手机淘宝退货程序

下单与分配程序

程序编号：PS01

程序名称：下单与分配程序 主管部门：配送中心

工 厂 客户服务主管 下 分 单 发

拟定大类分析报告 汇总 送交 单据整理形成表格 计划员 计划科长 计划员 呈交 拟下单计划 送 制

交 ︵ 定 呈

篇一：2015淘宝手机补单详细流程

手机刷单 20150701 B版

手机刷单准备工作，手机篇安卓版。

1，先卸载[手机淘宝]，手机上安装一个[QQ浏览器]、360安全卫士(小米可不装)。 3，工作完成后要对[QQ浏览器]进行权限设置！

非小米安卓手机 权限禁止：

进入360安全卫士-安全防护-隐私行为监控-找到[QQ浏览器]。

将[QQ浏览器]的隐私权限，除了(通话录音)和(拍照/摄像)，其他的全部禁止！

小米手机 权限禁止：

小米手机的权限禁止就不需要360安全卫士，小米自带【安全中心】！ 进入 安全中心-授权管理-应用权限管理-找到找到[QQ浏览器]。

将[QQ浏览器]的隐私权限，除了(通话录音)和(拍照/摄像)，其他的全部禁止！

以上就是【安卓手机】刷单前的必做准备工作，而且只需做一次就行了。但如果有更新或者重装[QQ浏览器]就必须重新设置一次！

禁止[QQ浏览器]的权限，是为了防止小号之间的关联，避免小号频繁被封，也能让卖家宝贝更安全！

手机刷单准备工作，手机篇苹果版。

进入设置-隐私-定位-找到[QQ浏览器]，设置为“永不”。

数据线或WIFI连接电脑，在电脑上使用[手机助手]进行截图发给对方！

安卓版

手机先连接电脑，打开电脑上的[手机助手]，可用[360手机

德信诚培训网

客户退货管理程序

（ISO9001-2015）

1 目的

为规范客户退货管理流程，明确退货责任和损失金额，确保每批退货产品均能得到及时、妥善的处置。 2 适用范围 2.1 2.2

此办法中的产品包括成品和半成品以及原材料。

客户退货包括产品的错发、呆滞、不良、报废、计划更改。

3 权责 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7

仓储组负责退货接收，确认并填写退货相关信息。 营业部负责明确客户退货原因及退货处理完成时间。 品质部负责客户退货的质量检定、责任认定及处理方案。 生产部负责制定退货返修方案及实施。

财务部负责退货处理的相关费用核算及责任划分（相关部门协助）。 总经办负责退货情况汇总分析，及时制定纠正和预防措施并监督实施。 品质部负责对批量性的或有争议的退货，到客户现场确认，回复整改报

告，负责本流程的监督实施。 4 责任原因区分

更多免费资料下载请进：http://www.55top.com

好好学习社区

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4.1 4.2

客户问题：临时取消订单、安装施工过程中造成的不良。

物流问题：因产品装卸及运输变形或损坏（包括产品退货时的防护不当）

——这里面分为公司物流和第三方物流。 4.3

生产

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客户退货管理程序

（ISO9001-2015）

1 目的

为规范客户退货管理流程，明确退货责任和损失金额，确保每批退货产品均能得到及时、妥善的处置。 2 适用范围 2.1 2.2

此办法中的产品包括成品和半成品以及原材料。

客户退货包括产品的错发、呆滞、不良、报废、计划更改。

3 权责 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7

仓储组负责退货接收，确认并填写退货相关信息。 营业部负责明确客户退货原因及退货处理完成时间。 品质部负责客户退货的质量检定、责任认定及处理方案。 生产部负责制定退货返修方案及实施。

财务部负责退货处理的相关费用核算及责任划分（相关部门协助）。 总经办负责退货情况汇总分析，及时制定纠正和预防措施并监督实施。 品质部负责对批量性的或有争议的退货，到客户现场确认，回复整改报

告，负责本流程的监督实施。 4 责任原因区分

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4.1 4.2

客户问题：临时取消订单、安装施工过程中造成的不良。

物流问题：因产品装卸及运输变形或损坏（包括产品退货时的防护不当）

——这里面分为公司物流和第三方物流。 4.3

生产

篇一：45个超级实用的淘宝店铺运营技巧

45个超级实用的淘宝店铺运营技巧

例如你是一个知名品牌所有者，你有成本很低的优质货源，你有很多忠实粉丝，你有同行无法复制的独家资源，你有非常雄厚的实力跟同行打价格战，等等，这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。

