政府公共关系形考作业三

(1/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造机理具有的特征。(2分)

? ? ? ?

A、外在化特征 B、人格化特征 C、行为化特征 D、物化特征

(2/15)、以下不属于政府危机公关的概念要素的是(2分)

? ? ? ?

A、政府危机公关的内容 B、政府危机公关的时机 C、政府危机公关的主体 D、政府危机公关的功能

(3/15)、形象系统最早产生于企业，被称为什么。(2分)

? ? ? ?

A、企业形象系统 B、企业感知系统 C、企业识别系统 D、企业经营系统

(4/15)、下面哪一项不属于政府在形象塑造活动中存在的操作问题(2分)

? ? ? ?

A、操作效果不好 B、操作定位错乱 C、操作理念不当 D、操作方式失误

(5/15)、政府公共关系主体必须遵循的基本原则是(2分)

? ? ? ?

A、灵活应对 B、实事求是 C、与时俱进 D、稳中求进

(6/15)、政府公关的客体具有的特征是(2分)

? ? ? ?

A、单一性 B、多元化 C、协调性 D、复杂性

(7/15)、政府公共关系的客体是(2分)

? ? ? ?

A、政府部门 B、公务员 C、社会公众 D、媒体

(8/15)、政府公关的定位特征是(2分)

? ? ? ?

A、强制性 B

政府公共关系网上作业

单选题：

(1/15)、政府公共关系的主体是(2分) A、社会公众 B、实现形象管理 C、政府部门和公务员 D、实现沟通和互动

(2/15)、政府公关主体的缺失，对外集中表现为什么。(2分) A、处理方式错误 B、决策错误 C、方向错误 D、逻辑错误

(3/15)、下面哪一项不属于政府公关的主体状况。(2分) A、政府首脑 B、政府工作人员 C、政府公关部门 D、政府

(4/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题。(2分) A、方向问题 B、效果问题 C、机制问题 D、操作问题

(5/15)、政府常态公关的核心是什么。(2分) A、政府权威 B、政府形象 C、政府角色 D、政府态度

(6/15)、政府公共关系的客体是(2分) A、社会公众 B、媒体 C、政府部门 D、公务员

(7/15)、说服公众转变观念，实现公关主体的预期，这是政府危机公关的哪个操作机理？(2分) A、劝说机理 B、决策机理 C、引导机理 D、联动机理

(8/15)、政府公共关系的目标是(2分)

A、实现良好的沟通 B、改善政府决策 C、内求团结、外求发展

D、塑造良好形象和获得公众支持

(9/15)、掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部

政府公共关系网上作业

单选题：

(1/15)、政府公共关系的主体是(2分) A、社会公众 B、实现形象管理 C、政府部门和公务员 D、实现沟通和互动

(2/15)、政府公关主体的缺失，对外集中表现为什么。(2分) A、处理方式错误 B、决策错误 C、方向错误 D、逻辑错误

(3/15)、下面哪一项不属于政府公关的主体状况。(2分) A、政府首脑 B、政府工作人员 C、政府公关部门 D、政府

(4/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题。(2分) A、方向问题 B、效果问题 C、机制问题 D、操作问题

(5/15)、政府常态公关的核心是什么。(2分) A、政府权威 B、政府形象 C、政府角色 D、政府态度

(6/15)、政府公共关系的客体是(2分) A、社会公众 B、媒体 C、政府部门 D、公务员

(7/15)、说服公众转变观念，实现公关主体的预期，这是政府危机公关的哪个操作机理？(2分) A、劝说机理 B、决策机理 C、引导机理 D、联动机理

(8/15)、政府公共关系的目标是(2分)

A、实现良好的沟通 B、改善政府决策 C、内求团结、外求发展

D、塑造良好形象和获得公众支持

(9/15)、掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部

平时作业二（第四章～第六章）

一、填空

1．传播一词的含义至少应包括：（1）信息传 递。（2）信息的交 流。（3）信息共 享。

2．影响传播效果的受众要素主要有预存立场 、 团体规范 、 亲身影响 、和 个人特征 等。

3．政府公共关系工作的四个最基本的环节是调查 、 策划、 传播 、和 评估。 4．政府公共关系调查，既是政府公共关系活动的起点，又贯穿于政府公共关系活动的全过程，是政府公共关系活动必不可少的重要环节。

