沃尔玛实施天天平价策略的基础

解密沃尔玛~~

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我们都是在为顾客服务，也许你会想到你是在为你的上司或经理工作，但事实上他也和你一样，在我们的组织之外有个大老板，那就是顾客，顾客至上。

——沃尔玛创始人山姆·沃尔顿(Samuel Moore Walton)

天天平价

——沃尔玛的促销策略

1996年的夏季对深圳人来说是酷热的，然而电视和报刊上一条轮番出现的新闻更让人心热:全球零售业巨子沃尔玛鹏城登陆!一时间，整个深圳为之轰动，人们争先恐后，前往沃尔玛在深圳的两个落脚点——东郊洪湖和西郊香蜜湖，一睹世界零售大王的风采。

与百年老店西尔斯(Sears)相比，沃尔玛(Wal-Mart)只能算是一个年轻的伙计，只有三十几年的历史，然而，就在这短短的三十几年里，沃尔玛苦心经营，从乡村走向城市，从北美走向全球，最终发展成了世界最大的零售店。1996年，沃尔玛在全球的销售额超过1000亿美元，是西尔斯的3倍。在《财富》500强排行榜上名列第11位，1997年上升到第8位。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿(SamuelMooreWalton) 曾经被《福布斯》杂志评为美国第一富豪，为表彰其卓越的企业家精神，布什总统曾于1992年授予其“总统自由勋章”，这是美国公民的最高

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前 言

随着经济全球化进程的加快，越来越多的商业壁垒被打破，一些大型零售企业跨过有形的国界，在全球范围内开疆越野，构筑起自己的商业王国。到2007年，在《财富》杂志一年一度的世界500强企业排行榜上批发零售企业上榜43家，其中沃尔玛以3511.39亿美元的营业额雄居世界第一，家乐福以990.15亿美元的营业额位居世界500强第三十二位，成为世界第二大零售企业，家得宝以908.37亿美元的营业额位居世界500强第四十四位，成为世界第三大零售企业。

但随着不断地发展，竞争压力大，2014年沃尔玛居世界零售业的第九位，与2013比有所下降。但沃尔玛的成功之路是值得借鉴的。本文着重分析沃尔玛的综合环境及他的促销策略。

沃尔玛的促销策略分析

“我们都是在为顾客服务，也许你会想到你是在为你的上司或经理工作，但事实上他也和你一样，在我们的组织之外有个大老板，那就是顾客，顾客至上”是沃尔玛创始人山姆·沃尔顿提出的。进入21世纪，我国零售业促销策略发展跨入新的发展阶段。目前，一些新的零售业相继活跃在我国零售市场，如连锁超市、专卖店、便民店、特许经营店以及最近出现的大卖场等，以其经营范围广、市场价位低、商品质量高、选择余地大、服务态度好、购物方便吸引顾客，销售

沃尔玛在中国的营销策略分析 广告2 黄珊珊

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背景

沃尔玛百货公司由美国零售业的传奇人物山姆?沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为世界最大的私营雇主和最大的连锁零售商，在全球14个国家开设了7,000多家商场，员工总数超过200万人，每周光临沃尔玛的顾客达1.76亿人次。

与在世界其它地方一样，沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统，即专注于开好每一家店，服务好每一位顾客。致力于以“天天平价”为顾客提供品种齐全的优质商品和友善的服务。沃尔玛在中国每开设一家商场，均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。通过促进健康竞争，我们希望不断地提高经营水平和服务质量，从而为当地经济繁荣作出贡献。

沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购，通过购买优质产品为当地提供更多的就业机会，支持当地制造业，促进地方经济发展。沃尔玛一贯视供应商为合作伙伴，与供应商共同发展。此外，沃尔玛每年直接采购中国商品出口金额约为90亿美元。

