非营利组织人力资源管理案例

非营利组织人力资源管理问题探究

宝鸡文理学院政法系 张 娟

摘 要：随着社会的发展，人力资源的重要性日益彰显，如何对这一重要资源进行有效的管理和开发，也就成了事关非营利组织自身运作和发展的重要环节。因此，针对我国非营利组织人力资源管理中存在的人员缺失，专业化程度低；工资福利差，激励机制不完善；员工缺乏归属感，流失严重；志愿者管理不足等问题提出浅薄的看法及建议。 关键词：非营利组 人力资源 人力资源管理

一、非营利组织与非营利组织人力资源管理

非营利组织的概念源于西方社会，但目前西方国家也没有一个明确的内涵和外延。目前普遍认同的判断标准是美国约翰·霍布金斯大学（Johns Hopkins University）非营利组织比较研究中心依据非营利组织的“结构与运作”提出的五个特性: 组织性、民间性、非利润分配性、自制性和志愿性。

我国目前存在的各种区别于政府和企业的社会组织，并不完全符合非营利组织的这五个特性，但它们的功能和组织特性等方面与非营利组织相似，或者其发展趋向于非营利组织。因此从我国国情和推动我国非营利组织发展的角度考虑，本文将研究的非营利组织定位于依法注册的，从事志愿性、公益性、非营利性活动，具有一定独立性和自治性的正式组织。

非营利组

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从德鲁克的管理思想看非营利组织的人力资源管理

作者：朱天丰

来源：《经营管理者·上旬刊》2016年第08期

摘 要：非营利组织作为政府购买公共服务的承接主体，其人力资源发展状况不仅影响组织本身的良好运作，也影响了公共服务供给的水平与质量。管理学大师德鲁克对非营利组织的人员遴选、人员安排以及人员激励等做了深入研究，其管理思想为我国非营利组织解决当前面临的诸多人力资源问题提供了很多好方法，值得我国的非营利组织学习借鉴。 关键词：德鲁克 非营利组织 人力资源管理 一、 德鲁克对非营利组织人力资源管理的研究

非营利组织的人力资源管理指的是，为了实现组织的宗旨，利用现代人力资源管理理论，不断获得人力资源，并对所获得的人力资源进行整合、调控和开发， 给予各种形式的报酬，从而有效地加以开发利用并使之可持续发展的过程。对于非营利组织来讲，其人力资源不仅包括正式职员，也包括丰富的志愿者资源，这些员工与营利机构员工的最大区别在于“组织成员不是为了生存而是为了理想而工作”。德鲁克从人员遴选到人员安排，再到人员激励措施都做了深入研究，帮助非营利

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从德鲁克的管理思想看非营利组织的人力资源管理

作者：朱天丰

来源：《经营管理者·上旬刊》2016年第08期

摘 要：非营利组织作为政府购买公共服务的承接主体，其人力资源发展状况不仅影响组织本身的良好运作，也影响了公共服务供给的水平与质量。管理学大师德鲁克对非营利组织的人员遴选、人员安排以及人员激励等做了深入研究，其管理思想为我国非营利组织解决当前面临的诸多人力资源问题提供了很多好方法，值得我国的非营利组织学习借鉴。 关键词：德鲁克 非营利组织 人力资源管理 一、 德鲁克对非营利组织人力资源管理的研究

非营利组织的人力资源管理指的是，为了实现组织的宗旨，利用现代人力资源管理理论，不断获得人力资源，并对所获得的人力资源进行整合、调控和开发， 给予各种形式的报酬，从而有效地加以开发利用并使之可持续发展的过程。对于非营利组织来讲，其人力资源不仅包括正式职员，也包括丰富的志愿者资源，这些员工与营利机构员工的最大区别在于“组织成员不是为了生存而是为了理想而工作”。德鲁克从人员遴选到人员安排，再到人员激励措施都做了深入研究，帮助非营利

广州市非营利组织人力资源管理现状与问题研究

——以H社工机构为例

一、前言

目前我国非营利组织人力资源管理中存在着不同程度的招不到人、用不好人、留不住人等。针对这些问题，本次社会调查的目的是通过真实具体的数据和案例来了解广州市非营利组织人力资源管理的现状及分析其存在的问题，然后给非营利性组织提出具体有效的人事改革方案和措施。

