电子商务课程总结1000字左右

电子商务课程总结

电 子 商 务 课 程 总 结

CRM相关知识EC概论 素质教育

专业知识拓展

电子商务课程总结

经 销 营 销 销 售

促销

营运 推销

ATM—资金自动付款系统 DES—密钥计算法 ERP—企业资源规划(目的：生产计划流程 规划再造) CPU—中央处理系统 AUTO自动运行标记

出售

CRM 专 业 知 识生 产 经 营 策 略

专业术语解释 扩大在生产

继续生产~转产~长久的，可持续的

停产

产品的生命周期：导如期→成长期→成熟期→衰退期

电子商务课程总结

含义内容基本内容 CRM 专 业 知 识 补 充

(①②③④⑤⑥⑦)①客户为中心的企业管理技术 ②智能化的客户数据库

附图

③信息和知识的分析技术①研究用户，确定市场

基本目标

②解决如何提供优质服务吸引和开发用户

③通过客户研究确定企业的管理机制和内容 例：想客户所想，客户就是上帝管理理念—客户的满意程度 高端—卖理念 例：客户的利益至高无上，客户 永远是对的

理念

服务理念

中端—卖服务

低端—卖产品 项目实施步骤(1.应用业务；2.集成业务；3.数据分析决策执行)

客户的生命周期(1.客户关系的建立期；2.客户关系加强期；3.客户关系维持期；4.客户关系恢复期)

电子商务课程总结

企 业 利 润

客户 关系 加强

客户

　　真正的友谊是不但彼此信任的，彼此支持的，而且是真心对待彼此并且敢在彼此面前表露真实心理的，真正的友谊也会敢于指正对方的错误，并且不会放弃对方的。下面是小编整理的关于友情微小说1000字左右，欢迎阅读参考。

　　友情微小说1000字左右【1】

　　一个普通的朋友从未看过你哭泣，一个真正的朋友有双肩让你的泪水湿荆；一个普通的朋友找你谈论你的困扰，一个真正的朋友找你解决你的困扰；一个普通的朋友在吵架后就认为友谊已经结束，一个真正的朋友明白当你们还没吵过架就不叫真正的友谊；一个普通的朋友期望你永远在他身边陪他，一个真正的朋友期望他能永远陪在你身旁

　　真正的好朋友就是在你伤心的时候可以安慰你，在你难过的时候可以开导你，在你开心的时候可以陪着你开心，把你的事看成了自己的事，尽力帮你做任何事情的人和好朋友在一起就会很舒服，无拘无束的，想干嘛干嘛，想说啥说啥，虽然也会有点小插曲，但彼此不会往心里去，多年以后，大家还是像当年一样，既使分开好久，还是觉的就在身一样，在你最困难时会想起她，你会知道她会一直与你站在一起真正的好朋友就是一个愿意把自己所做的不光彩的事说给你听的人，一个随时就想把心里话打电话告诉你，一个在你面前不带面具想哭就哭想笑就笑的人，一个冬夜里和你

写事勇气作文1000字左右

【篇一：勇气(1200字)作文】

篇一：勇气 800字作文 勇气

“爱真的需要勇气，来面对流言蜚语。”其实何止是爱需要勇气，生活中无时无刻都需要勇气。

青春蓬勃的大学生看到落水的少年，毫不犹豫的出手相救，却付出了沉重的代价。当下利益充斥于社会，很多人标榜识时务者为俊杰，但仍有一方净土保留着很多正渐渐消逝的东西。纵使舍己救人的行为并不为许多人赞同，但我们仍要歌颂他们的勇气，那已被很多人渐渐抛却的见义勇为的勇气。

他人遇到困难时，我们尚有勇气相助，可是人性的弱点却让许多人在自己遭遇挫折时选择退缩。

在寒冷的西伯利亚有一种鹿叫做花腹鹿，它们的腹部有着美丽花纹，但花纹并不像斑马的花纹一样与生俱来，而是经过磨难才形成。当它们还是幼鹿时，被父母带去跳跃荆棘丛，矮小的幼鹿在跳跃时腹部被荆棘划，伤口纵横交错，而伤口痊愈后交织的疤痕却成了美丽的花纹。纵横的伤口都能形成美丽的花纹，这不能不让人们惊奇。在漫长的人生中，人和小鹿一样，同样会遭遇许多挫折，面对挫折与其选择回避不如鼓起勇气正视它、迎击它。但凡成功的人没有谁不遭受磨难，只有经历了磨难才可能更接近成功。即使命运刺了你一刀，仍然鼓足勇气去面对和搏击，伤口同样也能绽放

第一篇：安全生产工作总结1000字左右

工作总结是对工作的检查与分析，也会为了以后工作不在出现相同的问题，避免错误的发生。那安全生产工作总结怎么写?今天小编整理了安全生产工作总结1000字左右五篇，大家一起来看看吧!

