业务人员绩效考核办法

附件3：

天桥街道办事处

工作人员、科室年度绩效考核管理实施办法

为客观公正、科学合理的评定全体工作人员、科室的工作情况，增强机关人员的竞争意识，树立创先争优、奖优罚劣的工作导向，建立良好的工作秩序，提高工作效率，经研究，特制定本考核办法。

一、考核原则

坚持公平、公正、公开的原则；坚持定性和定量考核相结合、平时考核和年终考核相结合的原则；坚持德能勤绩廉全面考核，注重实绩的原则；坚持鼓励先进、鞭策后进的原则。

二、考核对象

办事处各科室、社居委全体工作人员。 三、考核内容

根据公务员管理条例和上级有关文件精神，结合办事处实际，实行“定岗、定责、目标管理综合考评”的办法。 （一）岗位计分办法

1、机关科室正职20分，副职15分，一般人员10分。（党政办公室负责写文字材料的岗位每个岗位每年奖励10分，城管办每人每年奖励5分）；

1

2、社区主任30分，副主任25分，一般人员20分。 （二）考勤计分办法

1、上班、会议、学习无故迟到、早退的每次扣0.5分，请假一天扣1分，脱岗一次扣3分，旷工一天扣5分。无故不参加办事处组织的学习、会议等集体活动，缺一次扣个人5分。

2、每月底最后一个工作

招商人员绩效考核办法（最新）

一、适用范围

1、本制度适用公司所有员工，具体奖励对象包括如下： （1）招商人员；（2）各公司全体员工；（3）集团工作人员；

2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。

3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准，一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地，但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。

4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户数。

5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。

6、月台库不在招商范围。

二、招商部绩效考核的原则

鼓励先进，鞭策后进，多劳多得，少劳少得，不劳不得，奖罚分明，公司与个人双赢。

三、招商活动经费实行包干使用

1、为做到“少花钱、多办事”，提高办事效率，将招商活动经费实行包干使用，包干的范围:差旅费、宣传费、招

待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己，超支不补。

2、不同地区经费包干标准不同

(1)本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户； （2）县级城市范围内招商经费包干标准为3000

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绩效考核办法

根据《市委组织部市人力社保局关于印发<**市事业单位工作人员考核办法（试行）>的通知》（*人社局发〔2012〕66号）和《**市人民政府办公厅关于转发市人力社保局等六部门拟定的**市其他事业单位绩效工资制度实施意见的通知》（*政办发〔2012〕134号）文件精神，为充分发挥绩效工资的激励导向作用，调动工作人员积极性和创造性，提高工作效率和质量，促进单位发展和公益性地质事业服务水平的提高，结合单位实际情况制定本办法。

一、考核原则

按照公平公正、效率优先、奖优罚劣的原则，在核定的任务目标内进行考核。

二、考核对象 在编在岗职工 三、考核内容

绩效考核分为月绩效考核和年度绩效考核。月绩效考核重点考核工作人员遵守劳动纪律、完成工作业绩、安全保密管理情况等内容。月绩效考核结果作为发放月绩效工资的依据。年度绩效考核结果作为年度发放绩效工资的依据。职工月绩效考核填写《职工月绩效考核表》，年度绩效考核结果综合月绩效考核等级及累计分值确定。

1

月绩效考核处罚的主要内容： （一）劳动纪律

1.迟到、早退每次扣罚月奖励性绩效的10%。

2.职工参加会议迟到、早退、手机铃响、吸烟等，每次从奖励性绩效工资中扣罚1

机关临聘人员绩效考核办法

为进一步加强对临时聘用人员管理和考核，提高服务质量和工作效率，更好地完成各项工作，激励先进，鞭策后进，本着“责任与利益一致，能力与价值一致”的原则，特制定本办法。