5．政府公共关系评估是政府公共关系“四步工作法”中的最后一个环节。

6．社会环境调查一般包括四个指数体系：痛苦指数体系、不安指数体系、贫富指数体系、和腐败指数体系。

7．政府内部公共关系的沟通目标是：造就政府公务人员的价值观念、协调和改善政府内部的人群关系、和培养政府内部的家庭氛围。

8．行政文化具有导 向 、 规 范 、 凝 聚 、和 激 励四大功能。 二、判断题（在题前括号内正确的打“√” ，错误的打“×”）

（ √ ）1．政府公共关系传播是政府和公众之间的一种信息传播活动和信息交流过程。 （ × ）2．公共关系的传播侧重于以思想和观点的灌输为主要特点的宣传性传播。

平时作业二（第四章～第六章）

一、填空

1．传播一词的含义至少应包括：（1）信息传 递。（2）信息的交 流。（3）信息共 享。

2．影响传播效果的受众要素主要有预存立场 、 团体规范 、 亲身影响 、和 个人特征 等。

3．政府公共关系工作的四个最基本的环节是调查 、 策划、 传播 、和 评估。 4．政府公共关系调查，既是政府公共关系活动的起点，又贯穿于政府公共关系活动的全过程，是政府公共关系活动必不可少的重要环节。

5．政府公共关系评估是政府公共关系“四步工作法”中的最后一个环节。

6．社会环境调查一般包括四个指数体系：痛苦指数体系、不安指数体系、贫富指数体系、和腐败指数体系。

7．政府内部公共关系的沟通目标是：造就政府公务人员的价值观念、协调和改善政府内部的人群关系、和培养政府内部的家庭氛围。

8．行政文化具有导 向 、 规 范 、 凝 聚 、和 激 励四大功能。 二、判断题（在题前括号内正确的打“√” ，错误的打“×”）

（ √ ）1．政府公共关系传播是政府和公众之间的一种信息传播活动和信息交流过程。 （ × ）2．公共关系的传播侧重于以思想和观点的灌输为主要特点的宣传性传播。

政府公共关系网上作业

单选题：

(1/15)、政府公共关系的主体是(2分) A、社会公众 B、实现形象管理 C、政府部门和公务员 D、实现沟通和互动

(2/15)、政府公关主体的缺失，对外集中表现为什么。(2分) A、处理方式错误 B、决策错误 C、方向错误 D、逻辑错误

(3/15)、下面哪一项不属于政府公关的主体状况。(2分) A、政府首脑 B、政府工作人员 C、政府公关部门 D、政府

(4/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题。(2分) A、方向问题 B、效果问题 C、机制问题 D、操作问题

(5/15)、政府常态公关的核心是什么。(2分) A、政府权威 B、政府形象 C、政府角色 D、政府态度

(6/15)、政府公共关系的客体是(2分) A、社会公众 B、媒体 C、政府部门 D、公务员

(7/15)、说服公众转变观念，实现公关主体的预期，这是政府危机公关的哪个操作机理？(2分) A、劝说机理 B、决策机理 C、引导机理 D、联动机理

(8/15)、政府公共关系的目标是(2分)

A、实现良好的沟通 B、改善政府决策 C、内求团结、外求发展

D、塑造良好形象和获得公众支持

(9/15)、掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部

政府公共关系网上作业

单选题：

(1/15)、政府公共关系的主体是(2分) A、社会公众 B、实现形象管理 C、政府部门和公务员 D、实现沟通和互动

(2/15)、政府公关主体的缺失，对外集中表现为什么。(2分) A、处理方式错误 B、决策错误 C、方向错误 D、逻辑错误

(3/15)、下面哪一项不属于政府公关的主体状况。(2分) A、政府首脑 B、政府工作人员 C、政府公关部门 D、政府

(4/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题。(2分) A、方向问题 B、效果问题 C、机制问题 D、操作问题

(5/15)、政府常态公关的核心是什么。(2分) A、政府权威 B、政府形象 C、政府角色 D、政府态度

(6/15)、政府公共关系的客体是(2分) A、社会公众 B、媒体 C、政府部门 D、公务员

(7/15)、说服公众转变观念，实现公关主体的预期，这是政府危机公关的哪个操作机理？(2分) A、劝说机理 B、决策机理 C、引导机理 D、联动机理

(8/15)、政府公共关系的目标是(2分)

