流程梳理与流程优化的关系

物流企业流程梳理和优化的方法

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物流企业流程梳理和优化的方法

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物流企业流程梳理和优化的方法

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物流企业流程梳理和优化的方法

议

题

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物流企业流程梳理和优化的方法

第一步、C流程的梳类及优化理进度安 3排2月日星 二期 33日月 星期三3月 日 4期星 3月5四日 星期1.五地点 主要内容 组者织一 楼会 议 C流程相类白杰 室 符 性优化 分组讨和 一 论楼 会 议

最新最经典的业务流程梳理、优化及重组

业务流程梳理、优化及重组

2010年6月11日

最新最经典的业务流程梳理、优化及重组

目

录

一、业务流程重组(BPR)的概念二、业务流程重组实施步骤三、业务流程重组与信息化的关系

2010年6月11日

版权所有，不得翻印

第1页

最新最经典的业务流程梳理、优化及重组

BPR概念的提出

“业务流程重组就是对企业的业务流程(Process)进行根本性(Fundamental)再思考和彻底性(Radical)再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的显著性( Dramatic)改善”。

2010年6月11日

版权所有，不得翻印

第2页

最新最经典的业务流程梳理、优化及重组

BPR的反思 BPR追求的是一种彻底的重构，而不是追加式的改进。它要求人们在实施BPR时作这样的思考：“我们为什么要做现在的事？为什么要以现在的方式做事？”这种对企业运营方式的根本性改变，目的是追求绩效的飞跃，而不是改善。 不变革的企业成功的概率会很小，但是错误变革的企业成功的概率会更加小。 BPR作为一种具有穿透力的管理思想，的确能让企业家在思考企业信息化建设的过程中保持清醒，认识到信息化的复杂性；但是，正如当前管理学界对于“回归基础管理”的呼唤一样，企业基

流程E化不仅需要企业的业务流程非常清晰且明确,而且需要以企业现状为出发点修订面向信息化工具的可适性流程,以更大限度地发挥流程价值,而流程梳理正是业务流程清晰化、明确化的过程。

管理智慧 信息延展

本文档在EXTANS 文档控制范围之内，在得到许可后方可使用 Page 1 of 1 流程梳理：流程E 化的必经之路

作者：柳景慧

导语：流程E 化不仅需要企业的业务流程非常清晰且明确,而且需要以企业现状为出发点修订面向信息化工具的可适性流程，以更大限度地发挥流程价值,而流程梳理正是业务流程清晰化、明确化的过程。

关键词：流程E 化 流程梳理 咨询 信息化

“以我们企业的管理水平,直接上流程E 化没有问题？” 在实施项目的过程中,某企业老总的一句话让笔者哭笑不得,不知道是出于对企业管理的自我肯定还是出于对流程E 化的不了解？实际上,企业流程E 化需要经历从职能管理到流程管理的转变,更需要实现从手工管理向信息化管理的跨越,从而实现业务规范、过程监控、效率提升、信息共享的目标。在流程E 化实施前，不仅要求企业的业务流程非常清晰且明确,而且需要以企业现状为出发点修订面向

流程E化不仅需要企业的业务流程非常清晰且明确,而且需要以企业现状为出发点修订面向信息化工具的可适性流程,以更大限度地发挥流程价值,而流程梳理正是业务流程清晰化、明确化的过程。

管理智慧 信息延展

本文档在EXTANS 文档控制范围之内，在得到许可后方可使用 Page 1 of 1 流程梳理：流程E 化的必经之路

作者：柳景慧

导语：流程E 化不仅需要企业的业务流程非常清晰且明确,而且需要以企业现状为出发点修订面向信息化工具的可适性流程，以更大限度地发挥流程价值,而流程梳理正是业务流程清晰化、明确化的过程。

关键词：流程E 化 流程梳理 咨询 信息化

“以我们企业的管理水平,直接上流程E 化没有问题？” 在实施项目的过程中,某企业老总的一句话让笔者哭笑不得,不知道是出于对企业管理的自我肯定还是出于对流程E 化的不了解？实际上,企业流程E 化需要经历从职能管理到流程管理的转变,更需要实现从手工管理向信息化管理的跨越,从而实现业务规范、过程监控、效率提升、信息共享的目标。在流程E 化实施前，不仅要求企业的业务流程非常清晰且明确,而且需要以企业现状为出发点修订面向

游戏流程优化 培训目的：

在中国游戏玩家人数规模日益壮大、游戏品种日益丰富、行业利润日益增长的今天，游戏品质与业务流程正日益成为支撑畅游游戏核心和基础平台。中国游戏企业间的竞争日趋剧烈和白热化，游戏玩家选择更多，个性化要求更多，对游戏品质要求更高，不能快速满足玩家对游戏品质的需求将直接被踢出竞争，不能正确理解和掌握游戏对品质的需求将无法在中国游戏市场立足。

通过此次培训，普及游戏品质与流程优化的基本概念，掌握品质与流程优化的基本技术与方法。以此持续地优化、维护流程，提高业务运行效率，改善品质绩效，增强在游戏市场占有率和盈利能力。 参加人员：

