公共课程考试答案

流程管理

一、 填空 1、

流程管理是一种以（规范化地构造端到端的卓越业务流程）

为中心，实现流程的增值，以持续地提高组织业务绩效为目的的系统化方法。 2、

（认识现有流程）是流程管理的第一步，也是建立新流程

和优化原有流程的基础。 3、 4、

流程管理的目的是为了（实现流程的增值）

流程管理的核心价值体现在以流程驱动的管理模式能够有

助于企业实现从（职能导向到客户导向）的质变 5、

建立流程的过程包括两个层面：① （对隐形流程的显性化）

②在固化工作行为的过程，对（原来隐形流程）的再思考和改造。 6、

客户导向流程，检验标准在于流程的产出能快速响应（客

户需求），满足客户期望。 7、

要优化流程，首先要识别（现有的关键流程）是否存在有

待改善之处。 8、

问题原因归类中的5M1E，包括：（管理）、人员、方法、资

源、设备、环境六个方面 9、

流程优化涉及的对象包括：流程活动、活动主体、（资源）、

流程实现所需的资源以及流程的相关规则等流程要素。 二、 选择

1、 流程有哪些要素（ABDE）

A输入资源 B活动 C活动的相互作用D 输出结果E 客户F价值 2、

流程的特点有：（BCDFG）

A没有特点的任务 B有客户、有要求 C有接口D有多个活动构成E

(A接触传播）是埃博拉出血热最主要的传播途径。

(A邪犯肺卫）型中东呼吸综合征的主症为发热，咽痛，头身疼痛，咳嗽少痰，乏力倦怠，纳食呆滞等

(C.正虚邪陷）型中东呼吸综合征的治法为回元固脱，解毒开窍

(D.阳气暴脱证）黄热病的表现为身热骤降，面色苍白，气短息微，大汗不止，四肢湿冷，烦躁不安或神昏谵语，肌肤斑疹或见各种出血。舌质淡红，脉微欲绝 (D.以上均是）等医疗器具和物品要实行专人专用

(D.正虚邪恋）的推荐方剂为沙参麦门冬汤合竹叶石膏汤

(D感染埃博拉病毒的人和灵长类动物）为埃博拉出血热的传染源。

(邪犯肺卫）型中东呼吸综合征的主症为发热，咽痛，头身疼痛，咳嗽少痰，乏力倦怠，纳食呆滞等

2007年，首次在西太平洋国家密克罗尼西亚的（D.稚普岛）发生寨卡病毒疫情暴发

AAAAAAAAAAA

埃博拉病毒100℃( B 5分钟）即可灭活病毒 埃博拉病毒60℃灭活病毒需要（D.1小时） 埃博拉病毒60℃需（A 1 )小时灭活 埃博拉病毒的感染对象不包括（A家禽）

埃博拉病毒的自然宿主为（C.狐蝠科的果蝠） 埃博拉病毒对（A、红外线）不敏感 埃博拉病毒对热有（C中度）抵抗力

埃博拉病毒对人不致病的类型为（E.菜斯顿型）

埃博拉病毒对紫外线、γ射线、

2018年山东省继续医学教育《急诊与灾难医学》答案开始发布，现在答案不是很全面，几乎每天定期发布最新题库，请点击上方医护家园关注本公众号，并建议将医护家园公众号设为星标，每天可接收最新答案！祝大家考试工作顺利！

Ramsay评分是用来评估（A）A、镇静程度B、血管梗阻程度C、意识水平D、血钙水平E、精神状态

按照病情轻重程度划分，急诊心肺复苏患者应（A）A、分秒必争进行抢救B、5-10分钟内评估病情并进行抢救C、应在30分钟内进行急诊检查后进行抢救D、在30分钟至1小时内给予急诊治疗E、可根据情况适当延时给予治疗

苯二氮卓类药物中毒特效解毒剂是（A）A、氟马西尼B、纳酪酮C、碳酸氢钠D、美解眠E、亚甲蓝

不属于机械性肠梗阻的是（A）A、肠麻痹B、肠内肿瘤C、肠外肿瘤D、肠蛔虫团E、肠扭转

不属于肾小管功能监测指标的是（A）A、血尿素氮B、尿β2微球蛋白C、肾小管最大重吸收量D、尿渗量E、自由水清除率测定

不属于肾小管功能监测指标的是（A）A、血尿素氮B、尿β2微球蛋白C、肾小管最大重吸收量D、尿渗量E、自由水清除率测定 成人心肺复苏时肾上腺素的用法为（A）A、1mg，稀释后静脉推注，每5分钟重复一次B、2m

2015年华医网公共课程考试 社区护理 试题答案(最新最完整版)

