物业公司保安奖罚制度

品诚物业管理公司（安防组）

奖 惩 制 度

为进一步提升品诚物业安防组员工的整体形象，严格执行公司的各项规章制度，现制定相关奖惩制度，具体如下：

一、违反服务规定要求的行为处罚标准及处罚金额：

（一）在服务过程中，有如下行为及现象之一者给予警告处分（扣罚20元） 1、见到业主不问好或不让道或不行注目礼（点头微笑）的；

2、上班着装不按规定穿着配带胸牌或服饰不干净、着装不整（如歪戴帽，裤脚长，衣扣不整，腰带领带松垮，穿白色波鞋等）的； 3、按规定必须站立而没有按“跨立”的规范姿势站立的； 5、对损坏公共设施设备及其它财物的行为视而不见的；

6、值班时将报刊杂志、收音机等与工作无关物品带到岗位上的； 7、在岗位上随地吐痰，乱扔废弃物及其他不讲究卫生行为的； 8、站岗值班时吹口哨者； 9、接班前集队讲评迟到者；

10、工作期间袖手、背手、或将手插在衣裤袋里；

11、为业主提供服务时吸烟、吃东西或随意说笑、打闹、勾肩搭背的； 12、工作记录不清楚，交接班不清楚者； 13、上班迟到10分钟以内的。

（二）服务过程中，如有以下行为及现象之一者按小过处分（扣罚50元）。

物业公司保安会操方案

一、会操目的

通过会操比赛，让公司员工充分的展示自我形象，促进项目彼此间的相互交

流、相互学习，发现不足，及时改进工作方法和技能，同时也为了规范服务流程，提高服务质量，提升公司形象，更进一步为广大业主提供更为优质贴心的服务。 二、参加人员

1、以各服务中心为单位，分别选派6名秩序维护员和车辆管理员参加会操，

包括秩序维护领班；

2、由公司相关职能部门以及各服务中心经理担任评委。

三、比赛内容与分值构成 (一)、形象规范展示(40分)： 1、形象、队列、交通指挥手势(30分) 2、交接班规范(10分) (二)、技能比赛展示(60分)： 1、体能比赛(15分) 2、消防设备使用(15分)

3、相关物业管理专业知识(15分) 4、突发事件的应急处理(15分) 四、比赛安排

按照要求每季度安排一次各服务中心集体会操比赛，以各服务中心为单位，至公司指定地点。 五、比赛要求

1、着会操要求服装，统一规范；

2、在比赛过程中所有的参赛者、指挥员统一要求普通话；指挥员在指挥时和队员在回答时，要声音洪亮，铿锵有力； 六、会操流程

1、比赛前由物业管理部发放具体的比赛通知和会操内容； 2、会操当日，所有参加人员于公司指定地点集合；

3、集

篇一：物业公司保安人员管理制度

物业管理有限公司

保安人员管理制度

第一章 总则

第一条 为加强对本公司保安人员的管理，使得保安人员的工作规范化、秩序化，特制定本制度。

第二条 本制度适用于各管理处的所有保安人员。

第三条 严格遵守执行保安工作条例，思想业务素质过硬，自觉维护物业辖区内业主或用户以及设施的安全，敢于同坏人坏事作斗争。负责物业辖区门口及自己职责范围内的秩序，发现有人进行危险活动要及时进行制止。

第四条 严格遵守外来人员进出物业辖区登记制度。保安人员要详细记录来人因何事要见何人，登记其所携带物品、电话。

第二章 保安人员内部管理规定

第五条 保安人员每周应进行开会小结，总结本周工作，对下一周工作内容进行合理安排，并做好签到记录以及会议记录。

第六条 保安人员担负着维护物业治安的义务，因此，工作安排上应有严格规定。保安人员请假1日以内，必须由所处岗位的负责人审批；请假1日以上，3日以内者，应报由保安主管批准；超过3日，须报经分管总经理批准。

第七条 保安人员请假超过1日以上者，应事先与其他保全人员协商顶班，并上报批准。

第八条 保安人员请假须续假时，应当及时告知并得到批准后方可续假，超假或者逾假不归者，按照情节轻重作出处罚，并按旷工处理

物业公司保安服务招标文件

招标项目名称：

招标文号：xx物业招字第 号 招标单位：xx 有限公司 日 期：200 年 月 招标文件目录

标邀请书……………………………………………………………………………………………2 第一章投知……………………………………………………………………………………3 投标须知前附表……………………………………………………………………………………3 投标须知……………………………………………………………………………………………5 投标方………………………………………………………………………………………………5 招标文件组成………………………………………………………………………………………5 投标文件的编写……………………………………………………………………………………6 投标文件的递交……………………………………………………………………………………7 评标…………………………………………………………………………………………………8

投标保证金、标书费用……………………………………………………………………………8 授予合同…………

物业公司保安服务招标文件

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物业公司保安部防汛抢险应急预案

物业公司保安部防汛抢险应急预案提要：汛前准备一、遇有暴雨天气时，警卫值班队长、警卫领班、巡逻人员密切监视园区人工湖、排水系统情况 源自计划范文

物业公司保安部防汛抢险应急预案 程序标准执行部门 1）确认

如果气象部门发布暴风雨警报，园区出现讯情，警卫队要立即上报公司，按照分工进行抢险。非上班时间，根据汛情，由公司领导决定，保卫、工程、管业、客房等经理及相关主管到场。保卫部 2）汛前准备

