电子商务概论第3版答案

考试题型

一． 选择题（30%） 二． 名词解释（8%） 三． 简答题（42%） 四． 案例分析题（20%）

复习题

引 言

1.什么是商务活动？

商务活动是一种至少有两方参与的有价值物品或服务的协商交换过程，它包括买卖各方为完成交易所进行的各种活动。

2.传统商务中买方，卖方的主要活动？ A.买方的主要商务活动（业务活动）

(交易前) 确定需要 ； 寻找能够满足需要的产品或服务 （交易磋商） 确定卖主，谈判

（合同签订与执行） 签订合同 ； 买方收到货物 （支付与结算）支付款项

售后服务（日常维修并提供质保） B.卖方的主要商务活动（业务活动）

（交易前）进行市场调查确定潜在顾客的需要 ；开发能够满足顾客需要的产品（采购原料、机器设备等等）；让潜在顾客知道这种产品已经存在（广告+促销） （交易磋商）一旦顾客对卖方的促销活动有了回应，双方就开始对交易的条件进行谈判 ； （合同签订与执行）达成协议 ；双方解决了运输问题后，卖方就要向买方交付货物 （支付与结算）收款

销售活动结束后，卖方产品提供持续的售后服务

3.什么是业务流程、业务活动以及开展电子商务的目的？

? 商务活动的每个过程中可能都包

自考电子商务法概论 第三章

第三章 电子合同法本章知识点：合同与电子合同的概念、特点 与主要类型，格式合同的概念和基本原则， 我国法律对数据电文的概念及其法律效力 方面的规定、对数据电文真实性的审查的 相关规定和文件保存方面的要求，行为能 力与电子代理的概念，电子代理人的法律 地位和有效要件，电子合同的要约与要约 邀请的概念及其区别，电子合同订立的程 序，电子合同成立时间和成立地点的判定， 电子格式合同的生效与履行问题，电子格 式合同的特殊性表现。2

课堂案例分析韩某有一天在网上浏览，发现一辆二手帕萨特汽车起 拍价只有10元人民币，他想可能是网站在搞什么促销活动， 就参加了竞拍。几轮下来他成功了，成交价是116元。网 站通过电子邮件进行了确认，并给他发来了电子合同。韩 某根据网站提供的电话，跟卖主联系，卖主是一家卖二手 车的汽车经销公司，也收到了网站发来的那份电子合同， 但是该公司坚决不同意交车，理由是这份合同无效，因为 第一，汽车的底拍价是10万元而不是10元，在网站上显示 的10元底拍价是由于其工作人员输入失误造成的；第二， 他们认为116元就把车卖了，这样一个合同是不公平的。 韩某的手上有三份证据：一份是网络公司给他发来的电子 确认书，第二

第一章 电子商务概述

电子商务：广义：通过各类计算机网络进行的一切有偿商业活动和非盈利交往或服务的总和。 狭义：以现代互联网技术为依托进行物品和服务交换的商业活动，是商家和客户之间的联系纽带。

电子商务的核心是人。 局域网（LAN），城域网（MAN），广域网（WAN） 电子商务的特点：1.交易市场庞大 2.交易速度快捷 3.交易过程虚拟 4.交易成本低廉 5．交易环节透明化 电子商务的功能：1.业务组织与运作 2.信息平台

3.网上采购和分销 4.网上销售 5.网上支付 6.网上调查 7.网上金融服务 8.咨询洽谈 9.在线服务支持

电子商务的分类方法：

按参与交易各方主体类型不同：

1.企业间电子商务B2B

2. 企业对消费者B2C 3.企业对政府B2G 4.消费者对政府C2G 5.消费者对消费者C2C

按交易过程分类：交易前，交易中，交易后。 按交易对象分类：有形

试卷代号：4990

中央广播电视大学2012-2013学年度第一学期“开放专科”期末考试 电子商务概论 试题

一、单项选择题（每小题2分，共20分。每小题有1个正确答案，错 选、不选均不得分）

1．( )是指设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积 分以获得奖品。

A．网上赠品促销 B．积分促销 C．网上打折促销 D．免费促销

2．目前电子商务活动中人们使用的电子工具主要是指( )。 A．电话 B．传真 C．电报 D．互联网

3．( )是指接受商家的送货委托，组织运送无法从网上直接得到的商品，跟踪商品的流 向，将商品送到消费者手中。 A．信息流 B．物流 C．资金流 D．三流合一

4．通过( )活动发生商品所有权的转移。 A．信息流 B．物流 C．资金流 D．商流

5．网络市场调研活动的最后一个阶段是( )。 A．确定目标 B．制定计划 C．收集信息 D．撰写报告

6．关于金融机构主导的移动支付模式说法错误的是( )