A、实现良好的沟通 B、改善政府决策 C、内求团结、外求发展

D、塑造良好形象和获得公众支持

(9/15)、掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部

政府公共关系网上作业

单选题：

(1/15)、政府公共关系的主体是(2分) A、社会公众 B、实现形象管理 C、政府部门和公务员 D、实现沟通和互动

(2/15)、政府公关主体的缺失，对外集中表现为什么。(2分) A、处理方式错误 B、决策错误 C、方向错误 D、逻辑错误

(3/15)、下面哪一项不属于政府公关的主体状况。(2分) A、政府首脑 B、政府工作人员 C、政府公关部门 D、政府

(4/15)、下面哪一项不属于政府形象塑造中的主要问题。(2分) A、方向问题 B、效果问题 C、机制问题 D、操作问题

(5/15)、政府常态公关的核心是什么。(2分) A、政府权威 B、政府形象 C、政府角色 D、政府态度

(6/15)、政府公共关系的客体是(2分) A、社会公众 B、媒体 C、政府部门 D、公务员

(7/15)、说服公众转变观念，实现公关主体的预期，这是政府危机公关的哪个操作机理？(2分) A、劝说机理 B、决策机理 C、引导机理 D、联动机理

(8/15)、政府公共关系的目标是(2分)

A、实现良好的沟通 B、改善政府决策 C、内求团结、外求发展

D、塑造良好形象和获得公众支持

(9/15)、掌握公共资源，形式公共权力的相关系统和部

《政府公共关系》作业三

一、名词解释（每小题5分，共15分）

1、政府内部公共关系

政府内部公共关系是指围绕政府机构与政府公职人员之间、政府上下级之间、同级部门之间所形成的关系；从外延上看，我们把围绕政府内部行政关系而形成的公共关系，称为政府内部公共关系。

从内涵上来看，是指政府为达到特定的目标，充分利用现代传播手段所进行的，重视与行政对象在思想、感情等方面到达理解和交流，从而更有效地提高行政效率的管理方法。 2、行政组织形象

是指公众在对政府加以综合认识的基础上形成的关于政府整体印象和基本评价，是政府行为在公众心目中的客观反映。 3、政府全员公关

全员公关：全员公关指社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动，简称全员PR。就是说要使政府的全体公务员都来关心、重视并自觉地投入到政府公共关系工作中去，共同为树立政府良好的声誉和形象而奋发努力。

二、多项选择题（每小题3分，共21分）

1、政府公共关系成功策划和实践，必须重视行政文化的作用，以下哪些是行政文化的功能（ABCD） A.导向功能 B.规范功能

C.凝聚功能 D.激励功能 E.惩罚功能

2、行政组织形象是政府及其部门在公众心目中的客观反

《政府公共关系》作业三

一、名词解释（每小题5分，共15分）

1、政府内部公共关系

政府内部公共关系是指围绕政府机构与政府公职人员之间、政府上下级之间、同级部门之间所形成的关系；从外延上看，我们把围绕政府内部行政关系而形成的公共关系，称为政府内部公共关系。

从内涵上来看，是指政府为达到特定的目标，充分利用现代传播手段所进行的，重视与行政对象在思想、感情等方面到达理解和交流，从而更有效地提高行政效率的管理方法。 2、行政组织形象

是指公众在对政府加以综合认识的基础上形成的关于政府整体印象和基本评价，是政府行为在公众心目中的客观反映。 3、政府全员公关

全员公关：全员公关指社会组织中所有工作人员都参与公共关系活动，简称全员PR。就是说要使政府的全体公务员都来关心、重视并自觉地投入到政府公共关系工作中去，共同为树立政府良好的声誉和形象而奋发努力。

二、多项选择题（每小题3分，共21分）

1、政府公共关系成功策划和实践，必须重视行政文化的作用，以下哪些是行政文化的功能（ABCD） A.导向功能 B.规范功能

C.凝聚功能 D.激励功能 E.惩罚功能

2、行政组织形象是政府及其部门在公众心目中的客观反