管理信息系统重点归纳

山东科技大学

第一章 如今的商业中的信息系统

学习目标

了解信息系统的影响在商业和他们的关系到全球化。 解释为什么信息系统是至关重要的在如今的商业中。 定义一个信息系统,描述它的管理、组织和技术组件。

定义互补资产和解释他们如何确保信息系统提供真正的价值的一个组织。 描述了不同学科用于研究信息系统和解释每一个有助于我们理解他们。 解释是什么意思一个社会技术系统的观点。 一 信息系统在如今的商业中的作用 1信息系统如何改变业务 增加无线技术的使用,网站 增加业务使用Web 2.0技术

云计算、移动数字平台让更多的分布式工作,决策和协作 2全球化的机会

互联网已经极大地减少了在全球范围内的经营成本 带来的挑战和机遇

3在新兴的、全数字公司

重要的业务关系是数字启用和调解 核心业务流程是通过数字网络 企业资产管理的关键数字

4数字公司提供更大的灵活性在组织和管理 时间变化、空间变化

5能够使用之间的相互依存度的信息技术和能力来实现企业战略,实现企业的目标 6商业公司大举投资信息系统,实现六个战略业务目标: 运营良好

新产品、新服务和新的企业模式 顾客和供应商的亲密 改进决策 竞争优势 长期存在

（1）运营良好:

效率提高,达到更高的盈利能力

信息

1．信息化的定义与内涵 1997年召开的首届全国信息化工作会议，将信息化和国家信息化定义为：“信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程”。 信息化的内涵：（1）信息化是一种发展过程。是指充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。（2）信息化是对发展状况的描述。是指一个地理区域、社会、行业或企事业单位不断发展以信息为基础（Information-Based）的程度。

2．国家信息化的定义及我国国家信息化体系的6个要素 国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发广泛利用信息资源，加速实现国家现代化进程”。

我国国家信息化体系的6个要素是（1）开发利用信息资源（2）建设国家信息网络（3）推进信息技术应用（4）发展信息技术和产业（5）培育信息化人才（6）制定和完善信息化政策 3．我国信息化发展的战略目标(具体目标)是：（1）促进经济增长方式的根本转变（2）实现信息技术自主创新、信息产业发展的跨越（3）提升网络普及水平、信息资源开发利用水平和信息安全保障水平（4

烟 台 南 山 学 院

毕 业 论 文

题目 超市管理信息系统

姓 名：__ __ _____

所在学院：___ _____

所学专业：___ __

班 级 ____

学 号 ___ ______

指导教师：___ _______

完成时间：___ _____

超市管理信息系统

【摘要】：

本系统是为某某超市设计开发的超市管理系统，来研究基于C/S模式的网上信息管理的实现，采用的是.NET+SQL 2005模式的电子管理平台。超市作为一种商品集散点，商品及相关信息繁多，涉及很多的信息数据的管理，现今，虽然大多数超市都使用了单机版管理系统或局域网管理系统，但还是没法满足这个起来越网络化的时代的要求。该超市管理系统传袭了传统超市管理系统甚至手工管理系统在信息处理方面的长处，弥补了传统超市管理系统在网络化服务方面的缺失，使超市的服务在服务质量没有减弱的前提下，更方便顾客，贴近顾客。 此系统设计上采用三层结构、Web Service技术，使之在选用平台、采用技术上具有先进性、前瞻性、扩充性，从而保证建成的系统具有良好的稳定性、可扩充性。系

