化验室质量管理手册的基本内容

化验室质量管理手册

Xxxxxx公司

化验室质量管理手册

（第一部分：管理制度）

xxxxxx公司化验室

xxxxx年x月x日

xxxxxxxxxxxxxx公司 1

化验室质量管理手册

文件编号：xxx

受控状态：xxx

版本：xxx

顺序号:

发放日期：xxx年x月x日

实施日期：xxx年x月x日

编写人：xxx

审核人：xxx

批准人：xxx

联系地址：xxxxx

邮政编码：xxxx

联系电话：xxx

xxxxxxxxxxxxxx公司 2

化验室质量管理手册

目录

第一部分（管理制度）

01化验室质量管理手册实施令------------------------------------------------------------------1 02目的和使用范围---------------------------------------------------------------------------------2 03引用标准------------------------------------------------------------------------------------------3 04化验室质量管理手册的管理规定-------------

手术室质量管理的容

手术室是实施手术治疗以及抢救危重患者的重要场所，也是对患者实施开放性治疗最集中的科室，因而决定了手术室护理人员工作环境和工作性质的特殊性。手术室护士的护理质量直接关系到患者手术效果，同时也体现了护理人员素质、护理管理水平、护理业务技术和工作成效。手术室质量管理工作基本包括以下几个面容：

1、护理人员管理：手术室的护士长必须树立“资源=效能”的管理理念，利用现代管理的手段，使各级人员的知识、潜能得到最大程度的发挥，并释放出巨大的管理效能，提高人力资源的有效利用。在抓基础护理的同时，要按期组织专业性的业务学习，以提高护理人员的理论及专业技术水平，具备高尚的职业道德、过硬的操作技术、极强的应急能力等。手术室各类人员的规管理是手术成功的重要保证。而做好各级人员的业务培训、合理培养人才又是保证手术室质量的一个重要前提和基础。

（1）新入科护士培养；

（2）专科护士培养；

（3）进修实习人员管理；

（4）其他人员的管理。

2、手术质量的管理。

3、手术室感染控制管理

（1）手术室的环境；

（2）注重手术室环境卫生学质量控制；

（3）器械的洗刷消毒灭菌。

4、格执行无菌操作。

5、做好手术室医疗废物的分类收集和管理工作，有效预防医源性感染。

6、急救物品管理。

7、

济宁金威水泥有限公司

化验室质量管理制度

1

本公司《化验室质量管理制度》是依据T/CBMF17-2017《水泥企业质量管理规程》，《水泥企业化验室基本条件》的要求，结合企业的实际情况而制定的。它确定了本公司产品质量目标，并对实现质量目标的过程控制进行了描述。他对化验室的内部管理进行了规范。它是公司实施质量管理的法规性和纲领性文件，我现予以批准正式发布，并从即日起实施。全体质量管理人员和全体员工必须认真学习《化验室质量管理制度》的内容和要求，在工作中认真贯彻执行，以保证本公司产品质量符合顾客和相关的法律、法规要求，实现本公司产品质量目标。

质量目标

1 出厂水泥合格率100%； 2 富裕强度合格率100%； 3 包装袋重合格率100%；

4 与质检机构对比合格率＞80%；内部抽查对比合格率＞90%

2

第一章 质量管理机构

1 化验室

1.1 化验室是质量管理组织的专设机构，在总经理或管理者代表的直接领导下行使质量管理职权，负责公司的质量管理工作，对产品质量具体负责。 1.2 化验室全面负责生产过程中的质量检验与质量控制，及时排除影响产品质量的因素，确保原燃材料、半成品和成品符合技术标准。 1.3 化验室内设置化学分析室

