六西格玛绿带题库

GREEN BELT TRAINING

EXAMINATION

得分

所 属： 姓 名： 身份证： 社员号： 考试号：

应试次数： □ 再应试 □ 三此应试 □ 四次应试 □ 五次应试 （过程移数次数： 次过程）

* 简答下列问题 （ 简答题 & 论述题: 3.5 * 26 ）

1、简答σ的数学的、统计的定义和意义。

2、6σ术语应用于哲学（Philosophy），目标（goal）及方法论。

3、说明6σ工程为3.4PPM的理由。

4、记述可能成为散布因素的Process 6个构成要素。

5、说明MSA的目的。

*分析下面的工程，并回答问题。（6-8）

A制品由5个单位（Unit）的部品构成，而各电位部品都持有10个

绿带考试试题B

姓名：单位：得分：

一、填空题：(每题1分，10题，共10分)

1.六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进

企业业务流程，实现客户满意的管理方法。

2.6σ在统计上表示一个流程或产品在一百万次使用机会中只出现个缺陷。

3.质量管理的三个阶段：质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量

管理阶段。

4.西格玛水平(Z值)为零时对应的流程/产品的DPMO是500000

5.六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、分析、改善、

控制。

6.6σ的核心概念有客户、流程、现有能力、应有能力、缺点、变异。

7.一个过程由三个工作步骤构成（如图所示），每个步骤相互独立，每个

步骤的一次合格率FTY 分别是：FTY1 = 99% ；FTY2 = 97%；FTY3 = 96%。

则整个过程的流通合格率为（92% ）

8.问卷调查的三种调查方法是自填问卷法、电话调查法、访谈法

9.QFD的作用是将顾客的期望转化成为技术要求。

10.排列图是建立在帕累托（Pareto）原则之上的，即80%的问题源于20%

的因素。

11.流程图的类型有传统的流程图、商务流程图、特殊分析流程图、

价值流程图。

12.影响流程波动的因素有普通原因的波动特殊原因的波

动，六西格玛解决

中国质量协会注册六西格玛黑带考试单选题

1. 黑带是六西格玛管理中最为重要的角色之一。在下面的陈述中，哪些不是六西格玛黑带应承担的任务：答案 D

A. 在倡导者（Champion）和资深黑带（MBB）的指导下，带领团队完成六西格玛项目

B. 运用六西格玛管理工具方法，发现问题产生的根本原因，确认改进机会； C. 与倡导者资深黑带以及项目相关方沟通，寻求各方的支持和理解； D. 负责整个组织六西格玛管理的部署，为团队确定六西格玛管理推进目标，分配资源并监控进展。

2. 确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任：答案 D A．黑带 B．黑带大师 C．绿带 D．倡导者

3. 在分析X ?R控制图时应：答案 B A. 先分析X 图然后再分析R 图 B. 先分析R 图然后再分析X 图 C. X 图和R 图无关，应单独分析 D. 以上答案都不对

