物业管理调查报告总结

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物业管理调查报告

标签:文库时间:2025-02-15
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物业管理调查报告

为了贯彻落实市委市政府关于加强对物业行业的监督管理,解决物业服务中的突出问题,努力改善城市人居环境,实现建设宜居城市的目标。根据区政府的安排,我们对全区56个小区,18家物业公司的基础情况进行了详细的调查,调查情况如下:

一、基本情况

我区共有物业公司18家,其中具有一级资质的物业公司1家;二级资质的3家;三级以下的14家。物业公司物业费收缴率达到90%的1家;达到70%的2家;50%的6家;不足50%的9家;另有3家仅能达到20%。

我区现有物业小区56个,楼房937栋楼,住户70479户。无物业公司管理的散楼有97栋,住户5854户。其中省级示范小区

15个;市级示范小区18个;其它小区19个。

二、存在的主要问题

(一)管理体制不顺畅,人为增加了管理难度。

政府行业主管部门的职能、权利、义务不明晰,权利过于集中在上边,形成了区级政府物业管理部门有人力开展管理工作、事实上却无力去管,而市物业管理部门有权管、却无人管的局面,人为地设置了管理障碍,增加了管理难度。物业管理工作的重点在基层,管理的主体也应该在基层,只有这样,管理工作才能做到经常性、连续性,才能形成良性循环。因此其主要职能也应该体现在基层,事实上《物业法》也是这样规定的。按照物

物业管理调查报告范文

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物业管理调查报告范文

到了一年的年底,也到了一年中该交物业管理费的时候了。但一年的管理费却要1000多,我实在不理解,为什么物业并没有在我们生活中起很到很大的作用,却要交纳那么多钱。于是,在好奇心的驱使下,我上网调查关于“物业管理”。 原来,物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,也是一个有一定年龄的行业了,也具备了一定的规模和形态。由于经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,物业管理是房地产商品经济发展的必然产物。 一、物业管理的由来

以萧山的物业管理发展为例。近年来,萧山城市发展的日新月异,伴随着城市的发展的还有新式社区如雨后春笋般地涌现。“汇宇花园”、“绿都四季花城”、“白马公寓”这些新社区和“崇化社区”、“高桥社区”、“新桥社区”这些老社区有着明显不同。当然我们有必要探究一下社区基本性质发生了什么样的变化?这种变化有什么制度

价值?于是,我调查了我区的三个小区“崇化社区”、“汇宇花园”、“南市花园”的基本情况来逐步研究。

传统社区大多数的住房是由居民的工作单位分配的,居住者不是通过

物业管理调查报告范文

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物业管理调查报告范文

到了一年的年底,也到了一年中该交物业管理费的时候了。但一年的管理费却要1000多,我实在不理解,为什么物业并没有在我们生活中起很到很大的作用,却要交纳那么多钱。于是,在好奇心的驱使下,我上网调查关于“物业管理”。 原来,物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,也是一个有一定年龄的行业了,也具备了一定的规模和形态。由于经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,物业管理是房地产商品经济发展的必然产物。 一、物业管理的由来

以萧山的物业管理发展为例。近年来,萧山城市发展的日新月异,伴随着城市的发展的还有新式社区如雨后春笋般地涌现。“汇宇花园”、“绿都四季花城”、“白马公寓”这些新社区和“崇化社区”、“高桥社区”、“新桥社区”这些老社区有着明显不同。当然我们有必要探究一下社区基本性质发生了什么样的变化?这种变化有什么制度

价值?于是,我调查了我区的三个小区“崇化社区”、“汇宇花园”、“南市花园”的基本情况来逐步研究。

传统社区大多数的住房是由居民的工作单位分配的,居住者不是通过

小区物业管理满意度调查报告

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上街镇某小区物业管理服务满意度调查报告

福州大学11级社会学5班

小组成员:蔡嘉怡、郝宇、刘姣姣

摘要

我国物业管理行业起步于上个世纪8O年代,到目前,已经发展到国内物业管理企业总数已达3万多家。从业人员超过了300万人。虽然物业管理取得了很大的成就.但是目前的物业管理行业,仍然受到社会舆论环境、政策法制环境、行业自身规范等多方的压力和困扰,管理行业健康持续快速的发展。而物业管理关系到广大人民群众的切身利益.搞好物业管理是加强城市管理,改善人居环境,构建和谐社会的需要。[1]

因此,我们小组选择了 “小区物业服务满意度调查”,通过随机问卷调查以及实地考察等方式收集调查资料,并对对调查数据进行定量分析,以了解上街区业主对物业服务满意程度的大概状况,并了解物业管理中的一些问题,并且锻炼提高自己的调查能力。

关键词:住宅区、物业管理、满意度、评价分析 一、绪论:

1.1选题研究的背景、目的和意义

1.1.1选题研究背景:

物业管理始于19 世纪60 年代的英国, 当时英国工业大发展, 大量农民进入城市, 出现了房屋出租,为维护信用者的权利, 需要一套行之有效的管理方法, 于是出现了专业的物业管理。自此, 物业管理传遍世界各地, 并受到各国的普遍

2015年度广州地区物业管理主管岗位薪酬调查报告(招聘版)

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广州地区物业管理主管岗位薪酬报告(招聘版)由中国薪酬网提供中国薪酬网(www.xinchou.cn)服务内容:薪酬调查,薪酬报告,薪酬绩效设计,员工满意度调查,员工背景调查,职业资格教育,企业管理软件

