产品经理的绩效考核

产品经理责权利方案 方案名称 一、检验目的 基于以下2个目的， 产品经理绩效检验方案 受控状态 编 号 产品的规划能力 运作能力 二、检验主管人员与检验对象 1.桧验主管人员为人商务主管、公司副总。 2.检验对象为产品经理。 三、检验周期及具体时间 1.规划能力检验，具体时间为2月30日前。（公司副总审阅） 2.运作能力检验，具体时间为每月。下月10号前（品牌经理自评，商务主管抽评） 3资源清箅考核（品牌经理督办财务执行） 四、利 品牌经理等级 全盘实践学习思考的能力 根据产品经理负责的业务总量，分A B C三级责任。A为20万/月以上。B为10万/月以上。C为10万/月以下。A责/月500元，B责/月300元，C责/月200元 、计划制定 产品市场的调查与研究 与供应商合同的签订 月度销售计划的制定 运作 进销存管理 销存数据的清楚掌握 订货 超龄与不良库存管理 产品分析、定价 价格调整 促销 价格与促销活动制定 活动及政策制定（或清仓） 促销资源管理 促销资源的分配 促销资源投放的监控与调整 销售总结计划 内部协助（督办） 终端建设 产品培训管理

产品经理绩效考核量表 考核对象：产品经理

产品部经理第二季度绩效

姓名： 部门：网络产品部 工作重点及目标 KPI指标 权重 指标定义 对所产品升级的质量评估： 职务：策划经理 日期：2014年4月1日至6月31日 目标值 P为实际值 考核标准 优秀 良好 合格 待改进 不合格 评估 产品升级质量，进行产产品升级质量 1.功能策划的实用性20% 品的完善，运营的完善。（客户满意50% 2.网站界面，友好度(使用便提升客户使用的友好度 度） 3 4.2＜P 3.4＜P≤4.2 2.6＜P≤3.4 1.8＜P≤2.6 p≤1.8 捷程度，包括访问速度)30% 3.项目执行完成时间准确度30% 4.品牌输出的统一与内容准确度20% 网站信息维护 铸造厂信息完善度80%以网站运维（评15% 上；验厂报告（完成至少估） 12家），会展信息及时更新 网站推广 找工厂列表页、展会、网站10% 整体推广情况评估 3 4.2＜P 3.4＜P≤4.2 2.6＜P≤3.4 1.8＜P≤2.6 p≤1.8 对外推广、公关工作 3 4.2＜P 3.4＜P≤4.2 2.6＜P≤3.4 1.8＜P≤2.6 p≤1.8 增加老客户的持续合作铸造网客户忠上一年合作今年继续合作25% 的年数总和 率，提升产品品质，

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销售指标考核标准编号A

项目含税年度营业额

计算方法以IT部门的销售报表为凭

达标

不达标

B

含税营业毛利额及毛利率

以各部门实际盘点的数值为准

C

帐期

以财务部门的实际支付为准

D

含税营业外收入(除年返)

以财务部门的实际扣款和实际收到款项为准

E

含税年终返利

以财务部门的实际扣款和实际收到款项为准

操作指标考核标准编号A

项目新品引进率

计算方法新品品种引进数 /品种总数*100%

达标大于等于 10%

不达标小于10%

B

新品引进成功率

新品牌引进成功数 /新品牌引进总数 *100%

大于等于 50%

小于50%

C

商品淘汰率

清退商品总数 /应清退品种总数 *100%

大于等于 10%

小于10%

D

差异率

发生差异的次数

小于5次/月/人

大于等于 5次/月/人

E

DM达标率

DM商品销售额占同期商品销售总额的比例

大于等于 10%

小于10%

指标说明：

1、此考核标准适用于采购部门的经理、主管 2、此指标每年11月份发放，再次年的1月份进行考核 3、此标准的成绩分达标与不达标两种 4、有任意一项成绩不达标者总成绩为不达标

