企业文化建设的宣传动员工作

在企业文化建设工作动员会上的讲话 同志们：

今天我们召开企业文化建设工作动员会，主要是安排部署我们单位企业文化建设工作，全面推进单位企业文化建设工作的落实，进一步提升单位管理水平，为实现我们单位又好又快发展提供持久的文化推动力。刚才李书记宣读了我单位企业文化建设工作实施方案，发放了（幸福美满的人生）学习书籍。下面我就开展落实好这项工作，主要讲三个方面的意见：

一、推行企业文化建设的目的和意义

什么是企业文化？企业文化是一个企业在长期的生产经营中逐步形成并不断丰富发展，为企业信奉倡导，为大家认同接受、遵守执行的价值理念，以及体现价值理念的企业规章制度、行为准则和企业对外形象等的总和。企业文化影响、支配着大家的思想和行为，并进而影响企业的生产经营管理活动。其核心是企业价值理念，集中表现为职工的思想观念、精神风貌和整体素质，也反映在企业各项规章制度和日常生产经营行为中，反映在企业产品、服务的质量和对外形象上，最终体现为企业的凝聚力、创造力和竞争力。

很多人讲，企业文化是一个虚的内容，应该讲是说对了一半，而且是一大半，因为企业文化实质上是一个虚的成分比实的成分多的事物或工作，而且它要发挥作用，往往也是和实的东西结合的，也正是因为企业文化具有虚的本质和特点，它

企业文化建设总结文化建设工作总结

企业文化建设总结【一】

集团公司是在原纺织厂的基础上经过资产重组和改制而成的现代企业集团。近年来，在激烈的市场竞争中，在我国加入WTO的新形势面前，我们认真实践江总书记三个代表重要思想，一面坚持深化改革、加强管理，一面大力加强企业文化建设，培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、积极向上的企业文化，使企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力大大增强，有力地促进了企业改革发展及生产经营工作。

一、重塑企业形象，打造品牌。

集团公司的前身是工厂制形式的纺织厂。曾经有过的辉煌在市场经济新形势下已然暗淡。1996年企业改制之时，我们就深刻认识到，企业形象是企业的无形资产，是企业走向市场的重要条件。为此，我们首先确立了自己的经营理念：用户是衣食父母，质量是企业生命。强调的用户必须得到最佳的服务，必须以高质量的产品和服务赢得用户的信赖，特别重视在社会公众心目中树立起企业即服务的良好形象。

为树立这一形象，我们专门在全公司展开了经营理念的学习讨论活

动，并对有损形象的一些行为做出公开严肃的处理，提出谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。其次，我们请专家为设计了公司图文标识和包装，各种场所、各种文具材料都印制了统一的图文标识。将

企业文化建设的程序

一、评估需求

不同的企业需要建设不同的文化。比如服务业为了防止员工与顾客产生磨擦就要建设“顾客永远是对的”的企业文化。软件公司为了提高竞争力就要建设“创新第一”的企业文化。军工厂为了保证军火使用可靠，就要建设“质量就是生命”的企业文化。汽车制造业由于协作关系复杂就要建设“团队精神”的企业文化。保健品企业成功的关键是营销就要建立“以销售为中心”的企业文化。咨询公司为了增强竞争力就要建立“学习型组织”的企业文化。 不同的企业需要的企业文化是不同的，但又不是完全不相同，有些价值观念是所有企业共同需要的，这些价值观念有“节约成本”、“工作主动”、“勇于承受批评”、“反对攀比”、“服从命令”、“尊重领导”、“提高效率”、“敬业精神”等等之类，这些都是企业文化的共性要求。 每一个企业需要少数几个核心价值观念，这些核心价值观念下面又包容几十个子价值观念，这样才形成了一个企业文化体系，不成体系的企业文化效果是不大的。比如有一家软件公司的企业文化核心观念是“创新”，与此与匹配的子价值观念应应该有“错误是成功基础”、“学习的重要性”、“企业应保持较高的人员流动率”、“适度的冲突有益于创新”、“引进外来人才重要”

