临床路径管理工作实施方案

临床路径工作实施方案

各临床科室：

根据卫生部办公厅关于印发《临床路径管理指导原则（试行）》（卫医管发[2009]99号）的通知要求，为进一步规范临床诊疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，现制定临床路径工作实施方案，请各科认真组织实施。 一、组织原则

1、我院临床路径工作实施方案在临床路径与单病种管理委员会领导下开展工作。

2、临床路径管理委员会下设临床路径与单病种指导评价小组，结合我院实际情况，指定医疗质量管理委员会成员承担指导评价小组的工作。 3、各临床科室成立临床路径实施小组，组长为实施临床路径的临床科室主任或负责人，成员为该临床科室医疗、护理人员和相关科室人员， 4、实施小组设立个案管理员，由临床科室主任指定本科室医师担任，原则上要求为主治医师以上。 二、工作职责

（一）临床路径管理委员会履行以下职责：

1、制订本医疗机构临床路径开发与实施的规划和相关制度； 2、协调临床路径开发与实施过程中遇到的问题； 3、确定实施临床路径的病种； 4、审核临床路径文本；

5、组织临床路径相关的培训工作；

6、审核临床路径的评价结果与改进措施。 （二）临床路径指导评价小组履行以下职责： 1、对临床路径的开发、实施进行技术

临床路径工作实施方案

各临床科室：

根据卫生部办公厅关于印发《临床路径管理指导原则（试行）》（卫医管发[2009]99号）的通知要求，为进一步规范临床诊疗行为，提高医疗质量，保障医疗安全，现制定临床路径工作实施方案，请各科认真组织实施。 一、组织原则

1、我院临床路径工作实施方案在临床路径与单病种管理委员会领导下开展工作。

2、临床路径管理委员会下设临床路径与单病种指导评价小组，结合我院实际情况，指定医疗质量管理委员会成员承担指导评价小组的工作。 3、各临床科室成立临床路径实施小组，组长为实施临床路径的临床科室主任或负责人，成员为该临床科室医疗、护理人员和相关科室人员， 4、实施小组设立个案管理员，由临床科室主任指定本科室医师担任，原则上要求为主治医师以上。 二、工作职责

（一）临床路径管理委员会履行以下职责：

1、制订本医疗机构临床路径开发与实施的规划和相关制度； 2、协调临床路径开发与实施过程中遇到的问题； 3、确定实施临床路径的病种； 4、审核临床路径文本；

5、组织临床路径相关的培训工作；

6、审核临床路径的评价结果与改进措施。 （二）临床路径指导评价小组履行以下职责： 1、对临床路径的开发、实施进行技术

临床路径实施方案

临床路径实施方案（一）

临床路径 （Clinical pathways，CP） 是医护专家针对无并发症单纯性疾病制定的，以患者及其疾病（或手术）为中心、以时间作为横轴，以入院、诊断、检查、用药、治疗、护理、饮食、教育、出院等技术与服务的提供作为纵轴所做的最适当的、有顺序性、有时限要求的整体医疗计划和服务程序。 一、实施临床路径管理的意义

临床路径是一种诊疗标准化方法，以缩短平均住院日、合理支付医疗费用为特征，按病种设计最佳的医疗和护理方案，根据病情合理安排住院时间和费用。它不仅可以规范诊疗过程，减少一些不必要、不合理的诊疗行为，而且还可以规范诊疗行为的时间等，增强诊疗活动的计划性。在提倡高效率、高品质、低费用的医疗服务改革下，临床路径提供了多专业协作的工作模式，保证医疗护理等措施在既定时间内实现，并达到预期的医疗效果，促使了医疗资源的有效利用。同时，通过使用患者版的临床路径，帮助患者及家属了解医护详细过程和时间安排，使患方能积极配合和监督医院的工作，促进医患之间的交流和沟通，使医院的医疗服务质量得到不断提高 。 二、临床路径的组织管理 （一）领导小组 组 长：院长 副组长：主管院长

