客户调查报告问客户

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公司类客户调查评价报告

客户名称： 客户编号：

更新时间： 年 月 日 填报机构： 本报告货币单

位统一为：万元 生产经营概况 所属行业（大-中-小类） 客户规模及行业地位 主营业务及产能规模 核心产品及主要销售（服务）对象、区域 （下游情况简介） 原材料及主要供应商 （上游情况简介） 盈利模式 在建及近两年计划重大投资目情况 基本信息概况 实际控制人 注册地址 注册资本(万元) 到位率 所有制类型 法人代码证号 税务登记证号 主要财务数据 ××年 （前三年） ××年 （前二年） 所属集团 经营实体所在地 成立时间 是否上市公司 贷款卡(证)号码 营业执照号码 科目 ×年×月 ××年 （最近一期（前一年） 审计报告数据） 总资产 净资产 营业收入 主营业务收入 净利润 经营净现金流 净现金流 总资产报酬率 资产负债率 流动比率 偿债周期

第一部分 客户情况

一、 客户基本信息分析

（一）经营模式分析 （非制造业客户根据主营业务特征分析经营情况，可删除或调整不

人力资源模块

客户系关与业毕调查报告生

人力资源模块

目录 户客系图关与绩指标效和效标准绩

毕生业查报告调客

人力资源模块

关户图 系城隍庙服务员 前经 理 厅现发问，解题决 问题，时及报总结 汇负接待，责 点餐，餐送，餐 中务服服 务员传达需要做的食品 客顾厨

师

人力资源模块

效绩指标绩和效准标指标型类 数量 质量具体 效指标 绩效标绩准

出小售吃类，凉菜类， 每套天每类食销品1售0 份类餐主，食类创性新 ·价性独特性

每个比季推出一种新品 · 以实惠平度化为主要营民业段 手期施长早餐行豆浆费活动免成本

实费际与预用的变算

化实际费用与算预相在差 %以内5时限

预的定间时

表在能指的定期之限完前成计 划

人力资源模块

毕业生查报告调 调查时：2间12年08号 调查对1:象京北合大学旅联游院学届 应毕生 业 调目研的：解毕了生业的职业状、核心现 力、职能发业观展及对母以校的建。 议 调研方 :电话访谈式

人力资源模块

毕业生查报调—告—SPS分析S 信 分度析信度为 0.503

人力资源模块

基本况

情

人力资源模块

人力资源模块

在“事从工作的所学专业的相与性中”,只有关105. %的选人非常择相，关1.86的人选择%较相关，比而 448%.的人为认太

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客户系关与业毕调查报告生

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目录 户客系图关与绩指标效和效标准绩

毕生业查报告调客

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关户图 系城隍庙服务员 前经 理 厅现发问，解题决 问题，时及报总结 汇负接待，责 点餐，餐送，餐 中务服服 务员传达需要做的食品 客顾厨

师

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效绩指标绩和效准标指标型类 数量 质量具体 效指标 绩效标绩准

出小售吃类，凉菜类， 每套天每类食销品1售0 份类餐主，食类创性新 ·价性独特性

每个比季推出一种新品 · 以实惠平度化为主要营民业段 手期施长早餐行豆浆费活动免成本

实费际与预用的变算

化实际费用与算预相在差 %以内5时限

预的定间时

表在能指的定期之限完前成计 划

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毕业生查报告调 调查时：2间12年08号 调查对1:象京北合大学旅联游院学届 应毕生 业 调目研的：解毕了生业的职业状、核心现 力、职能发业观展及对母以校的建。 议 调研方 :电话访谈式

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毕业生查报调—告—SPS分析S 信 分度析信度为 0.503

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基本况

情

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在“事从工作的所学专业的相与性中”,只有关105. %的选人非常择相，关1.86的人选择%较相关，比而 448%.的人为认太

上海会展客户关系管理调查报告

作者：张婷

学号：201115141017

学院：旅游学院

年级·专业·班级：11级会展管理1班

上海会展客户关系管理调查报告

任何一个成功的会展公司，企业都会有一套完善的客户关系管理制度，以此来使公司与客户进行更深一层次，更完美的沟通。

所谓客户关系管理，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源,通过完善的客户服务和深入的客户分析来满足客户的需求,保证实现客户的终生价值。其实施要求以“客户为中心”来整合企业资源,建立能够对客户需求做出快速反应的组织结构,规范以客户服务为核心的工作流程,建立客户驱动的产品/服务设计,进而培养客户的品牌忠诚度,扩大可盈利份额。