4.在六西格玛管理的组织结构中，下面的陈述哪个是正确的：答案 C A. 黑带应当自主决定项目选择

B．绿带的数量和素质是推行六西格玛获得成功的关键因素 C．倡导者对六西格玛活动整体负责，确定前进方向 D．以上都不是

5. 质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这

六西格玛绿带：FMEA失效模式及影响分析课后测试

单选题

?1、新版的FMEA七步法是增加了以下哪一项（10 分）

A结果的文件化

B结构分析

C功能分析

D风险分析

正确答案:A

?2、下列关于失效影响（FE）的严重程度的说法错误的是（10 分）A严重度从1到10分十级

B影响越严重，得分越高

C影响到安全时，得分为10

D影响到法律法规符合性时，得分为10

正确答案:D

?3、在行动优先级（AP）中，处于高优先级的小组应该怎么做（10 分）A小组必须确定适当的行动，以改进预防/探测控制

B小组应当确定适当的行动，以改进预防/探测控制

C小组可确定改进预防或探测控制措施

D小组无需确定改进预防或探测控制措施

正确答案:A

?4、结构分析的任务是什么（10 分）

A分析范围的可视化

B揭示产品/过程要素之间的关系

C产品/过程要素之间的相互作用

D以上都是

正确答案:D

多选题

?1、DFMEA通常用在下列哪些环节（10 分）

A概念设计

B系统设计

C结构设计

D细节设计

正确答案:C D

?2、FMEA的作用有哪些（10 分）

A识别风险

B量化风险

C风险排序

D改善指向

正确答案:A B C D

?3、FMEA的第一步，即项目规划及准备阶段要实现的工作任务是什么（10 分）

A做出项目计划

B识别项目边界

C总结

六西格玛绿带知识考试试题（A卷-选择题） 一、单项选择（26分）：

1．六西格玛改进的五个阶段D、M、A、I、C中的D表示。 a．Do 实施 b．Design 设计 c．Define 界定 d．Defect 缺陷 2．在最初的团队会议上，团队应该： a．建立基本的规则和讨论成员的责任

b．在项目的目标、范围、计划和时间表上达成一致意见 c．确定可行的会议时间和地点 d．以上都对

3．某零件有2个关键特性，经检验在500个产品中有25个产品出现了50个缺陷，其中，有20个产品经返修消除了缺陷，则该生产过程的RTY是： a．90% b．95% c．99% d．97.5%

4．在统计学中，σ主要描述一正态概率分布的。 a．平均值 b．离散程度 c．分布情况

5．通常我们所说六西格玛质量水平对应3.4ppm缺陷率是考虑了过程输出质量特性的分布中心相对目标值偏移。 a．没有 b．有-1.5σ c．有+1.5σ d．有1.5σ

6．一个稳定的过程，标准差为100。这个过程中n=25的样本均值的标准差是 a．100b．4

c．20 d．以上都不对

7．测量系统的精密度和准确

华夏六西格玛俱乐部 GB结业考试

六西格玛绿带结业考试试卷

公司：姓名：得分：

一、单选题（每题只有一个正确答案，每题1分，共60分）；答案请填写在答案卡上。

1. 六西格玛项目聚集于过程进行改进，并始终围绕过程进行测量、分析与改进；在测量阶

段需要绘制详细的流程图，以识别流程中可能影响结果的变量，关于流程图以下说法正确的是（）

A、 流程图应根据实际情况进行绘制，可不参照SIPOC的流程范围；

B、 通过流程图分析，识别每个操作步骤的所有输入变量，并把变量区分为可控与非可

控因子；

C、 通过流程分析，根据输入变量出现的频率确定是否作为下一步的分析因子；

2. 下面是DOE实验全模型与删减模型效果比较，下面说法正确的是（） 全模型与删减模型效果比较 R-Sq (调整) R-Sq (预测) S 全模型 0.7955 删减模型 0.7927 0.7012 176.817 0.7375 165.727 A、 删减模型效果比全模型要好，因为R-Sq (预测)有所提升并且两者更接近了； B、 删减模型效果比全模型要差，因为R-S

中国质量协会六西格玛绿带考试试题

1.

在下列陈述中，

不正确的是：

A. 六西格玛管理只是一种解决质量问题的工具； B. 六西格玛管理是企业获取竞争优势的战略； C. 六西格玛管理是企业整体业务改进的管理模式； D. 六西格玛管理是不断提高顾客满意度的科学方法。

2. 关于六西格玛绿带的描述，哪个是

不正确的?

A. 绿带可以作为成员参与六西格玛黑带项目 B. 绿带可以作为项目组长负责六西格玛绿带项目 C. 绿带可以作为项目组长负责六西格玛黑带项目 D. 绿带可以作为组员参与六西格玛绿带项目

3. 朱兰的质量管理三部曲是指： A. 质量策划-质量控制-质量改进 B. 质量目标-质量策划-质量改进 C. 质量战略-质量目标-质量控制 D. 质量分析-质量策划-质量改进

4. 有关田口的质量损失函数和六西格玛减少波动的理念，下列说法正确的是： A. 对于同一产品质量特性，只有超出规格范围外的波动才会导致质量损失 B. 对于同一产品质量特性，只要在规格范围内，减少波动与减少质量损失没有关系 C. 对于同一产品质量特性，减少波动同时可以减少质量损失 D. 对于同一产品质量特性，减少波动会增加质量损失

5. 精益生产的核心理念是： A.

