小型超市员工手册

华达购物广场有限公司

员工手册·超市篇

超市篇

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一、奖励内容及办法

（一）拾遗上交。

1、 折算金额约在50元以内的，由店内予以口头通报表扬； 2、折算金额约在50-100元的，由店内予以书面通报表扬；

3、 折算金额约在100-200元的，由营运部予以书面通报表扬；分店、营运部每月汇总书面报店长存档；

4、折算金额约在200元以上的，由门店书面上报，店长予以书面通报表扬； 5、折算金额约在500元以上的，由店长予以统一奖励，奖励额度为（自生效之日起之前已奖励的不再予以奖励）：

折算金额约在500-1000元（含）的，奖励每人每次每单10元； 折算金额约在1000

　　第一章 总则 …………………………………………………………………………… 2

　　第二章 录用 …………………………………………………………………………… 2

　　第三章 服务 ………

小型公司员工手册范本

第一部分 公司的经营理念

客户 客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺

员工 是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长， 员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现 产品 不断创新的产品是公司发展的轨迹 质量 产品及服务质量是公司发展的生命线 品牌 是公司产品及服务的一面明镜

市场 寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率

管理 一切经营活动的基石方针 高科技、专业化、集团化、国际化口号 创新求是

第二部分 人事政策 2-1 员工招聘和录用 2-1-1 招聘和录用条件

- 根据本公司特点，按工作能力、业务水平、敬业精神择优

- 所招员工须通过专业知识及技能的测试（根据需要选择口头或书面两种方式） 2-1-2 招聘程序

根据公司发展需要，由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定

* 人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才 资料

* 部门经理参考人才资料确定面试人

株洲市奇迹超市有限责任公司

编制：万立新 员 工 手 册

2009年5月批准：公司职代会审核：杨建辉

1

卷 首 语

欢迎你加入株洲市奇迹超市有限责任公司，你的热忱加入，让我们倍感高兴！从现在起你就是奇迹企业的一名员工。

奇迹公司本着“以人为本、诚信经营、科学营销、稳健发展”的经营理念，始终致力于塑造“以顾客为中心、以员工为资本、以质量为根本，以营销为生命线、以超越自我为动力、以创新求佳为目标”的鲜明企业特色。在多变的市场竞争中，公司通过富有先锋认识和探索精神的市场拓展，不仅于稳健的崛起中得到发展，取得了令人瞩目的经济效益和社会效益，更树立起良好的市场形象。在经营形态上，公司引进当今零售业之全新销售形式并结合国内实际，创造性地将百货商场、超级市场、农贸市场、生熟食店融为一体，并集购物、休闲、娱乐于一身，从而确立了公司未来连锁发展的模式。在店址选择上，则突破大型百货商场设于商业繁华闹市的常规，将店址选择在居民住宅区密集的交通便利地带，把奇迹建成为贴近社区、方便顾客、服务生活为主导的社区超市。

为了让你更快、更好的熟悉奇迹企业对你的要求，有利于充分发挥你的精明才干，公司修订编制了这本《员

员工手册,员工培训

天客隆综合超市

员工手册

赤峰天客隆综合超市有限公司是由北京天客隆集团公司与赤峰大型民营营股份制企业赤峰裕民商贸有限责任公司强强联合组建的内蒙东部区规模最大的综合性超级市场，是一家具有独立法人资格的民营股份制公司。由赤峰裕民商贸有限责任公司全部采用北京天客隆集团的经营理念、经营模式，投资近3千万元。直接配送万余种商品。

超市主营：洗涤化妆、百货日杂、服装针织、箱包鞋帽、文体五

金、儿童玩具、音像图书、副食、调料、肉食、粮油、休闲食品、

烟酒茶糖等几百大类，万余种商品。并设有面包房、西点厅、蛋

糕城、主食厨房、豆腐房、熟食加工等现场制作间，以及海鲜城、

果蔬区、电脑画像等独特区域。

赤峰天客隆综合超市有限公司为回报政府的支持，社会的帮助，市民的关爱，将竭尽全力把赤峰规模最大的超市办成政府满意，市民放心的最好的超市。

经营策略-------不以事小而不为

赤峰天客隆综合超市有限公司从筹建到运营，遵循“高品位、低价格、优服务”的经营原则，为广 大工薪阶层提供宽敞、整洁的购物环境、“便民、利民、为民”的服务特色和质优、价廉的商品。“把微不足道的事做到完美无睱；做别人做不到的事，克服别人克服不了的困难，赚别人赚不到的钱”。是天客隆综合超市有限公司不断发展

