小组工作理论架构

一、社会学习理论：

社会学习理论是阐明人怎样在社会环境中学习，从而形成和发展他的个性的理论。社会学习是个体为满足社会需要而掌握社会知识、经验和行为规范以及技能的过程。

二、代表人物：艾伯特?班度拉（Albert Bandura）

三、阐述著作： 《社会学习心理学》（Social Learning Theory）（1977） 四、理论产生背景： 大致产生过程：

1.柏拉图、亚里士多德时代：观察学习、榜样学习 2.衍生自「行为学派」

3. 融合「认知理论」的观点，发展出社会学习理论

一）、理论基础：行为主义理论 主要内容：

1) 行为主义强调人类行为的习得性，即教育和环境的重要性，社会学习理论继承和发展了这一观点，并且强调人的行为、思想、情感反应方式和行为不仅受直接经验的影响，同时也受间接经验的影响。 2) 行为与环境具有交互作用

3) 观察和模仿学习是学习的重要过程，在学习过程中，认知是非常重要的。 4) 人在学习过程中具有特别的自我调节的过程。 二）、受米勒与多拉德的影响

1) 社会学习与模仿《Social Learning and Imitation》一书 2) 模仿是社会学习

第三讲：小组社会工作的理论基础

小组社会工作作为一种工作方法，有着坚实的理论基础。小组社会工作是现代社会学、人类学、心理学和教育学等各种社会科学的综合产物。小组社会工作不同于个案社会工作，小组社会工作的目标不是强调个人心理方面的改善，而是强调社会问题的解决和整个社会的改革，因此更需要各种理论的支持。本章中将介绍三类与小组社会工作密切相关的理论：个体行为理论、小组动力理论、生态理论。

讲座一：个体行为理论

小组社会工作关系的建立是个人行为交互作用的结果。所以，个体行为不但是形成小组关系的最基本单位，而且行为的改变与交互影响，也是小组动力的重要来源。个体行为理论主要阐述个人行为的动机与需求、对自我的了解以及个体的发展历程，不讲座主要介绍四个个体行为理论：心理动态理论、个体发展理论、学习理论、动机理论。

。

一、心理动态理论

谈到心里动态理论不得不谈到弗洛伊德，他提出里比多这个概念，提出性的本能和欲望所具有的心理能量称为“ Libido ”。也就是说Libido 能够给人的全部活动，本能和欲望提供力量。

弗洛伊德认为人的心理有三个系统：(1) 意识系统：是人能认识自己和认识环境的心理部份，在人的注意集中点上的心理过程都是意识的，可是意识只是整个心理系统中的一种浮

小组工作

? 小组工作概论

小组的定义（在小组工作的情境中）: 有一定的规模，两人及以上； 组员间有经常性的互动； 组员彼此有认同感

组员彼此之间互相依存；

小组就共同关注的问题能产生共同的信念、价值

观和规范；

组员为了共同的目标和任务而走到一起； 小组会与环境互动，并成为环境的一部分 小组的类型：初级小组和次级小组 计划小组和偶现小组 形成小组和自然小组 自愿小组和非自愿小组 封闭小组和开放小组 小组工作的定义：

墨菲：小组工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的小组经验来增加人

们的社会功能性。

克那普卡：小组工作是社会工作的

小组工作

? 小组工作概论

小组的定义（在小组工作的情境中）: 有一定的规模，两人及以上； 组员间有经常性的互动； 组员彼此有认同感

组员彼此之间互相依存；

小组就共同关注的问题能产生共同的信念、价值

观和规范；

组员为了共同的目标和任务而走到一起； 小组会与环境互动，并成为环境的一部分 小组的类型：初级小组和次级小组 计划小组和偶现小组 形成小组和自然小组 自愿小组和非自愿小组 封闭小组和开放小组 小组工作的定义：