大家好，在分享今天的内容之前我先跟大家分享我平时的一个习惯：我在手机下载了一个记事本软件，平时我看到的、想到的一些技巧会随手记录在上面，然后抽时间进行测试，如果测试有效会继续保留；如果测试没有效果便会删除，我看了一下，至今已经积累了数百条记录。在这几百条记录的基础上，进行分类和整理，便产生了今天这篇文章。可以这么说，这篇文章是我几年的经验积累。

一、定位

1、开店前首先需要考虑清楚3个问题：你有什么产品？你要卖给谁？你有什么优势？

2、开店说到底就是竞争，你有实力跟同行竞争就可以成功。例如你是一个知名品牌所有者，你有成本很低的优质货源，你有很多忠实粉丝，你有同行无法复制的独家资源，你有非常雄厚的实力跟同行打价格战，等等，这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺。如果没有，请看下一条。

3、如果上面的优势你都没有，你也可以老老实实的开一家不好不坏的店铺。此时最重要是：选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售

篇一：新版手机无线淘宝店铺设置教程

新版手机无线淘宝店铺设置教程

新版手机无线端淘宝店铺功能全面升级，只要进入淘宝无线运营中心，就能够快速装修手机端店铺，还能看到无线店铺的数据，以及无线端广播管理，微淘设置等。

一、 无线店铺数据使用教程

进入淘宝无线设置运营中心后，点击“首页”可查看无线店铺及微淘基本数据，在页面上方自由选择日期。点击“访客数”、“浏览量”、“支付宝成交数”、“支付宝成交金额”四个不同纬度的数据可以查看三十天内数据趋势。

二、手机店铺广播管理设置教程

·

点击“广播管理”就能够进入微淘广播的发送页面，添加广播标题和封面图，每条微淘广播至多添加

20

个宝贝。一周最多发送3条广播。

·底部可添加页面链接，关联到所需要推广的无线页面。广播还能设为定时发送。

·除了广播之外，无线店铺2.0

动态还包括上新和优惠，只要设置了上新或优惠，系统会自动将信息

推送在微淘的店铺动态中。在“广播管理”的“上新描述配置”中修改上新描述。

三、 微淘插件使用教程

·淘宝无线店铺设置新增了专享价、买家秀、投票三个官方活动插件。点击“微淘插件”进行设置，插件活动添加位置：自定义菜单、首页/活动页的“活动”模块。

·专享价、抽奖目前可直接在无线运营中心后台创建活动，买家秀、投票会自动

第1篇：退 货 证 明

退 货 证 明

现收到贵院退回以下药品：

退货方：；品种：；规格：0.5ml:20xx年月日年月日

退货说明：

当当网承诺自顾客收到商品之日起7日内，如符合以下条件，我们将提供全款退货的服务：

1、商品及商品本身的外包装没有损-

坏，保持当当网出售时的原质原样；

2、注明退货原因，如果商品存在质量问题，请务必说明；

3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、当当网发货清单齐全；

4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题，在办理退货时，必须提供成套商品；

5、当当网中的部分商品是由与当当网签订合同的商家提供的，这些商品的退货请与商家联系

以下情况不予办理退货：

1、任何非由当当网出售的商品；

2、任何已使用过的商品，但有质量问题除外；

3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

特殊说明：

1、软件类商品：

软件类商品退货说明请您以商品的单品页面说明为准；

-

如出现质量问题请您直接按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系解决；已打开塑封包装，不予退货，但有质量问题除外。

2、手机、数码相机、数码摄像机、笔记本电脑等商品：

1）顾客收到商品之日起七日内，有非人为质量问题凭有效检测报告可选择退货。

2）顾客收到商品之日起八至十五日内，有非人

篇一：淘宝网评价修改流程(一看就会)

淘宝网评价修改流程（一看就会）

基本流程：登录——进入“我的淘宝”——进入“评价管理”——进入“给他人的评价”——修改

一、使用自己的账号登录淘宝网

二、进入“我的淘宝”

