管理学原理与实践答案

《管理学》――原理与方法

周三多（第四板）——复旦大学出版社 第一章 管理与管理学 第一节 人类的管理活动 一：人类活动的特点 1：目的性

人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。 2：依存性：

人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。 3：知识性

人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。 二：管理的必要性

1：资源短缺将是一种长期的经济现象，如何将有限的资源进行合理的利用，则是管理必须解决的问题。 2：科学技术是阻碍生产力的原因之一，实践证明只有通过有效的发展，才能使科学技术真正转化为生产力。 3：高度专业划的社会分工是现代化国家和现代企业的的基础，协调各种关系需要管理。 4：实现社会企业的长期发展，需要靠全体成员的共同努力。

5：近几年来，以计算机技术为基础，信息网络，互联网等在中国各行各业中得到了空前迅速的应用和普及。 三：管理的概念

管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的

管理学原理习题集

第一章 理论训练题

1．单项选择题

（1）对企业资源进行计划、组织、人员配备、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为（ ）。

A.管理 B.组织 C.战略计划 D.激励

（2）管理同生产关系相联系而表现出的属性是（ ）。 A.自然属性 B.社会属性 C.科学属性 D.艺术属性 （3）在管理中居于主导地位，起核心作用的是（ ）。 A.管理者 B.管理对象 C.管理环境 D.管理组织

（4）通过管理提高效益，需要一个时间过程，这表明管理学是一门( )。 A.软科学 B.硬科学 C.应用性学科 D.定量化学科 （5）管理的控制职能由哪一类管理人员执行（ ）。

A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.基层管理人员 D.以上均是 （6）管理的二重性是指（ ）。

A.艺术性与科学性 B.基础性与边缘性 C.自然属性与社会属性 D.普遍性与重要性 （7）学习和研究管理学最主要的方法是（ ）。 A.系统的方法 B.矛盾分析方法

C.理论联系实际 D.马

管理学原理总复习资料与参考答案 一、判断题：

（ ）1、管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。 （ ）2、泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。

（ ）3、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构，它可以密切上下级之间的关系。 （ ）4、根据菲德勒的权变理论，在情境较好的情况下，采用高LPC领导，效果较好。

（ ）5、计划工作之所以是一项普遍的工作，是因为一个组织无论大小，它的管理过程都是完整的。 （ ）6、根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。 （ ）7、当重要细节必须被传递时，非语言沟通是最适宜的方式。 （ ）8、衡量绩效是控制活动的最终目的。

1、（ ）科学管理对人性的假设是“社会人”的假设。

2、（ ）经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例，就能理解管理问题，但并不能因此学会有效地进行管理。 3、（ ）目标并不决定未来，但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。 4、（ ）在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。 5、（ ）决策就是要选择一个最好的方案去实现组织

管理学原理习题集

习题综合

第一部分 单项选择题

1. 法约尔提出的管理五职能或要素是（ ）

A、计划、组织、决策、领导、控制 B、计划、组织、指挥、协调、控制 C、计划、组织、领导、协调、控制 D、计划、组织、决策、指挥、控制

2. 从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外，大量地借鉴，应用其他学科，如系统理论、信息科学、数

学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的（ ）特性。 A、综合性 B、社会性 C、实践性 D、科学性

3. 在我国最早的管理学家是（ ）

A、孔子 B、老子 C、庄子 D、荀子

4. 在（ ）著作中指出企业家要从“智、信、仁、勇、严”等五个方面来塑造自己。

A、《道德经》 B、《孟子》 C、《孙子兵法》 D、《周礼》

5. “科学管理之父”是指（ ）

A、泰罗 B、法约尔 C、韦伯

《管理学——原理与方法》（第五版）课后习题答案

第一章：管理与管理学

一、人类活动的特点是什么？为什么管理实践与人类历史同样悠久？P4-5

1：目的性：人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。2：依存性：人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。

3：知识性：人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。

人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。

二、何为管理？管理的基本特征是什么？P11

定义：管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。根据定义，有四层含义：1、管理是人类有意识、有目的的活动；2、管理活动应当是有效的（效率和效果）；3、管理的本质是协调（内部的、外部的）；4、协调的手段是运用各种管理职能的过程

特征：1、管理的目的是有效率和有效果地实现组织目标。2、管理的过程是一系列进行中的有管理者参与的活动。3、管理的对象是一切可以调动的资源。4、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。 三、管理

管理学原理 大题答案 16、管理职能管理职能是管理过程中各项行为的内容的概括

控制。 17、直线职权直线职权是指组织内直线管理系统的管理人员所拥有的包括发布命令及执行决策等的权力

18、管理二重性指管理的自然属性和社会属性。是马克思主义关于管理问题的基本观点 四、【简答题】21、简述管理中效率和效果之间的区别和联系。

效率是指以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。效率通常指的是正确的做事目标。 效果通常通常是指做正确的事情可见效率是关于做事的方式

成功的组织中高效率和高效果是相辅相成的

22. 期望理论期望理论（Expectancy Theory），又称作“效价-手段-期望理论”，是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆（Victor H．Vroom）于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。

