舞蹈学校前台岗位职责

培训学校行政前台岗位职责

岗位名称 所属部门 直接上级 行政前台 行政部 校长 岗位编号 岗位编制 直接下级 JX--001 1人 无 岗位职责：负责校内的咨询和接待工作，为客户提供关于学校文化、教育理念、课程特色及师资等方面的介绍，并根据客户的具体需求为客户提供周到、细致的咨询解答，及帮助客户完成报名等一系列入学手续。通过和家长、学员沟通了解家长的一些意见和需求，并及时的反馈校长协助学校完成学校安排的信息处理、规整、物资管理、文件文案信息管理等相关工作。· 1、 校区环境的日常监督 2、 负责到访客人的接待及对前台电话的处理 3、 校区日常费用收取 4、 日常考勤管理 5、 协助校区主管进行日常物资管控及校区档案信息报表的制作的整理 6、 日常市场活动的配合及参与，配合学校老师完成学校各项工作 职责明细： 1. 负责校区绿化及卫生管理。包括前台、咨询室、教室等办公场所环境整洁卫生并定期定时检查（1.门窗整洁，无乱贴物无灰尘无污迹无损坏2.前台咨询室教室办公室等桌椅摆放整齐有序并触手无尘3.地面无纸屑、烟头、污迹、杂物等4.教室内黑板、讲桌、课桌、椅子等设备整洁有序、干净无灰尘无涂抹无损伤5.严禁在堆放杂物对海报、传单、整洁堆放在咨询台剩余部

行政前台岗位职责

行政前台岗位职责

日常事务：

1、 对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、 上门推销和无理取闹者应拒之门外。

2、 负责公司电话接听、收发传真、文档复印等工作，并按要求转接电话或记录 信息，确保及时准确。

3、接待用品、清洁用品申请和正确使用。 4、卫生情况考察和监督。

5、公司员工通讯录整理更新、上传。

6、下班前巡查办公电脑、设备是否关闭，如有人员加班，则交接到具体某位员工负责。

7、保持公司前台清洁卫生，展示公司良好形象。

8、监督员工每日考勤情况，并负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。

9、负责公司快递、信件、包裹的收发工作。

10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 11、负责会议的协调、安排，做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。 12、做好材料收集、档案管理等工作。

13、积极配合公司的各项活动，做好后勤保障工作。

行政前台岗位职责

14、负责公司订票、订餐外联工作。

15、积极配合行政部门进行公司内部活动，如员工生日会、公司集体活动、拓

展等业务的联系、通知、协调事宜。

16、公司有人员招聘时，协助人事部门电话通知应聘人员各项事宜。 17、协助上级完成公司行政事务工作及部门内

关于前台岗位职责

前台接待，又叫"行政前台"，与"行政后台"对应，归属公司行政部管辖，它是现代企业典型职位之一，属于面向于公司外部的公司门面，代表着企业的形象，必须形象气质佳，由于此岗位需要值班，不得脱岗，故此职位人数最低不得少于2人;大多数企业通常会依人员流动性提供周期性内调的规定。下面，由小编

一、咨询接待:

1.接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。

2.接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调教师一同解决，保证客户的满意度。

3.做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。

4.培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。

5.协助客户填写报名资料

度米文库

美发店前台岗位职责

【篇一：美容美发前台接待岗位职责】

《美容美发经营管理完全手册》中美协人才网http://www.77cn.com.cn

前台接待岗位职责

1．熟悉各部门的各项服务项目及办卡的种类、优惠政策、所用

产品；

2．负责接待顾客，并对顾客提出的各项咨询进行解答；

3．接听咨询、预约电话，准确记录客人咨询的问题。预约客人的预约

时间，并通知预约员工作好准备工作；

4．持卡消费客人，接待员工将客人送到相应部后，拿客人消费卡到前

台领取顾客资料表交服务员工，以便服务员工更好地为客人服务；

5．接待顾客时要主动、礼貌、热情、迅速，并作到微笑服务；

6．协助其他部门搞好接待工作。

1

【篇二：美发店里前台接待收银员的工作职责】

美发店里前台接待收银员的工作职责

一收银员的岗位使命：

收银台工作是店数字管理的重要部门，也是和客户接触的重要窗口，表现公司形象，所以收银员的个人修养和业务技能关系到全店每个

员工的利益，每个客户的利益和整店形象。数字正确，才能对经营

策略进行正确调整。

二收银员岗位流程描述：

1．当客户进门时，应友好礼貌问好（站立），建立第一印象，以

方便工作。

2．员工带客人到收银台，先跟客户问好，赞美客人，然后接单，

员工协助照单收银，唱找唱收；对于单据模糊不清，

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酒店前台领班岗位职责要求

前 厅 部（岗位职责要求） 职务：前台领班 直接汇报对象：大堂副理/前厅部经理/副经理 管理对象：前台收银 目录号 页数 级别 批准： 共2页 领班 职责概述、目标 负责前台收银的一切事务，监督前台收银的工作，确保账目的准确，按照酒店制定的程序及标准负责为客人安排结帐，记录、维护、总计房间帐目等 .职责分类： 1. 人事 1) 参加必要的会议及培训； 2) 负责本组人员排班和考勤，向下属布置工作任务； 3) 确保部门内部良好的沟通交流、人际关系以及团队合作精神； 4) 执行部门会议及大堂副理决定的活动计划； 5) 直接监督和协调前台收银的培训效率和管理； 6) 坚持在所有的前台员工的

篇一：酒店前台岗位职责

酒店前台接待岗位职责编辑: 面试网 发布时间: 2013-12-03酒店的前台接待工作人员，其岗位职责热情接待客人，办理各种 手续是首要的工作，具体的酒店前台接待岗位职责，可参考以下完整的资料： 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做 好分房工作。 2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排 VIp 客人和会议客人的入住登记。 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。 5、接受和处理预订信息。 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。? 7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保 证通讯工作畅通，并做好各项记录。 8、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。 9、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。 10、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。 11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知有关部

