管理学原理方振邦pdf

1、考试方式：闭卷

2、考题类型：名词解释、简答和论述

3、考察的主要知识点：对管理学基本概念机原理的理解情况；对管理学经典理论和方法掌握程度；对课程内涉及的管理工具和方法的灵活应用能力。

模拟题（一）

一、名词解释（每题5分，共30分）

1、工作专门化 3、选择性知觉 5、派系控制 二、简答题（每题10分，共30分）

1、简述管理环境包括哪些具体内容。 2、简述组织变革的动力。 3、简述管理方格理论的主要内容。 三、论述题（每题20分，共40分）

1、试论述目标管理的过程和优、缺点。2、试论述如何传承和维系组织文化。

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2、组织变革 4、家长式领导 6、战略地图 模拟题（二）

一、名词解释（每题5分，共30分）

1、利益相关者 2、事业部制组织结构 3、流程再造 4、工作分析 5、魅力型领导 6、标杆管理 二、简答题（每题10分，共30分）

1、简述计划工

公共管理学原理 陈振明 主编 第 1 章 绪论：

公共管理（学）的视野

1.1 公共管理及其相关概念 1.1.1 公共管理及公共行政 的概念

公共行政是指政府特别是执行机关为公众提供服务的活动。 公共管理是公共组织提供公共物品和服务的活动。 第一，公共管理与私人管理的使命不同。

第二，与私人管理相比，公共管理的的效率意识不强。 第三，与私人管理相比，公共部门尤其是政府更强调责任。 第四，公共组织尤其是政府中的人事管理系统比私人组织中的人事管理系统要复杂和严格得多。

第五，公共管理有明显的政治性或公共性。 1.1.2 公共管理与私人管理的区别 1.1.3 公共物品概念

公共物品是指具有消费的非竞争性和非排他性、自然垄断性以及收费困难等特征的物品。 公共物品 私人物品 公共物品一般由政府或其他公共部门提供。 1.2 公共管理学范式的兴起 1.2.1 对传统公共行政学范式的批评

1.2.2公共管理范式的出现

1.2.3公共管理范式“新”在何处 1.3 什么是公共管理学

1.3.1 对作为一个学科的公共管理学的三种不同理解 一是将公共管理学等同于公共行

《管理学原理》串讲

一、课程的设置、性质及特点

《管理学原理》课程，是全国高等教育自学考试工商企业管理专业(专科)必考的课程，是培养和检验应考者的管理理论知识和应用能力的一门专业课程。

管理学原理是一门较新的学科。它从计划、组织、人员配备、领导、控制等职能角度阐述管理活动，其内容具有综合性、应用性等特点。

管理已经成为现代人类生活中最重要的领域之一。各类组织中的管理人员卓有成效的管理，保证了组织的有效运行和人民生活水平的稳定提高。虽然管理人员的工作环境有所不同，但承担的任务是共同的，即设计和维持一种能促使集体中共同工作的成员施展才能，去实现预定目标的环境。因此，他们的管理工作的实质是相同的。管理学中的管理理论、方法是对管理工作的概括和总结，因此学习管理学有助于管理人员成为有效地管理者。这就是设置本门课程的目的。

二、教材的选用

管理学原理课程所选用教材是全国高等教育自学考试指定教材，该书由李晓光主编，中国财政经济出版社出版(2004版)。

三、主要内容

1．管理与管理学

2．管理学的形成与发展

3．管理环境、社会责任与管理道德 4．计划工作概述 5．目标与战略

6．预测与决策 7．组织工作概述

8．组织结构设计与类型 9．组织中的职权配置

厦门大学网络教育2016-2017学年第二学期

《管理学原理》课程期末复习题

学习中心： 年级： 专业： 学号： 姓名： 成绩：

） 一、单项选择题（请选择正确答案，并将其号码填在题干的括号内。

1、通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们价值观念变化引起的，这一因素属于（ C ）

A、 外部经济因素 B、外部技术因素 C、外部社会因素 D、外部政治因素

2、例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（C）。 A、风险型决策

B、不确定型决策

C、非程序化决策 D、程序化决策 3、梅奥认为工人是（ A ）

A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人

4、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理（ A ）职能

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制

厦门大学网络教育2016-2017学年第二学期

《管理学原理》课程期末复习题

学习中心： 年级： 专业： 学号： 姓名： 成绩：

） 一、单项选择题（请选择正确答案，并将其号码填在题干的括号内。

1、通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们价值观念变化引起的，这一因素属于（ C ）

A、 外部经济因素 B、外部技术因素 C、外部社会因素 D、外部政治因素

2、例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。这类决策属于（C）。 A、风险型决策

B、不确定型决策

C、非程序化决策 D、程序化决策 3、梅奥认为工人是（ A ）

A、经济人 B、社会人 C、自我实现人 D、复杂人

4、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理（ A ）职能

A.计划 B.组织 C.领导 D.控制

在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境（D ）。 A.人际关系差，工作结构复杂，职位权力强； B.人际关系差，工作结构简单，职位权力强； C.人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱； D.人际关系好，工作结构复杂，职位权力强；