试卷代号：4990

中央广播电视大学2012-2013学年度第一学期“开放专科”期末考试 电子商务概论 试题

一、单项选择题（每小题2分，共20分。每小题有1个正确答案，错 选、不选均不得分）

1．( )是指设置价值较高的奖品，消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积 分以获得奖品。

A．网上赠品促销 B．积分促销 C．网上打折促销 D．免费促销

2．目前电子商务活动中人们使用的电子工具主要是指( )。 A．电话 B．传真 C．电报 D．互联网

3．( )是指接受商家的送货委托，组织运送无法从网上直接得到的商品，跟踪商品的流 向，将商品送到消费者手中。 A．信息流 B．物流 C．资金流 D．三流合一

4．通过( )活动发生商品所有权的转移。 A．信息流 B．物流 C．资金流 D．商流

5．网络市场调研活动的最后一个阶段是( )。 A．确定目标 B．制定计划 C．收集信息 D．撰写报告

6．关于金融机构主导的移动支付模式说法错误的是( )

课 程 论 文

题 目：微博营销

课 程 名 称 电子商务 考 查 学 期 2012/2013学年 第 2学期 考 查 方 式 课程论文 姓 名 学 号 专 业 电子商务 成 绩 指 导 教 师

老师评语：

2013年6 月 1 日

一、引言 ................................................ 3 二、解读微博 ............................................ 3 三、企业怎样运用微博 .................................... 4

EDI与电子商务

第一节 EDI与电子商务 一 EDI的定义

1、 教材定义：EDI（电子数据交换）是电子商务的初级形式，他是指企业与企业之间、

企业与政府之间通过一个内部网（Intranet）进行的数据传递和数据交换。

2、 联合国欧经会贸易程序简化工作组通过的EDI的技术定义被国际化标准组织（ISO）

联席会议接受：EDI（电子数据交换）是使用商定的标准来处理所涉及的交易或信息数据的结构，商业或行政交易事项，从计算机到计算机的电子传递。

3、 联合国国际贸易法委员会EDI工作组通过的法律定义为：EDI是计算机之间信息的电

子传递，而且通过某种商定的标准来处理信息结构。

4、 通俗的说EDI就是将数据和信息规范化和格式化，并通过计算机网络来交换和处理。 5、 如何理解EDI：第一、EDI是面向“商业文件”的，如订单、发票、货运单、报关单、

进出口许可证等；第二、信息传递的路径是计算机到数据通讯网络，再到商业伙伴的计算机，中间不需要人工干预；第三、EDI信息的最终用户是计算机应用软件系统，它自动的处理传递过来的数据，在传递之前和之后，要对单据的内容进行核对，及核对数据的准确性，也核对数据的格式是否符合标准。

《电子商务概论》试题及答案

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1、下列属于合法电子邮件地址的是（ ）

A．happy.126.com B．happy@ 126.com C．happy.126@com D．@happy.126.com 2、EDI 起源于20世纪（ ）年代的美国。

A．50 B．60 C．70 D．80 3、以下IP地址属于B类IP地址的是（ ）

A．202.96.209.5 B．127.97.233.3 C．132.4.96.127 D．96.23.244.14 4、以下哪种后缀形式代表政府域名（ ）

A．.gov B． .edu C． .com D． .org 5、淘宝商城（天猫）属于（ ）电子商务交易模式

A．B2B B．B2C C．C2C D．B2G 6、传统的市场营销中的4P策略是指（ ）

A．产品 价格 渠道 促销 B．产品 沟

《电子商务概论》试题及答案

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）

1、下列属于合法电子邮件地址的是（ ）

A．happy.126.com B．happy@ 126.com C．happy.126@com D．@happy.126.com 2、EDI 起源于20世纪（ ）年代的美国。

A．50 B．60 C．70 D．80 3、以下IP地址属于B类IP地址的是（ ）

A．202.96.209.5 B．127.97.233.3 C．132.4.96.127 D．96.23.244.14 4、以下哪种后缀形式代表政府域名（ ）

A．.gov B． .edu C． .com D． .org 5、淘宝商城（天猫）属于（ ）电子商务交易模式

A．B2B B．B2C C．C2C D．B2G 6、传统的市场营销中的4P策略是指（ ）

A．产品 价格 渠道 促销 B．产品 沟

试卷代号: 2186 座位号口

中央广播电视大学2012-2013学年度第一学期\开放专科\期末考试(开卷)

电子商务概论试题

2013年1月

|得分|评卷人|

一、单项选择题(在各题的备选答案中，只有1项是正确的，请将正确答案的序号填写在题中的括号内，每小题2分，共2 0分)

1.下面那个网站是综合型B2 B电子商务平台网站( )。 A. 京东商城 B. 阿里巴巴 C. 当当网 D. 中石油网站

2. ( )模式是以一家买家为中心的B2 B电子商务模式。 A. 卖方集中 B. 买方集中 C. 外贸型 D. 内贸型

3. B2C 电子商务团购网站主要以( )方式进行宣传。 A. 口碑 B. 网络广告 C. 墙体广告 D. 电视节目

4. ( )是指企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。

A. 动态定价策略 B. 联盟定价策略 C. 个性化定价策略 D. 捆绑定价策略

5. 企业资源规划的英文简称是 (