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焦点解决治疗案例,心理咨询技术,林祺堂

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焦点解决短期治疗案例

焦点解决短期治疗案例来访者与咨询师问答

咨询师：你今天来咨询，想收获些什么呢？（帮助来访者明确目标）

来访者：我最近和室友闹翻了，现在有点后悔，不知道该怎么办？

咨询师：假设现在有奇迹发生，你希望和你的室友之间会有怎么样的变化？（奇迹询问，进一步明确目标）来访者：我希望我们能够和好如初，最起码不要像现在一样见面都不说话，这样很尴尬。

咨询师：你为了缓和你们之间的关系，曾经做过哪些努力呢？（咨询前改变询问，寻找已有的积极资源）来访者：室友们在一起交流的时候，尤其他在场的时候，我曾经有意识的参与进去，希望与他有个间接地交流，但是效果似乎不好，单独碰面的时候还是形同陌路。有时候想当面道歉，但似乎鼓不起勇气，怕道歉也没用。

咨询师：嗯，的确，道歉是需要勇气的，我相信很多人在面临这个问题的时候也会有顾虑，尤其是中国人讲究面子，更是如此。不过，我觉得至少你又道歉的想法，这已经很了不起了，你愿意具体描述一下你们发生冲突的情景吗？（赞许性技术）

来访者：描述案例的发生经过

咨询师：听起来，这次矛盾的发生，也是一次意外，你对此有点后悔。

来访者：是的，这

幼儿园中班教学案例： 彩虹色的花

一、适宜年龄：4—5岁 二、图书特点：

《彩虹色的花》是一本风格极其独特的作品，一朵彩虹色的花，将自己的花瓣都用来帮助有困难的小动物们了，最后自己却被覆盖在白雪下面。可是，它的希望和梦想还在继续，当春天来到时，新的花朵又在阳光下绽放开来。这本绘本最让我难忘的是彩虹的环衬，色彩动人，包含了想象的一切事物。 三、图书价值：

《彩虹色的花》描述了一朵彩虹色的花遇到了有困难的小动物们，彩虹色的花用自己所有的花瓣帮助了它们，使大家获得了快乐，而自己也感受了帮助别人的快乐。孩子们能够理解故事情节，并能用适当的语言表达自己对故事的理解，感受彩虹色的花与他人分享快乐、尽力帮助他人的美好情感，激发幼儿的阅读兴趣，帮助幼儿深入理解《彩虹色的花》的主旨思想 四、教学步骤： 五、活动过程： 六、活动反思：

一、活动目标：

1、理解故事情节，能用适当的语言表达自己对作品的理解和感受。 2、感受故事中彩虹色的花与他人分享快乐，尽力帮助他人的美好情感。 3、懂得乐于助人是一种永恒的美，并愿意这么做。 二、活动准备：

1、《彩虹色的花》教学课件； 2、与作品基调相匹配的音乐； 3、图片。 三、活动过程：

中学作文写作难点解决技巧论文

摘要写作能力是语文素养的综合体现?但在初中生的实际写作过程中,往往出现很多问题?本文试对初中生在写作过程的前、中、后三个阶段常常会出现的问题进行分析,并提出一些解决的办法?一、在写作前缺乏足够的准备?1不知道作文该写什么?很多学生害怕写作文,面对文题,往往迟迟不能下笔,总是觉得没有什么话可说?发生这种现象的原因大多是初中生平时不注意对生活的观察和思考,因此难以发现问题和形成自己的见解?《全日制义务教育语文课程标准实验稿》中明确要求学生要多角度地观察生活,发现生活的丰富多彩,捕捉事物的特征,力求有创意地表达,注重写作过程中搜集素材?构思立意……这就要求初中生在平时的生活中注意观察,多注意积累?教师则应教会学生如何观察生活,如何分析事物,怎样提炼观点,如何搜集和运用材料?2作文的假?大?空?在学生作文中充满了假?大?空的现象?产生这一现象的原因有两个?首先是学生认为文章的思想内容能体现一个人的道德情操?思想品质,这样就导致了学生把自己伪装得很高尚,不敢说真话?其次,优秀的范文导致学生说假话?学生为写出好作文,东拼西凑一些华丽的辞藻?语句,发一些故作深沉而的感悟,排列几句名人名言或诗词典故,努力使自己的作文有范文的

[教学案例二]

《雪》教学设计

摘要：本教学设计是从哪几个角度赏析文章的？

一、学习目标：

1、理解、积累“博识、美艳、消释、升腾”等词语。

2、感悟文章内容，品析文中的两幅雪景图。

3、学习文章运用强烈的对比手法。

4、体察作者博大的胸襟和坚强的斗志，体会作品中闪现出的理想光芒与对生活

的热爱。

二、学习重点：

1．景物描写的特点。

2．理解文章语言的深层含义。

三、学习过程:

导入语:“忽如一夜春风来，千树万树梨花开；洁白精灵寒中飞，雨落横山漫

天扬。”打一自然现象？今天，我们一起走进鲁迅先生的《雪》，去欣赏美景，感

受他博大的胸襟。

预习交流：散文诗诗与散文之间,兼有诗与散文特点的一种现代抒情文学样

式.从本质上看,它有诗的意境，诗的情绪和幻想；从形式上看，它和散文不一样，

不分行，不押韵，形式比较自由。

（一）了解作者作品

1、鲁迅，原名，字，他是现代著名的家、家、家。

2、本文选自《》，这是鲁迅的一部集。鲁迅的散文集

《》，两部小说集《》和《》。

（二）掌握字词 1、给下列字注音。

磬口（）脂粉奁（）灼灼（）嘻笑（） ．．．．．

褪尽（）朔（）方凛冽（）（） ．．．．

2、解释下列词语。

乙肝治疗不同于丙肝之处

◆相同点：

1．治疗目标一致。治疗乙肝和丙肝都是为了最大限度地长期抑制或消除患者体内的肝炎病毒，减轻其肝细胞炎症坏死及肝纤维化的程度，延缓和阻止疾病的进展，减少和防止患者出现肝功能失代偿、肝硬化、肝癌等并发症的发生，从而改善患者的生活质量，延长其存活时间。

2．主要的治疗药物同为干扰素，尤其是普通α干扰素和长效干扰素。

3．治疗效果同样受到病毒基因分型以及其他因素的影响。乙肝和丙肝的治疗效果均受多种因素的影响，下列因素有利于乙肝或丙肝患者在治疗后取得持久性应答：①丙肝病毒基因为2型或3型的丙肝患者；乙肝病毒基因为A型的乙肝患者。②乙肝或丙肝病毒水平小于2×10拷贝／毫升的患者。③年龄小于40岁的患者。④女性患者。⑤感染病毒时间较短的患者。⑥肝脏纤维化程度轻的患者。⑦对治疗的依从性较好的患者。⑧体形适中的患者。⑨未合并其他病毒感染的患者。⑩不酗酒不吸毒的患者。

4．合并早期肝硬化的患者都需要进行抗病毒治疗。虽然乙肝或丙肝患者合并早期肝硬化后，会降低抗病毒治疗的效果，但为使其体内的病毒保持稳定，延缓或阻止其发生肝衰竭和肝癌等并发症，患者还是应在医生的严密观察下进行抗病毒治疗。

5．均可用早期病毒学应答作为进行抗病毒治疗和预测

1.停车场问题

停车场管理员的任务就是帮助车主把车停放在停车场中，或者是帮助车主将车开出乘车场。然后停车场中能够停放的车辆数目很多，这就使得让莫辆车开出停车场变得复杂。比如：要开走一辆车，则管理员需要把他前面的车全部暂时清除，然后等这辆车开出后再将这些车重新放入停车场。当然了，这个时候腾出了一个空位置，此位置由后面的车占据。

任务：编程模拟这样的情况，这里假设停车场最多可停放 5 辆车。记录了某一时间段内，该停车场车辆的到来与离开记录，刚开始，停车场是空的。其中大写字

母A--P 是车辆的代号， arrives--到来， departs---离开。

程序需要从中读取这些信息，并且用这些数据来模拟停车场的车辆调度情况。

内容如下：

A arrives

A departs

B arrives

C arrives

D arrives

C departs

E arrives

F arrives

G arrives

B departs

H arrives

D departs

E departs

I arrives

I departs

J arrives

F departs

K arrives

L arrives

M arrives

H departs

N arrives

J departs

K departs

胃病患者服药的最佳时间

胃病有消化性溃疡、胃炎、消化不良等，按其病种、病情的需要和药物作用机理的特点，要掌握好用药的时间与方法，才能获得最佳疗效。饭前服——胃动力药 常用药物吗丁啉、胃复安、西沙必利等。它们均具有增强胃肠道蠕动、促进胃中食物排空，协调食管、胃部、幽门和十二指肠运动的功能，对恶心、呕吐、泛酸嗳气和食后闷胀等症状，均有良好的疗效。促胃动力药宜在饭前半小时服用，待进食时，药效恰好到达高峰，使整个上消化道在药物的疏通下能正常运转。可是有些病人习惯于将其放在饭后服，或当上述症状出现时才服药，已成为“马后炮”，无疑会降低疗效。另外，有的病人确实是在饭前服的，但效果仍然欠佳，可能由于药物用量不足之故。胃动力药均不宜与阿托品、颠茄片、山莨菪碱（654-2）等合用。饭后服——碱性药物常用药物氧化镁、氢氧化镁、三硅酸镁等。主要对过多胃酸起中和作用，可放在饭后1～3小时服用，但皆不宜久服，否则会引起镁中毒。对肾功能不全者禁用。饭间服——保护胃黏膜的药常用药物硫糖铝、米索前列醇或麦滋林-S等。饭间服即两顿饭之间服。近些年来，又发现隐藏在胃黏膜内的幽门螺杆菌与慢性胃炎有着不解之缘，于是采用含有胶体枸橼酸铋的得乐、迪乐等治疗，予以杀灭。可是它们皆需与胃黏膜