针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触他说：\有的人拥有磨盘大的权力拣不起一粒芝麻，而有的人仅有芝麻大的权力却能推动磨盘。\这句话反映的情况表明：（ A）

A.个人性权力所产生的影响力有时会大于职务性权力所产生的影响力 B.个人性权力所产生的影响力并不比职务性权力所产生的影响力小 C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用

D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义

确立目标是（A ）工作的一个主要方面。 A.计划 B.人员配备 C.领导 D.控制

要做到有效倾听，下列不正确的是（B ）。 A.领导者必须控制自己的情绪；

B.对于力所能及的要求，要大方许诺； C.不要随意插话；

D.适时发问，鼓励对方进一步的解释和说明。

张先生是一家企业的经理，创业初期，公司里只有12个员工，每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大，张先生聘请了一位副经理，由他

管理学原理

【题型：单选】【分数：1分】 [1]

1.在管理学的发展史上，对于管理中人性问题的关注开始于（ ）

得分： 1分 答： A A B C D

【题型：单选】【分数：1分】 [2]

2.组织所提供的产品或服务的购买者是（ ） 霍桑实验 泰勒的科学管理 韦伯的行政组织理论 斯金纳的强化理论

得分： 1分 答： B A B C D

【题型：单选】【分数：1分】 [3]

3.下列因素中，不属于企业外部环境因素的是（ ） 供应商 顾客 竞争者 经销商

得分： 1分 答： B A B C D

【题型：单选】【分数：1分】 [4]

人口 营销组合 人均国民收入 产业政策

一家公司在2007年年初的工作会议上提出，力争在本年度实现利润2亿元。如果从计划工作的

表现形式看，此计划是（ ）

得分： 1分 答： D A B C

战略 宗旨 使命

D

目标

【题型：单选】【分数：1分】 [5]

5.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上

被称为（ ）

得分： 1分 答： A A B C D

【题型：单选】【分数：1分】 [6]

差别化战略 市场细分战略 市场渗透战略 集中化战略

6.企业以过去的统计资料

管理学原理—1

1. 什么形式的团队是学习型组织的基本单位（D)自我指导的 ）

2. 根据韦伯的“官僚式组织”观点，组织应当建立在什么基础上（C)理性的职权） 3. 在一个组织中，那些指导一个组织中其他成员活动的人员是（C)管理者 ） 4. 以下观点哪项不正确（ B)管理者只能承担一种管理角色，一旦确定，难以改变） 5. 根据霍桑试验的研究结果，梅奥提出的观点有（B)工人是“社会人” ） 6. 管理的基本职能有（A)计划B)组织C)领导 E)控制）

7. 很多经理人到像海尔这样的经营成功的企业“取经”，然后在自己的企业中照搬海尔的做法，这种做法毫无疑问是非常有效的。（N ） 8. 统一指挥原则的含义是组织中的经理人应当在组织的目标方面达成一致。（N ） 9. 挂名首脑角色意味着管理者承担着仪式性和象征性的角色。（ Y ） 管理学原理—2

1. 以下哪个选项是代表了识别和解决问题的过程（ C)决策 ） 2. 战略决定了（ ），而组织决定了（ D)做什么，如何做 ）。

3. 某公司正在遵循成本领先战略，以下哪个方面的职能层战略内容与他们的业务层战略相关（B)标准化的产品 ） 4. 计划过程始自以下哪项活动（ B)使命的确定 ）

5. 计

《管理学原理》复习大纲

一、单选题

1. 传统上来讲，管理跨度为（ ）合适。

A. 3 B. 5 C. 15 D. 7 E. 20

2. 战略决定了（ ），而组织决定了（ ） 。

A. 如何，什么 B. 何时做，为什么做 C. 如何做，为什么做 D. 做什么，如何做

3. 以下哪个选项是代表了识别和解决问题的过程？ （ ）

A. 组织 B. 控制

C. 决策 D. 计划 E. 领导

4. 战略决策经常是哪种决策的很好的例子？ （ ）

A. 非程序化 B. 程序化

C. 不重要的 D. 重复发生的 E. 结构良好的

5. 程序化

《管理学原理》复习大纲

一、单选题

1. 传统上来讲，管理跨度为（ ）合适。

A. 3 B. 5 C. 15 D. 7 E. 20

2. 战略决定了（ ），而组织决定了（ ） 。

A. 如何，什么 B. 何时做，为什么做 C. 如何做，为什么做 D. 做什么，如何做

3. 以下哪个选项是代表了识别和解决问题的过程？ （ ）

A. 组织 B. 控制

C. 决策 D. 计划 E. 领导

4. 战略决策经常是哪种决策的很好的例子？ （ ）

A. 非程序化 B. 程序化

C. 不重要的 D. 重复发生的 E. 结构良好的

5. 程序化