一、遇有暴雨天气时，警卫值班队长、警卫领班、巡逻人员密切监视园区人工湖、排水系统情况。

二、警卫值班室要随时收集各方面汛情信息，并与天竺地区防汛指挥部进行咨询，准备好抢险器材。 保卫部 3）应急措施

1、警卫队长要及时将汛情向值班经理汇报。

2、组织工程和警卫人员疏通下水口，填埋塌陷路面。 3、组织园林公司人员搬移倾倒的树木、树枝。

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4、帮助客户抢救室内贵重物资；做好人员疏散安

2016年XXXX物业服务有限公司保安部

《目标责任书》

甲方：XXXX物业服务有限公司 乙方：(身份证号码:)

为提高公司目标达成效率，提高管理人员积极性，明确甲乙双方劳动关系，经甲乙双方友好协商，特签订本目标协议书。 一、聘用岗位和时间

甲方聘用乙方担任甲方职务，全面负责公司的工作，聘任、考核时间为年月日至年月日，考核结束后，双方根据实际情况，签订下年度《目标责任书》。

二、乙方的主要岗位职责（具体职责见秩序维护部岗位设置及职责） 1）严禁超过管理规定的易燃、易爆等危险品进入辖区区域内。 2）主动、热情地为进出客人提供耐心、细致的规范性服务。

3）禁止衣冠不整者、推销、醉酒（非小区住户）或精神不正常者进入大厦（小区），劝阻闲杂人员进入大厦内。

4）严格小区车辆的出入管理，正确指挥、疏导本岗位内车辆交通，保持车道畅通。 负责小区物品出门证、人员出入证的验收、核对工作，严格把关。

5）按部门各队规定时段对小区（花园）各部位进行安全、消防检查，发现问题及时处理，做好详细记录，并向领班汇报。

6）熟悉辖区内各重要部位，了解装修现场情况，及时将记录内容移交给领班。 7）对消防器材及设施和通道的进行例查，确保消防设备无损，安全通道畅通。

物业公司管理制度

第一章 总 则

第一条 为提高物业公司的管理水平，严格工作纪律，健全公司内部管理制度，提高工作效率，保障员工的合法权益，根据国家有关法律、法规和相关政策规定，结合公司实际情况，特制定本制度。

第二条 苍梧物业公司所有员工应自觉遵守公司管理制度。

第二章 考勤管理

第三条 各部门主任、项目处负责人是考勤管理工作第一责任人，负责其部门、项目处考勤管理事务。

第四条 每天要认真检查部门（项目处）所有员工的出勤情况，如实填写部门考勤登记表。考勤人员须认真负责地贯彻执行公司考勤管理制度，实事求是，不得弄虚作假。发现虚报考勤者按侵吞、窃取、骗取或者以其他手段非法占有国有财物规定予以除名。

第五条 考勤汇总

（一）各部门、项目处在每月考勤结束后2日内填写完成考勤表，由部门负责人（项目处负责人）、分管领导签字后，报公司总经理审批；

第六条 考勤制度 （一）作息时间

第 1 页 共 14 页

冬季作息时间为:

早上上班时间：08:30至12:00 ; 下午上班时间：14:30至18:00。 夏季作息时间为:

早上上班时间：08:30至12:00 ; 下午上班时间：

篇一：公司保安管理制度

保安工作管理规定

为了加强对保安工作的管理，使公司员工有一个安全、舒适的生产工作环境和生活环境，保护公司的财产、利益不受侵害，特制订本管理规定。

一、 公司大门安全管理规定

1、公司的大门警卫室实行24小时值班制。

2、当班执勤应有分工，保证一人在室内电话机旁，执行室内公务，另外负责在厂区内游动观察，检查有无可疑情况和人员及不安全因素。

3、保安的具体职责：

①应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。

②执勤中应整肃服装仪容，对于应急器具等应经常佩带，或储备齐全。

③执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。

④执勤中应严守岗位，不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等失职行为。 ⑤应熟记厂内各处的水、电、易燃品、开关、门锁及消防器材放置地点，以免临急慌乱，对重要位置电灯、门窗等有缺损时，应立即报告主管领导及时整修。

⑥应检查、监督入厂人、物、车辆，对未有有效证件或未办妥入厂手续者，一概不准入厂，并绝对禁止携(夹)带违禁品入厂，除是本厂所需物品外对危险或易燃品应严拒携入。

⑦应遵照巡逻路线夜间每两小时巡逻工厂、车间、仓库，并做好巡查记录。⑧交接班时，应将注意事项交代清楚，并将执勤中

知名物业公司物资采购制度1

一、 目的

规范物业公司采购流程，明确采购责任，对采购过程进行管控，确保采购的物资、服务符合公司规定的要求，以保证公司利益。

二、适用范围

物业管理所需要的所有物资（如项目开办物资、工程保养、修缮、保洁、消防、保安、绿化、相关部门所需物资等）的采购活动。 三、职责

1. 项目各部门：按照当月资金计划由部门负责人负责制定采购计划申请，

并协助行政部进行物资核对、清点入库或紧急采购结算；

2. 综合事务部：采购专员负责协助公司综合部相关人员确定采购分供方、

把控物资价格、协助签订合同、受理产品及服务质量的投诉等； 3. 客服总监：负责审核采购计划，包括计划内和计划外物资采购申请。 四、采购物资的分类

A类：办公用品、劳保用品等日常耗材，单价<1000元 B类：办公设备、办公家具等固定资产，单价≥1000元 特殊类：大金额固定资产，单价>10000元 五、采购、入库、报销流程 1. 提出采购申请

各部门负责人根据下月的物资预计用量并结合项目预算及月末库存情况，在每月25日之前以《采购申请单》的方式提出下个月的物资采购计划，写明物资名称、型号、规格、数量、单价等（如有特殊要求，须备注说明）。 2. 审核采购计划

月度物资采购计划由需求部门负责人于每月25日前提出书面采购申请，由库管员、财务人员、客服总监于28日前完成审核，