组 员

齐镇中学

网络舆情管理工作实施方案

为加强校园网络舆情的引导与监控，提高其正面宣传功能，

及时、准确的发布有关信息，正确引导社会舆论，促进和保障

校园网络信息服务健康、有序发展，维护教育形象，根据眉教

体发【 2013】 131 号文件精神，制定我校网络舆情管理工作

实施办法。

一、网络舆情管理工作领导小组及职责

组长：曹茂君

成员：刘文轩汶磊田坤王震飞王华王哲宏邵军涛张利花，网络舆情管理工作领导小组下设办公室，由王哲宏为主任。

职责：

1、对学校网络舆情采取有效措施，协调和处理与相关媒体

的事宜。

2、根据事情发展，确定学校网络舆情突发事件发言人。

3、负责审定舆情处置预案，确定对外新闻发布具体事宜。

4、收集、跟踪、分析、处理学校舆情并及时向校领导小

组汇报情况，采取措施，以澄清事实，引导舆论正面发展。

5、学校网络舆情引导与监控管理监督由邵军涛、张利花

担任，主要负责网络信息安全与网络舆情监控工作。

6、网络舆情监督员每天分早晨、中午、晚上上网三次收

集相关信息，主要浏览学校网站、眉县吧、校内外论坛、

贴吧、博客、 QQ群、虚拟社区等网站。对发现的有关学校的负面舆情（失实报道、不良言论、错误信息、违法图片

等），及时的进行分析、评估，一旦发现问题，及时向领导

小组报告，然后根据领

学校安全管理工作实施方案

为了加强学校安全管理工作维护正常教育教学、学习、工作和生活秩序，保障广大师生的生命安全和师生与学校的财产安全，依照国家及上级部门的有关法规、制度，结合本校实际制订本实施方案。

一组织领导

成立安全管理工作领导小组

组长：校长

副组长：学管主任，保安班长

组员：班主任，安保人员

二，建立健全制度

全面执行青岛学大教育的有关学校安全管理制度。校长是第一责任人。

三，具体实施

（一），宣传教育演练

1，学校公共区域张贴、悬挂安全管理方面的图、画、文、表。

2，召开全校安全工作大会，学习青岛学大的安全管理制度，为安全工作的开展做思想动员，明确安全管理目标，布置安全管理工作的任务。

3，各班召开安全工作主题班会，学习学校安全管理工作的制度、规定，强化学生的安全意识，明确安全责任，签订安全责任书。

4，联系警务人员来校上好安全教育课，唤醒法律意识，加强防范意识，学习自护自救的知识。

5，认真组织实施防火、防震等各种安全演练。高度重视，全校全员参加；计划周密，安排周全，环节紧凑有序；操作规范，从实战出发。

（二），排查隐患

1，安全设施、器械不足、损坏。

2，安全通道堵塞，安全标志破旧、脱落，应急照明损坏。

3，学生存在暴力倾向，携带较长刀具等入校。

4，携带易燃、易爆

编号：_____

汛期学校校舍安全管理工作实施方案

学 校：_________ 教 师：_________ ____年___月___日

（此文内容仅供参考，可自行修改）

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汛期学校校舍安全管理工作实施方案

一、指导思想和工作目标

以科学发展观为指导，坚持“以人为本”和“安全第一、预防为主、综合治理”的基本原则，为确保我们学校师生生命财产安全，保障教育事业健康发展，扎实开展学校防汛和安全工作整治，清查、整改各类安全隐患，杜绝和遏止重特大安全事故发生，为教育事业创造良好的发展环境。按照市教体局的《关于做好汛期学校安全工作的通知》的精神，结合我校实际，特制订本实施方案。

二、整治重点

1、加强消防安全管理。经常开展防火安全检查，及时消除火险隐患。学校要将《消防法》有关知识进课堂，要在教室、实验室、图书馆、食堂等人员密集的场所配齐、配足消防器材，有关人员能熟练使用灭火器等消防设施。保证安全疏散通道畅通。

2、加强防雷电伤害安全管理。学校建筑物应按照有关规定定期检查维护。开展雨季雷电知识讲座和防雷击常识教育，教育学生雷雨时，不在大树下避雨，不使用金属杆雨伞，尽量不骑自行车，要远离阳台、金属栏杆、金属防盗网、电线等导体及建筑物

有关客户关系管理的文档

附件：

黑河农村商业银行

客户关系管理工作实施方案（讨论）

为提高客户关系管理工作水平，提升全员营销工作的效果，增强客户的满意度、忠诚度、贡献度和依存度，为农商银行快发展、大发展提供持续不断的客户资源，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以客户为中心，以采集客户信息和评级授信为基础，以建立客户关系、维护客户关系、提高客户的忠诚度为主要工作内容，强化机制建设，实行全员参与，落实客户经理和综合柜员主体责任，采取行之有效的维护措施和营销措施，不断提升客户关系管理水平，不断提高营销能力和水平，促进农商银行各项业务又好又快发展。