游戏企业最高质量者代表、各部门经理、质量部门管理者，游戏研发、运营、维护员工。 讲座大纲：

一.竞争环境下的品质管理 1、中国游戏行业现状与格局 2、水落石出的红海 3、游戏品质不佳的表现

案例讨论：品质在游戏中的重要性 二.品质管理的前世今生 1、国际品质管理发展历程

2、主要品质管理思想及体系、模型 3、品质保证部门的价值 三.游戏品质模型和体系

1、商业模型与品质体系的关系

2、游戏品质体系结构和发展——游戏企业当前的三大流程体系 四.流程那些事——正确理解业务与流程 1、什么是流程 2、什么是优秀

政府采购管理内部控制流程

一、政府采购业务综述

“采购管理”，是指使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的物资和服务的行为。

主要职责分工 （1） 采购管理科室

负责汇总审核各职能科室提交的政府采购预算建议数、政府采购计划、政府采购申请；负责按照国家有关规定确定政府采购组织形式和政府采购方式；负责指导和督促各职能科室依法订立和履行政府采购合同；负责组织政府采购验收；处理政府采购纠纷；负责保管单位政府采购业务相关资料，并进行内部通报。

（2） 财务科

负责汇总编制单位政府采购预算、计划、报同级财政科室批准后，下达各职能科室执行；及时转发财政科室的有关管理规定及政府采购相关信息；审核各职能科室申报政府采购的相关资料，确定资金来源；复核政府采购支付申请，办理相关资金支付；根据政府采购科室提供的政府采购合同和验收证明，根据国家统一的会计制度，进行账务处理；定期与政府采购科室沟通并核对政府采购业务执行和结算情况。

（3） 各职能科室

负责申报本科室的政府采购预算建议数，依据内部审批下达的政府采购预算和实际工作需要编制政府采购计划；进行政府采购需求登记，提出政府采购申请；对政府采购项目的中标结果进行确认，并依据成交

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通知书参

万科地产营销回款 业务流程梳理及优化方案

2014/09

营销回款 业务流程梳理及优化方案 目录 1. 业务流程分析的主要方法................................................................................................ 1 2. 营销回款流程的整体概述................................................................................................ 4 2.1. 范围 ............................................................................................................................................ 4 2.2. 目标 ...........................................................................................

万科地产工程付款 业务流程梳理及优化方案

2014/09

万科集团 业务流程梳理及优化方案 2014/08 目录 1. 业务流程分析的主要方法................................................................................................ 1 2. 工程支付流程的整体概述................................................................................................ 4 2.1. 范围 ............................................................................................................................................ 4 2.2. 目标 ...................................................................................

　　老板的三大困惑：

　　1、想把自己推向社会，让社会了解自己的企业，但始终找不到合适的通道。

　　2、想把社会、客户、企业、员工四股力量整合成强大的合力，但始终找不到适合的方法。

　　3、想把团队打造成超级能量体，但始终找不到适合的策略。

　　企业都在拼命地挖掘资源和寻找机会，其实真正的资源和机会就在身边。

　　它本身不是资源和机会，但是它一定能够给你带来无穷的资源和机会!

　　它本身不是财富，但是它一定能够给你间接地带来丰厚的财富!

　　它是谁?

　　它，就是年会，一场震撼人心的年会!

　　一家好企业，一个好老板，一定会善用年会，把企业托举得更高、更远。

　　企业年会常犯的三大错误：

　　1、错把年会当成只是开大会。

　　2、错把年会当成就只是报告(当成只是下一年度的说明书)和发奖(当成只是表彰过去)。

　　3、错把年会无奈地开，年复一年，劳民伤财。

　　年会究竟如何开才能真正拉动员工，展示团队，推销企业，获得更多社会资源?企业如何开年会才能让员工有感觉，让客户神圣，让老板满意?玖零股份湖南公司希望能为您抛砖引玉。

　　一、年会的意义：

　　年会是企业重大节日!

　　1、年会的纲领：为了父母的微笑，我在努力的路上!

　　2、操办原则：怎么让员工有感觉

如何做好业务流程梳理

售前咨询部 张显伟 2011年5月

目录

请看视频

如何回答视频中的问题？视频中，描述的是什么？超市门口排队 进入超市 排队选物品 结账 出超市手段： 刷卡

哪里出现了问题？有人用现金结账

第四个环节

这就是一个流程

你的建议是什么？

请看小故事 描述小学生早晨上学要准点到。每天早上，妈妈7点钟叫着起床，在奶奶的照顾下穿衣服，穿好衣服后， 在妈妈的敦促下洗漱，然后吃妈妈准备好的早饭，吃完饭后，收拾书包、课本、作业，坐爸爸的车 去学校。

这是一个流程, 而且是一个有问题的流程这个流程走下来，往往却迟到了，怎么保证准点到学校(“流程”的目标)呢？

设想一下这个流程存在的问题，并进行分析，看有没有可以改进的环节？ 因为现在流程需要该小学生和多位家长来完成，而不是小学生自己忙就行了，所以，可以用跨职能的 流程图来分析。

收拾 洗涑 坐车 穿衣服 起床 吃早餐 上学 问题诊断：妈妈要叫他起床，还要一边敦促洗漱，一边准备早饭，结果，早饭准备时间就拖长了 流程优化：能不能改成奶奶叫他起床，同又照顾起床，又敦促洗漱，让妈妈安心做早饭？

→

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进一步优化：该小学生能不能自己独立起床、洗漱、甚至帮助妈妈做早饭？

其他建议：生产管理，比如，妈妈做饭使用