管理学第十章自测题答案

第十章 中国特色社会主义外交和国际战略自测题

一、单项选择题

1.我们将在一定历史时期内反映世界基本特征并对世界形势的发展具有全局性影响和战略性意义的问题，称之为（ ）。

A时代主题 B共同课题 C普世问题 D人类命运 2.毛泽东提出“两个中间地带”战略构想是在（ ）。 A 1945年 B 1946年 C 1947年 D 1948年 3.1974年，毛泽东提出了“三个世界”划分的战略构想。 下列国家中属于第二世界的是（ ）。 A中国 B苏联 C英国 D埃塞俄比亚

4.1985年，邓小平将国际关系问题总结为“东西南北”四个字。其中，核心问题是（A人权问题 B和平问题 C东西问题 D南北问题

5.党的（ ）确定了和平与发展是当今世界的两大主题这一深刻论断。 A十一届三中全会 B十二大 C十三大 D十四大 6.今天的世界经济格局正在向着（ ）的方向发展。 A多元化 B一元化 C市场化 D全球化 7.今天的世界政治格局正在向着（ ）的方向发展。 A多极化 B霸权化 C全球化 D一体化

8.世界多极化是对

第一章历年真题回顾

单项选择（8）：ADBDA BDD 1. 管理的五个基本职能是（ ）

A.计划、组织、人员配备、领导、控制 B计划、组织、人员 配备、决策、控制

C．计划、组织、人员配备、沟通、领导 D．计划、组织、人员配备、领导、决策

2.管理的核心是（ ）

A．管理者 B．被管理者 C．管理的任务、职能与层次 D．处理好人际关系

3. “管理是一种艺术”，这个命题强调的是（ ）

A.管理的综合性 B.管理的实践性 C.管理的层次性 D.管理的具体性

4. “管理体现着生产资料所有者指挥劳动、监督劳动的意志，因此它同生产关系、社会制度相联系。”这句话体现了管理的( ) A.技术属性 B.人文属性 C.自然属性 D.社会属性

5.管理是由许多人协作劳动而产生的，它是有效组织共同劳动所必需的。管理具有同生产力、社会化大生产相联系的属性是（ ） A．自然属性 B．社会属性 C．技术属性 D．人文属性 6. 管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了( )

A．管理的社会属性 B．管理的自然属性

第十章 护理质量管理考试题

一、单选题

1.“卓越性质量”的衡量依据有（ ） A.体现顾客价值，追求顾客满意和忠诚 B.降低资源成本，减少差错和缺陷 C.降低和抵御风险 D.以上都是

2. 在护理质量管理PDCA循环方法中，其中D代表( A.计划 B.执行 C.检查 D.处理

3. 拟订护理技术质量标准，下列提法不妥的是（ ） A.考虑到科学性、先进性 B.考虑到严肃性、稳定性

C.应与现实相适应，基于现实又低于现实 D.可衡量性、实用性

4. 护理质量管理基本原则不包括哪项（ ） A.以病人为中心原则、全员参与原则、 B. 工作标准零缺欠原则、预防为主原则 C.基于事实的决策方法原则、持续改进原则 D应与现实相适应原则

5. 每一次PDCA循环都要经历（ ） A. 4个阶段，8个步骤 B. 3个阶段，6个步骤 C. 4个阶段，4个步骤 D. 2个阶段，8个步骤

6. 护理质量评价方法是下列哪种？（ ）

) A.以要素质量为导向的评价

一、单选题

1．质量观的演变的历程依次为( )

A．“适用性质量”阶段一“符合性质量”阶段一“满意性质量”阶段一“卓越性质量”阶段

B．“符合性质量”阶段一“适用性质量”阶段一“满意性质量”性质量阶段一“卓越性质量”阶段

C．“符合性质量”阶段一“适用性质量”阶段一 “卓越性质量” 一“满意性质量”阶段

D．“适用性质量”阶段一“符合性质量”阶段一“卓越性质量”阶段一“满意性质量”阶段

2．“卓越性质量”的衡量依据有( ) A．体现顾客价值，追求顾客满意和忠诚 B．降低资源成本，减少差错和缺陷 C．是降低和抵御风险 D．以上都是 3．以下哪项属于质量策划( ) A．服务策划 B．管理和作业策划