非营利组织(Profitogrnziitn一词源于美国的国家税收法,因其涉及的 范围广泛、包含的组织团体种类繁多,人们从不同的角度分析形成不同的称谓。 说到非营利组织(也叫非营利部门,nonprofitseetor),我们常常会与“第三部门” 这个术语混同使用。此外,“第三部门”从不同角度还可以有多种不同的称呼,如“公民社会,,(eivilsoeiety)、“非政府组织”(NGo)、“志愿者组织”(voluntseetor)、 “社会经济”(soeialeeonomy)、“利他组织”(eharit的leseetor)等等。那什么是“第三部门”呢?“第三部门”这个概念是由美国学者Levitt最先使用的。以前人们往往把社会组织一分为二,非私即公,非公即私。Levitt认为这种划分太粗陋,忽略了一大批处于政府与私人企

国外人力资源管理的方法

一、“抽屉式”管理

在现代管理中，它也叫做“职务分析”。当今一些经济发达国家的大中型企业，都非常重视“抽屉式”管理和职位分类，并且都在“抽屉式”管理的基础上，不同程度地建立了职位分类制度。据调查统计：泰国在1981年采用“抽屉式”管理的企业为50%。在1985年为75%，而在1999年为95%以上。最近几年，香港的大中型企业也普遍实行“抽屉式”管理。 “抽屉式”管理是一种通俗形象的管理术语，它形容在每个管理人员办公桌的抽屉里，都有一个明确的职务工作规范，在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合。

企业进行“抽屉式”管理有如下五个步骤：

第一步，建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组；

第二步，正确处理企业内部集权与分权关系；

第三步，围绕企业的总体目标，层层分解，逐级落实职责权限范围；

第四步，编写“职务说明”、“职务规格”，制定出对每个职务工作的要求准则； 第五步，必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。

二、“危机式”管理

在世界著名大企业中，随着世界经济竞争日趋激烈化，相当一部分进入维持和衰退阶段，柯达、可口可乐。杜邦、福特这样的大企业，也曾出现大量的经营亏损。为改变状况，美国

国外人力资源管理的方法

一、“抽屉式”管理

在现代管理中，它也叫做“职务分析”。当今一些经济发达国家的大中型企业，都非常重视“抽屉式”管理和职位分类，并且都在“抽屉式”管理的基础上，不同程度地建立了职位分类制度。据调查统计：泰国在1981年采用“抽屉式”管理的企业为50%。在1985年为75%，而在1999年为95%以上。最近几年，香港的大中型企业也普遍实行“抽屉式”管理。 “抽屉式”管理是一种通俗形象的管理术语，它形容在每个管理人员办公桌的抽屉里，都有一个明确的职务工作规范，在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合。

企业进行“抽屉式”管理有如下五个步骤：

第一步，建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组；

第二步，正确处理企业内部集权与分权关系；

第三步，围绕企业的总体目标，层层分解，逐级落实职责权限范围；

第四步，编写“职务说明”、“职务规格”，制定出对每个职务工作的要求准则； 第五步，必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。

二、“危机式”管理

在世界著名大企业中，随着世界经济竞争日趋激烈化，相当一部分进入维持和衰退阶段，柯达、可口可乐。杜邦、福特这样的大企业，也曾出现大量的经营亏损。为改变状况，美国

1995年阪神大地震是日本NGO成长的一个里程碑，在日本救灾史上被称为“志愿者元年”。阪神大地震使日本国家和地方的公共行政体系完全陷于瘫痪状态，一大批志愿者和NGO则迅速奔赴灾区，有些在政府还在开会的时候已经到达现场进行救援，演绎了一场轰轰烈烈的民间赈灾救援的历史活剧。据不完全统计，先后有130万到17170万人的志愿者从全国各地自费奔赴灾区，投身到赈灾救援活动中去；包括海外NGO在内，有数以百计的NGO奔赴现场展开救援活动，志愿者自发组织的各类团体不计其数。