一、考核对象

与街道综合服务中心签定劳动合同，并经街道党工委、办事处研究同意纳入考核范围的临时聘用人员（以下简称临聘人员）,综合治理巡防大队另行考核。

二、考核周期

季度绩效考核每季度考核一次，其考核结果作为年度考核的重要内容。年度考核结果为绩效考核奖励发放的最终依据。

三、考核内容及办法 （一）季度绩效考核 1、考核测评

（1）考核内容：由所在科室全体人员对各科室临聘人员的德、能、勤、绩、廉，工作完成情况等进行考核测评，其中，德与廉各占10%，能占20%，勤、绩占各30%

（2）考核部门：本项考核由临聘人员所在的科室负责，分管领导审核把关，每季度考核一次。

（3）考核测评等次：好、较好、一般、差，评价不得出现一致性，出现一致性、空白项的、应评未评的，该测评表作弃权处理，各人的加权平均分母按部门实际人数确定。

（4）考核权重：党政领导班子考核权重占30%；科长、副科长考核权重占40%；其他人员考核权重占30%。

2.加扣分：在季度考核测评总分外加扣分，没有

质量绩效考核办法

质量与绩效考核管理办法

1.目的。

产品质量是企业的生命，为提高各部门质量、交期、成本意识，充分发挥各级员工参与质量管理工作的积极性，确保公司各项工作符合标准体系的规范要求，保证产品质量、促进公司品质改善、产能提升，

2.适用范围。

适用于对公司所有质量问题（事故）的处理。

3.定义。

3.1.客诉：

因品质异常或交期异常而造成重要客户投诉与抱怨、客户索赔，退货、产品批量报废、材料 批量报废、批量返工的事件，且金额超过＿＿元，均属于质量事故。

3.2.责任分摊：

3.2.1.公司职员因工作失职或执行不力而导致客诉，是公司直接在经济上蒙受诸如财产损

失、材料损耗、滞运费、客户索赔等费用超过＿＿元时，则应承担的责任比例；

3.2.2.公司职员因工作失职或执行不力而导致产品合格率、交期达成率、样品成功率等几方

面达不到一定比例的，须按照一定比例的来承担相应的责任；

3.2.3.对于不造成经济损失的事故，主管（副主管）以下管理者的所有直接管理对象每扣10

分，管理者扣2分；主管（副主管及以上的管理者，其所有直接管理对象每扣10分

管理者扣7分。

3.3.扣分：

3.3.1.公司根据各部门的质量考核目标试行扣分制，行政部负责各部门按照规定目标进行考

核，直接责任者按事达成

质量绩效考核办法

质量与绩效考核管理办法

1.目的。

产品质量是企业的生命，为提高各部门质量、交期、成本意识，充分发挥各级员工参与质量管理工作的积极性，确保公司各项工作符合标准体系的规范要求，保证产品质量、促进公司品质改善、产能提升，

2.适用范围。

适用于对公司所有质量问题（事故）的处理。

3.定义。

3.1.客诉：

因品质异常或交期异常而造成重要客户投诉与抱怨、客户索赔，退货、产品批量报废、材料 批量报废、批量返工的事件，且金额超过＿＿元，均属于质量事故。

3.2.责任分摊：

3.2.1.公司职员因工作失职或执行不力而导致客诉，是公司直接在经济上蒙受诸如财产损

失、材料损耗、滞运费、客户索赔等费用超过＿＿元时，则应承担的责任比例；

3.2.2.公司职员因工作失职或执行不力而导致产品合格率、交期达成率、样品成功率等几方

面达不到一定比例的，须按照一定比例的来承担相应的责任；

3.2.3.对于不造成经济损失的事故，主管（副主管）以下管理者的所有直接管理对象每扣10

分，管理者扣2分；主管（副主管及以上的管理者，其所有直接管理对象每扣10分

管理者扣7分。

3.3.扣分：

3.3.1.公司根据各部门的质量考核目标试行扣分制，行政部负责各部门按照规定目标进行考

核，直接责任者按事达成

研发人员绩效考核制度

1总则

为了激发公司研发人员参与研发工作的积极性，确保新产品研发能够按计划进度进行，促进公司产品技术水平的不断提高，保持公司在行业内的领先地位，特制定本制度。 2 术语和定义 2.1 新产品开发

为满足市场需求开发的不同于公司现已生产的新型产品和在公司已批量生产的某种产品基础上改动量超过40%而形成的一种新的型号产品。 2.2 产品改进

为了适应市场需要、满足用户要求、提高产品质量、降低制造成本等原因，在公司已批量生产的某种产品基础上，通过改动其一个或一个以上零部件（改动量不超过40%）而形成的一种新型号产品或进行的工艺改进。 2.3 产品研发

