沃尔玛人力资源战略规划案例

人力资源战略规划案例

二○一○年二月二日

前

言

期望通过人力资源战略规划: 期望通过人力资源战略规划: 明确HR管理工作的主导方向，达成管理思想的一致； 明确HR管理工作的主导方向，达成管理思想的一致； 通过HR领域的重点工作，协助企业总体战略的实现； 通过HR领域的重点工作，协助企业总体战略的实现； 为推进集团化管理提供HR角度的科学思路和可行方案。 为推进集团化管理提供HR角度的科学思路和可行方案。 人力资源规划将是： 中期的(3 中期的(3年) ; 确定HR重点问题； 确定HR重点问题； 设定处理问题的模式。

鉴于人力资源管理是一个复杂的 系统工程， 系统工程，而目前我们的水平有 要确保规划的科学性、 限，要确保规划的科学性、先进 性和可行性， 性和可行性，务需外部专家介入

前从HR部门的角度看： HR管理至少涉及三个维度 如何整合总部及下 属公司的HR职能， 提升集团人力资源 管理水平？ 职能层面

言从CEO的角度看： 如何发挥HR管理的杠 杆作用？做到何种程 度？集团层面

业务层面 业务层 面

从业务部门的角度看： HR管理如何适应业务 拓展，帮助实现业务 目标？

HR战略 HR战略规划结构 战略规划结构集团战略 HR战略 HR战略分析 战略分析 H

人力资源战略规划

前言

人力资源战略规划是人力资源工作的起点，是企业人事行动的指南和工作纲领。在战略规划层次上，人力资源规划主要涉及的内容是：企业外部环境因素分析、预计未来企业总需求中对人力资源的需求、估计远期的企业内部人力资源数量、人力资源规划的调整等，重点在分析问题。在经营计划的层次上，人力资源规划涉及对人力资源需求与供给量的预测，并根据企业人力资源的方针政策，制定具体的行动方案。

第一节 总论:

一．团队的目标

美研公司致力于为团队成员与企业社会搭建一个共同成长发展的平台，让团队成员了解自己工作企业文化，从而提高自我管理综合素质，符合社会市场的需要。

二．组织结构图

三．人力资源战略的目标：

1. 根据企业战略目标,确定人力资源战略。

2. 深入分析企业人力资源面临的内外部环境,发现问题和潜在风险,提出应对措施。

3. 合理预测企业中长期人力资源需求和供给,规划和控制各业务板块人力资源发展规模。

4. 规划核心人才职业生涯发展,打造企业核心人才竞争优势。

5. 规划核心 / 重点专业 / 技术领域员工队伍发展,提高员工综合素质。

6. 提出人力资源管理政策和制度的改进建议,提升整体管理水平。

四．人力资源战略内容：

1、招聘与配置，这部分主要通过招聘前期准备，招聘过

企业人力资源管理战略规划

（一） 企业竞争战略的分析

阐述企业竞争战略分析的基本依据，以及选择竞争策略的依据和支撑点。

工作程序和方法：

1、 分析企业是属于技术开发型竞争战略或是人力资源开发型竞争战略。前者是以职能组织为中心，主要依靠技术工程师；而后者是以团队为中心，主要依靠作业小组长和操纵者。两种竞争战略发展的最后结果是：前者形成有形资产的积累；后者鼓舞了员工的士气，建立了融洽的劳动关系。（内部策略）

2、 企业要在市场竞争中生存发展，可视具体情况采取产品廉价竞争策略或产品独特性竞争策略。廉价竞争策略是以自己所生产的产品或提供的服务价廉取胜。产口若悬河独特性竞争策略是以独特性产品去占领市场。事实上，企业在确定竞争策略时，不可能“博采众长，兼而有之”，所有成功的企业都是专注某一策略，务求提高和发展企业在某一方面的竞争优势。（外部策略）

3、 企业竞争策略的四个支撑点：

（1）企业文化：

官僚式——规章至上，凡事循规蹈矩，要求员工有章可循、有法可依。企业强调结构的正规化、管理的稳定性和持久性。

发展式——强调创新和创业，组织比较松散，非正规化，一切注重发展与创新。

家族式——强调人际关系，如同一个大家庭，彼此关心爱

企业人力资源管理战略规划

（一） 企业竞争战略的分析

阐述企业竞争战略分析的基本依据，以及选择竞争策略的依据和支撑点。

工作程序和方法：

1、 分析企业是属于技术开发型竞争战略或是人力资源开发型竞争战略。前者是以职能组织为中心，主要依靠技术工程师；而后者是以团队为中心，主要依靠作业小组长和操纵者。两种竞争战略发展的最后结果是：前者形成有形资产的积累；后者鼓舞了员工的士气，建立了融洽的劳动关系。（内部策略）

2、 企业要在市场竞争中生存发展，可视具体情况采取产品廉价竞争策略或产品独特性竞争策略。廉价竞争策略是以自己所生产的产品或提供的服务价廉取胜。产口若悬河独特性竞争策略是以独特性产品去占领市场。事实上，企业在确定竞争策略时，不可能“博采众长，兼而有之”，所有成功的企业都是专注某一策略，务求提高和发展企业在某一方面的竞争优势。（外部策略）