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管理信息系统复习题

一、填空题

1、信息是关于（客观世界）的可通讯的（知识）。

2、当前常见的三种数据库数据模型是（层次模型）、（网状模型）和（关系模型）。

3、系统分析过程中详细调查的具体内容包括（管理业务）调查和（数据流程）调查两大部分。

4、数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（概括性）和（抽象性）。

5、M I S的开发方法有（结构化系统开发法）、（原型法）、面向对象法和C A S E法等。

6、开发M I S时通常采用（自上而下）和（自下而上）两种策略，前者用于定义整个系统后者用于逐步开发。

7、M I S的系统设计包括两阶段，即（总体（概要）设计阶段和（详细）设计阶段。

8、企业系统规划法的基本概念是：（从上到下）地进行系统规划和（从下到上）地付诸实施。

9、U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。表中内

1．信息化的定义与内涵 1997年召开的首届全国信息化工作会议，将信息化和国家信息化定义为：“信息化是指培育、发展以智能化工具为代表的新的生产力并使之造福于社会的历史过程”。 信息化的内涵：（1）信息化是一种发展过程。是指充分利用信息技术，开发利用信息资源，促进信息交流和知识共享，提高经济增长质量，推动经济社会发展转型的历史进程。（2）信息化是对发展状况的描述。是指一个地理区域、社会、行业或企事业单位不断发展以信息为基础（Information-Based）的程度。

2．国家信息化的定义及我国国家信息化体系的6个要素 国家信息化就是在国家统一规划和组织下，在农业、工业、科学技术、国防及社会生活各个方面应用现代信息技术，深入开发广泛利用信息资源，加速实现国家现代化进程”。

我国国家信息化体系的6个要素是（1）开发利用信息资源（2）建设国家信息网络（3）推进信息技术应用（4）发展信息技术和产业（5）培育信息化人才（6）制定和完善信息化政策 3．我国信息化发展的战略目标(具体目标)是：（1）促进经济增长方式的根本转变（2）实现信息技术自主创新、信息产业发展的跨越（3）提升网络普及水平、信息资源开发利用水平和信息安全保障水平（4

1、信息特性主要包括：事实性 时效性 不完全性 等级性 变换性 价值性 2、信息系统的演变发展

1）电子数据处理系统(EDP、TPS) （1950-1960） 单项数据处理 综合数据处理

2）管理信息系统（MIS）（1960-1970） 3）决策支持系统（DSS）（1970-1980） 4）战略和终端用户支持系统（1980-）

终端用户运算系统EUCs、主管信息系统（EIS）主管支持系统（ESS）、专家系统(EI) 、战略支持系统(SIS)

随后与人工智能计算机网络技术等结合起来，形成了智能决策支持系统(IDSS)和群体决策支持系统(GDSS)，随后还出现了诸如战略信息系统总裁信息系统、计算机集成制造系统以及其他基于知识的信息系统 3、决策问题有哪些类型？ 答：（1）结构化决策：结构化决策问题相对比较简单、直接，其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循。

（2）非结构化决策：非结构化决策问题是指那些决策过程复杂，其决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵循，决策者的主观行为对各阶段的决策效果有相当影响。 （3）半结构化决策：半结构化决策问题介于上述两者之间。 4、管理信息系统的结构： 5、数据处理的基本内容：

数据收集、数据转换、数据的筛选分

旅游管理信息系统 一、填空

1． 在信息系统常用的输入设备中，键盘鼠标及图形数字化设备属于一般输入设备，而光符识别器 或自动数据源专用输入设备。

2． 管理信息系统的生命周期包括系统规划，系统分析，系统设计，系统实施，系统运行和系统维护5个阶段。

3． 旅游信息管理系统经常涉及到网络应用问题，一个完整的计算机网络系统主要由主计算机系统，终端设备，通讯设备，通讯线路4大部分构成。

4． E－R图，又称E－R模型，事数据库中最重要的信息模型，其组成包括3个主要要素：实体，属性和联系。

5． 系统详细调查具体内容包括管理业务状况的调查和分析及数据流程的调查和分析。 6． 管理信息系统的系统设计主要涉及到总体设计阶段和物理设计阶段

7． 基于面向对象方法的系统开发过程一般可分为分析，系统设计，对象设计，实现等4个阶段。

8． 在饭店管理信息系统的软件体系中，远程查询和远程预定系统，互联网接入，客房VOD计费等系统一样，都属于接口系统。

9． 从服务器的分布形式来看，客户机/服务器系统的结构可分为集中式服务器结构和分布式服务器结构。 10． 对应于数据库结构的4个级次，即全局逻辑级，局部逻辑级，存储级和物理级，与此相对应的结构分为模式，内模式，外模