随着近年来我国会展市场竞争的日趋激烈，上海客户关系与客户价值受到比以往更多的关注，越来越多的会展企业意识到客户关系管理对自身长远发展的重要作用。但客观地讲，CRM在上海会展业还未得到广泛应用，究其原因有三：其一，尚有为数不少的上海会展商没有真正树立起“以客户为中心”的营销理念，对客户关怀和客户满意度重视不够。展会结束以后主动征询客户意见和建议的会展企业很少，大部分企业只是整理好客户(参展商和专业观众)的名片以备来年再

项目建议书模板

申通快递客户满意度调查报告

打造理想共创辉煌

一直被模仿从未被超越

打造理想共创辉煌

申通快递公司客户满意度调查报告

一、引言

申通快递品牌创建于1993年，是国内最早经营快递业务的品牌之一，经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营速递网络，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。申通快递主要是提供跨区域快递业务，市场占有率超过百分之十，使公司成为国内快递行业的龙头企业之一。近年来，随着快递行业组织的兴起，越来越多的企业和行业进入到这个行业中来，加之大型公司进入中国来，快递行业遭受了前所未有的冲击，竞争力非常的大。在这种情况下，高质量的服务和高水平的客户满意度显然决定了申通的发展。

由于时间和能力的限制，本小组着实有效原则，在沙坪坝和熙街对客户的满意度和忠诚度进行了调查，下面是我们小组通过网络查询与问卷调查关于申通快递客户满意度调查报告，其数据真实可信。

二、调查情况

1、调查方式:

A、网络查询

B、问卷调查法，发放问卷40份，收回问卷40份，其中有效问卷39份。无效问卷1份。

2、调查区域:沙坪坝区三峡广场和大学城熙街

3、调查日期:2011年6月

4、5日

页脚内容7

项目建议书模

房地产市场及向客户的问卷调查

房地产市场房地产客户调查问卷

一、受访客户背景资料

背景资料（以下为甄别部分，我司完全保密，不作任何商业用途！） 01、您的性别： 男（ ）； 女（ ）

02、请问您的职业是？

私营企业主（ ）；机关事业单位干部（ ）；企业管理人员（ ）；经理/领导（ ）； 教师（ ）；公务员（ ）；贸易（ ）；证券（ ）；高科技（ ）；其它（ ）；

03、请问您的最高学历是？

博士及其以上（ ）；硕士（ ）；大学本科（ ）；大专（ ）；大专以下（ ）；

04、请问您的家庭结构是？

单身（ ）；两口之家（ ）；二代同堂（ ）；三代同堂（ ）；三代以上（ ）；

05、请问您的家庭人口总数是？

1-2人（ ）；3人（ ）；4人（ ）；5人（ ）；5人以上（ ）； 05、您目前的居住条件是？

出租房（ ）；自购商品房（ ）；经济实用房（ ）；单位福利分房（ ） 06、您目前的住房房型是？

两房（ ）；三房（ ）；四房（ ）；复式（ ）；别墅（ ）； 07、您目前住房的面积有多大？

房地产市场及向客户的问卷调查

60平米以下（ ）；60—80平米（ ）；80—100平米（ ）；100—130平米（ ）； 130—150平米（ ）； 150—170平米（ ）；17

中联重科客户调查问卷

首先向中联重科的新老客户致意！

中联重科的发展归功于新老客户的大力支持！

正是您对中联重科的信任使得我们步入辉煌的发展时期，为了答谢各位客户对中联重科长久的支持和关注，中联重科的最好回报就是向您提供更好的产品和更高的服务。

随着市场和中联重科自身的发展，也为了达到客户对产品和服务的更高要求，我们为您精心制作了一份调查问卷，希望通过您的眼睛看到中联重科的真实面貌，并得到您对中联重科的宝贵意见。