企业文化建设讲稿

毛主席曾经说过：“没有文化的军队是愚蠢的军队，而愚蠢的军队是不能战胜敌人的”。

那么，在市场经济条件下，与军队具有同样团队性质和特点的企业若没有文化或者文化水平不高，员工必然人心涣散、经济效益差、势力弱小，而企业员工人心涣散、经济效益差、势力弱小，在市场经济发展中必然无法战胜竞争对手，只能走向破产、倒闭，直至灭亡消失！

对于企业文化的重要性，著名经济学家于光远也曾说过: “国家的强盛在于经济，经济繁荣在于企业，企业兴旺在于经营管理，而经营管理在于文化。”

搞企业，从事企业经营管理，我们不能不了解企业文化，不能不重视企业文化！

【故事】 “青蛙”变“王子”的启示

几年前，美国通用汽车公司设在加利福尼亚州弗里蒙特的汽车装配厂，由于连年亏损而关闭。但当它与日本丰田公司合营组成新联合汽车制造有限公司以后，仅仅18个月企业面貌就发生了难以想象的巨大变化：原来这个拥有5000名员工的企业，雇员中存在的5000件左右的不满事件如今只剩下2件，原来高达20%的旷工率也大大下降了，劳动生产效率大约提高了一倍。用美国人的话来评论这个厂的变化：“仿佛像一只青蛙一下子变成了王子。”

这样巨大的变化是怎样发生的？丰田公司派来的日方管理人员施行了什

加强企业文化建设

一种优秀的企业文化，是需要经过长期的培育、积淀、发展才能够提升出来的。优秀的企业文化不仅是一个企业的灵魂，更是一个企业不断向前发展的动力，企业文化是企业生命的系统工程，其蕴涵了一个企业在生产、管理、经营、发展等各个时期的面貌和精髓。和谐的企业文化建设是一项系统工程，必须从塑造企业精神、企业形象、企业战略、企业信用、企业品牌、企业环境和人文环境出发，全面思考，整体推进。

一、树立全新的企业经营理念，坚持“以人为本” 当前，企业紧缺的不是人才，不是资金，也不是生存和发展的空间，而是缺乏一种与社会主义市场经济相适应的全新的企业经营理念。因此，企业需要通过企业制度、企业形象、营销观念、员工行为、企业环境的全面创新，以营造一种全新的企业文化氛围。为了适应未来发展和现代企业管理要求，改变过去的职能制管理模式，引入先进的事业部制等管理理念。

二、注重人文关怀，依靠管理手段打造和谐的企业文化 如果企业背景、环境不一样，那么形成的文化内涵也不一样，但有一点是共性的，即企业文化最终将变成企业全员的文化，企业文化只有深入人心，变成员工自觉的行为习惯，

才是成功的文化。要做到这一点，企业文化就必须体现人文关怀。只有让员工感受到了这种关

海尔企业文化建设

感谢大家给海尔 向各位汇报工作的机会王 峰 海尔大学首席讲师 全国企业文化管理师 中国企业教育百强培训师 美国国际训练协会国际职业培训师

© Copyright Haier Corporation 20081 | 8/4/2013 © Copyright Haier Corporation 2008

海尔企业文化建设

创新是企业持续发展的不竭动力

2 | 8/4/2013

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海尔企业文化建设

企业文化是企业的灵魂海尔的企业文化分为三个层次：

最表层的是物质文化

中间层是制度行为文化

最核心的是价值观

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海尔企业文化建设

“不准在车间大小便”

1、实际出发，实事求是； 2、说到做到、执行到位； 3、奖罚分明； 4、容易操作。

“13条制度”: “不准在车间大小便”;“不准偷拿工厂物 资”。4 | 8/4/2013

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海尔企业文化建设

海尔企业文化的特点企业领导人的关注和重视 全员的普遍参与和认同 继承中华民族优秀的

关于企业文化建设十个方面的问题

一、企业文化建设概述

1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。

2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业文化的经验，努力开拓创新。

3、企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展

引导青年员工积极融入企业文化建设

企业文化是在一定的社会历史条件下，企业生产经营和管理活动中所创造的、具有该企业特色的精神财富。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境等，它是企业在长期发展过程中形成的内在精神支柱，是随着企业的产生而产生、企业的发展而发展的。