管 理 信 息 系 统 项 目 管 理

商学院09级会计四班7#701-3寝室

撰 写 人： 王烨秋（20094084217） 熊辉涛（20094084212） 成员组成： 王烨秋（20094084217） 杨明君（20094084322） 肖雄 （20094084147） 易鑫 （20094084417） 刘东源（20094084222） 熊辉涛（20094084212）

2011年12月27日

5学生体能测试信息系统管理

撰写人：易鑫(20094084417) 肖雄

(20094084147)

5.1开发及运行环境

我们小组研究的是学生体能测试管理系统，由于系统比较简单，为了降低成本，我们选择了利用vfp作为系统开发语言，数据库管理系统软件为SQL Server 2000，运行平台为Windows XP 以及Win 7。

5.2系统开发的相关负责人

学生体能测试系统于2011年11月22日开始规划开发，历时一个半月时间开发完成。现已建成了较为合理、较为完善的系统。

姓名 熊辉涛 王烨秋 易鑫 肖雄 刘东源 杨明君 熊辉涛

第一章 管理信息系统概述习题

（一）单项选择题

1.合理进行开发、设计和运用系统而采用的思想、步骤、组织和方法的总称为（ ） A.系统管理 B.系统工程 C.系统控制 D.系统方法

2.就企业数据加工过程而言，数据处理结果的服务对象是（ ） A.一般需要 B.特定需要 C.管理需要 D.决策需要

3.按照系统论的一般原理，系统具有（ ） A.目的性、整体性、相关性、环境适用性等特征 B.目的性、整体性、有效性、环境适用性等特征 C.目的性、有效性、相关性、环境适用性等特征 D.有效性、整体性、相关性、环境适用性等特征 4.管理信息系统服务的对象是（ ） A.控制工作 B.预测工作 C.决策工作 D.管理工作

5.系统开发的成功与否取决于是否（ ） A.操作便利 B.符合用户需要 C.技术先进 D.节约资金

6.管理信息系统通常可分为多个子系统，整体系统的结构为（ ） A.网状结构 B.关系结构 C.层次结构 D.串行结构

7.二次信息选择的关键问题是（ ） A.目的性和正确性 B.有效性和正确性 C.有效性和目的性 D.有效性、目的性和正确性 8.系统开发工作的目的和出发点是（ ） A.满足技术指标 B.满足设计者要求 C.满足用户要求 D

练习一（1～2章）

一、单选题 1、信息是（ ）。 A、 形成知识的基础 B、 数据的基础 C、 经过加工后的数据 D、 具有完全性 【正确答案】：C

2、信息流是物质流的（ ）。 A、 定义 B、 运动结果 C、 表现和描述 D、 假设 【正确答案】：C 3、管理信息是（ ）。

A、 加工后反映和控制管理活动的数据 B、 客观世界的实际记录 C、 数据处理的基础 D、 管理者的指令 【正确答案】：A

4、按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为三级（A、 公司级、工厂级、车间级 B、 工厂级、车间级、工段级 C、 厂级、处级、科级 D、 战略级、策略级、作业级 【正确答案】：D

5、管理信息通常按管理活动的层次分为三级（ ）。 A、 计划级、控制级、操作级

）。B、 高层决策级、中层决策级、基层作业级 C、 战略级、战术级、作业级 D、 战略级、战术级、策略级 【正确答案】：C 6、信息（ ）。 A、 不是商品 B、 是数据 C、 是一种资源 D、 是消息 【正确答案】：C 7、信息化是（ ）。 A、 推动工业化的动力 B、 工业化的基础 C、 代替工业化