长沙中联重工科技发展股份有限公司您的公司现有中联的那些产品：（请选择）

A泵（电、油）B泵车

C压路机D摊铺机

E塔吊

2.您是否知道中联公司的新产品水平定向钻和铣刨机：（请选扌 __________________

A没听过B听说过

C知道大致用途 D 了解基本技术参数

E其他_________________________________________________________

3.您的公司现有以下厂家的那种工程机械（请在选项后的空栏中填写）？

A三一_________________________________________________________________

B徐工_____________________________

调查报告写作要领和方法

调查报告写作三问

一、如何写好调查报告的对策建议部分？ 一篇调查报告的主要价值就在于最后的对策建议部分，但是情况也很重要，因为调查报告需要以情动人。调查报告不仅需要提供客观情况，而且要想使报告动人，就必须要有生动的情况，以情况动人，所以生动的情况是调查报告成功的前提。但是，调查报告的价值主要体现在对策建议上，解决问题的办法到底是什么？不能光是口号，不能是空洞的话。例如，我调查包产到户时就碰到一个问题。比如上水耕田的时候，先耕田先发，先上水先发，家家都要先耕田，怎么办？我想不出办法来。然后一个老太太就说，你这个同志怎么这么笨，我们农村里这个问题很好办，碰到问题就抓阉。我开始时还觉得用抓阉解决问题不妥，不太科学，拿到决策建议里不好写。后来一个中学生说，抓阉就是机率的概念，就是概率论，就是运筹中的机率论。现在如体育比赛怕强强相遇，种子选手分组抽签，抽签就是抓阉，抓阉就是抽签。这番话马上就把我点拨了。我当时立即写了一篇题目叫“不可一概否定抓阉”的文章，登在《新华日报》上。农村遇到尖锐矛盾怎么办？抓阉。抓阉用科学上的解释就是体育比赛的抽签，抽签与抓阉本质上是相通的，不要认为抓阉就是迷信、愚昧、落后，应该说是一种农民的智慧。抓阉

安卓应用商店用户调查报告

2019-01-01

比达咨询(BigData-Research，简称BDR)移动用户调研平台——《微参与》调查结果显示：360手机助手安装率最高，应用宝和百度手机助手分别位居第二和第三名;用户手机中手机厂商应用商店约占2成市场，其中小米应用商店、可可软件商店和华为应用商店表现较好，

。在四家重点应用商店中，360手机助手在智能手机品牌中分布最均匀，小米应用商店分散性最差。

1、360手机助手用户安装率最高

根据比达咨询(BigData-Research)发布的《2015年2月中国智能手机品牌监测》，2015年2月份，中国在用的安卓智能手机品牌中，以小米的占比最高，达21.3%。三星以20.7%位居第二，华为以13.8%紧随其后。此外，联想、魅族、酷派、中兴、vivo、HTC、oppo分别位居第4-10位，占比分别为

10.9%、8.9%、6.9%、3.0%、3.0%、2.6%和2.4%。

微参与调查结果显示，2015年4月份，在用户最常使用的.安卓智能手机中360手机助手的安装率最高，为37.5%;应用宝以32.3%位居行业第二，百度手机助手是第三名为29.1%。手机厂商应用商店中，小米应用商店位居行业第六，用户安装率为24.3

安卓应用商店用户调查报告

2019-01-01

比达咨询(BigData-Research，简称BDR)移动用户调研平台——《微参与》调查结果显示：360手机助手安装率最高，应用宝和百度手机助手分别位居第二和第三名;用户手机中手机厂商应用商店约占2成市场，其中小米应用商店、可可软件商店和华为应用商店表现较好，

。在四家重点应用商店中，360手机助手在智能手机品牌中分布最均匀，小米应用商店分散性最差。

1、360手机助手用户安装率最高

根据比达咨询(BigData-Research)发布的《2015年2月中国智能手机品牌监测》，2015年2月份，中国在用的安卓智能手机品牌中，以小米的占比最高，达21.3%。三星以20.7%位居第二，华为以13.8%紧随其后。此外，联想、魅族、酷派、中兴、vivo、HTC、oppo分别位居第4-10位，占比分别为

10.9%、8.9%、6.9%、3.0%、3.0%、2.6%和2.4%。

微参与调查结果显示，2015年4月份，在用户最常使用的.安卓智能手机中360手机助手的安装率最高，为37.5%;应用宝以32.3%位居行业第二，百度手机助手是第三名为29.1%。手机厂商应用商店中，小米应用商店位居行业第六，用户安装率为24.3