3、 企业竞争策略的四个支撑点：

（1）企业文化：

官僚式——规章至上，凡事循规蹈矩，要求员工有章可循、有法可依。企业强调结构的正规化、管理的稳定性和持久性。

发展式——强调创新和创业，组织比较松散，非正规化，一切注重发展与创新。

家族式——强调人际关系，如同一个大家庭，彼此关心爱

企业人力资源管理战略规划

（一）企业竞争战略的分析

阐述企业竞争战略分析的基本依据，以及选择竞争策略的依据和支撑点。

工作程序和方法：

1、分析企业是属于技术开发型竞争战略或是人力资源开发型竞争战略。前者是以职能组织为中心，主要依靠技术工程师；而后者是以团队为中心，主要依靠作业小组长和操纵者。两种竞争战略发展的最后结果是：前者形成有形资产的积累；后者鼓舞了员工的士气，建立了融洽的劳动关系。（内部策略）

2、企业要在市场竞争中生存发展，可视具体情况采取产品廉价竞争策略或产品独特性竞争策略。廉价竞争策略是以自己所生产的产品或提供的服务价廉取胜。产口若悬河独特性竞争策略是以独特性产品去占领市场。事实上，企业在确定竞争策略时，不可能“博采众长，兼而有之”，所有成功的企业都是专注某一策略，务求提高和发展企业在某一方面的竞争优势。（外部策略）

3、企业竞争策略的四个支撑点：

（1）企业文化：

官僚式——规章至上，凡事循规蹈矩，要求员工有章可循、有法可依。企业强调结构的正规化、管理的稳定性和持久性。

发展式——强调创新和创业，组织比较松散，非正规化，一切注重发展与创新。

家族式——强调人际关系，如同一个大家庭，彼此关心爱护，忠心敬业，发扬企业良好传统。

市场式——强调市场导向，

目录

一、阿里巴巴公司的企业战略 ....................................................................................................... 2 （一）、公司简介： ................................................................................................................... 2 （二）、企业的外部环境分析： ............................................................................................... 2

1、一般环境分析（PEST分析）： .............................................................................. 2 2、行业环境分析（波特五力模型）： ............................................

沃尔玛的人力资源管理

沃尔玛的人力资源管理

沃尔玛的人力资源管理沃尔玛公司简介 沃尔玛发展史 沃尔玛在人力资源管理

沃尔玛公司简介 公司主要经营理念

公司的宗旨、成功之道 公司目前主要经营运做方式

沃尔玛公司简介

沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以 营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃 尔顿家族。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上 雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂 志全球500强企业中居首。截至2011年5月， 沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场， 员工总数210万人，每周光临沃尔玛的顾客 1.76亿人次。

沃尔玛公司简介 沃尔玛百货有限公司由美 国零售业的传奇人物山 姆· 沃尔顿先生于1962年在 阿肯色州成立。经过四十多 年的发展，沃尔玛公司已经 成为美国最大的私人雇主和 世界上最大的连锁零售企业。 沃尔玛是全球500强榜首企 业。

山姆· 沃尔顿

在美国： 沃尔玛商店(Wal-mart Store) 1,647家 沃尔玛购物广场(Wal-mart Spercenter) 1066家 沃尔玛山姆会员店(Sam‘s Club ) 500家 沃尔玛社区店(Wal-mart Neighborh

目录

一、阿里巴巴公司的企业战略 ....................................................................................................... 2 （一）、公司简介： ................................................................................................................... 2 （二）、企业的外部环境分析： ............................................................................................... 2

1、一般环境分析（PEST分析）： .............................................................................. 2 2、行业环境分析（波特五力模型）： ............................................

目录

一、阿里巴巴公司的企业战略 ....................................................................................................... 2 （一）、公司简介： ................................................................................................................... 2 （二）、企业的外部环境分析： ............................................................................................... 2

1、一般环境分析（PEST分析）： .............................................................................. 2 2、行业环境分析（波特五力模型）： ............................................

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Wednesday, August 25, 2004

人才战略规划咨询—项目建议书中国外运股份有限公司

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CEO 调整呼吸 跟上

中国外运股份有限公司人才战略规划建议书

目录1.Ying Fan基本情况介绍 2.Ying Fan对项目理解 3.工作流程与方法及最终交付成果 4.中外运项目工作团队情况介绍 5.工作时间与预算 6.后续服务与承诺

2

调整呼吸 跟上

中国外运股份有限公司人才战略规划建议书

1.Ying Fan基本情况介绍

3

调整呼吸 跟上

中国外运股份有限公司人才战略规划建议书

2.Ying Fan对项目理解

4

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中国外运股份有限公司人才战略规划建议书

Ying Fan咨询对中外运人才规划的问题判断 (根据中外运所提供资料分析获得)客观要求：战略角度致力成为全球领先的综 合物流服务供应商；低成本、一体化服务、快捷、 增值要求与之相适应的人员 配备 人才规划需要解 决： 1、现有人员与中 外运发展所需要 的人员相匹配的 问题； 2、员工职业发展 与企业发展相适 应的问题；

历史渊源

1、五十年悠久的国有企