篇一：酒店前台岗位职责

酒店前台接待岗位职责编辑: 面试网 发布时间: 2013-12-03酒店的前台接待工作人员，其岗位职责热情接待客人，办理各种 手续是首要的工作，具体的酒店前台接待岗位职责，可参考以下完整的资料： 1、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况，了解当日客人抵、离店情况，核对房态，做 好分房工作。 2、热情接待客人，办理各种手续，提前安排 VIp 客人和会议客人的入住登记。 3、严格遵守保密制度，维护顾客利益，特殊情况及时请示上级。 4、与相关部门保持联系，及时处理各种信息，努力提高服务质量及客房出租率。 5、接受和处理预订信息。 6、对客人的询问要热情、礼貌、迅速地应答，为客人提供留言、叫醒、咨询等服务。? 7、熟悉工作中常用及重要的各类电话号码，按工作程序迅速、准确地转接每一个电话，保 证通讯工作畅通，并做好各项记录。 8、负责为客人结帐，收取以现金或转帐、信用卡等支付方式的住宿、洗衣等费用。 9、将住客帐单分类并及时输入电脑，妥善保存。 10、爱护各类设备，保证通讯设备整洁、畅通，维护其正常工作。 11、认真做好贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。 12、对酒店发生的失火、盗窃、急病等紧急情况，按照酒店规定迅速通知有关部

南京市四方小学《学校岗位职责》

一、学校主要岗位安全职责

（一）学校安全工作领导小组

1.全面负责学校安全工作，校长是领导小组组长，其他成员分工负责。领导小组下设安全保卫机构（保卫处），由分管安全工作的副校长分管。配备一定数量的专（兼）职保卫人员，建立高效规范的学校安全工作网络体系。

2.学校安全工作领导小组下设指挥组、保卫组、现场处置组、现场救护组、通讯联络组、后勤保障组、事故调查组等应急小组。各组根据事故实际情况，启动工作。

3.切实保证学校安全工作所需人、财、物并合理配置。 4.制定学校各项安全管理制度、预警和突发事件应急预案，完善事故防范措施，检查督导安全工作“一岗双责”制度的落实。协助有关部门对重大安全事故做出处理，并在适当范围内通报。

5.定期召开领导小组专题会议，组织学习上级部门下发的安全工作指导文件，制定年度学校安全工作计划，拟定安全目标管理责任书。结合学校特点研究部署学校常规性安全工作。

6.代表学校与家长签订安全协议书。由校车服务提供者提供校车服务的，学校应当与校车服务提供者签订校车安全管理责任书。

7.强化人防、物防、技防手段，抓好校舍设备维护、消防、治安、交通、食品、传染病预防控制、自然灾害防范等基础性安全工作。定期开

前台服务员岗位职责

[直属上级]：前厅经理

[岗位职责]：为宾客提供预订、接待、问询、结帐等服务。在任何工作时间，提供主动、

热情、耐心、细致、准确、高效的服务，严格执行酒店各项服务标准，努

力树立酒店良好的品牌和公众形象。

[工作内容]：

1. 准确掌握和了解客房状态、价格等信息，积极有效地推销客房及服务项目。 2. 熟知当班预订状况，负责散客（电话、上门、网络、协议）的预订服务；做好

传真的收发、预订确认工作。

3. 为散客、团队、会务宾客办理入住登记手续，发放回收房卡及磁卡钥匙，并及

时登记《旅客住宿登记本》。

4. 负责向宾客介绍梦之旅“会员”制度，积极出售会员卡，并按制度办理会员的

入住手续。

5. 按标准及时准确地将入住宾客信息输入电脑，执行中外宾信息传送。 6. 负责办理宾客的换房手续，和办理宾客离店结帐手续。保存好住店宾客的资料。 7. 按规定程序为宾客提供行李寄存、问讯、叫醒、开门、留言、物品租用等服务。 8. 做好宾客遗留物品的登记、保管和核对归还工作。

9. 负责酒店电话业务和促销房价的解释工作。为住店宾客提供各项商务服务。 10. 负责提供宾客电话和访客查询，办理访客

第1篇：学校行政领导岗位职责制度

学校行政领导岗位职责制度

校长岗位职责

1、主持学校全面工作，正确贯彻执行党和国家教育方针、政策、法规。坚持正确的办学宗旨和办学方向，落实先成才，后成人的办学理念，团结领先教职工，提高办学效益，努力培养德、智、体、美全面发展的社会主义现代化建设者和接班人。

2、团结全校师生，发扬天有高中精神，艰苦奋斗，顽强拼搏，扩大办学规模，提办学水平，使天有高中为成为武穴市优质高中。

3、根据天有教育集团的发展要求，领导制订学校的发展规划和学期工作计划，并认真组织实施检查和总结。

4、根据学校规模、实际需要和集团有关规定，设置学校的管理机构，选任各层次的干部，建立和健全岗位责任制和规章制度。

5、领导和组织德育工作，坚持管理育人、教书育人、服务育人、环境育人的工作方针，采取切实措施，坚持不懈地加强对学生政治、思想、品德教育。

6、领导和组织教学工作，坚持学校工作以教学为中心，执行国家教学计划、课程标准，遵循教育教学规律，建立和完善教学管理制度，搞好教学常规管理，深入教学第一线，正确指导教师教改教研，努力提高教学质量。

7、领导和组织体育卫生工作，重视安全和法制教育，构建和谐、平安校园。

8、领导教师队伍建设工作，重视教师队伍建设，注意培养青年