SWOT

（1）优势：

1沃尔玛

基础天天练（一）

1、下列各项中加点字的读音全都正确的一项是（ ） A．鏖．（áo）战 跛．（bǒ）脚 鞭笞．（chī） 三年五载．（zǎi） B．濒．（bīn）临 骷．（gū）髅 呜咽．（ya） 觥．（gōng）筹交错 C．不啻．（dì）皈．（guī）依 枕藉．（jí）怙恶不悛．（quān） D．桎梏．（kù）船舷．（xián）星宿．（xiù）同仇敌忾．（kài）

2、下列各项中没有错别字的一项是（ ） A．磨炼 门可罗鹊 怡然 毅然决然 B．寒喧 立竿见影 报怨 以德报怨 C．切磋 食不果腹 慌乱 兵荒马乱 D．针灸 心悦臣服 相亲 文人相轻

3、使用标点符合全都正确的一句是（ ）

A．既然是汉语，就与汉民族、中华民族紧密相联。中学语文要不要突出民族传统？我以为是无须设问的。 B．台湾与大陆，同根同源、同文同种，为了民族的利益，两岸应尽快携起手来。 C．朱自清笔下的“荷塘月色”，体现了朱自清心中追求的美好精神境界。 D．李煜的词“问君能有几多愁？恰似一江春水向东流。”用“一江春水”比喻愁之多，愁之绵绵无尽，生动形象，概括性又极强。

4、依次填入下列各句横线处最恰

目 录

中文摘要 ........................................................... 1 Abstract ........................................................... 2 一、引言 ........................................................... 4 （一）选题的背景 ................................................... 4 （二）论文的目的和意义 ............................................. 5 二、供应链管理策略分析 ............................................. 5 （一）供应链管理综述 ............................................... 5 1. 供应链管理的产生与发展 .......................................... 5 2.供应链的主要概念和要素 ..

哈尔滨商业大学德强商务学院

毕业论文（设计）

毕业论文

题 目沃尔玛连锁超市物流配送策略研究

指导教师 刘忠梅

学生姓名 徐晓强

二〇一一年 五 月 五 日

毕业论文（设计）任务书

姓名 徐晓强 国际经济与贸易(物流方系别 贸易经济系 07-4班 专业 班级 向） 毕业论文（设计）题目： 沃尔玛连锁超市物流配送策略研究 毕业论文（设计）目的意义： 立题目的： 本文针对沃尔玛超市连锁企业的现状，国内外的超市物流配送现状，结合沃尔玛连锁超市存在的问题，分析问题所在之处，提出解决措施，并朝着合理化物流配送的方向发展。 立题意义： 大型连锁超市之所以成为一种比较流行的商业业态， 是因为它实现了统一进货、统一配送和分散销售， 因而能发挥规模经济效益， 具有价格、质量、管理、品牌效应等方面的优势。而统购分销这一系列活动正是通过配送中心这一环节来实现的，配送中心的工作效率和运行状况直接决定和影响连锁超市的生存和发展。 毕业论文（设计）要求与计划： 要求： 1.选题

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题 目沃尔玛连锁超市物流配送策略研究

指导教师 刘忠梅

学生姓名 徐晓强

二〇一一年 五 月 五 日

毕业论文（设计）任务书

姓名 徐晓强 国际经济与贸易(物流方系别 贸易经济系 07-4班 专业 班级 向） 毕业论文（设计）题目： 沃尔玛连锁超市物流配送策略研究 毕业论文（设计）目的意义： 立题目的： 本文针对沃尔玛超市连锁企业的现状，国内外的超市物流配送现状，结合沃尔玛连锁超市存在的问题，分析问题所在之处，提出解决措施，并朝着合理化物流配送的方向发展。 立题意义： 大型连锁超市之所以成为一种比较流行的商业业态， 是因为它实现了统一进货、统一配送和分散销售， 因而能发挥规模经济效益， 具有价格、质量、管理、品牌效应等方面的优势。而统购分销这一系列活动正是通过配送中心这一环节来实现的，配送中心的工作效率和运行状况直接决定和影响连锁超市的生存和发展。 毕业论文（设计）要求与计划： 要求： 1.选题