1、指导患者进行呼吸训练的方法包括：D

2、家庭健康护理的目的是：A

3、制定家庭访视次数的依据是：D

4、对信息和讯息的描述，正确的是：C

5、受者对信息的选择性表现为：A

6、一婴儿身长65cm，头围44cm，独坐，用手摇玩具，能辨认熟人和陌生人，可能年龄是：A

7、中老年人定期进行健康体检属于“促进健康行为”中的C

8、关于家庭内部结构的说法，正确的是：D

9、“以医嘱的形式对病人的行为和生活方式给予指导”的教育方式属于：D

10、不属于“日常危害健康行为”的是：D

11、出疹期不能采用物理方法降温的是：B

12、根据杜瓦尔理论，青少年期的主要任务是：A

13、在疾病治疗中，患者由于药物副作用感到不适而停药，在健康信念模式中应解释为：C

14、小儿脊柱的自然弯曲全部出现的时间为：A

15、下列良好的护士应具备的心理素质中，不包括：B

16、患者，女性，55岁。得知自己患阑尾炎的诊断之后，对已经出现的症状不注意，认为没有严重到必须立即就医的程度而耽误了治疗，其行为属于：C

17、产后抑郁症在产后发生的最常见时间为：D

18、保护易感人群的主动免疫措施是：D

19、护士最暗淡的历史形象主要发生在A

20、下述不属于

*为答题后提示是

2014山东卫生继续教育公共课程考试参考答案（复习

错误答案希望能对

资料）

大家有所帮助

（）是社区这个社会团体划分的基础 “杯弓蛇影”是一种

“布置展览、组织参观、开展卫生科普宣传”是社区健康教育方法中的 “护士角色人格”概念区别于“角色人格”概念的关键词是 “驾驶时不要打电话”属于促进健康行为中的 “驾驶时请系好安全带”属于促进健康行为中的 “闻其声知其人”属于

“运用鼻音引起对方注意”属于非语言传播技巧中的 ０－３岁时期，个体所处的行为发展阶段是 14-16岁属于

15个月的小儿完全用牛奶喂养，很可能引起 1周岁小儿的体重约为出生体重的 2岁小儿体重约等于其出生体重的

3岁小儿身长95cm，体重15kg，牙20个，属于 6个月婴儿人工喂养宜添加的辅食是 8个月小儿体重，按公式计算应为 阿拉木图宣言的内容是

艾瑞克森的心理社会发展理论的分期

艾瑞克森认为个体解决自我认同与角色紊乱危机的主要时期是 按教育内容分类，健康教育的研究领域可包括

A* A D D C C C B B D A* 3倍 D D A A D D C C

按照杜瓦尔理论下列哪项是青少年期的主要任务： 按照现代心理学界的标准，四项基本情绪是

保护易感人群的

1. 抗菌药物的联合应用指征不包括:.单一抗菌药物即能有效控制的严重感染 2. 肾功能减退者不宜应用的抗菌药物为:.四环素、呋喃妥因

3. 引起瓣膜异常患者出现亚急性细菌性心内膜炎最常见的致病菌是:.草绿色链

球菌

4. 克雷伯菌属是条件致病菌，临床感染中以哪种细菌多见:.肺炎克雷伯菌

5. 对血液和无菌体液培养均应以急诊报告对待，实行三级报告制度，第一级报

告应在初始培养出现阳性报告后:.60～120min

6. 对CAP可选择的药物主要有哪三大类:.β内酰胺类、大环内酯类、新型喹诺

酮类

7. 机械通气相关性肺炎（VAP）是指气管插管机械通气多长时间后并发的肺

炎:.48～72h

8. 流行性出血热发热期发生毛细血管损害，出现“三痛”，即:.头痛、腰痛和眼

眶痛

9. HFRS最有效最基本的治疗措施是:.综合液体疗法 10. 狂犬病从临床发病到死亡的平均持续时间为:.7天

11. 利福喷汀为长效利福霉素衍生物，其消除半衰期约:.30h 12. 以下哪些药物不易保留于血浆D.喹诺酮类

13. 白血病化疗后粒缺感染没有明确的临床表现，什么常常为唯一的临床体征:.