习 题

单选 错60各个 第一章 到 第四章

C1．六西格玛管理推行成功最关键的因素是： A．培训 B．组织结构

C．领导的参与和支持 D．项目计划

C2．关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系，正确的是： A．零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式

B．零缺陷不容忍缺陷，但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷 C．六西格玛管理所追求的也是零缺陷 D．以上说法都不对

B3．下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点？ A．取消工作定额，代之以领导职能强化 B．单一的观测几乎不能构成客观决策的依据

C．质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改进 D．质量特征值偏离目标值导致质量损失

C4．B企业推行六西格玛一般可以分为四个阶段，即导入期、加速期、成长期和成熟期。对于正准备导入六西格玛管理的企业来说，下面哪个建议是正确的？ A．先进行黑带或绿带培训，然后再让他们做项目 B．先进行高层管理培训，让高层统一理念

C．先请咨询公司为企业做项目，验证六西格玛方法是否有效 D．先进行黑带培训，然后让黑带培养绿带

A5．情景策划是一种用来 的方法。 A．设想将来可能会以遇到的一系列问题 B．评价组织治理水平 C

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六西格玛绿带结业考试试卷

公司：姓名：得分：

一、单选题（每题只有一个正确答案，每题1分，共60分）；答案请填写在答案卡上。

1. 六西格玛项目聚集于过程进行改进，并始终围绕过程进行测量、分析与改进；在测量阶

段需要绘制详细的流程图，以识别流程中可能影响结果的变量，关于流程图以下说法正确的是（）

A、 流程图应根据实际情况进行绘制，可不参照SIPOC的流程范围；

B、 通过流程图分析，识别每个操作步骤的所有输入变量，并把变量区分为可控与非可

控因子；

C、 通过流程分析，根据输入变量出现的频率确定是否作为下一步的分析因子；

2. 下面是DOE实验全模型与删减模型效果比较，下面说法正确的是（） 全模型与删减模型效果比较 R-Sq (调整) R-Sq (预测) S 全模型 0.7955 删减模型 0.7927 0.7012 176.817 0.7375 165.727 A、 删减模型效果比全模型要好，因为R-Sq (预测)有所提升并且两者更接近了； B、 删减模型效果比全模型要差，因为R-S

2017年六西格玛绿带复习题及答案

一、 填空：

1、六西格玛管理中的σ是一个希腊字母，读作“西格玛”，在数理统计中表示“标准差”，是用来表征任意一组数据或过程输出结果的离散程度的指标，是一种评估产品和生产过程特性值波动大小的参数；σ水平是将过程输出的平均值、标准差与质量要求的目标值、规格限联系起来进行比较，是对过程满足质量要求的一种度量。6σ水平意味着每100万次出错机会中不超过3.4个缺陷。

2、六西格玛管理DMAIC方法论每个英文字母分别代表中文的意思是D:定义或界定,M:测量 ,A:分析 ,I：改进和C：控制。

3、σ值（即标准差）越大，表明产品和生产过程的特性值波动越大，对应的σ水平越低。实施六西格玛管理就是要减小σ值，减小波动，提高σ水平。

4、六西格玛核心价值观主要包括以顾客为中心，基于数据和事实的管理，聚焦于过程改进，有预见的积极管理，无边界合作，追求完美、容忍失败。

5、六西格玛管理的目标是又“精”又“准”，所谓“精”就是波动小，所谓“准”就是接近目标。

1

6、实施六西格玛管理的作用主要有四方面：问题解决和成本降低、文化变革、战略实施、员工发展。

7、质量是指“一组固有特性满足要求的程度”，满足要求的程度越高，就可以