保洁工作流程

日常工作简要流程：

上午： 7：20前保洁工作人员就位：

1、7：20~7：50，四人同时打扫教学、办公楼卫生。主要范围：各楼层的走廊、门、窗台、楼梯、厕所、门厅等。用时约30分钟。

2、8：10~11：00，四人同时打扫公寓楼卫生。主要范围：一是各楼层走廊、窗、楼梯、门厅等，用时约20~30分钟。二是客房，一人负责约20个房间左右，客房保洁：地面，窗台，桌椅，用品摆设、床铺，卫生间等；用时约6~8分钟/房间。计用时约120~150分钟。

下午：

3、13：00~13：30，四人同时打扫教学、办公楼卫生；主要范围是各楼；层走廊、门、窗台、楼梯、厕所、门厅等。用时约30分钟。

4、13：50~14：20，四人同时打扫公寓楼卫生。主要范围：各楼层走廊、窗、楼梯、门厅等；用时约30分钟。

5、16：10~17：00，四人同时打扫教学综合楼学员上课用教室卫生。主要范围是学员上课用教室和会议室：地面、窗台、桌椅、讲台、黑板等。2口教室/人，计约8口教室。用时约40~50分钟。

6、每日一人（四人可轮流排值日）分上午及下午两次打扫院内的公共厕所卫生，用时各约10~20分钟。

此为保洁工作人员日常工作简要，其它方面譬如：学员报到日、结业日卫生清洁及其它工作服务，每周一次试验

清扫保洁工作流程与质量执行标准

工作项目 地面清洁 作业频度 2遍/天 保洁 楼梯道 垃圾清运 消杀 灭鼠、灭蟑螂 2遍/月 向业主发药 2遍/年 2遍/天 14 扫两遍/周 垃圾池洗 两遍/周 h/d 洗一遍/月 1遍/天 地面无杂物 无杂物、 垃圾、道路 所有公 蜘蛛网， 无泥沙、无 共场所 无乱张 100%日日 杂草、无积 无杂物 无蝇、 贴，无乱 清、整洁， 质量标准 水，单车 垃圾， 少蚊、 堆放，扶 无味、无污 棚、楼梯口 保洁率 少虫 手无尘， 迹 无杂物、蜘 99%以 清洁率 蛛网，清洁 上 99%以上 率99%以上 鼠密度：1%以 上（夹夜法）， 蟑螂密度：室 内15㎡，室外 楼道20米以下 工作流程 5：00~7：00地面清扫，7：00~8：30清运垃圾，8：00~10：30保 洁楼梯清洁、消杀灭“四害”，13：00~15：00地面清扫，15：00~ 16：00清运垃圾（10：30~13：00、16：30~19：00保安员、绿化工 保洁）。 保洁员划片包干责任区，每周班评比1次，每半年管理处评比1 次。班长每天巡视，壁定期检测；生活服务公司经理每月不少 于4遍不定期抽查。 月“先进”发一定奖金，半年、年度“先进”则奖金+奖

资料员工作流程

第一部分：开工前资料

1、 中标通知书及施工许可证 2、 施工合同

3、 委托监理工程的监理合同

4、 施工图审查批准书及施工图审查报告 5、 质量监督登记书

6、 质量监督交底要点及质量监督工作方案 7、 岩土工程勘察报告 8、 施工图会审记录

9、 经监理（或业主）批准所施工组织设计或施工方案 10、 开工报告

11、 质量管理体系登记表

12、 施工现场质量管理检查记录 13、 技术交底记录 14、 测量定位记录 第二部分质量验收资料 1、 地基验槽记录

2、 基桩工程质量验收报告 3、 地基处理工程质量验收报告

4、 地基与基础分部工程质量验收报告 5、 主体结构分部工程质量验收报告 6、 特殊分部工程质量验收报告 7、 线路敷设验收报告

8、 地基与基础分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 9、 主体结构分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 10、 装饰装修分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 11、 屋面分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录

12、 给水、排水及采暖分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 13、 电气分部及所含子分部、分项、检验批质量验收记录 14、 智能分部及所含子分

新郎督导

首先，当一个婚礼需要全天跟的督导时，我们需要提前跟新人沟通好，让他们准备好当天婚礼需要用到的物品。（详情请参考新人物料清单）

然后，婚前会议是要开的，婚礼前三天或者一天，召集婚礼帮帮团（伴郎、伴娘、兄弟姐妹、婚礼总管、车队总管等相关人员）开会。开会内容是新人需知里给到新人的资料，全部给他们再过一遍，安排好当天人员到位的时间、检查所需物品。车队路线要提前走一遍，预测是否有堵车的情况发生等事项。 当天流程：