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年度综合考核项目

得分情况

奖惩措施

年度综合素质考核总得分 年度日常管理考核总得分 年度指标考核结果

10

表一：

销售经理绩效考核评分表（月度）

考核期间： 年 月

注：此表由被考核人的直接上级进行评分。

表二：

销售经理周边绩效考核评分表（月度）

考核期间： 年 月 被考核人：

注：此表由与销售部门有关联的其它部门负责人进行评分，最多不超过9人，最少不少于3人，取其平均分。

表三：

销售经理月度考核统计表

考核期间： 年 月

注：此表由人力资源部进行填写，得出销售经理的最终月度考核综合得分。

销售经理考核说明：

一、考核内容：

业绩维度（任务绩效、管理绩效、周边绩效），共占85%； 态度维度，共占15%

具体分布如表三《销售经理月度考核统计表》所示。

二、考核主体

直接上级——对任务绩效、管理绩效、态度维度进行考核。

同级——其他与本部门有工作关系的负责人，共同参与相互间的周边绩效考核，如表二《销售经理周边绩效考核评分表》所示。

四、态度维度、管理绩效、周边绩效考核评分标准见附件《态度能力周边绩效考核维度说明》。

张经理的难题---绩效考核案例分析

1、

展览中心现有绩效考核的表格的不足：

① 缺乏具体的考核内容，考核内容太过概括不具体

② 考核主体太过单一，不能客观有效考核出被考核人的实际绩效 ③ 考核项目少，缺乏具体的评分标准及考核细则和说明 ④ 缺乏考核人签名及意见 2、

设计一个新的考评方案

一、 确定考核目的，根据考核目的制定考核内容及标准

二、 以展览中心对员工计划的业绩目标和员工实际工作事实为基本依据，确保考核客观、公正、公开、规范，充分发挥各部门负责人、行政部、总经理等人力资源管理权限和职能。

三、 确定考核对象：展览中心一线员工和展览中心管理干部 四、 确定考评的组织和领导，成立考评小组，做到权责具体分明 五、 确定考核关系：

① 员工每年两次考评，每年6月份开展半年度考评，12月份开展本年度考评；管理干部每年一次，12月份开展本年度考评。

② 考评由员工自评、下属评、同事互评、直接主管初评、考核小组终评 ③ 一线员工：员工自评权重占15﹪，部门互评权重占15﹪，直接主管初评权重占70﹪

④ 管理干部：下属员工评权重占15﹪，部门同事间互评权重占15﹪，上级直接主管权重70﹪。

⑤ 展览中心各部门对员工考评有政策制度咨询、执行监督、申

XX农村信用合作联社公司客户经理绩效考核方案

为进一步强化市场营销机制，完善以“以客户为中心、市场为导向”的金融服务体系，增强我社公司业务拓展竞争力，提高综合经营效益，推动各项业务的全面发展，现制定本指导意见。

一 、考核方案原则、目的及对象

（一）绩效考核遵循“效益取酬，多劳多得”的原则。 （二）鼓励公司银行部有关人员积极增加对公类贷款利息收入、拓展中间业务收入、加强存款、贷款营销及强化贷款管理，增强我社业务拓展竞争力。

（三）公司客户经理指公司银行部客户经理。 二、工资构成

（一）公司客户经理工资构成

(1)工资总额=固定工资+绩效工资（浮动部分＋绩效部分）；

(2)绩效工资由浮动工资、客户维护费用、营销奖励、不良贷款清收奖励等四部分按综合任务指标完成情况的比例组成：绩效工资=浮动工资+客户维护费用+营销奖励+不良贷款清收奖励*综合任务完成得分；

（二）绩效工资的说明

(1)浮动工资。浮动工资是客户经理上岗工作、基本履行

岗位职责的基本收入，分别对应各岗位系数而变化；

(2)客户维护费用。客户维护费用是指个人客户经理在考核期内维护存量个人正常贷款所产生效益而取得的报酬；

(3)营销奖励。营销奖励是客户经理在考核期内按新增业绩贡献计价所得到

第7章 产品质量人员绩效考核

7.1 产品质量部门关键考核指标设计

7.1.1 产品管理部关键绩效考核指标 序KPI指标 号 产品项目立项一次性 1 通过率 2 产品规划方案通过率 季/年度 季/年度 立项申请一次性通过数量?100% 同期所提交的立项申请总数考核周期 指标定义/公式 资料来源 产品管理部 产品管理部 财务部 财务部 通过审批的产品规范方案数量?100% 同期所提交的产品规划方案总数新产品产值?100% 同期所有产品产值新产品利润总额?100% 同期全部利润总额3 4 新产品产值率 新产品利润贡献率 年度 年度 月/季/年5 产品销售额达成率 度 所负责产品实际达成的销售额?100% 所负责产品计划达成的销售额销售部 接受随机调查的人群对产品品牌知6 产品品牌知名度 年度 名度评分的算术平均值 新产品开发周期为新产品从立项到7 新产品开发周期 年度 批量生产所花费的总天数 7.1.2 质量管理部关键绩效考核指标 序KPI指标 号 月/季/年1 质检工作及时完成率 度 原辅材料现场使用合2 格率 3 产品质量合格率 度 月/季/年4 产品质量原因退货率 度 5 质量会签率 月/季/年度 月/季/年月/季/年（1?市场部