全面质量管理基础知识

第一篇 概 论 第一章 概 述

一、质量和顾客满意 1．顾客

即指接受产品的组织或个人，包括组织外部的顾客，也包括组织内部的顾客。

顾客是决定组织生存和发展的重要因素，服务于顾客并满足他们的需要是组织存在的前提。 正确的顾客观：

(1)顾客是企业最重要的相关方；

(2)顾客不用依靠企业，反之企业依靠他们； (3)顾客决定企业的盛衰；

(4)顾客不是对企业工作的打扰，他们恰恰是企业工作的目的所在； (5)顾客是光顾是帮企业的忙，企业为他们服务不是在帮他们的忙；

(6)顾客不是统计数字，他们和我们一样是有血有几代人 的人，有感受和感情； (7)顾客带着需要来到企业，企业的工作是满足他们； (8)顾客值得企业给予最大的关注和最彬彬有礼的接待； (9)顾客有需求，所以企业的员工才有工作；

(10)顾客有选择的权利，企业成为顾客的最佳选择才能留住他们； (11)顾客很敏感，企业对顾客要巾贴心；

(12)顾客的需求是很个性化的，所以企业在质量策划时要有弹性。 2．顾客满意

顾客满意是指顾客对其要求已被满足的程度的感受。它是顾客将其对企业的产品或服务实际感受的价值与期望的价值进

作 业 指 导 书

文件名称：化验室检验手册 文件编号：

拟制： 审核： 批准： 版号： C

1.概况

有限公司

目录

日期： 日期： 日期： 分发号：

（1）质量方针及目标--------------------------------------------1 （2）执行标准--------------------------------------------------1 （3）人员构成情况----------------------------------------------2 （4）主要监视和测量装置情况------------------------------------3 （5）主要检验项目及周期----------------------------------------6 2.职责和权限-----------------------------------------------------8 3.工作要求-------------------------------------------------------9 4.奖金分配制度----------------------------------

化验室考试题库

一：判断题

1、以物质的物理、物理化学性质为基础的分析方法称为化学分析。( × ) 2、称量是定量分析的基础，每个分析结果必然以称量样品的重量为依据。( √ ) 3、待称量物体温度，不必等到与天平室温度一致，即可进行称量。( × ) 4、砝码的准确程度直接影响称量的精确度和可靠性。（ √ ）

5、常用滴定分析方法可分为酸碱滴定法、沉淀滴定法、氧化还原滴定法 和络合滴定法等。( √ )

6、滴定分析对化学反应的要求之一是反应速度要慢。( × ) 7、每升溶液中所含溶质的物质的量，称为物质的量的浓度。 ( √ ) 8、滴定分析就是用标准溶液去滴定被测物质，按照等物质的量规则，滴 定到理论终点时，标准溶液与待测物质的物质的量相等。( √ ) 9、量筒的级别分为A级、A2级和B级。 ( × ) 10、量瓶和量筒都可以加热。 ( × )

11、清洗玻璃仪器，要求器壁不挂水珠，才算洗涤合格。 ( √ ) 12、只保留一位可疑数字，其余均为可靠数字，这种有意义的取位数字， 称为有效数字。 ( × )

13、分析化验结果的有效数字和有效位数与仪器实

化验室作业指导手册

一、进厂洗精煤的采样送样流程

1.1汽运煤采样流程

1.1.1汽运煤由白班人员负责采样，采样人员要对每天来煤的煤厂名称、车号、采样时间进行登记，并且根据记录对检斤票盖章。

1.1.2采样要严格按《焦化厂洗精煤采样规程》进行操作，每车采样时随机布点，每车采两点。

1.1.3、每天进厂汽运煤超过一家时，换煤种时要在没有采样前把螺旋反转，把螺旋内残留的上一种煤清理出去，同时在采第二种煤时，第一点的煤样要倒掉，留后两点的煤样，防止在采样器内形成二次混煤，每天第一车煤采样也要按此操作。

1.1.4、留样桶必须要有明显的煤种标识，按记录每10车缩分一个样，采样人员在监控范围内对煤样进行现场缩分，缩分的煤样分两部分，一部分留综合样，一部分留仲裁样。对仲裁样要注明煤厂名称、留样时间、日期，以备日后查验，仲裁样投入样箱。综合样必须放在监控范围内指定位置，做好标记，防止混煤。如采样煤量大，缩分后要把样桶周围及时清理，防止混煤。