激励理论整合模型期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的，要激励员工，就必须让员工明确：(1)工作能提供给他们真正需要的东西；(2)他们欲求的东西是和绩效联系在一起的；(3)只要努力工作就能提高他们的绩效。 这种需要与目标之间的关系用公式表示即：

激励力（工作动力）=期望值（工作信心）×效价(工作态度) 这种需要与目标之间的关系用

《管理学——原理与方法》（第五版）课后习题答案

第一章：管理与管理学

一、人类活动的特点是什么？为什么管理实践与人类历史同样悠久？P4-5

1：目的性：人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。2：依存性：人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。

3：知识性：人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。

人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。

二、何为管理？管理的基本特征是什么？P11

定义：管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。根据定义，有四层含义：1、管理是人类有意识、有目的的活动；2、管理活动应当是有效的（效率和效果）；3、管理的本质是协调（内部的、外部的）；4、协调的手段是运用各种管理职能的过程

特征：1、管理的目的是有效率和有效果地实现组织目标。2、管理的过程是一系列进行中的有管理者参与的活动。3、管理的对象是一切可以调动的资源。4、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。 三、管理

《管理学——原理与方法》（第五版）课后习题答案

第一章：管理与管理学

一、人类活动的特点是什么？为什么管理实践与人类历史同样悠久？P4-5

1：目的性：人类正是在为实现预期目的的活动中，在不断地劳动，思考，谋划，设计和组织管理的过程中，逐步进化的。2：依存性：人类的目的性来源于对外部环境和人类自身的相互依存关系。

3：知识性：人类能从过去的实践中学习，从前人的经验中学习，并能把学到的知识加以记忆，积累，分析和推理，从而形成人类独有的知识体系。

人类活动的上述三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，也回答了为什么管理实践与人类历史同样悠久的原因。

二、何为管理？管理的基本特征是什么？P11

定义：管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。根据定义，有四层含义：1、管理是人类有意识、有目的的活动；2、管理活动应当是有效的（效率和效果）；3、管理的本质是协调（内部的、外部的）；4、协调的手段是运用各种管理职能的过程

特征：1、管理的目的是有效率和有效果地实现组织目标。2、管理的过程是一系列进行中的有管理者参与的活动。3、管理的对象是一切可以调动的资源。4、管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。 三、管理

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习题综合

第一部分单项选择题

1.法约尔提出的管理五职能或要素是（）

A、计划、组织、决策、领导、控制

B、计划、组织、指挥、协调、控制

C、计划、组织、领导、协调、控制

D、计划、组织、决策、指挥、控制

2.从管理学的发展过程来看，除了管理实践推动之外，大量地借鉴，应用其他学科，如系统理论、信息科学、数

学、心理学、社会学等学科知识、新成果、这体现了管理学的（）特性。

A、综合性

B、社会性

C、实践性

D、科学性

3.在我国最早的管理学家是（）

A、孔子

B、老子

C、庄子

D、荀子

4.在（）著作中指出企业家要从“智、信、仁、勇、严”等五个方面来塑造自己。

A、《道德经》

B、《孟子》

C、《孙子兵法》

D、《周礼》

5.“科学管理之父”是指（）

A、泰罗

B、法约尔

C、韦伯

D、欧文

6.“管理过程理论之父”是指（）

A、泰罗

B、法约尔

C、韦伯

D、欧文

7.被称之为“组织理论之父”是指（）

A、泰罗

B、法约尔

C、韦伯

D、欧文

8.19世纪末20世纪初（）的出现，是管理学形成的标志。

A、泰罗科学管理

B、法约尔管理过程理论

C、韦伯组织理论

D、梅奥人际关系学说

9.管理产生的萌芽阶段是指（）

A、人类有了集体劳动到18世纪

B、18世纪到19世纪末

C、20世纪初到20世纪30年代

D、20世纪

一、单项选择题。本大题共15个小题，每小题 3.0 分，共45.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。 1.

世界上第一个建立起社会保险制度的国家（ ）。 A. 德国

B. 法国 C. 英国 D. 中国

2. 基于“经济人”假设而提出来的，认为应该从经济的角度来看待决策问题，管理人员

期望作出的决策能够为组织带来最大的经济利益的一种决策理论是指（ ）。 A. 行为决策理论 B. 古典决策理论

C. 当代决策理论 D. 现代决策理论

“管理过程理论”又叫“管理职能理论”，该理论的主要代表人物是（ ）。 A. 泰勒 B. 法约尔

C. 西蒙 D. 韦伯

4. 由美国创造学家A.F.奥斯本于1939年首次提出、1953年正式发表的一种激发创

造性思维的方法是指（ ）。 A. 吹毛求疵法 B. 阶梯法 C. 头脑风暴法

D. 德尔菲法

5. 20世纪50年代发源于美国的一种综合的管理方法，之后就成为西方企业比较普遍

实行的一种现代化的管理方法是（ ）。 A. 领导管理 B. 组织管理 C. 计划管理 D. 目标管理

3.

6.

战略管理是一种特殊的（ ）。 A. 组织 B. 计划

C. 领导