企业人力资源管理师国家职业标准(2019年修订)

企业人力资源管理师国家职业标准（2007年修订）

企业人力资源管理师国家职业标准

（2007年修订）

说明

根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了进一步完善国家职业标准体系，为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据，劳动和社会保障部组织有关专家，在2003年8月《企业人力资源管理人员国家职业标准（试行）》的基础上，制定了《企业人力资源管理师国家职业标准（2007年修订）》（以下简称《标准》）。

一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典》为依据，以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平作了明确规定。

二、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训、鉴定和就业工作的需要。

三、本《标准》依据有关规定将本职业分为四个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。

四、本《标准》是在各有关专家和实际工作者的共同努力下完成的。参加编写的主要人员有：于法鸣

企业人力资源管理师国家职业标准（2007年修订）

企业人力资源管理师国家职业标准

（2007年修订）

说明

根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了进一步完善国家职业标准体系，为职业教育、职业培训和职业技能鉴定提供科学、规范的依据，劳动和社会保障部组织有关专家，在2003年8月《企业人力资源管理人员国家职业标准（试行）》的基础上，制定了《企业人力资源管理师国家职业标准（2007年修订）》（以下简称《标准》）。

一、本《标准》以《中华人民共和国职业分类大典》为依据，以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平作了明确规定。

二、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求，既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业能力为核心的特点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训、鉴定和就业工作的需要。

三、本《标准》依据有关规定将本职业分为四个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表四个方面的内容。

四、本《标准》是在各有关专家和实际工作者的共同努力下完成的。参加编写的主要人员有：于法鸣

企业人力资源管理师国家职业标准

1、职业概况

1.1职业名称 ：企业人力管理师。

1.2职业定义 ：从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。

1.3职业等级 ：本职业共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）。 1. 4职业环境：室内，常温

1.5 职业能力特征 ：具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力。

1.6 基本文化程度 ：高中毕业（或同等学历）。 1.7 培训要求

1.7.1 培训期限 ： 全日制学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。

晋级培训期限：四级企业人力资源管理师不少于140标准学时，三级企业人力资源管理师不少于120标准学时；二级企业人力资源管理师不少于100标准学时；一级企业人力资源管理师不少于80标准学时。

1.7.2 培训教师 ：培训教师应当具备人力资源管理的专业知识、相关专业工作经验和教学经验，具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训四级的教师应具有本职业三级以上职业资格

企业人力资源管理师国家职业标准

1、职业概况

1.1职业名称 ：企业人力管理师。

1.2职业定义 ：从事人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理等工作的专业管理人员。

1.3职业等级 ：本职业共设四个等级，分别为：四级企业人力资源管理师（国家职业资格四级）、三级企业人力资源管理师（国家职业资格三级）、二级企业人力资源管理师（国家职业资格二级）、一级企业人力资源管理师（国家职业资格一级）。 1. 4职业环境：室内，常温

1.5 职业能力特征 ：具有较强的学习能力、沟通能力、信息处理能力、分析综合能力、团队合作能力和客户服务能力。

1.6 基本文化程度 ：高中毕业（或同等学历）。 1.7 培训要求

1.7.1 培训期限 ： 全日制学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。

晋级培训期限：四级企业人力资源管理师不少于140标准学时，三级企业人力资源管理师不少于120标准学时；二级企业人力资源管理师不少于100标准学时；一级企业人力资源管理师不少于80标准学时。

1.7.2 培训教师 ：培训教师应当具备人力资源管理的专业知识、相关专业工作经验和教学经验，具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训四级的教师应具有本职业三级以上职业资格

人力资源管理师国家职业资格认证招生简章

（专业老师辅导，课程实践性强，考试通过率高、免费培训直到通过为止） 人力资源管理师国家职业资格证书被誉为"含金量最高、发展势头最好的职业资格证书",是全国职业技能鉴定考试人数最多的职业认证之一，由国家人力资源与社会保障部颁发，在全国范围内通用。今后，我国将执行更严格的就业准入和职业资格证书制度，要求对实行就业准入的职业，从业者必须取得相应职业资格证书后方可上岗。

一、培训内容

按国家职业技能鉴定中心指定教材培训，包括基础知识部分、技能模块部分（人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理）、职业道德部分和考前复习指导。培训时间8～10天（8天培训加2次人力资源沙龙活动）。

二、鉴定和培训费

三级人力资源管理师（助理人力资源管理师） 费用：980元 (在校学生850元)

(以上费用包括考务费、论文评审费、培训费、教材资料费等全部费用。）

三、鉴定方式

参加国家职业资格鉴定统一考试，时间为2011年5月22日（具体以准考证为准）

合格者统一核发《中华人民共和国职业资格证书》，证书上加贴“国家题库统一命题鉴定合格”证签，并实行统一编号登记管理和网上查询。

四、授课时间和地点

滚动

人力资源管理师国家职业资格认证招生简章

（专业老师辅导，课程实践性强，考试通过率高、免费培训直到通过为止） 人力资源管理师国家职业资格证书被誉为"含金量最高、发展势头最好的职业资格证书",是全国职业技能鉴定考试人数最多的职业认证之一，由国家人力资源与社会保障部颁发，在全国范围内通用。今后，我国将执行更严格的就业准入和职业资格证书制度，要求对实行就业准入的职业，从业者必须取得相应职业资格证书后方可上岗。

