电大社交礼仪答案

填空、单选、多选 A 1966年—1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（退化阶段）。 A1951年尼泊尔政府宣布佛诞日为（5月15日） A澳大利亚的圣诞节中人们吃（冰激凌） A阿根廷国名源义是（白银）

A介绍是不相识者建立交往关系的起点。

A某学生打算到教师办公室找一位老师，以下做法正确的是(经允许进入办公室以后，向所有的 老师问好)。

B把组织的公众划分为内部公众与外部公众，其划分标准是（公众与组织的相对空间位置） B柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：智慧、勇敢、节制、公正。

B拜访时以不妨碍对方为原则，所以相约的时间要非常注意，一般来说(下午四、五点/晚上七、八点)是最恰当的时间/

B办公室礼仪有三点要求是：仪表端庄、礼貌谈吐、举止得体。

B被人们视为一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是(爱护环境)。 B不同的鲜花有不同的寓意，通常情况下，表示和平的鲜花是橄榄。 B不宜带戒指的手指有拇指。 C参观博物馆时，下列哪些做法是正确的？（不宜在一件展品前长时间驻足，以免影响他人欣赏） C参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其要选择端庄、

社交礼仪习题及答案

1.（ ）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。（1.00分） A. 手势微笑练习法 B. 部分练习法 C. 含箸法

D. 对镜微笑训练法

2.生活里最重要的是（ ），它比最高的智慧，比一切学识都重要。（1.00分） A. 仪表 B. 修养 C. 礼貌 D. 风度

3.（ ）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。（1.00分） A. 倾听 B. 品位 C. 爱好 D. 兴趣

4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用( )手握手。（1.00分） A. 拥抱 B. 双手 C. 右 D. 左

5.以礼相待是（ ）的核心内容。（1.00分） A. 诚信 B. 礼仪 C. 交往 D. 合作

6.以礼相待是（ ）的核心内容。（1.00分） A. 礼仪 B. 诚信 C. 交往 D. 合作

7.现在流行以法文缩略语写p.p. 意即( )。（1.00分） A. “祝贺” B. “介绍” C. “谨唁” D. “感谢”

8.( )是仪容的首要要求。（1.00分） A. 服装美 B. 发美 C. 肌肤美 D. 整洁

9.（ ）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门

选择题复习（一） 一、单项选择

1. “腹有诗书气自华”是说人的仪态和风度则可以通过（a）改善和提高。 A.后天培养 B.努力读书 C.认真学习 D.多读诗书 2. 能力的核心内容是（b）。

A.运动能力 B.智力 C.语言表达能力 D.活动力 3. 仪表美的渊源在于（c）。

A.遗传 B.外表 C.内心 D.个人财富

4. 男生头发长度以（d）厘米为宜，若在正式场合着西装，则发型要吹风整理。 A.1-2 B.8-9 C.10-11 D.5—6 5. （a）是人类的仪表之首。

A.脸部 B.头部 C. 面容 D.发饰

6. 世界卫生组织对人的健康提出了（）条具体标准。 A.10 B.11 C.9 D15

7. 第一印象的好和坏，常常取决于一个人的（c）。

A.身材好坏 B.衣着和外表 C.气质和风度 D.化妆功底 8.（）是一个人全部仪态的核心，是对一个人仪态修养的最基本要求。 A.风度 B.衣着 C.妆容 D.站姿

9.在公开场合，入座时应遵循礼仪顺序，通常由（a）入座，背对座椅，轻稳落座。 A.左面 B.前面

一、单项选择

以下(对方与自己距离较远)何种场合人们可不必行握手礼。 下列不属于中餐的辅助餐具是（餐巾）。 (有约在先)是做客礼仪之中最为重要的一条。

参加集会，符合发言者礼仪规范要求的是（仪表整洁大方）

下述不属于握手失礼的行为（ A、用左手与他人握手 C、戴着手套握手D、握手时将另外一只手插在衣袋里）

以下符合乘坐飞机礼仪的行为有：（A、尊重乘务人员.D、在飞机上不使用手机） 常见的赠言格式有(A、格言式B、诗句式C、名句式D、公式式) 下列标准酒会餐序，正确的是（开胃菜、汤、热菜、点心、甜品、水果）