C．编制质量计划和做出质量改进规定 D．以上都是 4．质量的含义一般包含( ) A．规定质量 B．要求质量 C．魅力质量 D．以上都是 5．第一方质量保证不包括( )

A．产品合格证书 B．质量等级证书

C．质量保证书 D．质量保证协议 6．下列哪一个不属于质量保证的第三方( ) A．专业或行业组织 B．独立检验试验机构 C．产品生产商 D．质量认证机构 7．当前我国医院护理管理体系是( )

第1章 自 测 题

1. T F 能够做到生产成本最低的组织就是有效能的组织。F

2. T F 在控制职能上花费过多时间的管理者可能令组织偏离目标。F

3. T F 行政经理是不涉及特定管理专业的管理者。T

4. T F 作为发言人的角色，管理者代表组织对外正式发布信息。T

5. T F 现代管理已经主要是一门科学而几乎不再是艺术了。F

6.组织运用下面所有的资源，除了b

a.人力资源

b.政治资源

c.财务资源

d.信息资源

e.实物资源

7.吉姆是一位管理者，他最近将人事部和员工培训部合并起来成立人力资源部。吉姆所运用的是下面哪一种职能？d a.授权

b.质量控制 c.领导 d.组织

e.规划和决策

8.人们通常希望管理者能够参加典礼或符号性的活动，例如颁发奖项或主持退休庆祝会。在这些活动中，管理者扮演了哪种角色？c a.发言人 b.联络者

c.精神领袖

d.资源配置者 e.传播者

9.掌握组织中某类具体工作技能的管理者拥有的是d

a.决策技能

b.概念技能

c.诊断技能

d.技术技能

e.信息技能

10.下列哪种挑战和机会是新一代劳动力管理者不会遇到的？e

管理学课件

第十 章管理沟通 沟 通概、念用作类别 与通概念沟 、 有效 通沟络网

管理学课件

一节第 通沟念、概作与类别 用通概念、沟一、通沟概的念 –人与人之间达传思或交换情想的报 过程简言之，即，信息交的。 过流，程言简之即，息的交信流 –。 整完沟的通程(P过28图1211- )完整的沟通过(程图 编)、码码和解通渠沟是沟道过通程得 编取、 码成的功键关环节

管理学课件

编码

沟通渠道译

码发者送音

噪接收者反馈

出反做应

图

际沟通过人程

管理学课件

、三沟的通类别各自的(优缺* 沟通)的别类各(自的优缺 )– 按 通是否沟有具正的式组系统

织 正式沟通– 照组按织指的链挥者或为作工的一作–按照组织 指挥链的或作为工作的一者 部分进行的沟而通 正非式沟通–不组织的层级由构结限的定沟通不 由组的织层结构级限的定通沟 满足–社交会的往要需；进改织绩组 效满足社交往的需会；要满 社会足交往需的要

管理学课件

按–沟通中信息流的方向 按沟动中通息流信动方向的 行沟上通– 信从下息属员人流向理者的沟管通– 沟通能技信息；真实的、面性 沟全技能通；信的真息实、 行下通(最沟重) 要行下通沟最(要)重 横 沟通(向协作)横 沟向(通作协) 斜向 通沟– 发

1、create table student

( sid varchar(10),

cid varchar(15) not null, sname varchar(15), sex varchar(4), score int,

idcode varchar(20),

constraint pk_s primary key(sid) )

2、alter table student drop constraint PK_s go

alter table student

add constraint pk_s1 primary key clustered(sid,cid) 3、alter table student

add constraint pk_s2 unique(idcode)

