企业物流管理绩效评价体系

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20 0 6年 1月

安徽农业大学学报 (社会科学版)Junl f A h i giutrl nV r t sc l ce c dt n o ra o n u r l a U ies y oi inee io ) A c u i( a s i

J n,0 6 a. 0 2Vo-5 No1 l 1 .

第 1卷第 1 5期

企业绩效评价指标体系研究潘和平(安徽建筑工业学院管理工程系安徽合肥 2 02 ) 30 2摘要：企业绩效评价指标体系的设置是科学地进行企业绩效评价的保障。本文在回顾西方企业绩效评价指标体系究成果的基础上，结合改革开放以来我国企业尤其是国有企业在绩研效评价指标体系方面的探索经验，出现代企业设置绩效评价指标体系的要求，提并据此从财务评价和非财务评价两方面设置企业绩效评价指标体系。 关键词：绩效评价；标体系；企业指设置要求

中图分类号：20 F7. 3

文献标识码： A

文章编号： 0— 4 3 0 6 10 2— 4 1 9 26 ( 0 )— 0 4 0 0 2 0

An An l sso n e y t m fEn e p ie h e e e tEv l a in a y i n I d x S se o t

第三方物流企业绩效评价指标体系研究

缺封面

摘 要

随着物流理论的不断发展和第三方物流实践的不断深入，客观上要求确立与之相适应的绩效评价方法，并确定相应的绩效评价指标体系。在国内近几年对第三方物流企业绩效评价研究中，不难发现目前研究主要集中在对第三方物流企业绩效评价原则和评价指标的选取及绩效评价方法等方面，本文着重就绩效评价指标体系进行了分析。

关键词：第三方物流 绩效评价 指标体系

缺目录

批注：

1. 通读全文，没有自己的观点，更像是在写一篇综述。建议：如果你这样布局，你可以把题目写成综述，如果这样写，通篇的思路应该有所变化（参照综述类的文章进行调整）。如果你要按原题进行，在内容里应该使用一些模型进行分析，而不是空泛地罗列一些别人的观点。

2. 值得表扬的地方：全篇基本符合毕业论文的格式，但在格式上还需要进一步仔细修改，参考文献应该用上标备注清楚。

一、 引言

随着供应链的复杂化和业务外包的拓展，第三方物流成为现代物流的重要组织形式。随着第三方物流企业在我国的发展，如何对其绩效进行评价成为一个重要问题。现代第三方物流企业面对激烈的市场竞争，适时地对第三方物流企业的绩效进行有效地评价，有助于第三方物流企业及时发现自身所处的优势和不足；有助于第三方物流企业发掘自

内 容 摘 要

从2011年4月11日开始对长沙解放西路豪客来牛排馆进行调查，发现了在企业KPI评估、神秘评估和员工加分评估两种评估中存在着隐患。在绩效评估中，公司KPI评估是主要检查方式之一，频率是每季评估，在评估中，督检人员不定时的进行餐厅检查，是从QSEW，人员发展，营业额成长，利润控制4个关键的指标对餐厅业务进行评估，但督检人员的行程有很大的规律可循，从而造成了有很大的评估做作性；而神秘评估也是其主要检查方式之一，这是一种很常见但也是一种很有效的评估方式，频率是每月一次，主要是对卫生、服务和食品三个方面进行测评，以分值的方式体现，其主要特点有：公正性、监督性、及时有效性，但神秘评价的背后又有很大的不确定性。员工加分评估的作用是以“加分”的方式来奖励月薪服务组优越的工作表现，并根据当月加分的分值确定奖金发放的金额，主要弊端是体现在其有规则的存在下而没有正规的使用，使得员工加分有很大的不确定性。而主要的调查方法是查找资料和询问他人。具体事项表现如下：

调查目的：调查其绩效评价体系的好处及其可能存在的一些隐存的问题。其中包括豪客来公司对下属分店服务组和管理组的绩效评估，对管理组的评估有KPI评估和神秘评估；对服务组的评估有员工加分评估。 调

