沃尔玛与家乐福的供应链区别

戴尔电脑与沃尔玛供应链分析报告 一、 戴尔电脑公司介绍

戴尔计算机公司于1984年由迈克尔·戴尔创立。它是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。他的理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间，让戴尔公司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位，为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库存更新， 戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者，而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。戴尔公司最大的特点是其采用的直销模式，戴尔直销模型侧重于缩短订单的执行时间以及减少库存。前者保证戴尔公司对顾客的需求做出最快的反映；后者则有效地降低了公司的成本，从而提高了自身的盈利水平和竞争力。此外，戴尔供应链中的一个明显特点就是比较注重服务外包，其下游链条里没有分销商、批发商和零售商，而是通过电话、面对面交流、互联网订购直接拿到客户的订单，然后直接把产品卖给顾客，。这样可以拉近了企业与客户、供应商之间的距离，形成与客户联盟，与供应商联盟，进而降低企业运营成本与风险，同时能对

戴尔电脑与沃尔玛供应链分析报告 一、 戴尔电脑公司介绍

戴尔计算机公司于1984年由迈克尔·戴尔创立。它是目前计算机行业内任期最长的首席执行官。他的理念非常简单：按照客户要求制造计算机，并向客户直接发货，使戴尔公司能够最有效和明确地了解客户需求，继而迅速做出回应。这个直接的商业模式消除了中间商，这样就减少了不必要的成本和时间，让戴尔公司更好地理解客户的需要。这种直接模式允许戴尔公司能以富有竞争性的价位，为每一位消费者定制并提供具有丰富配置的强大系统。通过平均四天一次的库存更新， 戴尔公司能够把最新相关技术带给消费者，而且远远快于那些运转缓慢、采取分销模式的公司。戴尔公司最大的特点是其采用的直销模式，戴尔直销模型侧重于缩短订单的执行时间以及减少库存。前者保证戴尔公司对顾客的需求做出最快的反映；后者则有效地降低了公司的成本，从而提高了自身的盈利水平和竞争力。此外，戴尔供应链中的一个明显特点就是比较注重服务外包，其下游链条里没有分销商、批发商和零售商，而是通过电话、面对面交流、互联网订购直接拿到客户的订单，然后直接把产品卖给顾客，。这样可以拉近了企业与客户、供应商之间的距离，形成与客户联盟，与供应商联盟，进而降低企业运营成本与风险，同时能对

沃尔玛与宝洁经典的供应链合作

- 宝洁公司Kim

宝洁与沃尔玛在过去几十年创造了零售供应链经典合作。

沃尔玛与宝洁都是从小镇起家，经过几个世纪的发展，发展成为全球最大的零售商与快速消费品制造商。宝洁1985年进入中国，沃尔玛1996进入中国。宝洁最近的一次收购行动是在去年收购了吉列，而沃尔玛最近的一次收购行动是在英国收购了一个叫阿斯达的零售商。宝洁与沃尔玛的总部均在美国。

回溯到1987到1988年，宝洁与沃尔玛的合作也都只停留在一些杂事或是对销售价格进行争论。两家企业间的沟通还停留在宝洁的销售与沃尔玛的采购之间的买卖关系的沟通。两家企业还都只关注自己内部的业务。但是到了90年代末，沃尔玛总裁山姆，沃尔顿与宝洁总裁皮特，切特进行了一次友好的独木舟野营活动，一切都发生了改变。

时至今日两家企业间的合作，已经由单点对单点的沟通即采购与销售的对话转变成多点对多点的对话比如总裁与总裁之间的对话，物流经理与物流经理的对话，甚至是信息部与信息部之间的对话。这样两个公司便在更广和更深的层面上进行了合作。合作是要建立共同的职责，而建立这样共同的职责要注重几个方面比如着远于长期的合作关系，整个系统与系统的合作，一切以消费者和购物者为中心，对数据进行分享等。沃尔玛创始人山

目 录

中文摘要 ........................................................... 1 Abstract ........................................................... 2 一、引言 ........................................................... 4 （一）选题的背景 ................................................... 4 （二）论文的目的和意义 ............................................. 5 二、供应链管理策略分析 ............................................. 5 （一）供应链管理综述 ............................................... 5 1. 供应链管理的产生与发展 .......................................... 5 2.供应链的主要概念和要素 ..