安全生产工作总结1000字1

安全生产“责任重于泰山”。__街道始终把安全生产工作摆在各项工作的首位来抓，从讲政治、保稳定、促发展的高度，不断提高对安全生产重要性的认识。针对近期全国各地接连发生多起安全生产事故的严峻形势，为认真落实市政府安委会《关于深刻汲取事故教训，做好当前安全生产工作的紧急通知》，我街道于1月8日上午召开了安全生产紧急会议，传达学习贯彻全国、省、市安全生产工作会议精神，对全街道安全生产隐患排查工作进行详细安排部署，现将工作情况汇报如下：

一、加强对安全生产工作的领导

为进一步明晰职责、明确任务，使安全生产责任到人、工作到位，街道组织____三个派出所、安监中队、经济发展办等部门成立了安全生产工作领导小组，由街道办主任任组长，分管副书记担任副组长，办公室设在街道安监中队，建立了齐抓共管的安全生产网络，按照“属地管理”“谁管理、谁负责”的原则，督促各单位认真落实安全生产各项任务和措施。

二、明确任务，责任到人，展开拉网式排查

写事勇气作文1000字左右

【篇一：勇气(1200字)作文】

篇一：勇气 800字作文 勇气

“爱真的需要勇气，来面对流言蜚语。”其实何止是爱需要勇气，生活中无时无刻都需要勇气。

青春蓬勃的大学生看到落水的少年，毫不犹豫的出手相救，却付出了沉重的代价。当下利益充斥于社会，很多人标榜识时务者为俊杰，但仍有一方净土保留着很多正渐渐消逝的东西。纵使舍己救人的行为并不为许多人赞同，但我们仍要歌颂他们的勇气，那已被很多人渐渐抛却的见义勇为的勇气。

他人遇到困难时，我们尚有勇气相助，可是人性的弱点却让许多人在自己遭遇挫折时选择退缩。

在寒冷的西伯利亚有一种鹿叫做花腹鹿，它们的腹部有着美丽花纹，但花纹并不像斑马的花纹一样与生俱来，而是经过磨难才形成。当它们还是幼鹿时，被父母带去跳跃荆棘丛，矮小的幼鹿在跳跃时腹部被荆棘划，伤口纵横交错，而伤口痊愈后交织的疤痕却成了美丽的花纹。纵横的伤口都能形成美丽的花纹，这不能不让人们惊奇。在漫长的人生中，人和小鹿一样，同样会遭遇许多挫折，面对挫折与其选择回避不如鼓起勇气正视它、迎击它。但凡成功的人没有谁不遭受磨难，只有经历了磨难才可能更接近成功。即使命运刺了你一刀，仍然鼓足勇气去面对和搏击，伤口同样也能绽放

写事勇气作文1000字左右

【篇一：勇气(1200字)作文】

篇一：勇气 800字作文 勇气

“爱真的需要勇气，来面对流言蜚语。”其实何止是爱需要勇气，生活中无时无刻都需要勇气。

青春蓬勃的大学生看到落水的少年，毫不犹豫的出手相救，却付出了沉重的代价。当下利益充斥于社会，很多人标榜识时务者为俊杰，但仍有一方净土保留着很多正渐渐消逝的东西。纵使舍己救人的行为并不为许多人赞同，但我们仍要歌颂他们的勇气，那已被很多人渐渐抛却的见义勇为的勇气。

他人遇到困难时，我们尚有勇气相助，可是人性的弱点却让许多人在自己遭遇挫折时选择退缩。

在寒冷的西伯利亚有一种鹿叫做花腹鹿，它们的腹部有着美丽花纹，但花纹并不像斑马的花纹一样与生俱来，而是经过磨难才形成。当它们还是幼鹿时，被父母带去跳跃荆棘丛，矮小的幼鹿在跳跃时腹部被荆棘划，伤口纵横交错，而伤口痊愈后交织的疤痕却成了美丽的花纹。纵横的伤口都能形成美丽的花纹，这不能不让人们惊奇。在漫长的人生中，人和小鹿一样，同样会遭遇许多挫折，面对挫折与其选择回避不如鼓起勇气正视它、迎击它。但凡成功的人没有谁不遭受磨难，只有经历了磨难才可能更接近成功。即使命运刺了你一刀，仍然鼓足勇气去面对和搏击，伤口同样也能绽放