墨菲：小组工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的小组经验来增加人

们的社会功能性。

克那普卡：小组工作是社会工作的

精选试题一

一、单项选择题

1． 小组工作开始纳入社会工作的专业课程是在（ a ）

A． 二十世纪二十年年代 B． 二十世纪三十年代 C． 二十世纪四十年代 D． 二十世纪六十年代 2． 在下列小组工作实施模型中，强调工作者在小组中始终处于中心地位的是（ ） A． 社会目标模型 B． 治疗模型 C． 互动模型 D． 主动模型 3． 医院组织病友小组适合采用的小组组织方式是（ a ）

A． 开放性小组 B． 同年龄小组 C． 封闭性小组 D． 同性别小组 4． 认为小组动力是影响小组动作的力量的理论是（ c ）

A． 人类行为发展理论 B． 生态理论 C． 小组动力学理论 D． 符号互动理论 5． 在小组形成期应该形成的沟通状态模式是（ a ）

A． 理想的沟通 B． 控制的领导者 C． 刻板的沟通 D． 无反应沟通 6．小组决策的主要内容是（ c ）

A．沟通与理解 B．交换与竞争 C．领导与服从 D．冲突与合作

7． 在下列小组

文化架构理论及7种关系的协调

汤皮诺教授的文化架构理论及7种关系的协调

同样的事物可能有不同的诠释，生活中有各种各样的理解方式,怎样解释是问题的关键。文化的产物就是那些清晰可见的食物，在商业中这些直观文化的例子就表现为组织机构评价表即员工评价表或职业评估体系。这些都是公司里较深价值观的体现，更难以把握，所以要理解组织机构评价表就要提到人们的价值观和行为准则以及人们据以为凭的基本设想。

行为准则就是一个群体对是非下的定义，这些准则关系到人们的行为、思想和感情，是是非的定义和行为的准则，价值观念更接近于人的内心，很少被社会所左右。若社会强调行为准则，使其与价值观相一致，行为准则和价值观一致就会拥有一种和谐的文化。

每一个常规的和已经有了解决方法的问题，常常会成为无意识的行为，无论是问题本身还是它的解决方案都是如此，这些被称为理所应当的事物被称为基本设想，基本设想是对生存问题解决方法的累积，基本设想给出了周围事物的特有含义，文明是一种人们可以共享的意识体系，它可以自然地去解决那些经常发生的问题。我们对于自己文明的基本假定不一定被全世界的认同。只有我们的文化相抵触的时候我们才会意识到我们的行为准则和价值观究竟是怎样的。不同文化交汇时就会产生让人困惑的地方。

汤皮诺教授的文化架构理论及7种关系的协调

同样的事物可能有不同的诠释，生活中有各种各样的理解方式,怎样解释是问题的关键。文化的产物就是那些清晰可见的食物，在商业中这些直观文化的例子就表现为组织机构评价表即员工评价表或职业评估体系。这些都是公司里较深价值观的体现，更难以把握，所以要理解组织机构评价表就要提到人们的价值观和行为准则以及人们据以为凭的基本设想。

行为准则就是一个群体对是非下的定义，这些准则关系到人们的行为、思想和感情，是是非的定义和行为的准则，价值观念更接近于人的内心，很少被社会所左右。若社会强调行为准则，使其与价值观相一致，行为准则和价值观一致就会拥有一种和谐的文化。

每一个常规的和已经有了解决方法的问题，常常会成为无意识的行为，无论是问题本身还是它的解决方案都是如此，这些被称为理所应当的事物被称为基本设想，基本设想是对生存问题解决方法的累积，基本设想给出了周围事物的特有含义，文明是一种人们可以共享的意识体系，它可以自然地去解决那些经常发生的问题。我们对于自己文明的基本假定不一定被全世界的认同。只有我们的文化相抵触的时候我们才会意识到我们的行为准则和价值观究竟是怎样的。不同文化交汇时就会产生让人困惑的地方。

