人信誉。此种说法： √

A 正确

B 错误

时代光华 课后测试 目标计划的沟通

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 化解下级阻力的方法不包括： √ A B C D

解释好处 一切以下级为中心 鼓励下级制定并实现目标 说明公司可以提供的支持和资源

正确答案： B

2. 下列关于走动式管理的描述，正确的是： √ A B C D

作为员工，要互相走动，了解彼此的情况 作为主管，要和员工互相走动，了彼此解的情况 做为领导，要不断到基层了解员工的情况 领导之间要互相走动，了解彼此的情况

正确答案： C

3. 关于上级协助下属实现计划的方式，说法不正确的是： √ A B C D

让下属参与进来，是调动员工积极性的方法之一 让员工按照自己的承诺做事，实现自己制定的目标

落实计划时，管理者一定要做到心中有数，最好让员工讲出来 让员工被动地接受命令

正确答案： D

4. 在执行目标计划的过程中，领导需做的主要工作是： √

A B C D

事事亲为 跟踪检查 完全放手 边做边指导

正确答案： B

5. 下列选项中，不属于跟踪检查三原则的是： √ A B C D

求是原则 责任原则 关键原则 行动原则

正确答案： A

6. 在执行目标计划的过

试 题

一、单项选择题

1. 股指期货的交割结算价是（ ）。

A. 最后交易日标的指数最后1小时的加权平均价 B. 最后交易日标的指数最后2小时的加权平均价 C. 最后交易日标的指数最后1小时的算术平均价 D. 最后交易日标的指数最后2小时的算术平均价 您的答案：D 题目分数：10 此题得分：10.0

2. 2015年6月18日，某投资者预期未来一段时间股票市场将会下跌，因而想对其持有的股票组合进行套期保值，通过计算股票组合和沪深300、上证50、中证500的BETA值分别为0.6、0.5和0.9，以下哪一个合约套期保值效果最优？（ ） A. IF1506 B. IF1507 C. IC1506 D. IC1507 您的答案：D 题目分数：10 此题得分：10.0

3. 2015年4月16日，IH1505的价格为3220点，上证50指数的价格为3150点，50ETF的价格为3.117。某投资者认为当前出现了期现套利机会，应该进行以下哪一项操作？（ ）

A. 做多1手IH1505，同时买入303200份50ETF B. 做多1手IH150

一、单项选择题

1. 以下关于反向比率价差期权组合策略说法错误的是（ ）。 A. 最大盈利无上限 B. 盈利和亏损都是有限的

C. 获得的利润或损失会受到杠杆调节

D. 最大亏损=行权价的差额-获得的净权利金收入 您的答案：B 题目分数：10 此题得分：10.0

2. 如果投资者想要在股价下跌的时候获得固定收益，在股价上涨时尽量获得上涨的收益，下列期权组合策略中相对最佳的是（ ）。 A. 反向比率价差期权组合 B. 鹰式期权组合 C. 蝶式期权组合 D. 对角线期权组合 您的答案：A 题目分数：10 此题得分：10.0

3. 实际投资中，如果基础资产价格上涨很快，（ ）策略的收益增长速度比理论增长速度更快。 A. 蝶式期权 B. 鹰式期权 C. 宽跨式期权 D. 比率价差期权 您的答案：D 题目分数：10 此题得分：0.0

4. 行权价不同，到期日也不相同的期权，可构建（ ）策略，寻求水平套利和垂直套利的最大化。 A. 对角线期权组合 B. 反向比率价差期权组合 C. 蝶式期权组合 D.

一、单项选择题

1. 根据《证券公司流动性风险管理指引》的规定，证券公司应在每月结束之日起（ ）个工作日内，向中国证券业协会报送流动性风险监管指标报表。

A. 10

B. 5

C. 7

D. 15

2. 证券公司应对首席风险官履职提供充分保障，保障首席风险官能够充分行使履行职责所必要的（ ）。

A. 知情权

B. 决策权

C. 选举权

D. 参与权

3. 根据《证券公司流动性风险管理指引》的规定，流动性覆盖率与净稳定资金率应均不低于（ ）。

A. 100%

B. 50%

C. 200%

D. 80%

二、多项选择题

4. 证券公司应当建立健全与公司自身发展战略相适应的全面风险管理体系，全面风险管理体系应当包括（ ）。

A. 可操作的风险管理制度

B. 专业的人才队伍、有效的风险应对机制

C. 可靠的信息技术系统、健全的组织架构

D. 量化的风险指标体系

5. 根据《证券公司流动性风险管理指引》有关规定，下列有关净稳定资金率的说法正确的是（ ）。

A. 净稳定资金率与可用稳定资金成正比

B. 证券公司的净稳定资金率应不低于100%

C. 净稳定资金率是指所需稳定资金与可用稳定资金之比

D.

一、单项选择题

1. 根据《证券公司流动性风险管理指引》的规定，证券公司应在每月结束之日起（ ）个工作日内，向中国证券业协会报送流动性风险监管指标报表。

A. 10

B. 5

C. 7

D. 15

2. 证券公司应对首席风险官履职提供充分保障，保障首席风险官能够充分行使履行职责所必要的（ ）。

A. 知情权

B. 决策权

C. 选举权

D. 参与权

3. 根据《证券公司流动性风险管理指引》的规定，流动性覆盖率与净稳定资金率应均不低于（ ）。

A. 100%

B. 50%

C. 200%

D. 80%

二、多项选择题

4. 证券公司应当建立健全与公司自身发展战略相适应的全面风险管理体系，全面风险管理体系应当包括（ ）。

A. 可操作的风险管理制度

B. 专业的人才队伍、有效的风险应对机制

C. 可靠的信息技术系统、健全的组织架构

D. 量化的风险指标体系

5. 根据《证券公司流动性风险管理指引》有关规定，下列有关净稳定资金率的说法正确的是（ ）。

A. 净稳定资金率与可用稳定资金成正比

B. 证券公司的净稳定资金率应不低于100%

C. 净稳定资金率是指所需稳定资金与可用稳定资金之比

D.

一、单项选择题

1. 下列对于港股通结算流程的规定说法错误的是（ ）。

A. 在境内，中国结算负责办理与境内结算参与人之间证券和资金的清算交收，境内结算参与人应当就交易达成时确定由其承担的交收义务对中国结算履行最终交收责任

B. 在境内，境内结算参与人负责办理与港股通投资者之间证券和资金的清算交收，境内结算参与人与港股通投资者之间的证券划付，应当委托中国结算办理

C. 在境内，中国结算作为境内结算参与人的共同对手方，为港股通交易提供单边净额结算服务

D. 在境外，对于通过港股通达成的交易，由中国结算作为境内投资者的名义持有人，和香港结算的结算参与人，向香港结算承担股票和资金的清算交收责任 您的答案：B 题目分数：10 此题得分：0.0

2. 下列有关沪港通说法错误的是（ ）。

A. 沪港通是指上交所和联交所建立技术连接，使两地投资者通过当地证券公司或经纪商买卖对方交易所的所有上市股票

B. 沪港通的全称是沪港股票市场交易互联互通机制试点 C. 沪港通包括沪股通和港股通两部分

D. 沪股通指境外投资者买卖上交所上市的规定范围内的股票 您的答案：A 题目分数：