第一章 公司介绍

1.1 社会背景

大众点评网创建于03年4月，是中国最大的城市生活消费指南网站。主要致力于为消费者提供本地的餐饮、休闲、娱乐等生活服务，并为广大潜在的消费者提供客观、准确的本地化消费信息，是一个消费者自由发表消费评论、分享消费信息的综合平台与消费信息指南。 大众点评网的定位是城市生活消费指南网站。随着网络普及，电子商务高速发展，消费人群中网购以及网上预订机票、酒店、餐厅、音乐会的比比皆是，网络媒介平台以它方便快捷的传播模式已经迅速被人们所认同和接受。

在没有大众点评网之前，消费者在有了一些的消费体验之后，会对自己消费体验有所传播，但他所能影响的圈子有限，只能通过口耳相传，影响到身边的一小部分人群，波及范围窄且周期长。而当大众点评网给出这个平台之后，则巧妙而又及时地将顾客的消费体验从小范围传播转变为对整个城市相关消费人群的影响，从而达到更大程度的宣传效果和影响力。

1.2 宗旨

客观：不为餐馆吹嘘；好则誉之，差则贬之。

准确：采用科学的统计模式，依托广大食客们提供的资料，最准确地介绍和评选各地大小餐馆。

全面：建立最新和最完整的餐馆数据库。 专业：用最敬业的精神，提供最专业的资讯。 1.3 网站

电子商务分析总结

电子商务的定义是，电子商务是指在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。

一、 电子商务的发展 1.展趋势

? 更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸

多限制，可以随时随地在网上交易。

? 更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消

费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。

? 更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了

大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。

? 更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，

网上购物，更能体现个性化的购物过程。

2.国内前景

“十二五”时期，我国电子商务行业发展迅猛，产业规模迅速扩大，电子商务信息、交易和技术等服务企业不断涌现。2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿元，同比增长22%。2011年我国电子商务交易总额再创新高，达到5.88万亿元，其中中小企业电子商务交易额达到3.21万亿元。

2012年第一季度，中国

第1章 电子商务概述 1.1 电子商务的概念

? 商务是人类古老的社会活动之一，自从有了商品和商品交换，就有了商务活动。 ? 简单的商品生产活动从工业化以来演化为市场经济，必然产生了分工。

? “分工”把商品生产过程与商品交换过程分开，把生产过程进一步细化。它是工业经济与农业经济

最大也是最初的区别点。 ? 商务活动就是把这些“分工”有机地连接起来、润滑起来、运转起来的必不可少的媒介。 ? 电子计算机与传统商务的结合已经有40多年的历史

企业电子记帐 生产制造过程自动化 信息自动传递 电子数据处理系统

企业信息管理系统 企业资源规划 无纸办公 辅助决策系统

? 但电子商务（e-Commerce 或 e-Business) 不仅仅是以上这些。

? 它的高速发展离不开 Internet 的高速发展。这点从美国传统企业在IT技术方面的投资飞速增长

就可看得出来。 ? Internet 技术本身比较复杂，但操作界面非常友好，易于使用。它的出现才使电子技术与商务在

一个新的平台上结合。 1.1.1 何谓电子商务

? 1997年世界电子商务会议的定义是：电子商务是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的电子

化。 ? 从外延方面可以这样定义：交易各方以

《汽车电子商务》课程教案

一、课程定位

本课程性质为汽车类专业开设的专业课。电子商务已经成为现代汽车产业的一部分，通过电子商务汽车制造企业、经销商、服务商以及政府在网络中的应用，构成了电子商务坚实的主题。电子商务大大改变了现代汽车产业，大大提高了企业运营的效率，降低了成本。

对于汽车类学生来说，学习本门课程，可以了解汽车电子商务这种全新的商业运作模式。从汽车电子商务综述、汽车电子商务技术基础、汽车电子商务的运行环境、汽车企业的信息化—ERP、汽车营销与电子商务、汽车售后服务的电子商务、汽车物流电子商务及其应用、汽车企业客户关系管理—CRM和汽车供应链的信息化管理。通过该内容体系的学习，可以为汽车电子商务的学习者奠定坚实的专业基础。

二、课程总目标

本课程的教学内容包括汽车电子商务综述、汽车电子商务技术基础、汽车电子商务的运行环境、汽车企业的信息化—ERP、汽车营销与电子商务、汽车售后服务的电子商务、汽车物流电子商务及其应用、汽车企业客户关系管理—CRM和汽车供应链的信息化管理。通过该内容体系的学习，可以为汽车电子商务的学习者奠定坚实的专业基础。

本课程教学在传授知识的同时，应通过各个教学环节培养学生的自主学习，自主思考的能力，以及综合运用所学