人类文明的三个基本问题，普遍存

第一章 小组工作概述

1、 小组的定义：有一人以上、有关系、成员间互动规范和规则、整体感（归属感）、角色

2、 小组工作的定义：将小组既当作过程也当作手段、通过小组成员的支持、改善成员的态度、人际关系和应对实际生存环境的能力。 3、“镜中我”库利

第二章 小组工作的价值观和职业伦理 1、小组工作价值观：

? 在不同的肤色、种族、年龄、国籍、任何社会阶层的人们组成的小组中，参与促进建立积极的人际关系

? 重视合作和共同决策，重视参与式的民主的原则 ? 关注小组中的个人创造性 ? 重视组员个人具有参与的自由，包括自由表达自己的观点和感受，个人具有参与小组决策过程的权利

? 高度小组中的高度个别化，确保组员独特的问题得到关注

2、四个关键价值观

a) 尊重和尊严---不管我们的组员在社会上被怎样贬低，我们都要尊重他们的价值和尊严。

b) 团结和互助---我们重视小组中的关系能够帮助个人成长，帮助他们愈合创伤，满足他们与他人交往和互动的需要，发展团结的意识和团体意识。

c) 赋权--小组的力量能够帮助组员为自己自豪，协助他们运用自己的能力来实现自助，为自己的生活带来新的改变。

d) 来自不同背景的人们之间的理解、尊重和友谊与忠诚---我们重视小组的

第一章 小组工作概述

1、 小组：有两个或两个以上的人所组成的，具有一定规范和气氛，为共同的目标和利益，彼此相

互影响、具有相应的角色和整体意识的人群。

2、 小组工作：社会工作的方法之一，主要由社工通过有目的的小组活动和组员间的互动，处理个

人、人际之间、人与环境之间的问题，开发个人潜能，学习解决问题的方法，从而获得个人成长的经验，最终实现个人、小组以及社区的发展目标。 3、 小组工作的特征：P3-4

① 小组是由组员和工作者组成的有互动的关系体系，在这个复杂的关系体系中，有工作者和

组员的互动，更多的是组员彼此之间的互动；

② 小组工作是在互动过程中，通过彼此分享、分担、支持、教育、治疗等小组动力，带来组

员态度和行为的改变；

③ 小组工作既是过程，也是组员改变的方法和手段。通过有目的的小组经验，改善组员的态

度、行为和应对社会环境的能力

④ 小组工作都有明确的目标。不同模式下的小组工作，目标是很不相同的。小组工作的一个

重要特征就是寻找组员的真实需求，界定问题，厘定小组目标；

4、 小组工作的功能：

a) 对组员而言，小组有助于个人学习群体经验；

b) 对整个小组而言，有助于建立合作的团队精神和和谐的人际关系，使组员在健康的团队氛

围中获

小组工作 小组活动开展计划表格

第一次活动 ——相识

目的：让组员及工作人员互相认识；让组员之间有初步认识；深化组员对小组的

认识；激发组员热情，更加主动地参与活动。 时间：2010年4月29日下午3：00——5：30

小组工作 小组活动开展计划表格

附：

“同心圆”游戏规则：

让小组成员分成两组（一个组人多，一个组人相对少），然后在工作者的指导下围成两个圈（大圈在外，小圈在内），通过外圈转动，面对面互相夸赞。

“其实你不懂我的心”游戏规则：

1、将小组成员每四人一组，分成四组。

2、每组抽取一张卡片，三人表演卡片上的一句话，另一人负责猜。期间不能有语言交流。 3、活动共进行两轮。

第二次活动 ——亲情之旅

目的：体味亲情（加强相互理解，澄清误会，淡化矛盾，加深感情），正视内心，

勇于表达，构建其乐融融的亲子关系 时间：5月9号下午3：00至5：10

小组工作 小组活动开展计划表格

附：

一、你对父母了解多少？ 1、 父母的生日是哪一天？

2、 父母最喜欢吃什么？不喜欢吃什么？

3、 父母穿多大码的鞋？穿多大型号的衣服？ 4、 父母生活中最想做的事？ 5、 父母工作上最大的烦恼？

6、 父母最喜欢看什么样的电视节目？ 7、 父母最大的心愿是什么？ 8、 父母最大的遗憾是什么？

9、