沃尔玛公司供应链管理案例分析

“让顾客满意”是沃尔玛公司的首要目标，顾客满意是保证未来成功与成长的最好投资，这是沃尔玛数十年如一日坚持的经营理念。为此，沃尔玛为顾客提供“高品质服务”和“无条件退款”的承诺绝非一句漂亮的口号。在美国只要是从沃尔玛购买的商品，无需任何理由，甚至没有收据，沃尔玛都无条件受理退款。沃尔玛每周都有对顾客期望和反映的调查，管理人员根据计算机信息收集信息，以及通过直接调查收集到的顾客期望即时更新商品的组合，组织采购，改进商品陈列拜访，营造舒适的购物环境。

沃尔玛能够做到及时地将消费者的意见反馈给厂商，并帮助厂商对产品进行改进和完善。过去，商业零售企业只是作为中间人，将商品从生产厂商传递到消费者手里，反过来再将消费者的意见通过电话或书面形式反馈到厂商那里。看起来沃尔玛并没有独到之处，但是结果却差异很大。原因在于，沃尔玛能够参与到上游厂商的生产计划和控制中去，因此能够将消费者的意见迅速反映到生产中，而不是简单地充当二传手或者电话话筒。

沃尔玛还有一个非常好的系统，可以使得供应商们直接进入到沃尔玛的系统，沃尔玛叫做零售链接。任何一个供应商可以进入这个系统当中来了解他们的产品卖得怎么样，昨天，今天，上一周，上个月和去年卖得怎么样。他们可

沃尔玛公司供应链管理案例分析

“让顾客满意”是沃尔玛公司的首要目标，顾客满意是保证未来成功与成长的最好投资，这是沃尔玛数十年如一日坚持的经营理念。为此，沃尔玛为顾客提供“高品质服务”和“无条件退款”的承诺绝非一句漂亮的口号。在美国只要是从沃尔玛购买的商品，无需任何理由，甚至没有收据，沃尔玛都无条件受理退款。沃尔玛每周都有对顾客期望和反映的调查，管理人员根据计算机信息收集信息，以及通过直接调查收集到的顾客期望即时更新商品的组合，组织采购，改进商品陈列拜访，营造舒适的购物环境。

沃尔玛能够做到及时地将消费者的意见反馈给厂商，并帮助厂商对产品进行改进和完善。过去，商业零售企业只是作为中间人，将商品从生产厂商传递到消费者手里，反过来再将消费者的意见通过电话或书面形式反馈到厂商那里。看起来沃尔玛并没有独到之处，但是结果却差异很大。原因在于，沃尔玛能够参与到上游厂商的生产计划和控制中去，因此能够将消费者的意见迅速反映到生产中，而不是简单地充当二传手或者电话话筒。

沃尔玛还有一个非常好的系统，可以使得供应商们直接进入到沃尔玛的系统，沃尔玛叫做零售链接。任何一个供应商可以进入这个系统当中来了解他们的产品卖得怎么样，昨天，今天，上一周，上个月和去年卖得怎么样。他们可