社交礼仪中，涉及乘坐飞机的礼仪规范主要有哪些方面（A、登机手续B、乘机表现D、先期准备） D单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。此握手方式叫（平等式握手） Y 以下在参加晚会时不合乎礼仪的表现是（观看时，提前退场）

X下述属于礼貌拒绝他人邀舞的行为是（起身致歉，告知“已有人邀请了”） C 参加集会，符合发言者礼仪规范要求的是（仪表整洁大方） Y 用于单位对外宣传与业务推广的名片称为（单位式名片） T 题字是一种与他人进行（交际应酬）的高雅的方式。 X下述不属于交谈时忌谈的主题是（对方擅长）

X 写信的“五C 法则”中，第一个“

分校（校区）：姓名：学号：分数：

《公关与社交礼仪》练习二

一、案例分析题（2题50分）

（一）

某公司业务员张先生晚饭时走进一家西餐厅就餐。服务员不久把饭菜端上来了。张先生拿起刀叉，使劲切割牛排，刀盘磨擦发出阵阵刺耳响声，她将牛排切成一块块后，接着用叉子叉起一大块一大块地塞进嘴里，狼吞虎咽，并将鸡骨、鱼刺吐于洁白台布上。半途，张先生随意将刀叉并排往餐盘上一放，将餐巾撂在桌上，起身去了趟洗手间。回来后却发现饭菜已经被端走，餐桌也已收拾干净，服务员站在门口等着她结账。张先生非常气愤，在那儿与服务员争执起来。

问题：请问究竟谁做错了？为什么？对的做法是什么？

答：

错在张先生。张先生行为让服务员误以为她吃好了，因此把餐桌收拾干净了。

张先生“使劲切割牛排”不适当，“刀盘磨擦发出阵阵刺耳响声”不适当，应使用适中力度，并且在切过程中刀盘不发出刺耳响声。“把牛排切成一块块后”，“一大块一大块地塞进嘴里”不对，应当切一块吃一块。“狼吞虎咽，将鸡骨、鱼刺吐于洁白台布上”不对，在吃过程中不能狼吞虎咽，鸡骨、鱼刺等应用手指从口中取出。“将刀叉并排往餐盘上一放，将餐巾摞在桌上”不对，半途离开应当将刀叉成八字放着，餐巾放在椅子上。张先生将刀叉并排往餐盘上一放，将餐巾摞在桌上行为让

《社交礼仪》一体化题库及答案

天津电大《社交礼仪》一体化考试试题及答案

说明：这也是终结考试的范围，大家一定拷贝一份

一 单项选择

1、对外人称自己的家人，加（ B ）是用来称呼比自己辈分高或年长的家长。

A、大 B、家 C、舍

2、介绍集体时，应注意的顺序是（ B ）。

A、熟人 B、负责人的身份为准 C、女士

3、俄罗斯人的姓名由三个部分构成，首为 ( A ) ，次为父名，末为姓氏。

A、本名 B、妻名 C、母名

4、居中介绍中哪项规则是错误的（ B ）。

A 尊者优先了解情况 B 先将女士介绍给男士

C 先将职位低的介绍给职位高的 D 先将年轻的介绍给年长的

5、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（ C ）。

A食指 B拇指 C掌心向上 D掌心向下

6、在介绍两人相识时，总的规矩是 ( A )

A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后宾

7、握手的全部时间应控制在 （ B ）秒钟以内。

A、1秒钟 B、3秒种 C、5秒钟 D、7秒钟

8、男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的 C

A．指尖 B．手掌 C．手指 D 手腕

9、名片交换顺序正确的有（ C ）。

A客先主后 B 身份低着先 C 身份高者先 D 主先客后

10、呈递名片中不正确的说法是（ A ）。

A 只能用

社交礼仪综合练习 一、填空题

1、全面介绍周朝礼仪制度的《 周礼 》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。 2、柏拉图强调教育的重要性，大的营业员可称“师傅”，对男女营业员均可统称“同志”或“营业员”。

