酒店员工自我效能感量表

自我效能感综合量表SEIS

“自我效能感综合量表”包含测量三个不同层次自我效能感的分量表，分别是：

(1) 一般自我效能感分量表（General Self-Efficacy Scale,简称GSES），由德国临床和健康心理学家Ralf Schwarzer教授和他的同事于1981年编制，中文版GSES该分量表共10个项目，涉及努力感、天资、环境感、目标达成感和自我预期5个方面。内部一致性系数为0.87，重测信度为0.83，分半信度为0.82，测量非特定领域的最广泛的自我效能感；

（2）学业自我效能感分量表，由北京大学Insight Group在适应性学习模式量表（PALS）中学生效能感分量表（Academic Efficacy）基础上编制而成，共12个项目，测量学业领域中关于一般学习能力的自我效能感；

（3）自我调节效能感分量表，来自Bandura编制的“儿童自我效能感量表”中的“自我调节学习效能感分量表”（Self-Efficacy for Self-Regulated learning ）共9个项目，测量个体对学习中的各种自我调节行为的自我效能感。

三个分量表均采用里克特五点计分，得分越高，自我效能感水平越高。

自我效能感综合量表

下面

一般自我效能感量表

指导语:

以下10个句子关于你平时对你自己的一般看法,请你根据你的实际情况(实际感受),在右面合适的地方上打勾,答案没有对错之分,对每一个句子无须多考虑。

1 =完全不正确 2=有点正确 3=多数正确 4=完全正确

1.如果我尽力去做的话，我总是能够解决问题

的。 1 2 3 4 2.即使别人反对我，我仍有办法取得我所要

的 1 2 3 4 3.对我来说，坚持理想和达成目标是轻而易举

的 1 2 3 4 4.我自信能有效地应付任何突如其来的事

情 1 2 3 4 5.以我的才智，我定能应付意料之外的情

况 1 2 3 4 6.如果我付出必要的努力，我一定能解决大多数的难题 1 2 3 4 7.我能冷静地面对困难，因为我信赖自己处理问题的能力 1 2 3 4

一般自我效能感量表

(General Self-Efficacy Scale, GSES) 

一、简介 

自我效能感是Bandura社会认知理论中的核心概念。自我效能感与结果期望不同，后者是指个体对自己行动后果的知觉，而自我效能感指的是人们对自己行动的控制或主导。一个相信自己能处理好各种事情的人，在生活中会更积极、更主动。这种“能做”的认知反映了一种对环境的控制感，因此自我效能感反映了一种个体能采取适当的行动面对环境挑战的信念。自我效能感以自信的观点看待个体处理生活中各种压力的能力。

按照Bandura的理论，不同自我效能感的人其感觉、思维和行动都不同。就感觉层面而言，自我效能感往往和抑郁、焦虑及无助相联系。在思维方面，自我效能感能在各种场合促进人们的认知过程和成绩，这包括决策质量和学业成就等。自我效能感能加强或削弱个体的动机水平。自我效能高的人会选择更有挑战性的任务，他们为自己确立的较高的目标并坚持到底。一旦开始行动，自我效能感高的人会付出较多的努力，坚持更长的时间，遇到挫折时他们又能很快恢复过来。自我效能感还被广泛用于学校环境、情绪障碍、心理和生理健康以及职业选择等领域。因此可以说自我效能感已成为临床心理学、人格心理学、教育心

一般自我效能感量表

(General Self-Efficacy Scale, GSES) 

一、简介 

自我效能感是Bandura社会认知理论中的核心概念。自我效能感与结果期望不同，后者是指个体对自己行动后果的知觉，而自我效能感指的是人们对自己行动的控制或主导。一个相信自己能处理好各种事情的人，在生活中会更积极、更主动。这种“能做”的认知反映了一种对环境的控制感，因此自我效能感反映了一种个体能采取适当的行动面对环境挑战的信念。自我效能感以自信的观点看待个体处理生活中各种压力的能力。