二、工作原则

一是必须坚持一切以客户为中心的原则。这是全行做好客户关系管理必须一以贯之的根本原则。

二是必须坚持为客户提供增值服务的原则。以利益为纽带的客户关系是最有效最稳定的客户关系。

三是必须坚持发挥客户关系管理专员主体作用的原则。明确客户经理和综合柜员为客户关系管理专员，以及在客户关系管理过程中的主体责任。

有关客户关系管理的文档

四是必须坚持全员参与的原则。客户关系管理人人有责，全行要形成人人参与客户关系管理的良好工作氛围。

五是必须坚持注重有效激励的原则。全行要通过激励机制充分调动全员参与客户关系管理的积极性和主动性

编号：_____

汛期学校校舍安全管理工作实施方案

学 校：_________ 教 师：_________ ____年___月___日

（此文内容仅供参考，可自行修改）

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汛期学校校舍安全管理工作实施方案

一、指导思想和工作目标

以科学发展观为指导，坚持“以人为本”和“安全第一、预防为主、综合治理”的基本原则，为确保我们学校师生生命财产安全，保障教育事业健康发展，扎实开展学校防汛和安全工作整治，清查、整改各类安全隐患，杜绝和遏止重特大安全事故发生，为教育事业创造良好的发展环境。按照市教体局的《关于做好汛期学校安全工作的通知》的精神，结合我校实际，特制订本实施方案。

二、整治重点

1、加强消防安全管理。经常开展防火安全检查，及时消除火险隐患。学校要将《消防法》有关知识进课堂，要在教室、实验室、图书馆、食堂等人员密集的场所配齐、配足消防器材，有关人员能熟练使用灭火器等消防设施。保证安全疏散通道畅通。

2、加强防雷电伤害安全管理。学校建筑物应按照有关规定定期检查维护。开展雨季雷电知识讲座和防雷击常识教育，教育学生雷雨时，不在大树下避雨，不使用金属杆雨伞，尽量不骑自行车，要远离阳台、金属栏杆、金属防盗网、电线等导体及建筑物

鹿泉人民医院

单病种质量管理工作实施方案

单病种质量管理是规范临床诊疗行为，改进与完善医院质量管理体系，提高医疗服务水平的重要措施，也是综合医院质量评价的重要指标之一。为更好地开展单病种质量管理工作，根据《卫生部办公厅关于开展单病种质量管理控制工作有关问题的通知》（卫办医政函[2009]757号）、《卫生部办公厅关于印发“第二批单病种质量控制指标”的通知》（卫办医政函[2010]909号）及《卫生部办公厅关于印发第三批单病种质量控制指标的通知》（卫办医政函[2012]376号）的要求，结合《二级综合医院评审标准实施细则》要求和医院实际，特制定本实施方案。 一、指导思想

进一步加强医疗质量管理与控制，持续改进和提高医疗服务水平，更好地保障医疗质量和医疗安全。

二、组织领导

（一）为加强对单病种质量控制工作的领导，医院成立“单病种质量管理”工作领导小组，负责单病种质量管理的总体研究和协调工作：

组 长：张会敏

成 员：曹丽华、胡文斐、张会敏（大）、 牛炳英、

牛海英、张慧英、王振荣、王更海、聂会生、 崔玲芹、章 敏

领导小组下设办公室，由医务科负责单病种质量管理的日常工作。

（二）成立“单病种质量管理”专家组 单病种名称 专家组组

福建省漳州市中医院 2011年度临床路径管理工作总结

根据中医医院管理年活动及省卫生厅、市卫生局关于开展临床路径管理的要求，2011年度我院医务科、质控科组织全院12个临床科室（心血管科、呼吸科、骨伤科、外科、内一科、儿科、眼科、肿瘤科、肛肠科、妇产科、妇科、康复科）15个专业（内一科：脾胃病、脑病、肾病、内分泌专业）修订58个病种诊疗方案及临床路径。截止至12月25日，共有6个科室实施了13个病种临床路径管理，具体见下表：

由于临床科室缺乏经验及对实施临床路径管理工作重视不够，导致未能按照医务科制定的实施方案完成工作进度，在2012年度，医务科将进一步指导、推进临床路径管理的实施。

医务科 2011年12月30日