内 容 摘 要

从2011年4月11日开始对长沙解放西路豪客来牛排馆进行调查，发现了在企业KPI评估、神秘评估和员工加分评估两种评估中存在着隐患。在绩效评估中，公司KPI评估是主要检查方式之一，频率是每季评估，在评估中，督检人员不定时的进行餐厅检查，是从QSEW，人员发展，营业额成长，利润控制4个关键的指标对餐厅业务进行评估，但督检人员的行程有很大的规律可循，从而造成了有很大的评估做作性；而神秘评估也是其主要检查方式之一，这是一种很常见但也是一种很有效的评估方式，频率是每月一次，主要是对卫生、服务和食品三个方面进行测评，以分值的方式体现，其主要特点有：公正性、监督性、及时有效性，但神秘评价的背后又有很大的不确定性。员工加分评估的作用是以“加分”的方式来奖励月薪服务组优越的工作表现，并根据当月加分的分值确定奖金发放的金额，主要弊端是体现在其有规则的存在下而没有正规的使用，使得员工加分有很大的不确定性。而主要的调查方法是查找资料和询问他人。具体事项表现如下：

调查目的：调查其绩效评价体系的好处及其可能存在的一些隐存的问题。其中包括豪客来公司对下属分店服务组和管理组的绩效评估，对管理组的评估有KPI评估和神秘评估；对服务组的评估有员工加分评估。 调

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口 20 0 02 8财会月刊 (会计 )

参考资料 口

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、

会计利润法

“法性失真”种形式，度性失真主要表现是没有违两制反映资金的时间价值；违法性失真主要表现是违反会

评价企业经营管理业绩的传统方法——会计利润法，是通过公开财务报告提供的信息对企业销售净利润率、金净利润率等指标进行计算分析，而得出结资从论的。的优点是：计算方法较为简单，项指标容它 各易取得。传统评价指标的相关数据都能根据有关会计

计准则、计制度以及国家法律，供虚假信息。在 .会提现 不少企业都有两套账：套账反映管理当局的政绩，一往往虚报盈利；套账为了偷、税收，往隐瞒盈利。一漏往而由此计算出的评价指标都难以准确地反映企业经营的业绩。

凭证或账簿记录取得，于会计人员学习掌握。财务易②指标具有可验证性。个财务管理比较健全的企业，一只要财务人员和管理人员恪守会计准则和统一的会计制度，规范的财务管理程序，么提供的有关财务指标有那一

2财务报告的编制具有相当的弹性，不能真实 .也 地反映企业的经营业绩。由于会计数据是建立在历史

成本原则和权责发生制基础之上的，所以仅凭财务报告业绩来评价经营者的实际工作

财务管理

西北大学

硕士学位论文

企业知识管理绩效评价

姓名：刘静

申请学位级别：硕士

专业：技术经济及管理

指导教师：安立仁

20090618

财务管理

摘要

随着知识经济的逐渐发展，知识管理对企业的各个层面都产生了很大的影响，良好的企业知识管理能够使企业效益有很大程度的提高。经过国际知名咨询公司的调查，得知有百分之八十左右的企业人员认为知识管理已经成为企业发展的重点，但关于知识管理实施后对企业绩效产生的影响研究甚少。本文在此研究背景下，对知识管理的相关内容进行分析与整理，并对知识管理对企业绩效的影响进行研究，其研究结果能够说明企业在知识管理后所产生的企业绩效如何，并针对评价结果提出整改意见。

文章通过设计合理的调查问卷获取原始数据，对原始数据进行初步统计，并运用多级模糊评价法进行企业知识管理绩效评价。此方法运用模糊集理论对某一考核系统进行综合评价，能够综合多种复杂因素从量上得到评价结果，比较客观，适合于企业进行知识管理绩效评价的分析。

本文对知识管理的相关内容进行阐述，并提出进行企业知识管理绩效评价的意义。在评价的过程中首先对评价指标进行设计，遵循指标与企业战略一致、数据可靠、指标具有较高的有效性、指标与所评价目标有较大关联度、指标平衡性强等原则，并按照一定的筛选