发热

14. 哌拉西林、头孢哌酮和头孢曲松在胆汁中的浓度均可达到血药浓度的:.10倍

以上

《全科医学基础》答案 按首字母排序，100%正确

声明：本答案1-19题最多有1-2处答案有误 20-43题100%正确 请注意

1.(A )是科医学非常重要的原则，也是全科医学区别于其他二级临床医学专科的重要特征

A.连续性照顾 B.人格化的照顾 C.综合性照顾 D.协调性照顾

2.病人的基本资料不包括(A)

A.问题目录 B.人口学资料 C.临床基本资料 D.健康行为资料

3.在20世纪以前及初期，(A )是各国医疗界的主体

A.通科医疗 B.社区卫生服务 C.专科医学 D.家庭医学

4.美国家庭医疗专科委员会规定：对于已获得家庭医学专科医生资格的家庭医生，要求每(A )年必须参加

美国家庭医师学会的专业资格再认定考试

A.6 B.5 C.4 D.3

5.中国于(C )成为WONCA的正式成员国

A.1992年 B.1993年 C.1994年 D.1995年

6.( A)是全科医生在应诊时的主要任务

A.确认并处理现患问题 B.了解病人的病患体验 C.倾听病人的诉说 D.辅助检查

7.医生对慢性病管理过程中要注意(D )：

A.慢性病是否得到了规范管理和有效控制 B.处理暂时性问题时应充分考虑与慢性病的双向影响 C.临终关

《全科医学基础》答案 按首字母排序，100%正确

声明：本答案1-19题最多有1-2处答案有误 20-43题100%正确 请注意

1.(A )是科医学非常重要的原则，也是全科医学区别于其他二级临床医学专科的重要特征

A.连续性照顾 B.人格化的照顾 C.综合性照顾 D.协调性照顾

2.病人的基本资料不包括(A)

A.问题目录 B.人口学资料 C.临床基本资料 D.健康行为资料

3.在20世纪以前及初期，(A )是各国医疗界的主体

A.通科医疗 B.社区卫生服务 C.专科医学 D.家庭医学

4.美国家庭医疗专科委员会规定：对于已获得家庭医学专科医生资格的家庭医生，要求每(A )年必须参加

美国家庭医师学会的专业资格再认定考试

A.6 B.5 C.4 D.3

5.中国于(C )成为WONCA的正式成员国

A.1992年 B.1993年 C.1994年 D.1995年

6.( A)是全科医生在应诊时的主要任务

A.确认并处理现患问题 B.了解病人的病患体验 C.倾听病人的诉说 D.辅助检查

7.医生对慢性病管理过程中要注意(D )：

A.慢性病是否得到了规范管理和有效控制 B.处理暂时性问题时应充分考虑与慢性病的双向影响 C.临终关

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声明：本答案1-19题最多有1-2处答案有误 20-43题100%正确 请注意

1.(A )是科医学非常重要的原则，也是全科医学区别于其他二级临床医学专科的重要特征

A.连续性照顾 B.人格化的照顾 C.综合性照顾 D.协调性照顾

2.病人的基本资料不包括(A)

A.问题目录 B.人口学资料 C.临床基本资料 D.健康行为资料

3.在20世纪以前及初期，(A )是各国医疗界的主体

A.通科医疗 B.社区卫生服务 C.专科医学 D.家庭医学

4.美国家庭医疗专科委员会规定：对于已获得家庭医学专科医生资格的家庭医生，要求每(A )年必须参加

美国家庭医师学会的专业资格再认定考试

A.6 B.5 C.4 D.3

5.中国于(C )成为WONCA的正式成员国

A.1992年 B.1993年 C.1994年 D.1995年

6.( A)是全科医生在应诊时的主要任务

A.确认并处理现患问题 B.了解病人的病患体验 C.倾听病人的诉说 D.辅助检查

7.医生对慢性病管理过程中要注意(D )：

A.慢性病是否得到了规范管理和有效控制 B.处理暂时性问题时应充分考虑与慢性病的双向影响 C.临终关

《公共关系》学习体会

如果把社会比作一张蜘蛛网，那么人以及由人所构成的社会行为体就是一个个节点，而各个行为体之间的关系就是将一个个节点连到一起的蛛丝。行为和行为体之间的关系共同构成了完整的人类社会。在所有这些关系中，公共关系作为其中一种，在社会运行中发挥着重要作用。它不仅是一种时间活动，更是一门科学。在具体的学习了这门课之后，对公共关系我有了基于实践基础上的理论的认识

一、对公共关系相关的理论认识

对于社会科学而言，概念界定往往是基础，所有的理论都必须建立在对概念的准确界定之上。公共关系也是如此。对于公共关系的界定，可分为通俗化和规范化两种。在通俗化的定义下，公共关系是指一切内求团结，外求发展，树立形象的行为；而规范化的定义中，公共关系是指一个组织为最有效的实现其目标而与社会公众保持某些联系的职能。作为国际关系专业的一名学生，我认为国际关系——包括国家间关系，国家与国际组织之间关系，国际组织之间关系——都可以称之为公共关系。之所以这么说，首先，在国际社会中，国家和国际组织都是独立的行为体，有着自身的利益追求和价值目标；其次，这些行为体之间不是孤立的，而是存在着多样性的联系的，尤其在国际政治朝全球政治发展的的今天，这些联系更是在进一步加深。公共