1.督导早上到达新郎家，要看看是否新郎起床了，督促他起来梳洗

2.新郎、伴郎的衣服、早餐（提醒兄弟和新郎吃早餐，婚前会议时要着重提醒安排）、发型等

3.车队是否到位，装花车、每个车上配备一个对讲机，对讲机准备好（租赁我们公司的对讲机，30-50/部）

4.检查茶杯（敬茶用的）、汤圆、礼炮、戒指、手捧花、胸花是否准备好了 在吉时前20分钟准备出发的相关事宜。 5.出新郎家门前，要拍照，（事先督导跟摄影摄像商量是否教拍照pose），如：兄弟排两排，新郎从中间走过，跟每个兄弟击掌。如果是主题婚礼，可事先跟新人沟通是否按照婚礼主题来拍摄一些与婚礼主题相关的动作等。

6.拍完照，下楼去到婚车前与婚车合影，新郎和兄弟们拍照，（可活跃一点，跳起来

招聘流程管理细则

1、招聘原由：

1.1缺员的补充：因员工异动，按现编制需要予以补充；

1.2扩大编制：因公司发展迅速，需扩大现有的人员规模及编制； 1.3新规划事业：因公司发展，需设置新的部门或创办新的公司；

1.4储备人才：为了促进公司战略规划目标的实现，而需储备一定数量的各类管理与专业技术类人才。

2、用人原则：因事设岗，人岗匹配,先德后才。 3、招聘流程：

3.1用人部门招聘时，由部门负责人填写《人员增补申请表》或者工作联系单提出书面申请，说明用工原因、数量、岗位、职责、任职条件、需到职时间等。一般经审批的《人员增补申请表》的时效为自审批之日起一个月，特殊情况可适当缩短或延长。

3.2用人计划必须行政总监做出评估，提出内聘和外聘的建议，再交由人力资源部执行。

申请表提交流程图： 初步评估 审核 人力资源部 结果反馈 审核反馈 行政总监 用人部门

4、人员招聘

4.1人力资源部根据行政总监审核后的《人员增补申请表》或者工作联系单，开始组织和安排招聘工作。 4.2内部选聘；

4.2.1招聘应首先考虑公司内部进行选聘，审定公司内部是否有合适和富余的人员； 4.2.2如果选择内聘，则通过群发网络通知以及公司宣传栏张贴

DCRC日常工作流程

一、客户关怀与联系

销售回访、维修回访、生日祝福、假日关怀、客户活动通知、活动邀约、车主俱乐部、保养提醒、流失客户回访、失联客

户回访等等

1. 销售回访：在新车交付后七日内回访-先生/小姐 您好！我们是 贺州运泰汽车销售有限公司客服部xx ,您提车已经七天 现在给您做个回访，不知您是否方便？ NO1.您对购车总体过程是否完全满意?

NO2.您对销售顾问的业务水平以及对陆风品牌的了解是否完全满意?

NO3.您在购车过程中是否进行了试乘试驾?对于试驾车内卫生是否完全满意?

NO4.您对销售顾问服务过程中诚实与真诚是否完全满意? NO5.接车时车辆配置是否与承诺相符? NO6.售车后销售顾问是否与您联系过?

NO7.销售顾问对您做出的承诺是否可以跟踪实现? NO8.装饰的服务和质量您是否完全满意？ 最后核对一下客户的邮寄地址以及个人信息。

2. 维修回访：先生/小姐 您好！我们是运泰陆风汽车销售有限公司客服部xx ,前几天您在我们这边做了保养/维修,现在给您做

个回访，不知您是否方便？(维修回访在DMS系统中有针对于机修和钣喷的客户回访问题既厂家下发) 3. 生日祝福:

在DMS系统中预先输入好客户的生日,临近

招标工作进度一览表

项目名称： 项目编号：

工作内容 工程报建 招标备案 拟定招标公告、资格预审文件 发布招标公告 接受报名 资格预审 招标文件、答疑补遗、工程量清单、拦标价、图纸 发售招标文件、工程量清单、拦标价、图纸 保证金 现场踏勘及投所需材料 一、签订招标代理合同 二、前期备案阶段 1、工程项目报建表（一式三份）； 2、立项批复文件； 3、资金证明； 4、国有土地使用证。 1、招标备案表（一式二份，设计标三份）； 2、立项批复文件； 3、资金证明； 4、国有土地使用证； 5、建筑工程规划许可证； 6、施工图审查合格书； 7、工程项目报建表。 三、招标阶段 1、项目概况； 2、招标规模； 3、时间、地点安排； 4、资质要求或最低资格要求； 5、招标方式及评审办法； 1、加盖招标人公章的招标公告发布登记表； 2、招标公告。 1、准备报名登记表； 2、向财务提交投标单位报名情况表； 3、报名情况汇