按照Bandura的理论，不同自我效能感的人其感觉、思维和行动都不同。就感觉层面而言，自我效能感往往和抑郁、焦虑及无助相联系。在思维方面，自我效能感能在各种场合促进人们的认知过程和成绩，这包括决策质量和学业成就等。自我效能感能加强或削弱个体的动机水平。自我效能高的人会选择更有挑战性的任务，他们为自己确立的较高的目标并坚持到底。一旦开始行动，自我效能感高的人会付出较多的努力，坚持更长的时间，遇到挫折时他们又能很快恢复过来。自我效能感还被广泛用于学校环境、情绪障碍、心理和生理健康以及职业选择等领域。因此可以说自我效能感已成为临床心理学、人格心理学、教育心

一般自我效能感量表

量表简介：

自我效能感是指个体对自己面对环境中的挑战能否采取适应性的行为的知觉或信念。一个相信自己能处理好各种事情的人，在生活中会更积极、更主动。这种“能做什么”的认知反映了一种个体对环境的控制感。因此自我效能感是以自信的理论看待个体处理生活中各种压力的能力。

一般自我效能感量表(GSES)由Schwarzer等人编制，中文版由王才康等人（2001）翻译修订，对其信效度进行分析。结果发现GSES具有良好的信度，其内部一致性系数CronbachA=0.87，重测信度r=0.83(p<0.001)，折半信度为r=0.82(n=401,p<0.001)。GSES只有一个维度。

请仔细阅读下面的一些描述，每个描述后有四个选项，请根据真实情况，在最符合您情况的一项上打√。

完 尚 多 完

一般自我效能感量表

量表简介：

自我效能感是指个体对自己面对环境中的挑战能否采取适应性的行为的知觉或信念。一个相信自己能处理好各种事情的人，在生活中会更积极、更主动。这种“能做什么”的认知反映了一种个体对环境的控制感。因此自我效能感是以自信的理论看待个体处理生活中各种压力的能力。

一般自我效能感量表(GSES)由Schwarzer等人编制，中文版由王才康等人（2001）翻译修订，对其信效度进行分析。结果发现GSES具有良好的信度，其内部一致性系数CronbachA=0.87，重测信度r=0.83(p<0.001)，折半信度为r=0.82(n=401,p<0.001)。GSES只有一个维度。

请仔细阅读下面的一些描述，每个描述后有四个选项，请根据真实情况，在最符合您情况的一项上打√。

完 尚 多 完

高考历史、文综历史专题复习【全部完成】

General Self-Efficacy Scale, GSES

王才康
华南师范大学心理系，广州，510631
　　
　　自我效能感是Bandura社会认知理论中的核心概念[1，2]。自我效能感与结果期望不同，后者是指个体对自己行动后果的知觉，而自我效能感指的是人们对自己行动的控制或主导。一个相信自己能处理好各种事情的人，在生活中会更积极、更主动。这种"能做"的认知反映了一种对环境的控制感，因此自我效能感反映了一种个体能采取适当的行动面对环境挑战的信念。自我效能感以自信的观点看待个体处理生活中各种压力的能力。
　　按照Bandura的理论，不同自我效能感的人其感觉、思维和行动都不同。就感觉层面而言，自我效能感往往和抑郁、焦虑及无助相联系。在思维方面，自我效能感能在各种场合促进人们的认知过程和成绩，这包括决策质量和学业成就等。自我效能感能加强或削弱个体的动机水平。自我效能高的人会选择更有挑战性的任务，他们为自己确立的较高的目标并坚持到底。一旦开始行动，自我效能感高的人会付出较多的努力，坚持更长的时间，遇到挫折时他们又能很快恢复过来。自我效能感还被广泛用于学校环境、情绪障碍、心理和生理健康以及职