本制度中所指的产品研发包括新产品开发和产品改进。

2.4 科研人员

本制度中所提科研人员指公司从事产品研发的研究和设计工作的员工。

3 绩效考核办法

3.1 科技研发项目评级和考核

科研人员参与的科技研发项目，应进行等级评定。评级办法依据本制度所附《科技研发项目级别评估表》进行。

公司对批准立项的科技研发项目从项目进度、项目质量、项目成本、项目文档等方面进行考核，考核细节见本制度所附《科技研发项目考核表》。 3.2研发人员薪资总体设计思路

基本工资（70﹪）＋月绩效（10﹪）＋季

机关临聘人员绩效考核办法

为进一步加强对临时聘用人员管理和考核，提高服务质量和工作效率，更好地完成各项工作，激励先进，鞭策后进，本着“责任与利益一致，能力与价值一致”的原则，特制定本办法。

一、考核对象

与街道综合服务中心签定劳动合同，并经街道党工委、办事处研究同意纳入考核范围的临时聘用人员（以下简称临聘人员）,综合治理巡防大队另行考核。

二、考核周期

季度绩效考核每季度考核一次，其考核结果作为年度考核的重要内容。年度考核结果为绩效考核奖励发放的最终依据。

三、考核内容及办法 （一）季度绩效考核 1、考核测评

（1）考核内容：由所在科室全体人员对各科室临聘人员的德、能、勤、绩、廉，工作完成情况等进行考核测评，其中，德与廉各占10%，能占20%，勤、绩占各30%

（2）考核部门：本项考核由临聘人员所在的科室负责，分管领导审核把关，每季度考核一次。

（3）考核测评等次：好、较好、一般、差，评价不得出现一致性，出现一致性、空白项的、应评未评的，该测评表作弃权处理，各人的加权平均分母按部门实际人数确定。

（4）考核权重：党政领导班子考核权重占30%；科长、副科长考核权重占40%；其他人员考核权重占30%。

2.加扣分：在季度考核测评总分外加扣分，没有

工资绩效考核办法

为加大检查考核力度，促进各部门有效地开展创造性的工作，确保各部门工作计划及其他各项工作任务顺利完成，本着公平、公正、公开的原则，制订本考核办法。 一、 考核对象

酒店对各一线部门进行考核，包括前厅部、火锅厅、男宾部、女宾部、休闲部、VIP、戏水大厅。考核结果将与本部门当月工资总额挂钩。各部门内部的考核，可参照本办法自行制定，并报人事部备案，由人事部负责检查监督。 二、 考核办法

1、酒店按照职责履行情况、计划完成情况、制度落实情况、协作精神四方面进行百分制综合考评。配分标准为：职责履行40分，计划完成40分，制度落实15分，协作精神5分。每月考评一次。

2、得分的调节有两项：一是凡受酒店通报表扬或宾客、新闻媒体等书面表扬的，每次在月考核分数基础上加1-3分；受到酒店通报批评或宾客、新闻媒体等书面批评的，每次在月考核分数基础上扣1-3分。二是根据各部门新项目进度计划分解任务完成情况和临时安排的一些未能记录在案的工作任务完成情况，在月考核得分基础上，总经理享有1～10分的调节权。

3、计算方法：按四大考核项目（职责履行、任务完成、制度落实、协助精神）的次级分项配分为准。月积分为各考核项目积分总合。部门实际发放月薪=原固定月薪金额

××××××××学校

安全工作绩效考核方案

学校安全工作是学校教育教学工作得以顺利开展的基础和重要保障。安全工作无小事，为了营造“人人讲安全，事事讲安全，时时讲安全“的良好局面,强化全校教职工的安全责任，预防和减少各类安全事故的发生，保障学校和师生生命财产安全。根据相关法律、法规的规定和上级文件会议精神，结合我校实际，制定本方案。

一、考核原则： 1.突出预防，消除隐患。 2.重视过程，讲究实效。 3.尊重事实，落实责任。 4.全员参与，客观公正。 二、考核要求

（一）按照璧教办〔2012〕20号关于印发《学校安全稳定事故处理办法（试行稿）》的通知要求进行考核， 每人每年在绩效工资中列支2000元作为安全专项考核奖励。其中班级如有发生学生意外伤害或者意外死亡事故的，无论责任大小，按学校被教委扣分值的一半对该班教师进行扣分，其他责任事故按照通知相关规定处理。

（二）取消原绩效考核中日常考核中安全考核的相关内容，相应分值合并到其他条款. （三）在安全考核奖提出500元作为老师家访或者电话家访的专项安全考核补助，另外1500元按考核细则进行考核。凡一年内达到细则中家访次数的均可得到专项安全考核补助500元，低于相应次数的，直接扣除。凡有“一票否决”