三、进入“评价管理”（在左侧栏的列表中下部）

四、进入“给他人的评价”

五、找到要修改的交易评价，直接修改或删除

篇二：一针见血的淘宝改差评短信该怎么写

一针见血的淘宝改差评短信该怎么写？

咱说过，淘宝如营盘，卖家如流水兵，一波卖家的淡出，又赢来新一波的加入。很多新手卖家缺乏经验、不善言辞，遇到中差评手足无措，甚至给买家发短信沟通不知如何措辞。以下为 用心淘 经验分享，也许片面，但愿多少能帮上亲。

改差评短信需要达到什么样的效果？

目标：修改中差评同时还给店铺赢得美誉度，赢得信赖和支持，形成多次重复消费。

改差评短信要遵循怎样的步骤么？

了解中差评成因，表示歉意，获得谅解，请求买家帮助修改中差评。

改差评短信注意事项

1，欲速则不达，不要一收到差评不管三七二十一给买家电话，一定将心比心，联系买家前必须考虑买家方便与否（一般认为下单时间段为买家空闲时间段）；

2，降低期望，循序渐进，不要奢望一条短信就能把差评改过来；

3，谨记你是在做售后，让买家觉得你在诚心帮他解决问题，问

手机上能开淘宝网店赚钱吗？怎么开

手机上能开淘宝网店，跟电脑上开的是一样的，并且跟电脑上是同步的，手机上开好了，电脑上也有了，都能赚钱。

想开网店的话可以加娟娟老师微信或QQ，娟娟老师免费教新手开网店

如何找到娟娟老师的联系方式：

（在电脑上的话，点击右侧【进入官网】即可看到娟娟老师的QQ和微信） （在手机上的话，点击左下角【访问官网】即可看到娟娟老师的QQ和微信）

（“进入官网”旁边的电话是我的手机号，由于打电话的人太多，无法一一接听，所以请大家加我微信交谈，

手机号就是我的微信号）

自我介绍下：我叫黎娟娟，江苏南京人，89年的，大家都叫我娟娟老师。本人到目前为止网店已经开了有八九年了，经验非常丰富，收入也颇丰，每个月都有三万以上收入。现在我主要当网店老师专门教新手开网店。（当初我也是从新手一步步过来的，从最初月收入两千多，到第二个月的五千多，到第三个月的近一万，再到现在每月稳定在三万以上，经历了很多风雨，并积累了丰富经验）所以我很清楚新手如何才能把网店开成功。想开网店的话可以加我哦，免费教新手开网店。

附上一张本人照片，让大家认识下

开网店有两个关键：①找到稳定可靠的货源；②做好店铺的推广营销和活动；打算开淘宝网店的话，要把重点放在找货源

手机上能开淘宝网店赚钱吗？怎么开

手机上能开淘宝网店，跟电脑上开的是一样的，并且跟电脑上是同步的，手机上开好了，电脑上也有了，都能赚钱。

想开网店的话可以加娟娟老师微信或QQ，娟娟老师免费教新手开网店

如何找到娟娟老师的联系方式：

（在电脑上的话，点击右侧【进入官网】即可看到娟娟老师的QQ和微信） （在手机上的话，点击左下角【访问官网】即可看到娟娟老师的QQ和微信）

（“进入官网”旁边的电话是我的手机号，由于打电话的人太多，无法一一接听，所以请大家加我微信交谈，

手机号就是我的微信号）

自我介绍下：我叫黎娟娟，江苏南京人，89年的，大家都叫我娟娟老师。本人到目前为止网店已经开了有八九年了，经验非常丰富，收入也颇丰，每个月都有三万以上收入。现在我主要当网店老师专门教新手开网店。（当初我也是从新手一步步过来的，从最初月收入两千多，到第二个月的五千多，到第三个月的近一万，再到现在每月稳定在三万以上，经历了很多风雨，并积累了丰富经验）所以我很清楚新手如何才能把网店开成功。想开网店的话可以加我哦，免费教新手开网店。

附上一张本人照片，让大家认识下

开网店有两个关键：①找到稳定可靠的货源；②做好店铺的推广营销和活动；打算开淘宝网店的话，要把重点放在找货源