优秀的企业文化对员工理想信念、价值观念和行为准则具有非常积极的正面作用，它将通过建立尊重员工、关怀员工、激励员工的良好氛围，引导企业广大员工坚定不移地坚持企业核心价值理念，树立与企业成为事业共同体、利益共同体、命运共同体的意识。

一、高度重视青年员工在企业文化建设中的重要地位。 党的十七大报告明确指出：“要充分发挥人民在文化建设中的主体作用，调动广大文化工作者的积极性。”企业文化建设的主体是员工，离开了“员工”就成了无源之水、无本之木。作为企业，建设以人为本的企业文化，有助于创造关心、理解员工的氛围，引导员工树立主人翁意识，形成共谋发展的合力。

青年员工作为员工群体中所占比重较大、文化层次相对较高、思维最为活跃、可塑性最强的重要组成部分，是建设有中国

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特色社会主义事业的先锋队和生力军，是构建、传承和发展先进企业文化的中坚力量。高度重视青年员

企业文化建设案例选编之十——企业文化建设的重要意义之坚守核心经营理念

[日期：2009-07-07] 来源：市联社办公室 作者：市联社企业文化建设领导小组办公室 阅读次数：232

案例55：沃尔玛从事的是零售业。如果你是顾客，为什么要长期去光顾一家零售超市呢？无非是这家超市的商品质量好、品种多、价格便宜、服务好。质量好、品种多是供货问题，外部因素。只要严格把关，广泛选择供货商，这两个问题都能解决，所以“便宜和服务”就是沃尔玛的核心经营理念，沃尔玛的一切工作都是围绕将这两方面的工作做得更好，整个沃尔玛文化也可以说就是“成本控制”文化和服务文化。

那商品如何才能便宜呢？大家都从同样的批发商或产品分销商那里拿货，如果卖得便宜，就会少赚钱，损失利润。所以真正的便宜是降低成本，要降低成本，就唯有绕开批发商或产品分销商，直接向厂家进货。那批发商或分销商起了什么作用呢？无非是他们有广泛的物流渠道。因此沃尔玛要踢掉批发商或分销商，就必须建立自己的物流系统。

老山姆在物流方面有着超前的观念，在沃尔玛发展的初期，老山姆看中了一个物流人才罗·迈尔，但多次邀请都被拒绝，可老山姆没有放弃，硬是通过他的诚意和

篇一：企业文化格言警句200条

企业文化格言警句200条

（一）关于客户：

1、客户是自己，今日是今生。

2、头回客变成回头客的唯一秘诀：超值服务。“包您 满意”的承诺将改变企业的一切。

3、客户关怀战略是企业战略之首，以客户为中心是企业工作的核心。

4、客户并不依附我们而存在，而我们却要依附于客户而存在。

5、我们为客户提供服务，并非是一种恩惠，相反，是客户施恩与我们，让我们有机会服务、学习、成长。

6、客户不是用来与之辩论或比赛智力的，没有人能够在 与客户的辩论中取胜。

7、不要满足于预测客户潜在的需求，而要去创造需求。

8、最高标准的企业经营管理只有四个字：客户满意。

9、客户是企业的发展顾问，一次只考虑一个客户，尽可 能地为他提供最好的服务。

10、客户的需求需要去创造。在电灯发明以前，没有人有这种需求。

11、真正付给员工工资的并不是老板，而是客户。

12、一个公司的规模、品牌及市场地位不是取决于董事会，而是取决于客户。

13、永远不要为了追求发展而忘掉对客户人性化的关怀。

14、客户的需求不可能一成不变。一成不变的客户需求根本不存在。

15、企业经营必须以客户为本。客户就是市场，没有客户就没有市场。

16、向客户道歉，效果是非常显著的，千万不要低估他。对于没有达到期