4、alter table student

add constraint pk_s3 check(score>=0 and score<=150) 5、alter table student

add constraint pk_s4 foreign key(sid) references stuinfo(sid)

6、alter table student

add constraint pk_s5

10.1 将下列十进制数转换成二进制数、八进制数、十六进制数和8421BCD码（要求转换

-3

误差不大于2）：

（1）47 （2）136 （3）257.25 （4）3.781 解

（1）47 =（101111）B = (57)O = (2F)H = (01000111)BCD

（2）136=（10001000）B = (210)O = (88)H = (000100110119)BCD

（3）257.25=（100000001.1）B = (401.4)O = (101.8)H = (001001010111.00100102)BCD （4）3.781=（11.110）B = (3.6)O = (3.C)H = (0011.011110000001)BCD

10.2 将下列数码作为自然数或8421码时，分别求出相应的十进制数：

（1）10010111 （2）100001110001 （3）010100101001 解

（1）10010111 作为自然数的十进制数为：151；作为BCD码的十进制数为：97

（2）100

01 实训项目

企业激励方法调查

02实训要求

（1） 通过对企业的走访， 了解该企业所应用的激励方法。

（2） 访问企业员工， 了解他们对现有激励方法的态度。

03 实训目的

通过对企业的访问， 使学生了解激励理论在企业管理中的应用。

04 实训组织

（1） 3-5 人为一小组

（2） 以小组为单位走访企业领导， 了解有关企业的激励方法。

（3） 再走访员工， 了解上述激励方法的实施效果。

05 实训考核

（1） 每小组提交一份调查报告。

（2） 每名学生填写一份实训报告， 内容包括： 实训项目 、 实训目 的、 实训内容、 本人承担任务及实际完成情况、 实训小结、 实训评语。

企业激励方法调查

“激励” 一词作为心理学术语， 是指激发人的动机的心理过程， 使人在某种内部或外部刺激的影响下， 始终保持兴奋的状态。 从管理学角度分析， 激励是指主管人员促进、 诱导下级形成动机， 并引导行为指向目标的活动过程， 即“让别人做你想做的事。 ” 激励要求企业为每个员工提供一种能够达到目标的手段， 其技巧和方法林林总总， 多种多样。

1、 经济激励法

经济激励， 即物质激励。 一个人赖以生存和工作的重要条件就是必须拥有必要的物质条件。 根据赫兹伯格的双因素理论， 经济利益对于员工来说

复习题

1．分解电压：使某电解质溶液能连续不断发生电解时所必须外加的最小电压，在数值上大于理论分解电压（该电解池作为可逆电池时的可逆电动势） E(分解)?E(可逆)??E(不可逆)?IR2、极化产生的原因是当有电流通过时，在电极上发生一系列的过程，并以一定的速率进行，而每一步都或多或少的存在阻力。要克服这些阻力，相应的就需要一定的推动力，表现在电极电势上就会出现偏差，这些阻力主要可以分为浓差极化和电化学极化。

无论是原电池还是电解池，随着电流密度的增大，两电极上的超电势也增大阳极析出电势变大，阴极析出电势变小。但是对于电解池由于极化使外加的电压增加，额外消耗了电能。而对于原电池，由于极化，使原电池的作功能力下降。

3、在某一电流密度下，实际发生电解的电极电势与平衡电极电势之间的差值称为超电势（又称为过电位）。

在有电流通过时，随着电极上电流密度的增加，电极实际分解电势值对平衡值的偏离也愈来愈大，这种对可逆平衡电势的偏离称为电极的极化。由于极化作用，实际电解时，要使阳极上负离子氧化，外加的电极电势变得比可逆时更大，而阴极上正离子要还原，由于超电势使电极电势变变得比可逆时小。

由于浓差极化产生的超电势可以通过升温和搅拌来降低，对于化学极化产生的超