高校教师绩效评价体系研究

摘 要：高校教师绩效评价问题是推进高校改革与发展、建设高层次大学的核心问题。文章从分析目前高校教师绩效评价存在的问题入手，引入“360度考核+KPI”评价模式来对高校教师评价体系进行改进，以期能够更加客观、科学地对高校教师绩效进行评价。

关键词： 360度考核 KPI 高校教师 绩效评价 1、 引言

近年来，随着对高校人事制度关注度的增加，国内许多高校都在积极的进行人事分配制度改革，但在对高校教师绩效评价方面普遍存在不够全面、客观、公正的问题，一定程度上挫伤了高校教师的积极性，进而影响到高校师资水平的进一步提升和高校向更高层次的发展，因此，如何建立科学合理的高校教师绩效评价指标体系以及能够客观、准确地对高校教师的绩效做出评价，已经成为当前高校人事分配制度改革的重要任务。

2、 目前高校教师评价体系存在的问题和弊端

由于我国高校教师绩效评价起步晚、起点低，高校教师的工作对象复杂多变，教育教学过程中的不确定因素，教育周期长，教育效果滞后，教育成果的集体性以及高校教师本身特点等一系列问题的存在，使得目前的高校教师评价体系比较程式化，不能够真实、客观反映教师的实际工作绩效，难以对高校教师形成有效的激励。

2.1评价体

山西临县华润联盛联盛黄家沟煤业有限公司

评价项目 评价内容 1、煤矿“六证”齐全、有效 2、严格执行“三同时”规定 3、防止越层、越界、非法开采 标准分 10 分 评价细则 有采矿许可证、煤炭生产许可证、安全生产许可证、矿长资格证、矿长安全资格证和营业执照，缺一证或一证过期扣2 分 建设项目立项、初步设计、安全专篇、开工必须取得相关单位批复，一项未 取得批复扣10分 越层、越界、非法开采，一项扣10分 评价周 期 季度 季度 月度 评价部门 安监部 生产部 基建部 安监部 总工办 安监部 通风部 机电部 牵头部门 行政办 10 分 工程科 计财部 地测科 调度室 技术室 通风科 机电室 劳资部 计财部 10 分 4、无“三超”情况 10 分 超能力、超强度或者超定员组织生产，一项10 分 月度 劳资部 技术部 生产部 一 依 法 安 全 生 产 (100 分) 5、规范劳动用工制度，生产经营单位与 从业人员订立劳动合同，依法为从业人员 10 分 办理工伤社会保险 6、为职工创造符合国家职业卫生标准和 卫生要求的工作环境和条件 7、未成年人和 安监部 10 分 按规定一项（部）不符合扣10

医院全面预算管理绩效评价指标体系设计 作者：刘家乡 武子雨 由宝剑

来源：《会计之友》2012年第29期

【摘 要】 公立医院需要建立科学有效的全面预算管理绩效评价指标体系，用以评价预算的执行情况和效果，确保预算循环的顺利实现。文章分析医院预算绩效评价指标体系现存的问题，提出设计指标体系的原则，并基于平衡计分卡思想设计综合性的医院预算绩效评价指标体系，以期为医院全面预算管理的有效实施提供帮助。

【关键词】 医院； 全面预算管理； 绩效； 指标

医院全面预算管理绩效评价指标体系是预算考评的核心，行之有效的绩效评价指标体系是实现医院全面预算管理的有力保障。医院应当从完整、规范的角度出发，设计合理的全面预算管理绩效评价指标体系，从而确保考评结果的准确度和有效性。

一、医院全面预算管理与预算绩效评价概述

（一）医院全面预算管理主要内容

2010年颁布的《医院财务制度》明确指出：“医院要实行全面预算管理，建立健全预算管理制度，包括预算编制、审批、执行、调整、决算、分析和考核等制度。”

所谓医院全面预算管理，是指医院根据长短期目标，利用数字化、系统化的预算对医院内部各部门、各单位的全部财务性及非财务性资源进行分配、控制、考核的过程。医院可以根据需要设置财务预算、资本预算