公积金窗口工作总结

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窗口单位专项整治工作总结

篇一：窗口单位活动总结

XX局深入推进窗口单位和服务

行业创先争优活动汇报材料

根据区委关于在全区窗口单位和服务行业党组织及

党员中深入推进创先争优活动的统一安排，结合统计工作实际，我局以“提升能力、提升标准、提示效率”为重点，以“为民服务创先争优”工程为主线，以争创“群众满意服务窗口单位”为目标，以“三亮三比三争创”为总载体，紧密联系XX工作实际，着力改进作风、优化服务，大力实施品牌服务行动和群众满意行动，争创工作取得了较好的成效。现将我局深入推进窗口单位和服务行业创先争优活动开展情况汇报如下：

一、活动开展情况

（一）强化组织领导，精心安排部署

活动伊始，我局就根据统计工作实际，制定出了切实可行的活动实施方案，成立了局党支部书记曹恒元任组长的领导小组，建立了“一把手”亲自抓，支部成员合力抓，各科室上下联动，党员干部全员参与的工作机制，制定完善了《机关党建工作制度》、《民主评议党员工作制度》、《学习制度》、

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《请销假制度》、《数据评估发布制度》、《公文处理制度》等10多项规章制度，形成了领导有力、责任明确、运转有序、保障到位的活动大格局。

（二）紧扣行业实际，设计活动载

第一篇：东宁社区住房保障窗口工作总结

东宁社区住房保障工作总结

为规范廉租住房保障工作管理，明确工作职责，严格廉租住房保障申请审批程序，结合辖区特点，本着公平、公正的原则，我东宁社区今年分别对7户低收入家庭、低保家庭、特困家庭发放了廉租住房补贴，总金额30240元。现将今年住房保障工作开展情况总结如下：

一、审核细致，宣传到位

组织社区干部认真学习廉租住房审批流程和相关政策，使社区干部充分认识到廉租住房摸底调查的必要性和重要性。认真做好宣传，通过悬挂横幅、发放宣传单，针对特殊群体进行走访入户等形式，大力宣传市政府关于廉租住房保障有关政策，使廉租住房惠民政策深入人心。对符合政策的保障对象，仔细认真的做好政策讲解工作，对不符合政策的，做好耐心细致的政策说明工作，不断提高市民的政策知晓率。

二、扎实做好廉租住房保障工作

1、结合网格化管理，严把准入关。在网格化管理中，根据群众服务需求，及时调整思路，按照“责任网格化，服务网络化，管理一体化，信息现代化”的工作要求，在受理廉租房申请，审核过程中可以通过了解申请人家庭情况，入户摸底调查等形式，将申请人家庭的住房情况、就业情况、收入情况、婚育情况等基本信息反馈给社区负责人。这样就能做到“弄清一户，审核一户”，避免将

各位领导、各位同事：

过去的一年，在全体住房公积金归集工作岗位及其部门同仁的共同努力下，在中心领导班子的正确领导下，围绕归集这个基础工作，想方设法，克服各种困难,使各项业务能有条不紊地正常开展，圆满完成中心下达的各项工作任务，这和大家的努力是分不开的，正因为有了我们这个优秀的住房公积金归集工作团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，才能给今年的归集科工作画上了一个完美的句号。回顾过去一年的住房公积金归集工作，在取得成绩的同时，我也找到了工作中的不足和问题。为了总结住房公积金归集工作经验，吸取教训，更好地前行，现将住房公积金归集工作总结如下：

过去一年，我们始终坚持以广大缴存职工需求为中心的发展思想，践行新发展理念，立足全市住房保障的大局，改革创新，锐意进取，归集、提取工作取得了的显著成效。至XX年12月，市区归集住房公积金xxx万元，比全年度计划的xxxx万元增加xxxx万元，同比增长xx %，市区住房公积金余额xxxx万元; 公积金支取xxx万元,比计划的xxxx万元增加xxx万元。2018年，在市管理中心的正确领导下，通过政策优化，继续服务我市经济社会发展和住房保障大局；通过进一步深化对互联网+、大数据、云计算的应用，持续引领住房公积金行业智