灾区当地也诞生了大量自发的救援和自救组织，他们大都很专业，最大的特点是调动资源的能力非常强。NGO在抗震救灾中发挥的积极作用，唤起了社会对NGO的重视，也改变了日本政府长久以来的谨慎和限制态度。1998年，日本国会通过了《特定非营利活动促进法》。从根本上改变了NGO发展的法律环境。

1995年阪神大地震是日本NGO成长的一个里程碑。有些在政府还在开会的时候已经到达现场进行救援，演绎了一场轰轰烈烈的民间赈灾救援的历史活剧。据不完全统计，先后有130万到17170万人的志愿者从全国各地自费奔赴灾区，投身到赈灾救援活动中去；包括海外NGO在内，有数以百计的NGO奔赴现场展开救援活动，志愿者自

1995年阪神大地震是日本NGO成长的一个里程碑，在日本救灾史上被称为“志愿者元年”。阪神大地震使日本国家和地方的公共行政体系完全陷于瘫痪状态，一大批志愿者和NGO则迅速奔赴灾区，有些在政府还在开会的时候已经到达现场进行救援，演绎了一场轰轰烈烈的民间赈灾救援的历史活剧。据不完全统计，先后有130万到17170万人的志愿者从全国各地自费奔赴灾区，投身到赈灾救援活动中去；包括海外NGO在内，有数以百计的NGO奔赴现场展开救援活动，志愿者自发组织的各类团体不计其数。

灾区当地也诞生了大量自发的救援和自救组织，他们大都很专业，最大的特点是调动资源的能力非常强。NGO在抗震救灾中发挥的积极作用，唤起了社会对NGO的重视，也改变了日本政府长久以来的谨慎和限制态度。1998年，日本国会通过了《特定非营利活动促进法》。从根本上改变了NGO发展的法律环境。

1995年阪神大地震是日本NGO成长的一个里程碑。有些在政府还在开会的时候已经到达现场进行救援，演绎了一场轰轰烈烈的民间赈灾救援的历史活剧。据不完全统计，先后有130万到17170万人的志愿者从全国各地自费奔赴灾区，投身到赈灾救援活动中去；包括海外NGO在内，有数以百计的NGO奔赴现场展开救援活动，志愿者自

人力资源管理案例教学

目 录

案例1. 微软研究院的人才管理方式 ................................. 1 案例2. 如何消除工作分析中员工恐惧心理 ........................... 3 案例3. “人才楼”为何人去楼空？ ................................. 5 案例4. 江城联合公司的人才选拔 ................................... 8 案例5. 微软、甲骨文、戴尔等外企招聘术 .......................... 10 案例6. 假如你是人力资源总监 马谡与魏延你用谁 ................... 12 案例7. 迪斯尼乐园的员工培训 .................................... 14 案例8. 培训为何叫好不叫座 ...................................... 17 案例9. 名企中层管理干部培训模式的探讨 .......................... 20 案例10. 3M公司的职业生涯体系 重员工潜力数据 ........

沃尔玛的人力资源管理

沃尔玛的人力资源管理

沃尔玛的人力资源管理沃尔玛公司简介 沃尔玛发展史 沃尔玛在人力资源管理

沃尔玛公司简介 公司主要经营理念

公司的宗旨、成功之道 公司目前主要经营运做方式

沃尔玛公司简介

沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以 营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃 尔顿家族。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上 雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂 志全球500强企业中居首。截至2011年5月， 沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场， 员工总数210万人，每周光临沃尔玛的顾客 1.76亿人次。

沃尔玛公司简介 沃尔玛百货有限公司由美 国零售业的传奇人物山 姆· 沃尔顿先生于1962年在 阿肯色州成立。经过四十多 年的发展，沃尔玛公司已经 成为美国最大的私人雇主和 世界上最大的连锁零售企业。 沃尔玛是全球500强榜首企 业。

山姆· 沃尔顿

在美国： 沃尔玛商店(Wal-mart Store) 1,647家 沃尔玛购物广场(Wal-mart Spercenter) 1066家 沃尔玛山姆会员店(Sam‘s Club ) 500家 沃尔玛社区店(Wal-mart Neighborh