毕业论文（设计）开题报告

姓 名 学 号 论文题目 开题申请： 一、选题目的及意义 现如今中国酒店行业发展迅速，行业内竞争激烈，星级酒店数量如雨后春笋，因此，提高酒店竞争力是每个酒店的目标。为了能吸引客人，更好的为客人提供服务，各酒店纷纷对酒店内的硬件设施进行升级，显得高端大气上档次，且各类游乐健身等娱乐设施越来越完善，这为入住客人提供了很大的便利。但是，酒店的竞争力不仅表现在硬件设施上，更重要的是软实力，即酒店员工的服务质量。 客人到酒店消费，接触交流最多的是基层的服务人员，为他们提供直接服务的也是基层人员，因此，基层员工的服务质量就代表了酒店的服务质量，高质量的服务能为酒店树立良好的形象，吸引更多的客人，因此，要注重酒店的基层员工。 员工的自我效能感表现在员工对自己能否成功完成工作要求的判断和预测，体现一个员工的自信和实力，员工的自我效能感越高，员工的目标就越高，完成目标的毅力也就越强。而基层员工易产生职业倦怠感，这也会直接影响到员工的服务质量。综上所述，酒店应重视基层员工的自我效能感和职业倦怠感。 二、文献综述 自我效能感这一概念是班杜拉最早提出的，在80年代，自我效能感理论得到了丰富和发展，也得到了大量实证研究的支持。班杜拉的动机理

大大 众 文 艺

教育理论

浅谈自我效能感对学习的影响

及学生提高自我效能感的途径

李海富 （西南大学育才学院助教 重庆 401524）

摘要：自我效能感指人们对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断。其水平的高低对学生的学习效果和自身能力的提高具有不可忽略的作用，本文就教学实践过程中的个人体会谈谈自我效能感对学习得影响以及提高自我效能感的基本途径。

关键词：自我效能感；影响；途径

随着信息时代的到来，科技进步、知识更新换代的速度日益加快，各种新理念新思维层出不穷，因此终身学习已经成为必要，它与我们的生活、工作、学习息息相关。因此，树立良好的学习习惯，用好的理论去指导学习显得尤为重要。其中学生的自我效能感水平的高低对于学习效果有较大影响。它直接促进或者阻碍着学生的学习过程。

自我效能感指人们对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断。这一概念是班杜拉最早提出的，效能感的高低取决于人人们的效能期望水平的高低。所谓效能期望指的是人对自己能否进行某种行为的实施能力的推测或判断，即人对自己行为能力的推测。它意味着人是否确信自己能够成功地进行带来某一结果的行为。当人确信自己有能力进行某一活动，他就会产生高度的“自我效能感”，并会去进行那

大大 众 文 艺

教育理论

浅谈自我效能感对学习的影响

及学生提高自我效能感的途径

李海富 （西南大学育才学院助教 重庆 401524）

摘要：自我效能感指人们对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断。其水平的高低对学生的学习效果和自身能力的提高具有不可忽略的作用，本文就教学实践过程中的个人体会谈谈自我效能感对学习得影响以及提高自我效能感的基本途径。

关键词：自我效能感；影响；途径

随着信息时代的到来，科技进步、知识更新换代的速度日益加快，各种新理念新思维层出不穷，因此终身学习已经成为必要，它与我们的生活、工作、学习息息相关。因此，树立良好的学习习惯，用好的理论去指导学习显得尤为重要。其中学生的自我效能感水平的高低对于学习效果有较大影响。它直接促进或者阻碍着学生的学习过程。

自我效能感指人们对自己是否能够成功地进行某一成就行为的主观判断。这一概念是班杜拉最早提出的，效能感的高低取决于人人们的效能期望水平的高低。所谓效能期望指的是人对自己能否进行某种行为的实施能力的推测或判断，即人对自己行为能力的推测。它意味着人是否确信自己能够成功地进行带来某一结果的行为。当人确信自己有能力进行某一活动，他就会产生高度的“自我效能感”，并会去进行那