目录

正文

第一篇：2014银行窗口服务工作总结

按照分行党委的工作要求，及分行工会全年的工作安排，依据我行制定的《鞍山分行窗口柜台文明优质服务管理办法》，xx年，我部对全辖11个经营机构的近50个对外服务窗口的服务情况，进行了逐月、连续的跟踪检查和考评。现就去年全年的服务工作情况做一总结。

一、总体情况

首先，为加强窗口服务工作的监督检查力度，分行在配备了专职服务督导人员，并按月进行常规明查的基础上，年初，还有偿外聘了专业的服务监督机构，对我行各窗口单位的日常服务状况及服务质量进行了暗访，从而，确保了全年考评结果的客观性和真实性。

其次，为尽快提高我行窗口员工，特别是近年新录用员工的临柜业务素质，真正为我行的客户提供高质量的满意的金融服务，去年四月，我部会同分行个人金融部、监察内控部和银拓支行，共同整理、编写了《鞍山分行个人金融业务知识问答》小册子，分发到各经营机构，做到每名柜台员工人手一册，并在之后的服务检查中，将员工对业务知识

最新窗口收费工作岗位

工作总结与计划

==适合窗口收费工作述职、职称评审、工作总结报告==

个人原创窗口收费工作岗位总结与计划 有效防止雷同！简单修改即可使用！

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目 录

前言······················································3 一、加强学习，努力提高自身素质························3

1.1集体学习和个人自学·····························3 1.2向领导和同事学习，取长补短····················3 二、恪尽职守，认真作好本职工作························4

2.1热爱本职工作，激发工作热情····················5 2.2摆正工作位置，承当岗位责任····················5 三、培养团队意识，加强沟通合作························5

3.1注重团队协作,提升工作效能·····················5 3.2弘扬团队精神 坚持团结奋进·····················6 四、工作存在的不足及改进措施············

xx局创建“人民满意服务窗口”活动

工作总结

根据市纪委、市监察局和市政府纠风办<关于开展创建“人民群众满意服务窗口”活动的实施意见>(四纪发[2011]4号)精神,结合我市xx系统实际,经局党委研究,决定从2011年开始,在全市xx系统深入开展创建“人民群众满意服务窗口”活动。现将创建工作总结如下:

一、加强领导，落实责任

为扎实开展好“人民群众满意服务窗口”创建活动，我局成立创建“人民群众满意服务窗口”活动领导小组，领导小组由xx为组长，副组长由xx、xxx副书记为副组长，成员由其他党委委员和各股室负责人、基层站所负责人组成，具体负责创建活动的总体部署、组织协调和检查指导。领导小组下设办公室，办公室设立在党委办，负责创建活动的日常工作，督促和监督各服务窗口认真组织实施创建活动，切实加强对创建工作的领导，确保创建活动取得明显成效。

二、宣传发动，提高认识

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（1）召开会议，营造良好氛围。在全局召开了创建“人民群众

满意服务窗口活动”动员大会，全面部署创建活动的目标任务、办法措施和时间安排，使广大干部职工充分认识创建工作的重要性和必要性，认真自觉地投入到创建活动中去，印发20多条标语，分别分发到各基层林业站，营造“人人参与学习、人人

xx局创建“人民满意服务窗口”活动

工作总结

根据市纪委、市监察局和市政府纠风办<关于开展创建“人民群众满意服务窗口”活动的实施意见>(四纪发[2011]4号)精神,结合我市xx系统实际,经局党委研究,决定从2011年开始,在全市xx系统深入开展创建“人民群众满意服务窗口”活动。现将创建工作总结如下:

一、加强领导，落实责任

为扎实开展好“人民群众满意服务窗口”创建活动，我局成立创建“人民群众满意服务窗口”活动领导小组，领导小组由xx为组长，副组长由xx、xxx副书记为副组长，成员由其他党委委员和各股室负责人、基层站所负责人组成，具体负责创建活动的总体部署、组织协调和检查指导。领导小组下设办公室，办公室设立在党委办，负责创建活动的日常工作，督促和监督各服务窗口认真组织实施创建活动，切实加强对创建工作的领导，确保创建活动取得明显成效。