城投公司工程部工作简明流程

（初稿）

我公司2011年度的工程建设任务非常繁重，为提高工作效率、增强执行力，便于月度、季度及年度的量化考核，请工程部全体人员参照执行。

一、建设任务的下达： （一）建设依据

1、城投公司领导的书面或口头安排。 2、公司年度目标责任状及附表。

3、总公司转发的新区建设局拟定的工程建设任务书。 （二）任务分配

公司领导同意后，以书面形式将工程建设任务书下达给各甲方代表（见附表一）。 二、前期工作：

甲方代表收到任务书后，应立即进行工程概况的编制、征拆联系单的草拟及发送、设计及征地拆迁等事宜的督察催办工作。

部门之间、同事之间必须紧密沟通，及时联系。甲方代表在执行下述前期工作的各环节时，遇到问题必须及时向部门领导或公司领导报告。

前期工作具体如下： （一）资料收集：

甲方代表收到任务书后，应立即收集工程项目的有关资料，即：

地形图（含电子版，余同）、立项（如有，余同）、设计方案资料、施工图资料等。同时，立即与建设局徐梅花科长（镇江新区市政工程的设计牵头人15951278268）、规划局陈立副局长（13003452340）、规划院夏良鹏主任（13852948193），兰州院何金光院长（15952899933）等相

时

间

工

作

任

务

工

作

要

求

7:00-7:45

7:45-9:00

9:00-11:30

1. 着装，准备清洁工具 1. 保洁员在工作期间应着 2. 入园门口及一楼大厅地面、 装并保持服装整洁干净。 一至三楼水泥楼梯及墙面、 2. 门口及两侧地面、 一楼大 扶手， 木楼梯及周围扶手大 厅地面光亮、整洁、无污 柱子。 渍、 水痕、 宣传窗无污渍、 3. 幼儿洗手池及准备每日幼 印痕。 儿洗手毛巾。 洗手液用完及 3. 洗手池摆设无尘土、 设备 时添加。 整齐、干净。 4. 下雨天，及时铺防滑地 毯。 1. 大厅橱柜及摆设， 门口宣传 1. 卫生间便池无污渍，镜 窗、彩色椅子、地球仪、一 面、水龙头、洗手池、窗 楼楼梯下杂物间。 台干净， 无污渍， 无灰尘。 2. 二楼教职工厕所。 每 2 小时巡视一次。 3. 晨检结束后收拾幼儿洗手 2. 走廊地面整洁、无污渍、 池、清洗幼儿洗手毛巾。 水渍。 4. 早教班班级开窗通风。 3. 墙体光亮整洁、 无任何痕 迹。 4. 如休息 3 天以上洗手毛巾 需洗好晾干。 1. 协助早教班老师做好课前 准备。 2. 做好相关配合工作后打豆 浆、准备点心。 3. . 协助中 1 班抬床。 ( 每天 11:10 和 14:35)

幼儿园保洁员日工作流程及要求

时 间 工 作 任 务 工 作 要 求 1. 保洁员在工作期间应着装并保持服装整洁干净。 2. 卫生间便池无污渍，镜面、水龙头、洗手池、台面、开水箱、洗衣机、窗台干净，无污渍，无灰尘。 1. 楼梯地面光亮、整洁、无污渍、水痕、栏杆上无手印、玻璃物上无污渍、印痕。 2. 大小型玩具无尘土、拜访整齐、干净、消毒到位。 3. 墙裙干净、无尘、并重点做好边线卫生。 1. 走廊地面整洁、无污渍、水渍。2、墙裙光亮整洁、无任何痕迹。3、玻璃物上无污渍、印痕 自由休息，但进出幼儿园需登记、打卡 会议室内物品摆放整齐、消毒到位。 1. 着装，准备清洁工具。 2. 清扫大院，一楼大厅。 7：00—8：00 3. 保洁各楼层楼道 4. 清扫园外四周树叶、垃圾，、1-3楼楼梯成人卫生间卫生。 1、擦拭、消毒三楼户外活动场所玩具及清扫地面卫生。 2、 擦拭、消毒二楼户外活动场所玩具及清扫地面卫生。 8:30-11：30 4、擦拭、消毒3-1楼楼梯墙裙、栏杆及地面卫生。 5、完整填写以上区域消毒记录。 1. 打扫一楼大厅、过道、墙裙、玻璃及地面卫生。