西南财经大学天府学院

《社会经济调查与分析》

主 题： 农村小型超市(商铺)现状研究 小 组： 第 三 小 组 教学班级： 农村区域发展1班

2013年 6 月

摘 要

近年来超市这种经营模式在大中城市俏然升级并超常规模发展， 许多国际著名的零售集团步入中国市场， 使得零售业的竞争非常激烈。一些本土非知名企业难以抵挡外来超市的疯狂进攻而摇摇欲坠。但是，随着经济的发展和城镇化进程的加快，我国农村地区展示出巨大的消费潜力。特别是自商务部启动“万村千乡市场工程”以来，农村超市已经在我国广大农村地区得到了迅速发展，逐渐形成以乡镇店为骨干、村级店为基础的消费网络，对繁荣农村市场、提高农民生活质量、构建和谐社会有着重要意义。但是农村超市发展过程中不同程度地存在着发展方向不清晰、发展方式不明确、发展动力不足等问题。本文基于农村超市的分析， 总结和概括了当前农村超市发展模式以及主要特征， 在此基础上提出了较为有针对性的结论和建议。

关键词：农村小型超市 基本因素 发展业态 经营策略

2

目 录

一、绪言 ...................................

小型超市管理信息系统

开 发 设 计 方 案

姓 名：王亚飞

学 号：090403010042 学 院：经济与管理学院 指导老师：龙海

完成时间：2012年6月

目 录

第一章 绪论

1.1 研究背景 ?????????????????????3 1.2 研究意义??????????????????????3 1.3 研究动态??????????????????????4 第二章 系统分析

2.1问题定义???????????????????????4 2.2可行性分析??????????????????????4 2.3需求分析??????????????????????6 第三章 系统概要设计

3.1 系统功能??????????????????????7 3.2系统性能??????????????????????8 3.3系统流程图?????????????????????10 3.4功能模块??????????????????????15 第四章 系统详细设计

4.1 数据库的关系模型??????????????????18 4.2 各子模块的设计???????????????????21 第五章 系统实现

5.1 开

黄淮学院

数据库课程设计

题目：小型超市管理系统 组员：

组长： 班级：

指导老师：

目录

1、项目计划

1.1系统开发目的 1.2背景说明 1.3项目确立 1.4应用范围 1.5定义 1.6参考资料

2、逻辑分析与详细分析

2.1系统功能 2.2数据流图 2.3用户类型与职能 2.4系统开发步骤 2.5系统环境需求 2.6系统安全问题

3、基于UML的建模

3.1语义规则 3.2 UML模型 3.3系统实现图

4、概要设计文档 5、逻辑设计文档 6、物理设计文档

7、小结 1、项目计划

1.1系统开发目的

（1）大大提高超市的运作效率；

（2）通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平；

（3）使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本， 提高效益，增

强超市扩张力， 提供有效的技术保障。

1.2背景说明

21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市营业

超市员工服务标准

1.0目的：规范便利店员工服务标准、服务公约和行为准则，便于员工执行，管理部门督导检查，为顾客提供更有优质的服务。 2.0适用范围：所有直营、加盟便利店 3.0内容

3.1中百便利员工服务标准： 3.1.1仪容仪表：

3.1.1.1规范着装，保持工装干净整洁；工牌佩戴于左前胸，不得遮挡中百标志。 3.1.1.2女员工淡妆上岗，长发盘起；男员工不得留长发，无鬓角、胡子渣。 3.1.1.3员工不得留长指甲，涂有色指甲油，不得赤脚、穿拖鞋上岗。 3.1.2行为准则：

3.1.2.1所有员工遵守公司规章制度，不迟到、不早退、不旷工，有事需请假，听从领导安排。

3.1.2.2上班时间实行站立服务，不得倚靠、趴靠、坐立。 3.1.2.3上班时间不得聚堆闲聊，不接、打私人电话。

3.1.2.4上班时间做好门店基础工作，保持清洁明亮门店环境，严查商品质量问题，无到期、过期商品在架销售。 3.1.3服务标准：

3.1.3.1门店环境：根据《门店卫生管理规定》要求始终保持清洁明亮购物环境迎接顾客的到来。

3.1.3.2商品质量：无到期、过期商品在架销售。确保商品质量安全。 3.1.3.3顾客进店：当顾客进入门店第一个看到的员工大声说“您好，欢迎光

精品文档

大润发超市员工守则

大润发是一家台湾的大型连锁量贩超市，大润发管理员工离不开规章制度。本文是学习啦小编整理的大润发超市员工守则范文，希望我们的文章你能喜欢。 大润发超市员工守则范文1 第一章 总 则 第一条 目的

为使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司的员工规范、奖惩规定集一册，希望公司全体员工认真学习、自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证。 第二条 公司信念

.1 热情一以热情的态度对待本职工作、对待客户及同事。2.勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。2.诚实一作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 .服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。

.整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。 第三条 生效与解释

.1 本员工手册自公布之日起生效，由公司管理部门负责解释。

.公司的管理部门有权对本员工手册进行修改和补充。修

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