沃尔玛的供应链管理模式及其启示

甲’企业

、

’管理实务

活

力

一

一

、

沃尔玛公司供应链管理模式分析年萨姆沃尔顿在美国小镇维尔顿开设了第一家杂货店

,

玛式模链应的尔沃示其自理管供

经过

年的艰苦奋斗高达排行榜

,

公司在。,

年销售额达到仪刃亿美元,

,

雄居于世界,

最大连锁零售商之首

年沃尔玛成为全球最大的跨国集团年,

营业额强,

亿美元第一名,

超过了美孚石油公司。

成为《财富》志世界杂,

。

它不但成为全球最大的公司

还把它的竟争以。

了对手拉「马

使其进人破产边缘,,

年公司营业额再创新高年名列榜首的佳绩

亿美元再次位居第一玛公司的财务会计报表业的数倍,

实现了连续

分析沃尔可见在激

可以发现沃尔玛公司的总资产周转率是同行企。

而其经营费用和销售额的比率是同行企业的一半,

烈的市场竞争中的核心竞争力利润的实现。,

沃尔玛仍能立于不败之地

,

是因为他牢牢把握着自己,

即以快速高效的供应链管理来降低运作成本

从而保证

利用领先的信息技术降低运营成本沃尔玛的成功得益于它构筑一个具有实力的供应链体系,

为此管理

学家对其做了如下总结

“

沃尔玛使用领先的信息技术和后勤保障体系”。

不断地大幅降低其运营成本如何运作,

降低运营成本实际上强调自身的供应链应、

如何在采购。

、

配售

仓储等一系列环节上降低成本“

,

达到天

天低价的目的

天天

任务一 理解供应链试题

一、判断题

1、在供应链中，不可能存在一个厂家同时又是入点和出点的情况。 （√） 2、推动式的供应链运作方式以用户的需求为核心。（×）

3、不管是什么类型的企业，都应该采用拉动式的供应链运作方式。（×）

4、链状模型可以涵盖世界上所有厂家，把所有厂家都看做是其上面的一个节点，并认为这些节点存在着联系。 （×）

5、供应链还可以叫需求链。（√）

6、推动式供应链的驱动力产生于最终用户，整个供应链的集成度较高，信息交换迅速，可以根据用户的需求实现定制化服务。 （×）

7、功能型产品采用反应型供应链；创新型产品采用有效型供应链。（×） 8、有效性供应链的基本目标是以最低的成本供应可预测的需求。 （√）

9、外部供应链指的是企业生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门组成的工序网络。（×）

10、推式供应链主要体现在采取按库存生产模式，以产定销。（√） 11、创新性产品的需求一般不可预测，寿命周期比较长。（×） 12、快速反应可以缩短零售商的订货周期。 （√）

13、内部供应链是涵盖企业的，产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。（×）

14、拉式

吉林财经大学2014-2015学年第二学期

物流与供应链管理

——麦当劳供应链分析

组别：第四组 专业：市场营销 班级：1226

姓名：赵天威 郭媛媛 麻儆暄 薛明 杨建华

一、小组分工情况

PPT：薛明 word文档：赵天威 查找资料：郭媛媛 麻儆暄 杨建华

二、麦当劳企业简介

1937年，麦当劳兄弟在洛杉矶东部的巴沙地那开始经营简陋的汽车餐厅，

并很快取得成功。但效仿者很多，致使生意萧条。1938年，兄弟俩关闭了汽车餐厅，转营快餐，很快生机勃勃。1953年，一个名叫福斯的人仅向麦当劳兄弟付了1000美元便取得了麦当劳的特许经营权，接着先后批准了十余家特许加盟店。由于这些快餐店无义务遵循麦当劳的经营程序，所以严重损害了麦当劳的形象和声誉。1954年，克罗克作为麦当劳特许经营的代理商，替麦当劳兄弟处理特许经营权的转让事宜。克罗克规定特许转让费为950美元，很快他便将麦当劳演绎为一家优秀的公司，因而人们常常把克罗克视为麦当劳的创始人之一。1961年，麦当劳兄弟以270万美元的价格把麦当劳全部转让给了克罗克。在后来的30多年里，由于克罗克经营有方，麦当劳快餐店成为发展最快的世界性企业。麦当劳快餐店以其温馨的店堂气氛和

采购与供应链案例

第一章 采购与货源决策

1.采购的定义：采购是在了解企业生产经营物资需求的基础上，寻找和选择合适的供应商，并对价格和服务等相关条款进行谈判和实施，以确保需求满足的活动过程，采购过程伴随着商品所有权的转移，同时伴有物流、信息流和资金流的运动，采购与产品的生产和销售过程密切相关。（P3）

2.采购原则:1)质量第一原则2)价格合理原则3)程序科学原则4)信誉最佳原则5)集中采购原则(P4) 3.采购对运营管理的影响：1)采购可以降低运营成本2)采购可以优化供应链 (P4-5) 第三章 采购流程分析

1．采购决策的定义：是指采购部门根据企业采购目标的要求，提出各种可行方案，然后对方案进行评价和比较，并按一定标准对可行方案进行选择并加以实施和执行的管理过程。 （P55）

2．采购决策的作用：1）优化采购活动2）实现准时化采购3）提高经济效益（P55）

3．采购流程：（1）确认需求 （2）确定规格（描述需求）（3）货源决策（自制或外包）（4）供应市场分析（5）确定供应商（6）评估供应商（7）选择供应商（招标、谈判）（8）订货准备（9）收验货（10）付款（11）记录维护 （P56-P60） 第四章 采购管理