11、饭后，应该让 主宾 和 女宾 率先告辞，其他客人随后和主人话别。

双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为 1.5 米左右；与熟人交谈时，相距 1 米左右；与亲友交谈时，距离 0.5 米左右。

4、在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（ B.举手 ）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。 5、在正式场合，有长者、尊者到来或离去时，在场者应（ C.指出理想的四大道德目标：智慧、勇敢、 节制 和 公正 。

3、礼仪的核心是“ 尊敬 ”。

4、戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示未婚或求婚；戴在中指上，表示 正在热恋中 ；戴在无名指上，表示已订婚或 结婚 ；戴在小指上，则表示 自己是独身 。

5、化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽

1.（ ）这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。（1.00分） A. 手势微笑练习法 B. 部分练习法 C. 含箸法

D. 对镜微笑训练法

2.生活里最重要的是（ ），它比最高的智慧，比一切学识都重要。（1.00分） A. 仪表 B. 修养 C. 礼貌 D. 风度

3.（ ）是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。（1.00分） A. 倾听 B. 品位 C. 爱好 D. 兴趣

4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记，不要用( )手握手。（1.00分） A. 拥抱 B. 双手 C. 右 D. 左

5.以礼相待是（ ）的核心内容。（1.00分） A. 诚信 B. 礼仪 C. 交往 D. 合作

6.以礼相待是（ ）的核心内容。（1.00分） A. 礼仪 B. 诚信 C. 交往 D. 合作

7.现在流行以法文缩略语写p.p. 意即( )。（1.00分） A. “祝贺” B. “介绍” C. “谨唁” D. “感谢”

8.( )是仪容的首要要求。（1.00分） A. 服装美 B. 发美 C. 肌肤美 D. 整洁

9.（ ）适用于工作场合，包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工

社交礼仪综合练习 一、填空题

1、全面介绍周朝礼仪制度的《 周礼 》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。 2、柏拉图强调教育的重要性，大的营业员可称“师傅”，对男女营业员均可统称“同志”或“营业员”。

11、饭后，应该让 主宾 和 女宾 率先告辞，其他客人随后和主人话别。

双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为 1.5 米左右；与熟人交谈时，相距 1 米左右；与亲友交谈时，距离 0.5 米左右。

4、在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（ B.举手 ）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。 5、在正式场合，有长者、尊者到来或离去时，在场者应（ C.指出理想的四大道德目标：智慧、勇敢、 节制 和 公正 。

3、礼仪的核心是“ 尊敬 ”。

4、戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示未婚或求婚；戴在中指上，表示 正在热恋中 ；戴在无名指上，表示已订婚或 结婚 ；戴在小指上，则表示 自己是独身 。

5、化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽

社交礼仪概论综合测试题

分）15分，共1一、判断题（每题

．若被介绍者双方地位、身份之间存在明显差异，那么身份地位为尊者1

） x 的一方应当先被介绍给另一方。（

） j ．年长者与年幼者握手，应由年长者首先伸出手来。（2

在各种社交场合，涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。3. ） j （

．在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直4 呼其名。（ ） j

） j 托请他人代交的信件，其信封也应尽量封闭。（5.

通话双方谁先打电话谁先终止通话，是电话礼仪的惯例之一。6. ） j （

） x 中国人赞赏的荷花可以用来送给日本友人。（7.

．假如双方无时间约定，通常一次一般性的拜访应以一小时为限。初次8

） j 拜会时，则不宜长于半个小时。（

） x ．在待客时，所谓上座通常指宾主并排就座时的左座。（9

．宴请中，当两桌横排时，其桌次应为：以右为上，以左为下，即“以10 ） j 右为尊”。（