产品研发部绩效考核方案

一 考核目的

为确保XXX产品研发目标的达成，推动XXX研发项目的发展，提升产品工程部整体研发水平和研发工程师的工作效率，提高研发人员的工作积极性，特设定此绩效考核方案。

二 考核原则

公平、公正原则；长期激励与及时激励相结合原则

三 薪资结构

1.工资构成=标准工资+项目绩效奖金

2.项目绩效奖金：为鼓励公司研发部门的员工不断进行技术改进及创新，加 强公司的生产能力及竞争力，公司为年度计划项目设立项目绩效奖金。项目负责人及成员参与项目奖金分配。

四 绩效考核方案

根据产品工程部的部门的工作内容及工作性质，部门绩效考核方案以项目绩效奖金考核方案为主。对公司年度计划的项目进行考核并发放项目奖金。具体操作方案如下：

（1）为检验项目研发的成果及效益，为项目维护及改善提供依据，设立项

目效益绩效考核制度。

（2）由项目研发部门拟定项目计划书，内容包括项目研发进程计划、项目

达成目标计划、项目研发经费预算等内容。报送总裁办审批，人力资源部门进行项目备案。

（3） 项目完成后即对项目进行考核，考核指标主要分为三部分：项目完成

进度和项目完成质量、项目研发成本控制。其中：

A 项目完成进度考核由考评人根据项目的实际研发进度与计划进度时间轴进行对比；综合考评整

产品研发部绩效考核方案

一 考核目的

为确保XXX产品研发目标的达成，推动XXX研发项目的发展，提升产品工程部整体研发水平和研发工程师的工作效率，提高研发人员的工作积极性，特设定此绩效考核方案。

二 考核原则

公平、公正原则；长期激励与及时激励相结合原则

三 薪资结构

1.工资构成=标准工资+项目绩效奖金

2.项目绩效奖金：为鼓励公司研发部门的员工不断进行技术改进及创新，加 强公司的生产能力及竞争力，公司为年度计划项目设立项目绩效奖金。项目负责人及成员参与项目奖金分配。

四 绩效考核方案

根据产品工程部的部门的工作内容及工作性质，部门绩效考核方案以项目绩效奖金考核方案为主。对公司年度计划的项目进行考核并发放项目奖金。具体操作方案如下：

（1）为检验项目研发的成果及效益，为项目维护及改善提供依据，设立项

目效益绩效考核制度。

（2）由项目研发部门拟定项目计划书，内容包括项目研发进程计划、项目

达成目标计划、项目研发经费预算等内容。报送总裁办审批，人力资源部门进行项目备案。

（3） 项目完成后即对项目进行考核，考核指标主要分为三部分：项目完成

进度和项目完成质量、项目研发成本控制。其中：

A 项目完成进度考核由考评人根据项目的实际研发进度与计划进度时间轴进行对比；综合考评整

招标咨询部经理绩效考核指标量表

考核期间： 2017 年 月

被考核人 考核人 序号 权重 15% 职位 职位 部门 部门 考核项目 指标要求 评分等级 计划完成100%得15分，高于95%得10分，高于90%得5分；低于90%得0分 预算以内得10分，高于预算3%以内得5分，高于3%得0分 完成15分；没有完成0分 得分 实际自上结业绩 评 级 果 1 工作计划完成率 考核期内部门工作计划100% 完成 考核期内部门办公成本控制在预算额内 要求100%完成技术文案存档 项目完成及时率控2 办公成本控制 10% 15% 10 3 成果文件存档率 任务 绩效 4 项目完成及时率 99%以上10分，99-95%5分，95%以下0分 无差错20分，出现一个差错扣2分 无投诉10分，出现投诉0分 完成10分，缺一次扣3分 % 制在99%以上 20% 10% 10 5 项目执行过程差错 客户投诉率 员工培训计划完成率 要求无差错 6 投诉率控制在0 员工培训计划完成 7 % 率达到100% 10% 部门员工绩效考核平均成绩在85 分以上 8 员工管理 85分以上10分，80