一、培训内容

按国家职业技能鉴定中心指定教材培训，包括基础知识部分、技能模块部分（人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理）、职业道德部分和考前复习指导。培训时间8～10天（8天培训加2次人力资源沙龙活动）。

二、鉴定和培训费

三级人力资源管理师（助理人力资源管理师） 费用：980元 (在校学生850元)

(以上费用包括考务费、论文评审费、培训费、教材资料费等全部费用。）

三、鉴定方式

参加国家职业资格鉴定统一考试，时间为2011年5月22日（具体以准考证为准）

合格者统一核发《中华人民共和国职业资格证书》，证书上加贴“国家题库统一命题鉴定合格”证签，并实行统一编号登记管理和网上查询。

四、授课时间和地点

滚动

国家职业资格考试指南企业人力资源管理师(三级)

国家职业资格考试指南企业人力资源管理师(三级) 参考答案

第一章 人力资源规划

一、选择题 答案略

二、简答题

1. 答： （1） 岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。

（2） 岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。

（3） 岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。

（4） 岗位分析是企业制定有效的人力资源计划，进行人才预测的重要前提。

（5） 岗位分析是岗位评价的基础， 而岗位评价又是建立、 健全企业薪酬制度的 重要 步骤。 因此，可以说，岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。

2. 答： 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使完成任务的形式、手段发生变更；而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会，充实工作内容，促进 岗位工作任务的完成，促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。

3. 答： 在工作岗位分析的准备阶段，主要解决以下几方面的问题： （1） 根据工作岗位分析的总目标、总任务，对企业各类岗位的现状进行初步了解， 掌握各种基本数据和资料。

（2） 设计岗位的调查方案

企业人力资源管理师培训-规划

1.组织结构：是组织内部分工协作的基本形式或框架。组织结构设计：是指以企业

组织结构为核心的组织系统的整体设计工作；它是企业总体设计的重要组成部分，

是企业管理的基本前提。组织设计：是在组织设计理论的指导下进行的，组织设计

理论是企业组织理论的一部分。

2.组织理论与组织设计理论的对比分析：组织理论又称作为广义的组织理论或大组

织理论，包括了组织运行的全部问题，如组织运行的环境、目标、结构、技术、规

模、权力、沟通等都属于研究对象。组织设计理论被称为狭义的组织理论或小组织

理论，主要研究企业组织结构的设计。组织理论与组织设计理论在外延上是不同的，

从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论。

3.古典组织理论：行政组织理论为依据，强调刚性结构；近代组织理论：以行为科

学为理论依据，强调人的因素，从组织行为的角度来研究组织结构；现代组织理论：

主要是以权变管理理论为依据。

4.组织设计的基本原则：⑴任务与目标原则；⑵专业分工和协作的原则；⑶有效管

大问题。⑶事业部制1.组织结构：是组织内部分工协作的基本形式或框架。组织结构设计：是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作；它是企业总体设计的重要组成部分，是企业管理的基本前提。组织设计：是在

导读

一、关于中大职业培训学院 二、关于国家职业资格证 三、我们的优势与承诺 四、关于人力资源管理师 五、报读方法 六、报读优惠 七、分期付款 八、学院地址 九、联系方式 十、问答

十一、免费公开课信息

一、关于中大职业培训学院

广东中大职业培训学院经广东省人力资源和社会保障厅批准、广东省民政厅注册成立，专门从事职业教育和职业培训。学院秉承优良的办学传统，作育英才，服务社会。

学院目前开设公共营养师、心理咨询师、营销师、人力资源管理师、秘书、理财规划师、物流管理师、电子商务师、项目管理师、企业培训师、客户服务管理师等专业。即将开设采购师、职业规划师、健康管理师、企业文化师、网络课件设计师、会展设计师、信用管理师、美容师、化妆师等专业。

学院还开展职业核心能力、管理、营销、营养、心理、人力资源、物流、财务、计算机、电子商务、客户服务、美容等领域短期培训。

学院以持续提升职业能力为己任。关注社会职业的变化，参与国家职业标准的制订、修订，依据国家职业标准进行培训，并帮助教育对象获得国家职业资格证书，成长为优秀的职业人。学院在这方面的努力得到了政府有关主管部门的认可，广东省人力资源和社会保障厅主管、广东省职业技能鉴定指导中心主办的《职业能力开发与评

国家职业资格培训教程-——人力资源管理师（四级）

第一章 人力资源规划

人力资源规划的总目标是确保企业各类工作岗位在适当的时机，获得适当的人员（包括数量、质量、层次和结构等），实现人力资源的最佳配置，最大限度地开发和利用人力资源潜力，有效地激励员工，保持智力资本的竞争优势。

第一节 企业组织信息的采集与处理

第一单元 组织信息的采集

一、人力资源规划的概述 （一） 人力资源的内涵

（广义）是企业所有的人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划，即具体的实施计划的统一； （狭义）是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源合理配置，有效激励员工的过程。

长期规划（五年及以上的计划）、短期计划（一年以内的计划）、介于两者之间的为中期计划。 （二） 人力资源规划的内容

1、战略规划。是对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划

2、组织规划。是对企业整体框架的设计，包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查、诊断