物业管理主管岗位薪酬调查报告(招聘版)

广州地区物业管理主管岗位薪酬报告(招聘版)由中国薪酬网提供中国薪酬网(www.xinchou.cn)服务内容:薪酬调查,薪酬报告,薪酬绩效设计,员工满意度调查,员工背景调查,职业资格教育,企业管理软件

前 言

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调查报告范文|调查报告格式|调查报告模板

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调查报告书写格式

一、标题要求

标题可以有两种写法。

一种是规范化的标题格式,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。

另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,如《高校发展重在学科建设――××××大学学科建设实践调查》等。

二、列出调查的主要内容,格式如下:

调查时间:

调查地点:

调查对象:

调查方法:

调 查 人:

调查分工:(以小组形式调查的要求,小组人数不得超过3人)

三、报告正文。

正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要

成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

调查报告-调查报告范文

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范文一:

一、大学生网络购物的简介

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论,再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物,阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生,他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?

阻碍大学生进行网上购物的主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

二、调研方案与结果

(一)调研方案

1、调研目的:通过对大

调查报告商业调查报告

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三一文库(www.31doc.com)/报告范文/调查报告

商业调查报告

一、现状分析

近年来,随着芗城区旧城改造、城市扩容步伐的加快,城市居民居住环境有了较大变化,社区服务功能大幅提升,社区商业得到了较快发展,社区商业网点数量不断增加,经营业态和服务领域进一步拓宽。从调查看,目前,芗城区共有社区69个。各类社区商业网点近1000个,经营方式有餐饮、超市、各类中介、便利店、物流、食杂店、洗衣店、维修店、回收站、书店、冲印店、药店、家庭服务站、大众浴池等。社区商业发展主要呈现以下几个特点:

1、社区商业网点发展迅速,“双进工程”服务对象不断扩大。随着经济的发展和中心城区的不断扩大,社区商业服务对象也不断拓展,服务对象不仅面向广大居民,更侧重于为老人、儿童、

残疾人、优抚等社会弱势群体服务,以及为下岗、失业人员的提供再就业服务。

2、社区商业网点呈多业态发展趋势。社区商业过去以商业零售业网点为主,仅限于食品、日用百货、美容美发等行业,近年来,一批新兴业态的社区商业网点应运而生,现已发展到几十个服务项目,如保姆、清洁维修、物业绿化、家教、技能培训、网络服务、婚庆礼仪、餐饮、保健、社区医疗、代理、中介服务等多个

计划总结、调查报告

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如何写计划总结

一、含义计划是单位或个人为完成任务,预先 制定实施方案、步骤的实(应)用文书。 “规划”、“纲要”、“安排”、 “方案”、“设想”、“要点”、“策划” 等都属于计划的范畴,只是由于它们涉及 的范围、时间、内容不同而有所区别。

如何写计划总结

规划、纲要是时间长,范围广,内容 相对概括的计划。目的在于展现某一项任 务的总体目标和发展远景。如《2000— 2005年全国干部教育培训规划》、《中国 教育改革发展纲要》。 安排是内容比较明确具体、时间较短、 范围较小的计划。如《XXXX学院2005— 2006学年第一学期工作安排》。 策划是对活动的预先设计,必须体现计 划性和可行性,注重创意。

如何写计划总结

设想是非正式的、初步形成的粗线条 的计划。如《XXX大学关于成立高新技术开 发公司的设想》。 方案是对某项工作的目的、要求、方 法、进度作出安排,经上级批准执行的计 划。如《北京XX大学2005年清产核资工作 方案》。 要点是为了实现某一工作目标,提纲 挈领地提出主要工作及措施的计划。如 《XXXX大学2005年招生工作要点》。

如何写计划总结

二、分类 计划形式多样,应用范围广泛,可从 不同角度进行分类: (一)按性

总结文书之调查报告

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调查报告的写作, 总结文书之调查报告

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调查报告的写作, 总结文书之调查报告

应知目标及其鉴定 懂得调查报告的写作知识 ◆ 调查报告的特点

◆ ◆ ◆ ◆

调查报告的种类社会调查和市场调查的调查方式和方法 调查报告的结构和写法

调查报告写作的注意事项 鉴定: 正确说出调查报告的种类、常用调查方式和方 法

调查报告的写作, 总结文书之调查报告

应会目标及其鉴定 能在调查研究的基础上写作有一定价值 的调查报告 鉴定: 利用课外时间分小组展开调查,制定调 查方案、写出调查报告、作好调查总结。

调查报告的写作, 总结文书之调查报告

调 查 报 告一、含 义 调查报告——指对客观事物或社会问题 ,进行 系统的周密地调查研究、综合分析之后写成的反映 真实情况的书面报告。 二、调查报告的三要素:信息材料、分析研究、结 论 三、调查报告的特点:真实性、客观性、科学性

调查报告的写作, 总结文书之调查报告

四、调查报告种类: (一)社会调查 ▲ 经验调查(典型调查:先进经验调查) ▲ 情况调查 (普遍情况、新生事物、新情况: 产生原因、利弊分析、 发展趋势等调查) ▲ 问题调查(社会问题:存在的问题、产生 根源、解决问题的建议) ▲ 事件调查(历史事件真相、现实