二、宣传发动，提高认识

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（1）召开会议，营造良好氛围。在全局召开了创建“人民群众

满意服务窗口活动”动员大会，全面部署创建活动的目标任务、办法措施和时间安排，使广大干部职工充分认识创建工作的重要性和必要性，认真自觉地投入到创建活动中去，印发20多条标语，分别分发到各基层林业站，营造“人人参与学习、人人

真抓实干强基础 开拓创新谋成效

--**省***国土资源局12336为民服务示范窗口求特色

近年来，我市国土资源执法监察工作紧紧围绕“强化基础、健全制度、履行职责、突破创新”的工作思路，以创建土地执法模范市（区）为载体，用12336举报电话作为执法监管平台，通过强化土地执法监察的手段，达到了落实共同责任机制的目标。涉土信访工作取得了明显成效，推动土地执法监察工作迈上新台阶。工作中我们着重抓了以下五个方面的内容：

一、同创建、解难题，提升政府参创意识

为了破解“执法难”的问题，从2007年开始，**省国土资源厅在全省开展创建土地执法模范市（县、区）活动，我局领导目光敏锐、审时度势，以开展创建土地执法模范市(区)活动为契机，提高政府参与创建活动的积极性和主动性，提升各级政府依法用地和依法管地的意识，努力从源头上控减基层政府主导的各类违法违规用地，减少因政府招商引资或者直接实施建设的项目用地不规范而引发的群众来电、来信、来访。

1、强化国土资源信访工作领导责任制。我局规定，在创建过程中，各市（区）国土资源主要负责人为信访工作的第一责任人，形成了一把手负总责，分管领导具体抓，各级

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国土资源信访部门承办，其它业务部门密切配合，齐抓共管的工作机制

市住房公积金2021年工作总结和2022年工作谋划

　　xxxx年，在市委市政府的正确领导下，我们认真贯彻落实党的十九届五中全会精神，积极开展“严细深实快”作风教育专题活动，扎实做好为民服务，圆满完成全年目标任务。xxxx年获“全国文明单位”荣誉，这是继全国“住房与城乡建设系统先进集体”、全国“青年文明号”后的第三项国家级荣誉，xxxx年被授予x省“争创人民满意的公务员集体”荣誉称号，被x住建系统推举为“榜样的力量”。被燕山大学命名为燕山大学住房公积金研究基地，系全国唯一一家住房公积金教学、制度研究基地，住房公积金“xx现象”在全国同行业推广。

　　一、圆满完成全年任务目标

　　截止xx月底，当年完成归集x.xx亿元，累计归集xx.xx亿元，归集余额xx.xx亿元。当年新增缴存单位xx个，新增人数xxxx，覆盖率达到xx.xx%。当年提取x.xx亿元，累计提取xx.xx亿元。当年发放贷款x.xx亿元，累计发放贷款xx.xx亿元，贷款余额xx.xx亿元，贷款使用率xx.xx%，累计贡献

住房公积金分中心年度工作总结报告

　　一、坚持学好理论，提高综合素养。

　　坚持学习才能升华修养、提高能力、增强本领的理念。良好的知识素养，是顺利完成工作的基础。积极参加“三严三实”专题教育活动，联系实际参加研讨。深入学习政治理论知识，促使自己思想不落伍，结合自己工作实际特点，努力学习相关工作理论知识，不断提高自己的业务水平。通过学习，自身的思想素质和工作能力有了一定的提高，能够自觉地将自己的思想和行动统一到市中心的工作部署上来。

　　二、抓好全面工作，认真履行职责。

　　新增开户人数xxxx人，超指标xxx人，归集总额x.xx亿元，超指标xxxx万元，同比增加xxxx万元、增长xx%。审批贷款xxxx户，金额x.x亿元，同比增加x.xx亿元，x到xx个月的贷款逾期率全为零， 抵押到位率为xx%。

　　（一）归集扩面工作稳中求进

　　一是认真做好公积金政策的宣传和扩面工作