1.1.5、对同一家煤每10车（四舍五入原则）一个综合样送技术中心。

1.1.6、采样工作完成后，采样工对综合样进行编码，编码时如有多家煤种，要进行混合编码。送质检的样要和当天白班的路局煤样混合后送，汽运煤样要和路局煤

化验室组织与管理

一、填空题

1．化验室检验质量保证体系包含(检验过程质量保证)、(检验仪器设备和环境保证)、(检验质量申诉处理)、(检验事故处理)和(检验人员素质保证)等5个基本要素。

2．检验过程的质量控制主要包括(采样和制样量控制)、(检验结果数据处理的质量控制)和(其他注意事项)3个方面。

3.监督检查按标准进行检验提出的3点要求分别是( )、( )和（）。

4.仪器设备合格标志是( 绿 )色，准用标志是( 黄 )色，停用标志是( 红 )色。

5.检验质量申诉是指( )，检验质量事故是指( )，仪器没备损坏或人身伤亡事故是 指( ）。

6.实施化验室检验质量保证体系运行的内部监督评审程序包括( 建立组织机构 )、（内部监督评审的任务）、( 内部监督评审工作 )和( )

二、选择题

1．为了保证检验人员的技术素质，可从(A )

A学历、技术职务或技能等级、实施检验人员培训等方面进行控制 B 具有良好的职业道德和行为规范方面进行控制 C学历和技术职务或技能等级两方面进行控制

D实施有汁划和针对性的培训来进行控制

2．仪器设备

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吴忠兰花花实业有限公司

实验室作业指导书

文件名称： 文件编号： 拟制： 审核： 批准： 实验室检验手册

版号： C 目 录

第一部分：化验室手册 一、组织机构及职责 二、实验室设施与环境 三、化验仪器药品的管理控制 四、检验样品的管理 五、化验室记录清单 第二部分实验室检验规程 一、概况

（一）质量方针及目标 （二）执行标准 （三）人员构成情况

（四）主要监视和测量装置情况 （五）主要检验项目及周期 二、职责和权限 三、工作要求 四、考核制度 （一）考核表 （二）工作分工表 （三）记录

五、安全操作规程 （一）防火 （二）灭火 （三）防爆 （四）防毒 （五）防风

六、设备仪器操作规程

（1）722分光光度计操作规程 （2）分析天平操作规程 （3）PH计操作规程 （4）冰箱操作规程 （5）干燥箱操作规程 （6）水浴锅操作规程 （7）浊度仪操作规程 （8）蒸馏水操作规程 （9）超声波洗涤操作规程 （10）显微镜操作规程 七、溶液配制及标定

（1）氢氧化钠溶液配制及标定 （2）盐酸溶液配制及标定 （3）硫酸

一、选择题（本题共5个小题，每小题2分，共10分）

1、用铬酸钾作指示剂，用硝酸银标准溶液直接滴定氯离子含量时，应控制溶液酸度为（）

A 强酸性 B 弱碱性或中性 C 强碱性

2、用分光光度法测定罐头食品中锡的含量时，用1cm样品池侧得样品吸光度值为0.080,为使吸光度值达需要()

A 换用2样品池 B 将溶液稀释一倍 C 将光源亮度提高一倍

3、下列数据可作为三位有效数字运算的是（）

4、测定722分光光度计波长准确度，应使用（）

A 蒸馏水参比，以标准钕镨玻璃片或标准钬玻璃片为标准进行

B 规定的硫酸溶液参比，经标准重铬酸钾溶液为标准进行

C 规定的硫酸溶液参比，以标准硫酸铜溶液为标准进行

5、分析检验中可能产生偶然误差的是（）

A 过滤时使用了定性滤纸

B 试剂中含有少量的被测组分

C 用单标线吸管转移溶液时管端残留量稍有不同

二、填空题（本题共10个小题，每题2.5分,共25分)

1、一级水不可 ，应在使用前制备；二级、三级水可适量制备，贮存于预先经 水清洗的相应

2、技术标准分为 、 、产品标准和基础标准四类。代号GB/T表示 ；GB表示

3、我国一级标准物质