服务质量提升方案

一、什么是客户满意度？

客户满意度，也叫客户满意指数。是对服务性行业的顾客满意度调查系统的简称，是一个相对的概念，是客户期望值与客户体验的匹配程度。

二、服务质量提升需要注意的几点:

1、提高客户满意度是提高服务质量的前提

2、统一的团队协作精神是提高服务质量的基础

3、优秀的管理团队是提高服务质量的灵魂

4、培养出有责任心的工程师是提高服务质量的基石

5、完整的协调员团队是提高服务质量的后盾

三、如何提高我们服务的客户满意度？

1、提高满意度的中心原则：

* 热忱对待客户，以客户为中心

* 坚持原则并勇于创新

2、提高满意度的前提条件：

*向客户显示我们的品牌承诺

*能满足客户的需求

四、提高满意度及控制我们的行为

1、倾听、询问并将客户的需求放在首位

2、帮助客户解决问题，实现自我价值

方案

3、承担责任

4、灵活变通

5、对客户充满热情，注意定位与分析，行为规范而专业

6、通过正直诚实的行动来促进客户信任和信心

7、把适当的信息准确及时地交流给客户和同事

8、及时升级至正确的人/部门，不得延误

五、统一的团队协作精神

1、团结就是力量

2、每个集体都是一个大家庭，我们要团结、友善、尊重身边每位同事

3、注重细节，每一句话或每一个动作都可能使内部出现矛盾

4、时刻站在客户角度考虑

医药知识

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论著

超短期他汀类药物治疗对非 S T段抬高型急性冠脉综合征患者冠状动脉介入治疗术后再灌注及短期预后的影响丁超，李俊峡，卫亚丽，赵玉英，张莉，汝磊生，李淑荣，刘红娜【摘要】目的探讨冠状动脉介入治疗 ( C )术前超短期应用他汀类药物对非 s PI T段抬高型急性冠脉综合征( S E—A S患者心肌再灌注及短期预后的影响。方法 NT C)将入院后 7 内接受 P I 12例 N T 2h C的 6 S E—A S高危患者随 C机分为强化他汀治疗组和标准剂量他汀治疗组，于 P I前服用辛伐他汀 3d C术 ,观察 P I前、术后即刻靶血管心肌梗 C术死溶栓试验 ( I血流分级和心肌呈色分级 ( G)的差异，以及 P I后 2 肌酸激酶同工酶 ( K— nM ) MB C术 4h C MB)的变

化、P I C术后 1个月心功能和主要心脏不良事件 ( C )的发生情况。结果 MA E

两组间基础临床资料比较差异无统计学

意义 ( 0 0 ) C术前强化组靶血管 TM血流 2~ P< .5。P I II 3级和 MB 3级的比例显著高于标

针灸放血速效治痤疮

痤疮(俗称粉刺)是一种毛囊皮脂腺的慢性炎症，好发于青春期的男女。此病病程缠绵，一般药物难以控制。

痤疮其发病原因有很多，中医认为多数是饮食不节，损伤脾胃，肺胃郁热，上蒸颜面而致，其证多属实证。且与患者心情有关，如果长期精神不舒，热毒之邪乘虚而入，客于肌腠之间，或流窜于经络，以致气血脉络受阻，瘀久化腐成脓而致脓疮。中医学采用点刺大椎放血法治疗，方法简单，疗效甚速。

治疗方法

患者端坐，头颈部稍向前倾，颈部大椎穴充分暴露。用碘伏将患者大椎处消毒，取一次性注射器针头快速点刺大椎穴，一般点刺3～5下，点刺深度中等，再在大椎处快速拔上火罐放血，放血量约3～5毫升，每星期2次，8次为一疗程。

根据实则泻之的原则，故采取三棱针点刺放血疗法。督脉为阳经之海，总督一身之阳经，阳经又常为热毒之邪蕴积。大椎及督脉穴，又是手三阳经与督脉交会穴，有诸阳之会之称。在大椎处放血能泻肺胃蕴热，起到条达气机、泻热散结、活血化瘀之功。

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